2015年基層衛(wèi)生院工作總結
基層衛(wèi)生院在做好醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的同時,還要加強對內部的管理,從而為基層衛(wèi)生院的良好發(fā)展提供有利依據。本文是2015年的基層衛(wèi)生院工作總結，僅供參考。
2015年基層衛(wèi)生院工作總結一：
上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調整收入結構，增強抗風險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現將上半年的工作開展情況匯報如下：
一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了xxxxxx《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，扎實推進活動開展。
(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫(yī)院領導高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相
結合，提高思想認識?；顒娱_展以來，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先后學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于“四風”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風，根據談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱后，在一定范圍內征求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證民主生活會的質量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結的原則，本著對醫(yī)院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫(yī)院綜合競爭能力。 近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫(yī)療結構調整，經多方面調研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務量呈現出較好的增長勢頭，基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設，努力提高專業(yè)技術人員的整體素質。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術人員的整體素質，今年上半年，共組織專業(yè)技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務水平。
四、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。 近兩年來，醫(yī)院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務。半年來，除全面落實藥品網上招標采購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫(yī)院經濟“軟著陸”成效基本顯現，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區(qū)工作有序開展。
xxxxxx辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由xxx政府籌建、xxx衛(wèi)生局批準成立、xxxxxx承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構，以居民的衛(wèi)生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調各方面關系并抽調專人負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環(huán)境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。
3、醫(yī)療質量持續(xù)改進仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學科發(fā)展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務模式，尋找新的業(yè)務增長點，提高醫(yī)院競爭力。
3.進一步充實專業(yè)技術人才隊伍。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫(yī)院學科建設。
4.進一步加大醫(yī)療質量管理力度。繼續(xù)加強制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
5、繼續(xù)做好xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心的托管工作，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
2015年基層衛(wèi)生院工作總結二：
為切實抓好我鄉(xiāng)健康保健知識的宣傳、教育，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院工作計劃中，及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)范里，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關，通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院2014健康教育工作情況總結如下：
一 、取得的成績：
1.我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入全院績效考核內容之一，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專干，制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛(wèi)生室能積極配合，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料，例如：結核病防治，4.25
計劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“5. 31”世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作，加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能，進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我院積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設立了禁煙監(jiān)督崗，配有控煙檢查員，診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足：
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協(xié)調各部門之間的關系，以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入，更廣范圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評，對照制度，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個臺階。
2015年基層衛(wèi)生院工作總結三：
2014年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階。現將2014年工作總結如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫(yī)院”創(chuàng)建活動，并通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務發(fā)展，提升服務能力，確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標。
經過全院干部職工共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫(yī)療總收入達到670萬余元，比去年同期增長52萬余元，純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業(yè)務管理，確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
一是認真執(zhí)行醫(yī)療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質量，確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務能力。
一是從2014年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優(yōu)化了服務流程，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規(guī)范、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng)，使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產醫(yī)療機構”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫(yī)院婦產科業(yè)務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境，也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數監(jiān)護儀3臺，價值10萬余元，在原有基礎上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強人才培養(yǎng)，強化醫(yī)院技術力量。
一是采取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進修，回院后開展了新技術“術后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術，也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術人員進行三基考試,促進全院專業(yè)技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術水平，院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫(yī)學院的“醫(yī)院管理MBA”和參加了全科醫(yī)師的培訓學習。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學習交流管理經驗，促進了我院進一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設，辦特色和諧醫(yī)院。
一是設計和制作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫(yī)院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反復研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協(xié)作、務實、創(chuàng)新;我院精神文化：講團結，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展;
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，并辦出了我院自己的特色，體現出了全院職工的“講團結，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化，檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫(yī)院內部展板，形成醫(yī)院“文化長廊”，營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設，從而實現醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力，優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務”，全鎮(zhèn)共簽約7768戶，簽約覆蓋率達到98%，在公共衛(wèi)生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。發(fā)現傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導下，加強孕產婦產前保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫(yī)療保險工作，接受社會各界監(jiān)督。 一是廣泛宣傳醫(yī)保政策，積極配合上級相關部門大力宣傳，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，及時對近期發(fā)生醫(yī)保補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務人員學習氣氛不濃，“三基”不夠扎實，積極進取心不夠強。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏，有斷層現象，成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務人員責任心和服務態(tài)度有待加強，導致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術隊伍人員不夠穩(wěn)定。 五是醫(yī)院行風和醫(yī)務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛(wèi)生資金投入不足，基礎設備和必備的醫(yī)療設備還不能滿足臨床需要。
總之， 2014年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續(xù)及時調整發(fā)展策略，適應新形勢，整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏，使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。