廚房配菜年終工作總結(jié)范文
廚房配菜是一種職業(yè),同行也稱“切配”或“墩子”。根據(jù)“炒菜師傅”給他們菜單,按規(guī)定的量,做好配菜工作,今天學習啦小編為大家精心挑選了關于廚房配菜年終工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
廚房配菜年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好配菜員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在配菜員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的配菜員所有工作任務,履行好___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng) 一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在配菜員工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在配菜員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率 時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。___配菜員工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高配菜員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習配菜員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高___配菜員工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學_配菜員工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在___配菜員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在___配菜員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在__(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員工作
崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在___配菜員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到___配菜員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的___配菜員工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學配菜員工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的__(改成配菜員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好配菜員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的配菜員工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與___(改成配菜員崗位所在的單位)配菜員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為__(改成配菜員崗位所在的單位)做出更大的成績。
廚房配菜年終工作總結(jié)篇二
學院(系):
班級:
學號:
姓名:20__年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的注 冊會計師專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗?/p>
他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不 知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像 他們一樣好。我的工作是在那做服務員,每天9點鐘-下午2點再從下午的6點- 晚上10:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過 累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。 在餐廳里雖然我是以點菜上菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時 要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么, 但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力 做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
首先,我深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。因為曾經(jīng)第一次做服
務員時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究說話技巧,最終得到較糟糕的結(jié)果。 而看到周圍的“老-江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯 利是圖,爾虞我詐,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干服務員,我似乎成 熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于廚師配菜師而非 服務環(huán)節(jié),作為服務員,應該提高服務水平,掌握交談技巧,從飯店利益角度出 發(fā)做好服務工作。第二,服務員人員應該相信飯店,真誠對待顧客,盡全力為顧 客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣 偏激??傊以诜諉T的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和-諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并 認真學習。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到 崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大 家的幫助。我想,我們是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,
全店的服務員業(yè)績也能更高。最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里
什么都不懂,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年 來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。 我分析了失敗的原因有以下三點:首先,服務員不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè) 培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方 心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我 今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活 壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保 障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探, 當然我沒有那樣大的動力。再次,我對業(yè)務不熟悉等這些客觀因素。分析了原因 之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便虛心向同事請教,取長補 短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺 得自己像變了個人似的,自信多了,干起活來也如魚得水一般。我這時意識到, 要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負 責。
