杰出班組長培訓心得
當我們積累了新的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的杰出班組長培訓心得,希望能夠幫助到大家。
杰出班組長培訓心得1
20xx年6月,我有幸參加了企業(yè)選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間里,在企業(yè)的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業(yè)最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
杰出班組長培訓心得2
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中,蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長角色認知很重要,成功的班組長應該是隊長,家長,牧師,教練,導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長,開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到,至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強,具有團隊合作能力,執(zhí)行力強的班組長,很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應該是對企業(yè)的忠誠,讓我始料不及,原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對棘手問題的處理能力,對疑點難點的解答能力,最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新能力,對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的,而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,不僅僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設一營造,“八大機制”的文化管理模型,“五個人人”的激勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結,香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理;現(xiàn)場管理結合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關重要,是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵員工和關心員工的成長,導致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理,結合“五個人人”的激勵手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,更是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構建班組的高素質是我們班組管理的基礎也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細節(jié)決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細致和耐心,形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧,老師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個舉動讓他十分感動,激勵了他,雖然快要退休了,但是領導沒有忘記他,他感受到了自己的價值,會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的激勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次培訓學習,我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓,充分運用好管理利器,搞好基層班組建設。
杰出班組長培訓心得3
通過本次班組長培訓,使我系統(tǒng)學到了許多班組管理工作的方法,提升了我的思想覺悟,使我充分認識到了班組長在企業(yè)中的作用與重要性,為以后的工作開展奠定了良好的基礎。
在學習中,我了解了班組長在工作中最應抓好的四件事,即要抓好現(xiàn)場管理,抓好工作質量,抓好班里的經(jīng)濟分配,抓好交接班工作。在工作中班組長還應做到四不走,四必訪,盡全力履行好四使命,在工作及業(yè)余時間里,也應多學習,向先進看齊,努力提高自己的技術水平,管理能力,自我的約束能力,協(xié)調(diào)能力及寫作能力,使自己能夠將五種能力得到進一步提高。在學習中,我還知道班組長具有的十大權力,應時刻牢記在心的十大戒律,它能夠讓我們做好每一項工作,做一個管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。
在以后的工作中,我會認清自己在班組管理中的角色,定好位,帶好隊,勤奮學習,勇于實踐,博采眾長,努力提高自身修養(yǎng),提高自己的綜合素質,提高班組管理水平,做到個人與班組共同提高,共同奮進,積極帶頭完成領導下達的各項工作任務,為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻。
杰出班組長培訓心得4
該同學是一位活潑可愛的女孩,她陽光樂觀,積極向上,政治素質高,思想品德好,積極要求進步,思想健康、活躍,熱愛祖國,熱愛集體,熱愛生活,積極遵守團的章程,認真履行團員義務,深受老師長輩的喜愛和同學們的愛戴,優(yōu)秀團員材料
