社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié)
社區(qū)辦公室的秘書(shū)的崗位職責(zé)是什么呢,在年終的工作中都要哪些總結(jié)呢?下面是小編精心為您整理的“2018社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié)”,僅供參考,希望您喜歡!
社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié)
一年來(lái),辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)十九大精神,緊緊圍繞街道辦事處的中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
辦公室明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持,落實(shí)順利。
二、服務(wù)好街道黨委辦事處
辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù),盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),基本上保證了全處工作的正常開(kāi)展。
1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)
在工作中,我們堅(jiān)持公文處理突出規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性,公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書(shū)檔案管理工作,及時(shí)完成上年度各類(lèi)文件資料的立卷歸檔和清退、銷(xiāo)毀工作,確保檔案安全。加強(qiáng)責(zé)任制管理,使會(huì)議通知等重要事宜傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確。
做好各部門(mén)的辦會(huì)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后清理工作以及各會(huì)之間的相互銜接工作,將“周密?chē)?yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個(gè)會(huì)議之中,為各部門(mén)提供了一個(gè)整潔、舒適的辦會(huì)環(huán)境。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)的情況,確保了各部門(mén)工作順利開(kāi)展。
2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)
在后勤管理上,本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財(cái)、物,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車(chē)輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)辦事用車(chē)安全、及時(shí)。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。
3、認(rèn)真做好保密:
貫徹落實(shí)全國(guó)、全省保密會(huì)議精神,在本機(jī)關(guān)開(kāi)展《保密法》知識(shí)測(cè)試,做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平時(shí)做好文件收發(fā)登記、傳閱工作,同時(shí)做好過(guò)期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ?,按區(qū)保密委指定地點(diǎn)處理、銷(xiāo)毀、清退,做好認(rèn)真履行,歷年來(lái)無(wú)發(fā)生泄密事故。
4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
四、服務(wù)好居民
辦公室是街道對(duì)外的一個(gè)窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來(lái)辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M(mǎn)的工作熱情,周到細(xì)致的服務(wù),最快的工作效率讓居民滿(mǎn)意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
2018社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié)
光陰似箭,一年又過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),在社區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞社區(qū)辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決xx地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《xx》等信息10條,在《XXX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
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