我在這份服務員工作中積累了很多服務員實戰(zhàn)場上的服務技巧,這都是自己
在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在飯店當服務員時,我對飯菜的認識還停留在食用上,為了作好服務員
工作,我逼著自己了解和喜歡服務生活,明白了一些菜系的著作原理,現(xiàn)在已經(jīng) 能回答出顧客提出的各種問題了。 在服務員方面經(jīng)驗方面,飯店服務員,比的 就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在服務員語言方面下 功夫。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所
學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐 相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一 些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東 西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛 速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在
擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越
高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知 識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得
更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努 力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地 方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是 一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校, 學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司 等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會 上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的 差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多 方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可 能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問
題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單, 但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許
老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這 是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地 認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識 層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各 方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到 社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是 社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的, 以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才, 很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿 回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己 的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。 工作中的我,不敢說多么努力,但是飯店老板及其他工作人員也鼓勵了我,
認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱
情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一 個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我 真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。
在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏?出的遠遠不是我們能想象得到的!仔細想一想,父母為了我們付出了多少。 短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不 到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正 所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐, 我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且 豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們 要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努 力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安 排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流。為了美好的明天加油
廚房配菜年終工作總結(jié)篇三
和20__年工作計劃一
承蒙#總及領導信任,同事的支持,員工的奉獻,讓我任職餐飲部行政總廚一職。信任是一種壓力,同時也是一種動力,動力驅(qū)使你前進,讓你達到自己想要的目標和收獲,是對自己努力最高的獎勵。作為餐廳總廚我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎上,不斷創(chuàng)新,使餐飲做出了一定特色。同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為酒店創(chuàng)造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了20__年工作,下面將20__年的工作就以下幾個方面向領導及各位同事做一個匯報 ;
1、大型宴會