在學校X同學學習勤奮,每次考試成績總是名列前茅,在各類競賽中多次獲獎,同時她還熱心幫助學習落后的同學,自入校時老師發(fā)動結對幫扶以來,她一直對幫扶對象耐心幫助,只要發(fā)現(xiàn)幫扶對象有了進步就給予鼓勵;她團結同學,跟同學關系融洽,互相關心,與同學們一道討論學習,互相鼓勵,并且能有效化解同學間產(chǎn)生的一些矛盾和誤會,經(jīng)常幫助生活有困難的同學,得到同學的擁戴;她尊敬老師,體諒老師的艱辛,尊重老師的勞動,幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作,每到年節(jié),都不忘記給老師發(fā)個短信問聲好,并親手制作一些小卡片等紀念品送給老師;她積極參加學校組織的活動,不管是文藝活動還是體育,都積極踴躍參加,在學校組織的體育比賽、英語口語競賽、主持人選拔等活動中,她雖然沒有取得好的成績,但是仍然全力以赴參與,最后在學校開展的演講比賽中獲得第一名的好成績,參加市舉辦的“愛我家鄉(xiāng)”美文朗誦比賽榮獲市二等獎;她工作積極,認真負責,在班上擔任班干部積極協(xié)助班主任管理好班級工作,任生活委員期間,認真檢查教室衛(wèi)生狀況和安全狀況,分類收集垃圾,并送往廢品收購處,換取班費,對班費的管理賬目清楚,收支明白,是一個像模像樣的小管家。
在社會上,X同學是個合格的小公民,她遵守社會公德,愛護公物,講究衛(wèi)生,保護環(huán)境,對他人謙讓有禮,對老人尊敬幫助,對小孩充滿愛心,對受災或貧困的弱勢人群充滿同情,申報材料
在擁擠的火車上車場面,她總是最后一個上車,因為她不僅要讓他人先上車,還要幫忙維持秩序;她還經(jīng)常利用周末和寒暑假,帶領鄰居和親戚的孩子幫助老人,走上街頭、廣場等公共場所撿垃圾、清除牛皮癬,遇上可回收的垃圾就收集起來,賣到廢品收購站,20xx年暑假,她參加了團縣委組織的青年自愿者活動,與一幫回鄉(xiāng)的大學生哥哥姐姐們一道積極維護廣場秩序,勸導人們不要亂丟垃圾,不要踐踏小草,要愛護花木,由于工作認真負責,被團縣委評為優(yōu)秀青年自愿者;她勤儉節(jié)約卻又慷慨大方,平時從不亂花零錢,賣廢品的錢和獎勵的錢從來都攢積在一起,可一旦遇到有人需要幫助,她又會慷慨解囊,每當看到街頭那些可憐的乞丐,她都會去送上一點錢,特別是在5.12汶川大地震中,災民們時時牽動著她的心,她不僅組織同學上街頭為災區(qū)募捐,還把平時攢積的500元錢全部捐給了災區(qū)。
在家里,X同學是一個孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”,做飯洗衣,打掃衛(wèi)生,她都干得熱火朝天,還不忘記把洗衣的水留下來,用來洗拖把、沖廁所,每到放假,家里的家務活就由她全包了,平時父母工作忙,對她管理得比較少,她也都是自己做飯洗衣;她對家里的老人、孩子都非常關心,她的太奶奶已經(jīng)一百多歲了,她經(jīng)常幫她洗腳捶背,太奶奶逢人就夸這個曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了,由于身體不好,經(jīng)常生病,X同學就經(jīng)常伺候病中的外婆,一到周末,她就會跑到外婆家去幫外婆做做家務;她的奶奶是后奶奶,有時難免會跟叔叔姑姑們產(chǎn)生點矛盾,她總是從中調(diào)和,并勸叔叔姑姑們,奶奶不管怎樣都是老人了,就算對別的老人都要寬容,何況是名義上的長輩,在她的勸解下,現(xiàn)在一大家子和和睦睦;她在一大家子中,不是最大的也不是最小的,她總是虛心向表哥表姐們學習,請教他們一些書本和生活中的知識,而對表妹堂弟們則愛護有加,她有一個表妹在上小學三年級,前些時候要參加學校的演講比賽,X同學就手把手教她演講的技巧,并認真修改她的演講稿,她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,教他們做人的道理,帶他們一道做好人好事,是弟弟妹妹們心中的偶像。
總之,X同學不管在學校、家里還是在社會上,她都以團章的標準嚴格要求自己,以雷鋒精神勉勵自己,是一位優(yōu)秀的共青團員。
杰出班組長培訓心得5
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。
一、提高產(chǎn)品質量:
質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率:
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質量的產(chǎn)品。
三、降低成本:
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故:
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
杰出班組長培訓心得6
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產(chǎn)量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產(chǎn)技術,多動手、動腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉變,由經(jīng)驗型向科學型轉變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領導和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領會上級意圖,主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務。
最后,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。