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員工禮儀讀后感演講稿

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我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎。下面小編為大家?guī)韱T工禮儀讀后感演講稿,希望大家喜歡!。

員工禮儀讀后感演講稿1

為了提高我們平時在工作中的規(guī)范性和自我的素質(zhì)與修養(yǎng),公司組織觀看周思敏老師的禮儀講座,使我感受時尚,感悟優(yōu)雅,深受啟發(fā)。

禮儀的學習就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養(yǎng)與修煉的過程,也是走向成熟和穩(wěn)健的過程。周思敏老師常說“你的形象價值百萬”,這個形象不僅指衣著打扮,還涉及言行舉止的各個方面。

從儀態(tài)、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問題入手,幫助讀者學習如何優(yōu)雅地做事,得體地穿戴,更富有自信地生活和工作。無論你是希望在求職中得償所愿,還是想在工作中做出成績,以獲得晉升司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現(xiàn)場示范和現(xiàn)實舉例,讓大家明白了許多關(guān)于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。

通過學習使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的狀況。對待事情該有條有理,根據(jù)規(guī)范行事,養(yǎng)成好的行為習慣,為人處事處處注重禮儀,注重細節(jié)。

員工禮儀讀后感演講稿2

12月17日下午,公司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現(xiàn)場示范和現(xiàn)實舉例,讓大家明白了許多關(guān)于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。

這次聽周老師的課讓我學會了以下三點知識:

一是,小請、中請、大請以及多請。這個簡單的日常動作包含了豐富的知識,通過了周老師的認真講解,讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場合該做怎樣的動作。這個很實用。

二是,穿西服打領(lǐng)帶。這個應該是商務場合避免不了的事兒,周老師的講解讓我學到了很多,讓我明白自己以前的做法存在的不當,讓自己能夠展現(xiàn)出了一個更有氣質(zhì)的形象。

三是,送花。不同顏色的玫瑰花代表不同的意義,不同種類的花兒也有固定的對象。比如,菊花送去世的人,百合花象征圣潔、寓意百年好合等等。這些知識讓自己能夠更加恰當?shù)慕o別人送花。

員工禮儀讀后感演講稿4

傳承中國五千年文明史,淵源文明古國,素有“禮儀之邦”之稱,中國人以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響,其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會的各個方面。中國古代的“禮”和“儀”,實際是兩上不同的概念?!岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念;“儀” 是“禮”的具體表現(xiàn)形式,它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容,形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。從《員工禮儀手冊》讀本中,領(lǐng)悟到禮儀的作用表現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意,同時對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊含著彼此的尊敬。

2. 約束的作用 禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強迫;

3. 教化的作用 禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會進步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

4. 調(diào)節(jié)的作用禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用;另一方面,禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式??梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。

總之,《員工禮儀手冊》讀本我們必須要好好地去咀嚼和品味、去雅俗共賞、去踐行,因為《員工禮儀手冊》讀本從形式上給我們傳授了必修知識,從內(nèi)涵上給我們總結(jié)了必有行為規(guī)范,從意義上給我們闡明了必備素養(yǎng),因此我們要在平時的生活、學習、工作中,不斷總結(jié),吸食精髓,使我們真正成為有教養(yǎng)、守規(guī)矩、懂禮貌、重品行的合格員工。

員工禮儀讀后感演講稿5

我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,并且還要有“儀”。所以學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自我一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不一樣風,百里不一樣俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是能夠的,可是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。

當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:教師,你看你就是北方佬。王教師問為什么,之后才明白在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自我的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。

相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能理解,有時候也不太理解。我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上供給禮貌服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自我和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

員工禮儀讀后感演講稿6

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。

從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

經(jīng)過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

員工禮儀讀后感演講稿7

微笑是人與人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂、幸福、樂趣等,它不分文化、種族和宗教,是美意的通行證。

6月初有幸接待了聞垣高速兩名內(nèi)訓師,初次見面時,她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐,讓人感覺到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無精打采的自我,內(nèi)心不由自主的開始發(fā)生變化,經(jīng)過與她們交流溝通,了解到在日常生活中,經(jīng)過站墻根的方式,可逐漸改正彎腰駝背的壞習慣;經(jīng)過咬筷子的方式,可逐漸鍛煉臉部的微笑肌肉。

