禮儀培訓(xùn)的演講范文
文明禮儀是人類(lèi)進(jìn)步的標(biāo)志，是人類(lèi)歷史長(zhǎng)河中的一盞明燈。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。下面小編為大家?guī)?lái)禮儀培訓(xùn)的演講范文，希望大家喜歡!
禮儀培訓(xùn)的演講范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
最近，咱們學(xué)校開(kāi)展了"文明禮儀之星評(píng)選活動(dòng)"，我光榮地成為了代表六年十一班的"文明禮儀之星"，作為一名能夠代表班級(jí)的同學(xué)，我自然是十分清楚平時(shí)班里同學(xué)的文明素質(zhì)，今天我提出的意見(jiàn)與建議，是針對(duì)同學(xué)們平時(shí)的一些文明與不文明的現(xiàn)象的，希望同學(xué)們遇到缺點(diǎn)有則改之，無(wú)則加勉。
當(dāng)然，如果是優(yōu)點(diǎn)的話，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大! 首先是同學(xué)們這方面的優(yōu)點(diǎn)，不能說(shuō)少，例如每當(dāng)老師走進(jìn)班級(jí)都會(huì)整齊的向老師問(wèn)好，平時(shí)上課時(shí)大多數(shù)同學(xué)都能認(rèn)真聽(tīng)講，尊重老師與同學(xué)們，間餐時(shí)沒(méi)有人隨地亂走動(dòng)，午餐進(jìn)餐時(shí)很安靜等等，這都是我們大家文明禮儀方面的優(yōu)點(diǎn)，最能體現(xiàn)我們文明禮儀成績(jī)的則是門(mén)外掛著的學(xué)校頒發(fā)的"出入有序"的獎(jiǎng)?wù)?，這是我們六年十一班同學(xué)用平時(shí)良好的課間隊(duì)紀(jì)律得來(lái)的。
我在咱們班擔(dān)任體委，可以說(shuō)這里有一小部分是我的功勞，而更多的是同學(xué)們自己的自律性，大家每次課間打鈴時(shí)都能按時(shí)站隊(duì)，在隊(duì)伍中可以做到不打鬧、不講話、不拍球等，這都是同學(xué)們文明素養(yǎng)的表現(xiàn)。
還有一點(diǎn)，同學(xué)們進(jìn)餐時(shí)紀(jì)律維持的比較好，每個(gè)人一份，不亂贈(zèng)送，不浪費(fèi)，吃完后剩下的酸奶盒、香腸皮都有伙食委員會(huì)統(tǒng)一收起，沒(méi)有人隨便亂下地，然而，只是偶爾有某些同學(xué)扔垃圾扔的不及時(shí)，將他們堆積在書(shū)桌堂里，實(shí)屬不應(yīng)該，不過(guò)這終究是少數(shù)，多數(shù)同學(xué)都具有遵守班級(jí)紀(jì)律的意識(shí)。
然而，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，咱們終究有一些做得不夠周到的，例如平時(shí)上課也有一些似聽(tīng)非聽(tīng)的，下課也有在走廊逗留的，早自習(xí)也有不遵守紀(jì)律的等等。雖然這些不遵守紀(jì)律的人只占十一班同學(xué)的少數(shù)，但是這就影響了同學(xué)們平時(shí)的正常學(xué)習(xí)生活，比較嚴(yán)重的就是早自習(xí)這短時(shí)間，只有一部分人再讀課文，還有一部分只是在當(dāng)一個(gè)看客，另一部分是已經(jīng)深深地"沉浸"在與同學(xué)們聊天的"樂(lè)趣"中，還有極少數(shù)同學(xué)，自從放下書(shū)包開(kāi)始，就開(kāi)始"唾沫橫飛"、"神采奕奕"地"談天說(shuō)地"，什么三教九流，奇聞趣事，那真是無(wú)所不知，無(wú)所不談!
在早自習(xí)看不到同學(xué)們讀課文，聽(tīng)不見(jiàn)從教室里傳出的瑯瑯書(shū)聲，實(shí)屬十一班的一大遺憾，希望同學(xué)們每個(gè)人都能夠從我做起，從自身做起，我們都要揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，讓每一位同學(xué)都可以達(dá)到"文明禮儀之星"的標(biāo)準(zhǔn)!
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家!
