辦公室年度工作總結模板
辦公室年度工作總結模板5篇
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?來為這一年的工作寫一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的辦公室年度工作總結,希望能夠幫助到大家!
辦公室年度工作總結1
時光匆忙結束,工作也匆忙進入尾聲。作為辦公室人員,這一年我的工作,真的是經歷很多,但是總體上還是比較好的完成自己本職上的工作。在結束過去這一年工作,我做了以下自己的工作總結:
一、工作態(tài)度認真
辦公室的工作,大家應該都有些了解,是特別的繁多和瑣碎的,所以我在工作的時候,是特別的謹慎,每一部分的工作,我都是認真再認真的,不敢隨意,畢竟做錯一步,后面的工作都不能如常進行,更會惹出很多的麻煩。對辦公的物品,我全部都認真的進行核對并記錄在案,在下次有什么變動,也方便進行增減。對全體工的信息,我也是在收集了之后做成表格后,認真的給大家發(fā)一份核對,有任何問題,都會認真的解決,是不會放在一邊不管的,做事的認真程度真的是不能再認真了。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章和制度
辦公室的紀律是我負責的工作之一,在本年度,我對各項制度的規(guī)定,都全部認真且嚴格執(zhí)行,實時的監(jiān)督各部門遵守紀律和規(guī)定。在辦公室里的公布欄里,張貼了有關辦公室詳細的規(guī)章制度,讓大家隨時都能看到這些規(guī)定,在工作中認真的遵守。我對于違反規(guī)定的員工,都會進行提醒,如果屢次提醒不改的話,就會記名字,然后上報給領導進行處理。當然,自身也是嚴格的遵守一系列的制度的,管理別人自當先管理自己,我工作特別的自律,按時完成各項工作,并且在工作期間不曾做與自己工作無關之事,而是把心思一門都放在工作上。
三、需要改善的地方
1、更好的提高自己:理論知識還不夠,所以我在這方面就需要不斷的進行學習,不管是從書中學習,還是上網查找相關資料學習,我都必須要有提高能力的意識,讓自己的理論與實踐可以更好地結合,幫助自己在工作上做出更好的成果出來。
2、創(chuàng)新自己的思維方式:在思維創(chuàng)新方面有欠缺,做事思維比較呆板,不夠活躍,工作稍有轉變,就不知道怎么辦了,這也就加大工作難度了,所以思維方式必須有所創(chuàng)新,才能便利自己在辦公室的工作。
新舊進行一個交替,我的工作也要進行一個重新的開始,那么在新一年里的辦公室工作中,我會努力的,更認真的下功夫工作。
辦公室年度工作總結2
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實做好工作的基礎上充實自己,更上一層樓?,F將20__年工作情況總結如下:
一、踏實勤奮,做好服務
我是20__年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領導和同事的幫助下,我及時調整狀態(tài),學習同事、領導的工作方法,適應了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門,要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不耍滑頭、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
二、認真做好圖書借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領導交給我的任務。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門領導的安排下,我在文秘室?guī)兔W習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領導及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應,盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務工作。
總結20__年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領導,在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結3
這一年我一直抱著細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作,我也相信自己只有通過這樣,才能更好的走向一個更加光明的未來,才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長和工作,我在此為自己做一次總結,希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎。
一、一年中的表現
我是一個比較上進的人,也是一個比較喜歡學習的人,所以進入企業(yè)之后,我一直在學習的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,也沒有走過一些歪道,就這樣專一的在本職工作上學習、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,能夠讓領導滿意和欣慰。領導也時常給予我肯定,對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,也不辜負這一年的刻苦堅守,也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個比較細心的人,在文員這個工作上,很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁,但是自己冷靜下來之后,就會發(fā)現只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁,其實這會加重事情的嚴重性,所以這一點是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),遇到問題的時候,我們才會留給自己更多的時間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,對于這份工作而言,事情比較多,也比較細小,只有耐心下去,一點點的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對自己只有幾個要求,就是要細心,要努力,要學習,要上進。這樣,我們才能為自己打下更堅實的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,加上自己比較沉穩(wěn)的性格,我處理事情也越來越細致一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,雖然我性格偏向于沉穩(wěn),但是有時候遇到問題的時候,我還是沒有辦法太過冷靜,這是需要時間和閱歷的積累的,所以往后我會慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,在這個崗位上樹立良好的形象。
辦公室年度工作總結4
轉眼間我來公司已經快一年了,經過快一年來的不斷學習,以及領導、同事的關心和幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進,本著一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真學習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習,并完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅持做事先做人,努力做好本職工作
1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文及文件處理過程方面,嚴格按照公司管理規(guī)定辦事,發(fā)文時,能嚴格按照簽發(fā)、復制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發(fā)的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時,按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件,為節(jié)約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、給各部門打印及復印文件時,做到及時性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發(fā)的薪資管理制度及各項規(guī)定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時候,我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題,所以我會認真落實,做到不出現一點差錯,不容自己出現一點馬虎。
7、每月的人事月報表方面,我都會認真填寫審核及時按照集團公司規(guī)定時間,傳送到集團公司。
8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。
9、公司會議方面,在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容,匯總編制會議紀要。
10、座機話費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單,在規(guī)定的時候繳納話費。
11、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務部統(tǒng)計員那,打印一份當月的行政部管理費用明細表,按時登記、統(tǒng)計及分析當月的費用明細。
12、勞動合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動合同臺賬,查看是否有合同期到的、新進員工滿試用期的,通知員工過來續(xù)簽合同。
13、每月月底催收及匯總各部門工作計劃。
14、食堂菜款方面,每月25日計算食堂本月購菜多少,賣出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細、購進現金收支、行政部收支明細、當月食堂收支明細。
15、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計劃采購審批單(需要領導簽字)經過統(tǒng)計,對每個部門報送的購臵需求一一進行核對,然后經過公司領導審核確定,最后再進行統(tǒng)一購臵。在發(fā)放的過程中嚴格做好領用登記工作。每半年和年終嚴格進行盤點,做到賬實相符;
三、嚴格要求自己
在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認真學習公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都會虛心向同事們學習,學習她們的長處,改善自己的不足之處。在工作中我時刻提醒自己,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
四、在工作中的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容,老是崔托時間。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
五、在今后的工作中努力學習
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與同事溝通,多學習公司的各項管理制度,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、責任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,經常學習鍛煉自己,提高自身的工作能力,以便為鑫泰的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。
辦公室年度工作總結5
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋--面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每-件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作并然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。