2017法院民一庭工作總結(jié)

2017法院民一庭工作總結(jié)

　　讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義，堅持司法為民公正司法工作主線，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了，供大家閱讀和參考2017法院民一庭工作總結(jié)，希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問，謝謝大家對小編的支持。

　　2017法院民一庭工作總結(jié)篇一

　　2017年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體研究室同志們的支持和幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

　　作為一名法院共產(chǎn)黨員，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論，牢固樹立社會主義法治理念，以三個至上思想為指導(dǎo)，積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀法官的先進(jìn)事跡，作為自己努力的目標(biāo)。通過實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的意識，決心努力提高自身能力素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。

　　二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升寫作水平

　　知識就是力量，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員，有扎實(shí)的寫作基礎(chǔ)至關(guān)重要，而司法統(tǒng)計分析等專業(yè)文章的寫作又離不開業(yè)務(wù)知識。因此，在過去的一年，我為了能更好地勝任本職工作，一方面注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，另一方面強(qiáng)化寫作能力。采用向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。此外，我通過經(jīng)常讀報紙、看其他法院的信息來揣摩寫作的技巧，不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計等的寫作能力。這一年來，通過我的努力，我的寫作水平有了一定程度地提升。

　　三、強(qiáng)化工作態(tài)度，立足本職工作

　　腳踏實(shí)地、埋頭苦干是每一位機(jī)關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時的工作中始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。自己份定稿版內(nèi)的工作主動干好、上級機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅持按時、準(zhǔn)點(diǎn)上下班。在研究室，我的工作涉及寫信息、司法統(tǒng)計、公告等多方面的工作，我一直堅持不怕辛苦、無怨無悔的原則，努力做好各項(xiàng)工作，并積極參加各種培訓(xùn)活動，提升完善本職工作的能力和水平。我始終認(rèn)為要干好一項(xiàng)工作，就要像雕琢藝術(shù)品一樣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

　　四、強(qiáng)化規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)

　　在今年，我嚴(yán)格遵守五個嚴(yán)禁六條禁令以及院、庭、室、隊各項(xiàng)規(guī)章等一系列廉政制度，特別是今年開展的政法干警核心價值觀主題教育實(shí)踐活動以來，我更加嚴(yán)格的要求自己，時時刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在廉潔自律方面，我能夠正確對待自己，始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動，不計個人得失，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。能遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，在思想上保持警鐘長鳴，不做任何違法違紀(jì)的事情，用自己的實(shí)際行動維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。

　　今年，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但仍然存在不足之處。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時，往往是疲于應(yīng)付，不如別人游刃有余。而且在寫作上，缺乏全局性把握，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我將進(jìn)一步堅持努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì)，特別是文字水平，盡力把材料寫實(shí)、寫好、寫細(xì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí)，做到四個注重，即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高，不斷完善自己、提高自己，為我院的全面發(fā)展再上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2017法院民一庭工作總結(jié)二

　　我是16年從xx市中級人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長的。到任后，我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來，在各級黨組織的親切關(guān)懷下，在院黨組一班人的真誠幫助下，在全院干警的大力支持下，我時刻堅定社會主義法治理念，牢固我是16年從xx市中級人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長的。到任后，我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來，在各級黨組織的親切關(guān)懷下，在院黨組一班人的真誠幫助下，在全院干警的大力支持下，我時刻堅定社會主義法治理念，牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨，認(rèn)真履行院黨組的分工職責(zé)，我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下，有了長足的進(jìn)展。同時，我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項(xiàng)。為社會科學(xué)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，保護(hù)一方平安作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　知識就是力量，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的臺階，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)時代發(fā)展需求。

　　一方面，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨在新時期的路線方針政策，堅定黨對政法工作領(lǐng)導(dǎo)的信念時刻保護(hù)與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓(xùn)期間，上課能認(rèn)真聽講，領(lǐng)會授課內(nèi)容并做好筆記，做到了一課不少，一堂不漏，從沒曠課或遲到早退。黨校的學(xué)習(xí)使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

