收費(fèi)員面試自我介紹

時(shí)間：2017-07-17 08:57:35 潔娜995由分享

　　要應(yīng)聘成功，少不了要好好準(zhǔn)備面試官要求的應(yīng)聘自我介紹。那么你知道收費(fèi)員的面試自我介紹要怎么說嗎？下面學(xué)習(xí)啦小編為你整理了收費(fèi)員面試自我介紹，歡迎閱讀。

　　收費(fèi)員面試自我介紹　篇【1】

　　您好!我叫XXX，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

　　作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

　　下面將我在xxx年的工作向大家匯報(bào)。

　　一、收費(fèi)工作

　　在11年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

　　二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

　　我院從2005年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，2006年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

　　四、12年的工作計(jì)劃

　　11年已將要翻過，12年的腳步就在耳畔，11年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，12年我要更加努力工作：

　　1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng);

　　2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作;

　　3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。

　　收費(fèi)員面試自我介紹　篇【2】

　　您好!我叫XXX，在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報(bào)

　　第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、xx大和xx屆四中全會(huì)精神，自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。

　　第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問題的能力。

　　第三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

　　第四、在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長，稽查配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。

　　第五、在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。

　　我知道，無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。

　　收費(fèi)員自我介紹技巧

　　1、請(qǐng)做一個(gè)簡單的個(gè)人自我介紹(不超過2分鐘)? 答：我叫唐凡杰畢業(yè)于四川大學(xué)，專業(yè)學(xué)的是電子商務(wù)，“工作簡歷介紹……”，由于以前的工作主要從事財(cái)務(wù)及經(jīng)營工作，對(duì)電腦操作非常熟悉，同時(shí)具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，對(duì)數(shù)字方面極為敏感，絕對(duì)能過勝任目前的工作。在工作中能夠嚴(yán)于率幾，具有一定的組織能力，平時(shí)與同事間的關(guān)系相處的極為融洽，能夠更好的融入公司這個(gè)大家庭中。

　　2、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)貴州中交貴都高速公路建設(shè)有限公司的了解情況?

　　答：中交貴都高速公路建設(shè)有限公司為路橋集團(tuán)國際建設(shè)有限公司控股子公司，由路橋集團(tuán)國際建設(shè)有限公司、中交投資有限公司、中交第一公路工程局有限公司三家股東出資組建，于2015年9月19日在貴州省注冊(cè)成立，主要從事貴陽至都勻高速公路的建設(shè)工作，為BOT項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目享有29.5年的營運(yùn)期。

　　3、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)收費(fèi)員(系統(tǒng)維護(hù)員)工作認(rèn)識(shí)?你認(rèn)為自己能勝任收費(fèi)員(系統(tǒng)維護(hù)員)工作嗎?你認(rèn)為做好收費(fèi)員(系統(tǒng)維護(hù)員)最重要是什么?

　　4、如果你找到更好的單位，你如何處理與原單位的關(guān)系?

　　5、談?wù)勀銓?duì)紀(jì)律或遵章守紀(jì)的認(rèn)識(shí)?

　　6、收費(fèi)員上班期間要求住站，你能否接受?你對(duì)征費(fèi)員上夜班如何理解?夜班期間原則上不準(zhǔn)睡覺，能否接受?

　　7、征費(fèi)員離開征費(fèi)亭有時(shí)間要求，比如：上廁所或吃飯限時(shí)20分鐘，能否接受?

　　8、如果你發(fā)現(xiàn)其他人損壞公物，你會(huì)怎么做?

　　9、如果你發(fā)現(xiàn)他人的舞弊行為，你會(huì)怎么做?

　　10、假如不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)公司某處水管理破裂、漏水，你怎么做?

　　11、你認(rèn)為收費(fèi)員參加軍訓(xùn)有沒有意義?有哪些意義?

　　12、你對(duì)上司的工作安排不滿時(shí)或上司工作安排不合理時(shí)，你會(huì)怎么做?

　　13、你能否接受法定節(jié)假日或公休日不能休息而是根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要安排補(bǔ)休這一工作要求?

　　14、假定你剛下夜班或白班，但你的班長要求你繼續(xù)加班，你會(huì)如何做?