禮儀培訓(xùn)的演講范文2
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
我今天演講的題目是《和諧校園需要你我》。
古人說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)，你不學(xué)“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中立身。那么，什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。是校園的臉面，更是城市的臉面，更是國(guó)家的臉面。
嶄新的一年，也意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新的面貌。那么怎樣才能使我們小學(xué)生的文明禮儀洋溢在美麗的校園里呢?
首先，我們小學(xué)生的著裝要得體，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采，因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。特別在升旗儀式的時(shí)候，最為莊嚴(yán)。我們一定要穿好校服，佩戴好紅領(lǐng)巾。國(guó)旗下的我們一定要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國(guó)歌，不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。
其次，對(duì)老師和同學(xué)講文明，懂禮儀。前幾天，在班主任老師課的課堂上，我和幾個(gè)同學(xué)在私底下玩游戲，被老師嚴(yán)厲批評(píng)，并叫了家長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我滿不在乎，認(rèn)為是很小的一件事。后來(lái)，在老師和家長(zhǎng)的耐心說(shuō)服下，我反省了自己的行為。是啊，課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。這些小事中孕著大道理，比如，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、見(jiàn)老師和客人要用普通話主動(dòng)問(wèn)好。我們還應(yīng)該愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評(píng)勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)謝謝。
同學(xué)之間也離不開(kāi)禮儀，它就像潤(rùn)滑油，如果同學(xué)之間有矛盾，多進(jìn)行自我反省。如果我們總是埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”，而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”，這就錯(cuò)了。我們一定要互相理解、寬容待人，培養(yǎng)協(xié)作精神，這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。
再次，我們離開(kāi)校園，一定也要把文明禮儀帶到那里。一次，我乘坐公交車(chē)的時(shí)候，看見(jiàn)兩個(gè)大人為了一個(gè)座位，大聲爭(zhēng)吵。最后，我把座位讓給了其中的一個(gè)人，他們才停止了爭(zhēng)執(zhí)。所以，當(dāng)我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候，不要為了能搶到座位而沾沾自喜，甚至擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說(shuō)對(duì)不起。我們一定要做到，見(jiàn)了老人和抱小孩的，一定要主動(dòng)讓座;麻煩了別人一定要說(shuō)一聲“對(duì)不起”。另外，管好自己的嘴，不隨地吐痰、亂吐口香糖;管好自己的手和腿，不在文物上亂寫(xiě)亂涂，不踩踏草坪。
文明禮儀，離不開(kāi)你我;和諧社會(huì)，離不開(kāi)你我。中國(guó)是50__年文明史的“禮儀之邦”，我們是祖國(guó)大家庭的一員，祖國(guó)是個(gè)大花園，你，我，便是其中的一份子。相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無(wú)負(fù)于未來(lái)，無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。
禮儀培訓(xùn)的演講范文3
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：
大家好!
我今天演講的題目是《永遠(yuǎn)的追求》。
站在這臺(tái)上，望著老師、同學(xué)們認(rèn)真傾聽(tīng)的神情，我很感動(dòng)，因?yàn)槲抑溃哼@，就是文明!我們學(xué)《雷鋒叔叔，你在哪里》這一課時(shí)，老師給我們講了雷鋒叔叔的故事，雷鋒小的時(shí)候，每天一大早就來(lái)到學(xué)校打掃教室，把桌椅、黑板都擦得干干凈凈，經(jīng)常幫助遇到困難的同學(xué)。老師通過(guò)雷鋒叔叔的故事讓我們知道了：隨手間的幫忙，就能當(dāng)一個(gè)文明的孩子。我很喜歡雷鋒叔叔，希望自己能做一個(gè)文明的孩子。于是，我總努力讓自己表現(xiàn)到最好?？墒?，我看《離開(kāi)雷鋒的日子》這部電影后，我哭了：是啊!當(dāng)人需要幫忙的時(shí)候，沒(méi)有人伸出援助之手，那，多悲慘啊!當(dāng)人們不自覺(jué)遵守律紀(jì)，讓人真氣憤!社會(huì)需要很多很多像雷鋒叔叔那樣的人，雷鋒叔叔，您在哪里，您在哪里?