　　另一方面，增強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養(yǎng)成的良好習(xí)慣，我從不抹牌賭博，很少閑聊，爭取有更多的精力投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中去。只要新的法律、法規(guī)出臺，我總是在最短的時間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容，通過平時的學(xué)習(xí)和積累，不斷更新知識，豐富自我，提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外，我能在學(xué)習(xí)中做到?？?、常思、常問、常做，以發(fā)揮最佳的學(xué)習(xí)效果。到任后，我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因，我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱，但審判工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，在實(shí)踐工作中我十分注重虛定稿版心向他們學(xué)習(xí)，向他們請教。在聽取案件匯報時，我經(jīng)常提出有爭議性的問題與他們共同探討，相互辯法析理，取長補(bǔ)短，以保證正確地適用法律，謀求法律效果和社會效果的最大統(tǒng)一。

　　二、埋頭苦干，腳踏實(shí)地干好本職工作。

　　區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有著很大的反差。來區(qū)法院之后，如何完成好院黨組分配給我的工作，是我經(jīng)常思索的問題。我個人認(rèn)為，腳踏實(shí)地，埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)，并想以實(shí)際行動感化、帶動全院干警爭做工作中的老黃牛。為此，我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，切實(shí)做，即自已份內(nèi)的工作主動干好，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須做好，協(xié)助的其他工作配合好，黨組成員委托的工作用心辦好。因?yàn)樯罡胸?zé)任重大，不敢有絲毫懈怠，我堅持每天按時上下班，遇有工作繁忙時，我經(jīng)常利用中午晚上時間，有時甚至利用節(jié)假日加班加點(diǎn)，自調(diào)入?yún)^(qū)法院后，我從未休過一次年休假期。慶幸的是，在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下，我所分管的工作取得了較好成績。

　　(一)刑事審判工作成效顯著。16年至今，全院共審理各類刑事案件900余件，已審結(jié)審判各類罪犯1000余人，嚴(yán)懲了各類刑事犯罪。其中審理了xx為首的強(qiáng)奸、強(qiáng)迫賣淫團(tuán)伙案件和以xx等為首的盜掘古墓葬團(tuán)伙案件，對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對xx市城區(qū)非法傳銷活動猖狂的情況，我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件，判處96人，狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5日，刑法修正案(八)開始實(shí)施，為配合公安機(jī)關(guān)打擊醉酒駕駛行為，我們還審理了危險駕駛案件90對醉酒駕駛者起到了警示作用，改善了道路交通安全的軟環(huán)境。

　　(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院是全省量刑規(guī)范化試點(diǎn)法院，為完成試點(diǎn)工作的主要任務(wù)。在試點(diǎn)期間，我積極向上級匯報、加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)溝通，并爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導(dǎo)下，試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見》、《xx人民法院量刑程序試行意見》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，后又四易其稿，為試點(diǎn)工定稿版作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在組織審判人員、書記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不厭其煩，詳細(xì)向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見》的操作要領(lǐng)。16年10量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開。10月日，市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《省高級人民法院〈人民法院量刑指導(dǎo)意見(試行)〉實(shí)施細(xì)則》，會議期間，應(yīng)市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對xx敲詐勒索一案開庭示范，受到了與會人員的高度評價。自全面實(shí)施量刑規(guī)范化工作以來，我院審理各類刑事案件387占受理案件92%，適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。

　　刑事審判格局有了三大改變：

　　一是最大限度實(shí)現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率，進(jìn)一步樹立了法院的司法權(quán)威，較好地實(shí)現(xiàn)了社會公平正義的預(yù)期效果。改變了過去估堆量刑，經(jīng)常會出現(xiàn)的因人而異，因案而異，同案不同判的現(xiàn)象，通過加減乘除的量刑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，量刑過程公開、透明，更加規(guī)范、科學(xué)。

　　二是通過量刑答辯程序，讓當(dāng)事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化，使被告人服判息訴率明顯提升。

