金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)5篇
開(kāi)展活動(dòng)可以提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí),持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作,以下是小編整理的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)5篇范文,歡迎閱讀分享。
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金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)1
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。20--年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20--年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下:
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方,口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào):分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購(gòu)置了海報(bào)架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái),專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié),如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對(duì)提出的問(wèn)題認(rèn)真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對(duì)外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計(jì)4次,短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn),保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)自己的信用報(bào)告,個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的,可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計(jì)7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳:20--年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20--年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20--〕80號(hào))要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結(jié):
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對(duì)廣大客戶(hù)的宣傳,我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí),我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢(shì),個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì)功能和利益,蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)2
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),中信銀行長(zhǎng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來(lái)了金融知識(shí)普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長(zhǎng)沙分行在湖南省內(nèi)長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區(qū),通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識(shí);介紹個(gè)人信用報(bào)告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,針對(duì)銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的`金融知識(shí)疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區(qū)、校園和商圈,累計(jì)為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達(dá)到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續(xù)性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩(wěn)健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20--年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20--年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識(shí)水平,大力提升金融消費(fèi)者的誠(chéng)信素養(yǎng),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20--年度"普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架,擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳,并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,普及金融知識(shí),活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。
宣傳活動(dòng)期間,閆副市長(zhǎng)與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?;顒?dòng)當(dāng)天,我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng),提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí),了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開(kāi)展6月份"貨幣金融知識(shí)宣傳月",7月份"個(gè)人征信知識(shí)宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng),引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)4
為提高社會(huì)公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來(lái),招商銀行南京分行認(rèn)真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)及總行的相關(guān)要求,開(kāi)展20--年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識(shí)”、“個(gè)人征信知識(shí)”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)”三個(gè)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平直接關(guān)系著本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓(xùn),一方面通過(guò)晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí),確保員工熟練掌握,有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺(tái),扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識(shí)和開(kāi)展的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導(dǎo)“,擴(kuò)大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣?jié)L動(dòng)屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專(zhuān)區(qū),擺放“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識(shí)”、“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識(shí)”、“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)篇”等活動(dòng)海報(bào)、折頁(yè),利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識(shí)小講壇,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳臺(tái),安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識(shí)宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識(shí)別能力較弱的金融消費(fèi)者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費(fèi)者普及人民幣防偽知識(shí)和殘損幣兌換常識(shí)。如:招商銀行南京分行運(yùn)營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區(qū),學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng),為金融消費(fèi)者們發(fā)放折頁(yè),開(kāi)展“貨幣金融知識(shí)微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧,銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢(xún)功能等知識(shí),提高金融消費(fèi)者對(duì)貨幣金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
7月“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識(shí)宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費(fèi)使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的影響等知識(shí);向有置業(yè)需求、欲購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)或申請(qǐng)消費(fèi)貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報(bào)告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區(qū),重點(diǎn)面向社區(qū)消費(fèi)需求旺盛的年輕消費(fèi)者普及征信金融知識(shí),解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費(fèi)者們樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),掌握保護(hù)個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對(duì)大額轉(zhuǎn)賬客戶(hù),尤其是在轉(zhuǎn)賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù),加強(qiáng)匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費(fèi)者在轉(zhuǎn)賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對(duì)工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺(tái)推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對(duì)策》、《這些,你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報(bào)告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識(shí)普及文章,廣邀客戶(hù)閱讀,共獲客戶(hù)訪問(wèn)量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營(yíng)業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶(hù)播放“增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí),謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報(bào)及“防范”漫畫(huà),在客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬信息核對(duì)及對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認(rèn)時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì)責(zé)任,搭建起了銀行與消費(fèi)者之間的服務(wù)橋梁,強(qiáng)化了員工的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí),充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署,并結(jié)合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20--年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確?!捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20--年泗陽(yáng)農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé),行長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了“客戶(hù)預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束,我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計(jì)活動(dòng)4次,累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數(shù)約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面,讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí);二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶(hù)普及金融知識(shí);三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。
4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶(hù)預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶(hù)觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶(hù)熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù),增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心,為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對(duì)于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了客戶(hù)的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃
1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí),深入調(diào)研,按照客戶(hù)類(lèi)型對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)新的需求,針對(duì)客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對(duì)種養(yǎng)加大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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