乘著溫暖的春風(fēng)，我們四處尋覓。啊，終于找到了——看吧，在馬路邊，人們都自覺(jué)遵守信號(hào)燈;看，在校園里，一位小同學(xué)磕倒了，大同學(xué)就主動(dòng)跑過(guò)去，扶起他;再看那邊，幾位同學(xué)看到老師走過(guò)來(lái)，都在向老師問(wèn)好呢——到處洋溢著文明禮儀的氣息，到處都有雷鋒似的人?？墒牵谖覀兩磉?，在一部分同學(xué)身上，還存在著某些不文明行為。在我們的校園內(nèi)，總能見(jiàn)到一點(diǎn)與我們的美麗校園不和諧的紙屑、食品袋，甚至有同學(xué)認(rèn)為，反正有值日的同學(xué)打掃，扔了就扔了唄;還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公物。這一舉一動(dòng)，無(wú)不表現(xiàn)出一種文明的缺失。 “小而不為，老來(lái)何為?”如果人人都能講文明，有禮貌，那我們的生活將會(huì)更美好。
我還小，但我想用稚氣的聲音呼吁：讓我們快快行動(dòng)起來(lái)吧，從現(xiàn)在做起、從我們做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，讓我們的生活中處處開(kāi)滿文明之花!
做個(gè)講文明的人，是我們永遠(yuǎn)的追求!
禮儀培訓(xùn)的演講范文4
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
今天，我演講的題目是《文明禮儀伴我行》。
文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時(shí)的微笑;是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助;是平時(shí)與人相處時(shí)的親切;是見(jiàn)到老師時(shí)熱情的問(wèn)候;是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”;是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng);是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止，是在公共場(chǎng)所不大聲的喧嘩……文明禮儀是一種品質(zhì)，文明禮儀是一種修養(yǎng)。
文明禮儀包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式。不但表現(xiàn)在對(duì)人的尊重，還表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)秩序、文化秩序的尊重。文明禮儀既是人們外在的言談舉止的表現(xiàn)，也反映了人們內(nèi)在的氣質(zhì)。在日常生活之中，文明禮儀隨處可見(jiàn)，在深圳這個(gè)文明的都市里，更需要文明的禮儀!
中國(guó)有五千年?duì)N爛的文化，素稱(chēng)禮儀之邦。我們的祖先也以文明著稱(chēng)于世，在世界文明的長(zhǎng)河里，我們是現(xiàn)代文明的使者!!
文明禮儀要從我做起，從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起，從身邊的每一個(gè)動(dòng)作做起。說(shuō)文明話，做文明人。我們的一言一行，一舉一動(dòng)都要以文明的行為來(lái)規(guī)范，自己管理自己，自己教育自己，文明禮貌，誠(chéng)實(shí)守信，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)合作，讓文明禮儀之花在我們的校園里處處盛開(kāi)。
我們是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望，肩負(fù)著國(guó)家富強(qiáng)，社會(huì)進(jìn)步的歷史使命。育人為本，養(yǎng)成為先。要建設(shè)文明的社會(huì)，就必須的從我做起，讓文明禮儀之花在我們幼小的心靈里生根發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。
我經(jīng)常看到，有的同學(xué)不注意個(gè)人衛(wèi)生，丟三落四，上課不遵守紀(jì)律，下課亂跑亂鬧……難道這些就是很文明的行為嗎?“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之”，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。文明的禮儀將會(huì)使我們的家園更加的美好，將使我們的社會(huì)更加的和諧!!
同學(xué)們，千里之行，始于足下!讓我們攜起手來(lái)從身邊的小事做起吧，讓我們的校園成為文明的天堂，讓我們的深圳天更藍(lán)，水更清，道路更清潔，環(huán)境更優(yōu)美……
讓文明禮儀伴隨著我們一起健康成長(zhǎng)吧!我的演講完了!謝謝大家!!