很有分寸地掌控著微笑的幅度,是人特有的專利。當司乘駛?cè)胧召M車道時,聽著充滿關(guān)心的話語,看著面帶微笑的收費員,無論是多么著急、煩躁的司乘,都會不自覺的放慢語速,甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見面禮,正是這簡單的淺淺的微笑,架起了我們與陌生人之間的橋梁,使他人感到了信任和擔當。

也許有人會說,那是因為微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作難以開展,甚至被領(lǐng)導批評,更嚴重的,態(tài)度不好一點,還會被司乘投訴。其實不然,無論我們在生活中充當著何種主角,在何種場合,微笑就像一劑良藥,任何人都不會有副作用。

讓我們時刻堅持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹,久而久之,我們就會喜歡那彎起的弧度,更會喜歡它所傳達的那種力量。

員工禮儀讀后感演講稿8

人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應與其身份、地位、社會主角相適應。員工的禮儀形象是知識水平、修養(yǎng)、風度的反映。作為社會的一份子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,并且,更需要有良好的精神風貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!

從7.21日開始,公司對我們部分員工做了關(guān)于《商務禮儀與有效溝通》的培訓,至7.29日,已講了五節(jié)課的資料。

首先感激公司為我們供給了這個提升自我的平臺,也感激公司為我供給了這么好的一個鍛煉自我、展示自我的機會。經(jīng)過這四天的培訓,我覺得收益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方。

首先我要異常感激三個人:第一個是我的領(lǐng)導李蔭惠李總,在培訓課件的幾次修改工作中,他對我耐心的指導以及在我緊張時對我的引導;還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細心的幫忙;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓課件準備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今日的培訓成績!

培訓第一節(jié)課,我的心里很緊張。因為坐在臺下的都是各部門領(lǐng)導、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師,站在講臺上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我必須要為臺下聽課的人負責。因為,我的表現(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量,關(guān)系到人們的學習效果。從小我就異常尊敬和羨慕自我的教師,盼望有一天,自我也能有這樣的機會,萬眾矚目,瀟灑而自信的把自我所明白的知識與思想傳達給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到那里,我平復了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結(jié)束了,臺下傳來熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的獲得感!

禮儀不是空洞的口號,她體現(xiàn)于生活、工作的點點滴滴,體現(xiàn)于個體生命活動的方方面面。本周禮儀培訓以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵;看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。

經(jīng)過本次培訓授課,我豐富了更多人的知識,更豐富了自我,成長了自我!

員工禮儀讀后感演講稿9

很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓,雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但經(jīng)過這次培訓使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自我充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作本事和知識水平,端正自我的工作態(tài)度和服務意識,增強工作的自信心和崗位職責感,具有十分重要的意義。

禮貌服務,看似簡單,其實不然,應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象,堅持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,堅持充沛的精力,使自我的工作狀態(tài)處于最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,必須要學會微笑,微笑令人心境舒暢,微笑能夠彌補工作上的一些過失。

經(jīng)過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務語言,服務手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自我服務態(tài)度已經(jīng)很好了,經(jīng)過學習,感覺還是有些差距,比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。經(jīng)過學習后,我將更加嚴格地要求自我,讓自我做的更好,服務質(zhì)量更好。

經(jīng)過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自我,提升自我,教會了我應當如何規(guī)范自我,以更專業(yè)的形象,更周到的服務應對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。

員工禮儀讀后感演講稿10

中國是世界禮貌的禮儀之邦,在古代就設有嚴格的禮樂制度,禮儀對于我們的重要意義不言而喻。

在當今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“多謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。

說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長,對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感激學長精心的策劃和籌備,讓我明白了怎樣做才是有利的表現(xiàn)。

理解此次培訓之后我才明白:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時要研究對方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話資料選擇適宜的通話地點。與人交流的過程,也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng),怎樣介紹別人、介紹自我,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓對我的幫忙真的十分大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌,平時總是急三火四的不注意這些,以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應用的比較多,但此刻也要時刻注意自我的著裝是否貼合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。

經(jīng)過這次培訓,領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又明白了具體的行為規(guī)范,無論是對此刻還是對未來,必須對我有十分重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一齊成長。


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