2021央視頻道315晚會直播節(jié)目觀后感
每每談?wù)撈?15這個話題，不免讓人感觸萬千，思緒也不能一下子平靜下來，1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。小編在這里給大家?guī)?021年央視頻道315晚會直播節(jié)目觀后感，希望大家喜歡!
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又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅(jiān)決打擊假貨，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，是推動我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路，也是實(shí)現(xiàn)中國夢的重要前提條件。因此，要以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，使得打假制度化、常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)天天都是315，堅(jiān)決對假貨說不。
“315”讓眾多不法商家忌憚不已，可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光，難道平時這些問題就不存在嗎?可見，與“315”當(dāng)天的打假狂歡相比，有關(guān)部門的平時功夫還真是不足。
要營造誠信的消費(fèi)環(huán)境，要讓消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)，單單憑一個“315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要將功夫下在平時，是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機(jī)制，否則一場“315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”?！?15”當(dāng)天的大快人心過后，消費(fèi)者還是會面臨權(quán)益受損的尷尬。
消費(fèi)者平時維權(quán)難，與舉報渠道的不夠暢通不無關(guān)系。我國的消費(fèi)投訴電話是12315，可是國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾透露，有個部級領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，竟然都不知道怎么辦，那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報呢?本來是消費(fèi)者占理，消費(fèi)者的權(quán)益受了損，結(jié)果卻只能自認(rèn)倒霉吃“啞巴虧”，這無疑就更使得不法商家有恃無恐。
不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠信行為，監(jiān)管部門卻沒有及時發(fā)現(xiàn)，這就是監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費(fèi)者舉報，可是在商家的頻繁公關(guān)之下，卻要么“和稀泥”，要么無原則善后。另外，對于不誠信經(jīng)營問題，相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問題，一些企業(yè)正樂得“破財免災(zāi)”，這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”。
羅馬不是一天建成的，誠信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時不法商家就無處藏匿，消費(fèi)者就不用等到“315”時再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心，生活才會舒心。所以要把打假作為常態(tài)，將315的宗旨融入到每一個尋常日子。要時刻給不良商家鳴響警鐘，讓維權(quán)意識得到鼓舞，化解消費(fèi)矛盾，凈化市場環(huán)境，讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會一起努力，用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需，用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi)，消費(fèi)才能有“可靠的品質(zhì)”，才能讓人們向美好生活再邁進(jìn)一步。
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在以往的年份里，315晚會都交出了滿意的答卷，看315晚會的過程，會不自覺經(jīng)歷好奇、震驚、憤怒、暢快四種情緒體驗(yàn)，看到黑心廠家包括一些知名企業(yè)被處罰、取締,除了感覺解氣、過癮外，也激發(fā)出了自身滿滿的正能量。
近幾年，“315”已經(jīng)成了全國人民維護(hù)權(quán)益的狂歡日，政府、媒體、商家及普通消費(fèi)者都會將目光集中到全民參與的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題上來，各種維權(quán)消息集中曝光，央視“315晚會”更是端上一盤快意恩仇的打假大餐。這一天，各地“315”打假宣傳熱火朝天，“12315”舉報熱線電話忙不停，各級執(zhí)法人員也是打起十二分精神，隨時準(zhǔn)備打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。
“315”之所以會成為全國人民的關(guān)注焦點(diǎn)，歸根結(jié)底是因?yàn)槠綍r消費(fèi)者權(quán)益難以得到有效的保障，因此大家才會把打擊售假、維護(hù)權(quán)益的希望寄托在“315”。這一天，各大媒體會明察暗訪做專題、政府部門會全力普法宣傳、商家也會格外熱情體貼，在這樣的環(huán)境下，消費(fèi)者是真正做了一回上帝，即使真的遇到侵權(quán)事件，維權(quán)部門也會熱情接待，及時解決。
當(dāng)“315”不再是一年一度的狂歡，當(dāng)每一天都像“315”一樣打假，當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為所有商家時時敬畏的準(zhǔn)則，不僅消費(fèi)者會充滿獲得感，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會更健康。
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今年315晚會針對新消費(fèi)領(lǐng)域的潛在風(fēng)險，設(shè)置了4個消費(fèi)預(yù)警環(huán)節(jié)。節(jié)目采用全息情景劇的形式，揭露商業(yè)促銷活動中存在盜取消費(fèi)者信—用—卡(CreditCard)信息，掃描二維碼植入___病毒等風(fēng)險，提示消費(fèi)者不要被免費(fèi)贈品所誘惑，放松警惕，導(dǎo)致個人財產(chǎn)和信息遭受損失和泄漏。
現(xiàn)場試驗(yàn)增強(qiáng)了315晚會的互動性。晚會針對紅參產(chǎn)品摻糖造假的行為，邀請中國食品藥品檢定研究院中藥民族藥檢定所主任魏鋒進(jìn)行現(xiàn)場檢測。從市場隨機(jī)采購的三種紅參產(chǎn)品中，檢測發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品存在摻糖造假行為，含糖量達(dá)到50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20%的國家標(biāo)準(zhǔn)。