禮儀培訓(xùn)的演講范文5
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子，在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)中，本人通過(guò)聽(tīng)了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得縣委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車(chē)輛駛到我們收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)方，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀培訓(xùn)的演講范文6
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
禮儀培訓(xùn)的演講范文7
6月21日下午，公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀培訓(xùn)的演講范文8
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期洽談之后，南方某市的一家公司終于同美國(guó)的一家跨國(guó)公司談妥了一筆大生意。雙方在達(dá)成合約之后，決定正式為此而舉行一次簽字儀式。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)雙方的洽談在我國(guó)舉行，故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)。在儀式正式舉行的那一天，讓中方出乎意料的是，美方差一點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場(chǎng)變卦”。
原來(lái)，中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國(guó)國(guó)旗時(shí)，誤以中國(guó)的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國(guó)際慣例“以右為上”，將中方國(guó)旗擺到了簽字桌的右側(cè)，而將美方國(guó)旗擺到簽字桌的左側(cè)。結(jié)果讓美方人員惱火不已，他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳。這場(chǎng)風(fēng)波經(jīng)過(guò)調(diào)解雖然平息了，但它給了人們一個(gè)教訓(xùn)：在商務(wù)交往中，對(duì)于簽約的禮儀不可不知。
簽約，即合同的簽署。它在商務(wù)交往中，被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展，以及為消除彼此之間的誤會(huì)或抵觸而達(dá)成了一致性見(jiàn)解的重大的成果。因此，它極受商界人士的重視。
在商務(wù)交往的實(shí)踐中，盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說(shuō)話算數(shù)”，在一定程度上有著作用，但是更有效的取信于人、讓交往對(duì)象心安理得的，則是“口說(shuō)無(wú)憑，立此為據(jù)”的文字性合同。
商務(wù)合同，是指有關(guān)各方之間在進(jìn)行某種商務(wù)合作時(shí)，為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)，而正式依法訂立的、并且經(jīng)過(guò)公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下，合山又被叫作合約。而在另外一些時(shí)候，人們所說(shuō)的合約則是指條文比較簡(jiǎn)單的合同。在商務(wù)往來(lái)中，帶有先決條件的合同，如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同，又被叫做準(zhǔn)合同。嚴(yán)格地說(shuō)，準(zhǔn)合同是合同的前身，也是最終達(dá)到合同的一個(gè)步驟。
為了省事，在一般場(chǎng)合，商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談，統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確，但也有助于大家“刪繁就簡(jiǎn)”，減少麻煩。
根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定：對(duì)簽署合同這類(lèi)稱(chēng)得上有關(guān)各方的關(guān)系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地依照規(guī)范，來(lái)講究禮儀，應(yīng)用禮儀。為鄭重起見(jiàn)，在具體簽署合同之際，往往會(huì)依例舉行一系列的程式化的活動(dòng)，此即所謂簽約的儀式。在具體操作時(shí)，它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。
在現(xiàn)實(shí)生活中，商界人士所接觸到的商務(wù)合同的種類(lèi)繁多。常見(jiàn)的就有購(gòu)銷(xiāo)合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉(cāng)保合同、保險(xiǎn)合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同，等等。以下，先來(lái)介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法。
禮儀培訓(xùn)的演講范文9
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處?？傊粋€(gè)人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。
所以無(wú)論何時(shí)何地，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù)，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
禮儀培訓(xùn)的演講范文10
各位老師、親愛(ài)的同學(xué):
很高興今天能站在這里，我想用一首詩(shī)來(lái)開(kāi)始我的演講，“有一支歌，我們天天都在吟唱;有一支歌，就像鮮花四季開(kāi)放;這支歌的名字叫禮儀，它的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)...今天我來(lái)說(shuō)一說(shuō)校園禮儀!
當(dāng)燦爛的陽(yáng)光綻放你的笑臉，當(dāng)絲絲微風(fēng)拂過(guò)你的臉頰，同學(xué)們你們是否感覺(jué)到春天來(lái)到了。春天是美好的，我們?cè)谶@美好春天的校園里做什么呢?當(dāng)你踏著輕快的步伐走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候，你是否會(huì)想起那些經(jīng)常手拿掃帚，埋頭辛苦掃地的同學(xué);當(dāng)你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時(shí)候，你是否感覺(jué)到那些拖拉機(jī)車(chē)的老爺爺老奶奶的艱辛?
我們知道，春天是美好的，可你更應(yīng)該知道春天的校園是純潔、文明的!在這么美麗的校園里，同學(xué)們，你們?cè)趺纯梢阅暷潜M情飛舞的果皮紙屑，而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁，留下各種筆跡和串串腳印，還發(fā)出幸災(zāi)樂(lè)禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?你怎么可以背著師長(zhǎng)私自出校門(mén)、出家門(mén)，全然不顧他們的感受呢?難道你沒(méi)有察覺(jué)到師長(zhǎng)眼神中那一絲擔(dān)心、那一屢疲憊。
同學(xué)們，美麗的校園不僅僅需要每個(gè)人的付出，更需要你我的文明舉止呀!文明是風(fēng)，它可以吹拂每一位同學(xué)的心;文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們，讓我們?cè)诖禾鞂庫(kù)o的早晨里，在三月明媚的陽(yáng)光下宣誓：從小事做起，從身邊做起，引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生!我相信通過(guò)我們的努力，會(huì)使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力!
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