　　三是通過從輕情節(jié)的量化，使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極，受害人滿意效果顯著提高。

　　(三)注重刑調(diào)法律社會效果。我院受理各類刑事案件中，涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中，從不把民事訴訟部分當(dāng)作附帶，始終把民事訴訟擺在一個重要的位置，急受害人之所急，想受害人之所想，時刻把他們的冷暖掛在心上，對犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟(jì)損失，只要是合理合法的，我們總是竭盡全力去挽救和彌補(bǔ)。在審理這些案件中，我總是要求干警耐心細(xì)致地做當(dāng)事人及其親屬的思想工作，反復(fù)多次地調(diào)解，不放過任何一個調(diào)解的機(jī)會，有時，只要雙方當(dāng)事人有絲毫的調(diào)解意向，我就會不厭其煩地親自進(jìn)行調(diào)解，使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來，我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失1300余萬元，受到了受害人及其親定稿版屬的高度評價。例：在處理xx交通肇事案和被告人xx因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中，我與辦案人員召集兩起案件的雙方當(dāng)事人進(jìn)行了數(shù)十次的調(diào)解，最終使二起案件得以妥善處理，取得了良好的法律效果和社會效果。

　　(四)狠抓審監(jiān)促進(jìn)維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項(xiàng)既繁瑣而又久抓不易見成效的工作，號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當(dāng)事人，這些當(dāng)事人不僅經(jīng)歷了一審、二審，有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當(dāng)事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人，也有人人喊打的犯罪分子，有時還有這些當(dāng)事人的親屬臨場助陣。在接待這些當(dāng)事人時，我對被害人和罪犯一視同仁，以情感人，特別是在對待犯罪分子及其親屬時，注重尊重他們的人格，把他們當(dāng)親人對待，時時為他們著想，處處為他們排憂解難。在接待這些當(dāng)事人的過程中，我忍受來自當(dāng)事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲，把自已當(dāng)成當(dāng)事人的出氣筒，強(qiáng)忍少數(shù)當(dāng)事人的指責(zé)、謾罵、中傷，有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當(dāng)事人，沒有一起因我們的處置失當(dāng)而引發(fā)矛盾激化，通過我們鮮為人知的辛勤努力，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了積極努力。

　　三、遵章守紀(jì)，時刻保持清廉品德。

　　憲法和法律賦予了法院審判大權(quán)，法院工作接觸的社會矛盾最為集中，法官處于解決矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖上。這個職業(yè)注定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑，我們的一舉一動、一言一行無不影響著我院整體形象。為此，到任以來，我遵章守紀(jì)，廉潔自律，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時時處處起先鋒模范作用。堅持做到三不為，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。在廉潔方面，自覺抵制，切實(shí)做到了不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，枉法之事不。在勤政方面，兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實(shí)，不追求干大事，但求干實(shí)事。在工作中我能做到不抱怨，不計較，不拈輕怕重，嚴(yán)以律己，寬以待人，樂于奉獻(xiàn)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個人品德方面，我處事公道正派，待人誠摯友善，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和老同志，工作時間之外不賭博，不洶酒、不參加不健康活動。

　　四、揚(yáng)長避短，再創(chuàng)新年度工作新輝煌。

　　近幾年來，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院干警的大力支持，我所分管的工作取得了一定的成績，個人的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)亦有一定的提高，但這些并未給我?guī)淼慕z毫的成就感和輕松感，心情反而愈覺沉重，感覺工作還不盡人意，工作中大多是忙于應(yīng)付，以完成任務(wù)為目的，缺乏工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性。距一名共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比，我還有許多不足之處。在今后的工作中，我將要做到四個注重即注重勤奮學(xué)習(xí);注重積累經(jīng)驗(yàn);注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭在新的一年里再鼓干勁，再加措施，揚(yáng)長避短，為審判工作再作新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新輝煌。

　　2017法院民一庭工作總結(jié)篇三

　　試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

　　一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　(一)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

　　(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

　　三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

　　(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

　　(二)、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　(三)、是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!