A、4、5月份制定了菜單的成本和毛利使宴會菜單有了量化和標準化,將菜品責任到人及規(guī)范化,從菜品初步加工到裝盤,做到專人專做專負責,避免了菜品不穩(wěn),有效避免客人投訴,保證了出品質(zhì)量。
B、因長期客人投訴菜品溫度不夠,在后廚的建議下,酒店及時添加保溫柜,保住了大型宴會的菜品需求,又避免了客人的投訴,同時提升了菜品質(zhì)量和溫度。
總結(jié)菜品的進一步規(guī)范,有效的確保了菜品質(zhì)量和菜品穩(wěn)定性,既增加了顧客的滿意度,又加強了員工的責任心。保溫柜的添加徹底根治菜品涼的投訴,大大的提高菜品溫度,為大型宴會畫上了完美的句號。20__年大型宴會沒有出現(xiàn)大的投訴事件,整體工作進展順利得當。
C、由于2號樓宴會較多,但使用餐具五花八門比較凌亂,不符合星級酒店匹配需求,在張總建議下,酒店又添加100多套大型宴會專用餐具,從而提高菜品檔次,同時提升了宴會的標準和客人滿意度。
D、酒店20__年開始籌劃沒有運營截止到20__年7月七樓行政酒廊開始正式運營,大家在張總的帶領下7樓增加了自助餐臺及鐵板燒,同時添加了廚房設備設施,及擺件和布菲爐等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店經(jīng)營品味檔次及時尚感。
G、國宴餐廳餐具的添加,提高了國宴菜品的檔次及餐標。
經(jīng)過餐具和設備的投入為菜品在氛圍、檔次、藝術(shù)性等方面增加了基礎,從而為菜品傳播提供了實質(zhì)性的效應。
2、成本控制
A、深挖市場冷門原料為毛利提升空間,保證了貨源,通過貨比三家,提升菜品質(zhì)量。
B、因為長期貨源質(zhì)量不穩(wěn)定,如調(diào)料品牌多樣化、重量多樣化、參差不齊,導致長期菜品質(zhì)量不穩(wěn)定。如調(diào)料找調(diào)料供應商來鑒定供貨商的真實性避免了以假亂真,保證了菜品質(zhì)量。
C、牛羊肉大肉長期注水,導致肉質(zhì)不新鮮,在出品上大大折扣。先餐廳派陳慧強抓驗收抓質(zhì)量,如大肉以普通大肉現(xiàn)已改選為用眾品大肉,同時提高了飯菜質(zhì)量和客人滿意度有到達預期效果。
D、通過烹調(diào)技術(shù)傳授,不斷提高員工工作效率,從而節(jié)約不必要的成本支出 ,同時提升員工的烹調(diào)技術(shù)水平。
G、廚房設施設備定人負責、定時開放集中使用,保證設施設備不空運轉(zhuǎn)。
F、在后廚,廚具使用方面以舊換新如;刀、勺、炒鍋等以舊換新的方式,從而為酒店節(jié)約多余的費用和開支。
合理的成本控制一直是中餐的難題,因為中餐局限于傳統(tǒng)手工操作,所以要求控制成本在每一個細節(jié)和環(huán)節(jié)上。通過對食客心理的掌握,深挖市場冷門原料,及滿足了顧客好奇心又提高了毛利。我個人在對烹調(diào)技術(shù)的傳授形式方面有著獨特的理解,在員工獲得技術(shù)的同時又有效地提高工作效率,從而直接的節(jié)約了成本。對于設備設施的設定責任人做到人走熄燈,人離關機的效果,對于設備集中使用提高設備的最高效率,從而有效的節(jié)約成本。
4、菜品創(chuàng)新
A、加強員工的學習意識,培養(yǎng)員工技術(shù)創(chuàng)新,比如我們每位師傅每月兩道新菜品,如達不到者扣除當月一天休假,一次警告。
B、傳授員工創(chuàng)新菜品思路、技能、烹調(diào)原理、方法等
C、制作出很多客人表揚認可的優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、德式蒜香蝦、巖米燉遼參、糯米肉汁蘿卜、鮑菇炒銀牙、刺身素龍蝦、香煎金槍魚、海蜇絲配內(nèi)置豆腐、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、酥皮紅豆餅等
D、因客人對點到的菜品如;蘿卜絲餅、一品紅豆酥客人都給于了很高的評價,酒店給予每道菜500元獎勵以此鼓勵。
E、我們對每個月的優(yōu)秀菜品存檔記錄,以備后用。
讓新來的顧客滿意,讓老顧客傳播,我們要做到常吃常新。加強員工的創(chuàng)新意識,就是等于給企業(yè)增添血液和動力。
5、安全方面
A、全年無消防安全隱患,也大大提高了餐飲員工的積極性,在安全方面多學多做,避免事故發(fā)生。
B、全年在食品安全方面,酒店廚房沒有給企業(yè)造成食物中毒隱患,同時有提升了酒店在飲食安全方面的知名度。
C、在人員方面后廚在全年沒有發(fā)生大的事故發(fā)生,同時給酒店豎起管理的榜樣。
安全是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎,沒有安全意識,企業(yè)將不能步入良好的發(fā)展軌道。
6、管理方面
A、每日例會認真聽取質(zhì)檢部匯總意見,如;員客人反映菜品有問題、后廚各部門做的不到位、等細節(jié)問題,我都會結(jié)合前臺給予解決避免二次投訴,后廚要有一種理念,前臺跟著客人轉(zhuǎn),后廚跟著前臺轉(zhuǎn)。讓客人滿意,讓前臺滿意,加強員工對前臺的服務意思和自身素質(zhì)。
B、廚房內(nèi)部組成質(zhì)量提高小組,成員有###、###、###等。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表 ,餐中對菜品質(zhì)量、加工原料、口味等進行檢查,收尾對衛(wèi)生、原材料保管、多余菜品等進行跟蹤處理。如發(fā)現(xiàn)問題必定在內(nèi)部進行嚴肅處理。
C、加強對員工每月不少于兩次的技能、知識理論培訓,以做到人人會說,人人會做的知識培訓,從而有效地簡化學徒在學習期間避免走彎路。
1、加強了廚師烹飪手法的統(tǒng)一化和出品化保證了客人的滿意度。
2、增加了員工對技能、知識、素質(zhì)方面的提升,也是對酒店形象管理的提升。
D、以加強建立新菜品的獎勵機制制度,以保證后廚菜品質(zhì)量化、正?;?,對客人投訴的菜品找出品人,要承擔所有出品責任,對后廚公平合理化,要做到獎罰分明。
G、廚房存在管理缺陷,比如前臺和后臺的溝通不到位,團隊意識不強,就會導致出品存在誤差,就會遭到客人投訴,損壞企業(yè)形象和利益,使企業(yè)形象下降。
在2017年我要做到彌補缺陷和過失,打造團隊意識,加強內(nèi)部管理,增加后廚亮點。我們有信心、有決心,更有能力讓客人滿意,讓酒店滿意,樹立企業(yè)形象,打造亮點弘潤華夏。
以下幾點是我對2017年的計劃和安排;
感謝酒店領導多年來對我的支持和厚愛,雖然在20__小有成績,但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清單沒有及時下,廚房跟前臺協(xié)調(diào)不到位,我們要在新的一年里加以改正避免再有類似事情發(fā)生。
1、在2017年工作中,后臺和前臺多增加溝通協(xié)調(diào),讓工作達到更完善更完美。
2、制定下發(fā)沽清單,定人、定時保證沽清單按時到達前臺,有效避免客人點菜發(fā)生沒有現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、加強后廚創(chuàng)新意識,增加缺失菜品,彌補新菜不足,打造自己的特色和品牌。
4、后廚在推陳出新方面,要做到質(zhì)量一流、出品一流、要有獨特性和賣點。
5、加強后廚團隊精神,把控成本,做出自己獨有的風格。
6、通過現(xiàn)有人才篩選出后廚精英,培養(yǎng)適合酒店自己的人才,彌補現(xiàn)有人員的不足和缺失。
7、在新的一年里,要增加菜品的賣點、多聽取前臺反饋意見,增加現(xiàn)場制作,提升本酒店的品牌和知名度。
8、鑿寬思路、深挖菜品,打造品牌、創(chuàng)收價值。
9、結(jié)合當?shù)氐氖巢娜?焦作鐵棍山藥、黃河鯉魚、固始雞蛋、新鄭大棗,做出地方特色,做出地方特色和文化相關的菜品,提高酒店自己的品牌和獨特性。
以上幾點在201_年要做為重中之重,回報酒店對我的厚愛。我堅信自己的能力和實力,會做個圓滿的201__回報酒店和幫助我的領導和同事。20__我能做到。感謝大家,謝謝。
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8.廚師個人計劃