晚會邀請現(xiàn)場觀眾一同參加了手機(jī)軟件安全漏洞試驗(yàn)，通過一道道截獲觀眾個人信息，展示手機(jī)軟件安全漏洞帶來的信息泄露風(fēng)險。315晚會提醒消費(fèi)者關(guān)注軟件安全問題，使用可靠的無線網(wǎng)絡(luò)信號，并呼吁軟件開發(fā)商嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，對信息數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密。
智能裝備即將進(jìn)入大量普及應(yīng)用的階段，315晚會及時關(guān)注這個引領(lǐng)未來的消費(fèi)新熱點(diǎn)。晚會對智能無人機(jī)、智能家電、智能樓宇、智能汽車進(jìn)行了模擬黑客攻擊，智能裝備的控制權(quán)全都被模擬黑客所掌握。315晚會將發(fā)現(xiàn)的智能裝備安全漏洞，都已經(jīng)提交給相關(guān)廠商進(jìn)行修復(fù)，呼吁廠商在設(shè)計生產(chǎn)智能裝備時，統(tǒng)籌考慮，進(jìn)一步提高完善智能裝備的安全性。
今年315晚會還充分利用新媒體，在現(xiàn)場大屏幕上設(shè)置了100個虛擬觀眾席位。網(wǎng)友們可以實(shí)時收看直播，并結(jié)合節(jié)目內(nèi)容發(fā)表觀點(diǎn)，參與現(xiàn)場互動。
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轉(zhuǎn)眼又到3月15日，這一天是國際消費(fèi)者權(quán)益日?！皣H消費(fèi)者權(quán)益日”由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。這一天，對于中國消費(fèi)者而言，就是守在電視前觀看央視每年的315晚會，這是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一場盛會。
一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益日已過去數(shù)日，在這個被廣大消費(fèi)者視為“打假”盛宴的特別日子里，央視315晚會披露了一系列的不合格商品和一些失信企業(yè)，從家具家電、日用百貨到酒店餐飲，再到醫(yī)療用品，可謂涉及到了衣食住行的各行各業(yè)，真是讓人憂心忡忡。每個人都是消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對于維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要作用。
羅馬不是一天建成的，誠信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時不法商家就無處藏匿，消費(fèi)者就不用等到“315”時再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。
要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵還是得從制度建設(shè)入手：首先監(jiān)管務(wù)必要嚴(yán)，把嚴(yán)管的口袋扎緊了，企業(yè)和商家就無漏洞可鉆。其次要暢通舉報渠道，當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受了損，要讓他們知道去找誰，而且找了就得有人管。再次要建立不誠信檔案，商家一旦有損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，就要廣而告之讓其“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”，這遠(yuǎn)比罰款更讓商家“肉痛”。
我認(rèn)為這些制假人員之所以鋌而走險，都是因?yàn)檫@產(chǎn)業(yè)下的高額利潤，促使他們不顧綱紀(jì)，不顧法律的制裁。要想徹底根治，首先需要國家出臺更嚴(yán)格的監(jiān)管制度，其次加強(qiáng)法律法規(guī)的約束，最重要的還是需要鼓勵消費(fèi)者，在自己的合法權(quán)益遭到損害時，要及時舉報，用法律的武器維護(hù)自身權(quán)益。
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“315”，是一個特殊的日子，這一天，假冒偽劣商品在劫難逃;這一天，消費(fèi)者權(quán)益揚(yáng)眉吐氣;這一天，是集中打假、集中銷毀，成果的集中展示，可以說，“315”作為消費(fèi)者權(quán)益日是一種標(biāo)志，一種警示，更是一種期待。
打擊假貨，對于我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，百姓安居樂業(yè)具有重要的意義。首先，各類假貨的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了百姓的生活質(zhì)量，輕則買到假貨平白添堵，重則給百姓的生命財產(chǎn)帶來嚴(yán)重的威脅。除了百姓，合法合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)也是受害者，自己花費(fèi)精力財力研究出來的產(chǎn)品，還未等到回收成本，卻已經(jīng)早早被假貨占去了先機(jī)，著實(shí)給企業(yè)經(jīng)營帶來了困難。如此循環(huán)下去，只能讓企業(yè)喪失了繼續(xù)創(chuàng)新的動力和財力，影響社會發(fā)展。
打擊假貨重點(diǎn)在于如何做，口號喊得再響，不如腳踏實(shí)地。打擊假貨首先要源頭入手，對于生產(chǎn)假貨的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個，查封一個，絕不姑息。對于出售假貨的店鋪，發(fā)現(xiàn)一家，關(guān)閉一家，絕不手軟。拿出壯士割腕的決心和信心，就一定能在源頭上對假貨堅(jiān)決遏制。同時在社會上也要建立征信體系，對于存在制假售假的企業(yè)，納入“黑名單”，不允許再次進(jìn)入市場，對于創(chuàng)新型企業(yè)，要給予一定獎勵，在社會上引領(lǐng)打假風(fēng)向。
我們不能只指望就315晚會這一天來曝光所有違背、欺騙、無視消費(fèi)者權(quán)益的商家。這是一個正循環(huán)的議題，企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益，產(chǎn)品好了，消費(fèi)者能夠享受到好的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者就會信賴這一家企業(yè)，就會促進(jìn)這家企業(yè)良性發(fā)展?？梢坏┏霈F(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情形，商家們會利用違背消費(fèi)者權(quán)益的手段，就會使市場陷入惡性循環(huán)，到最終損害的就是消費(fèi)者的直接利益。不信不立，不誠不行。只有讓商家誠信，企業(yè)正義深入每一個人的內(nèi)心，全面建成小康社會才觸手可及。
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