班組管理培訓(xùn)心得體會10篇
班組管理培訓(xùn)心得體會(精選10篇)
對于班組管理培訓(xùn)心得體會,你會寫嗎?來看看吧。有了一些收獲以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的班組管理培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇1)
精益化是燃氣企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性?!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩剑熬笔蔷婊淖匀唤Y(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化,關(guān)注重點和細微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認識精益化,關(guān)注重點和細微。
對“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風(fēng)格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立目標細分、標準細分、任務(wù)細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調(diào)動員工的積極性,運用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細抓實,做到“益”。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術(shù)標準等;對工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標的準確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負責的工作內(nèi)容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務(wù)、新項目都應(yīng)當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
三、班組“精益化管理”要有長久性。
長久而堅定地實施精益化管理,應(yīng)當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應(yīng)當付諸于行動中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇2)
維搶修隊是__中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設(shè)備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務(wù),身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調(diào)安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔自己應(yīng)負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學(xué)習(xí),對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進而隊伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊伍建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時做好三種角色
隊伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學(xué)會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇3)
班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認為,作為一名收費班長,班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻計獻策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇4)
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導(dǎo)和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復(fù)性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),自我提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長隊伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應(yīng)授予班組長多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇5)
九月份,我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20__年第二期班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班,收獲很大。使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是讓班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。
老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出,他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練,讓我懂得了"團隊"的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵;接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創(chuàng)建神南"十強班組"提供了寶貴經(jīng)驗;接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓(xùn)",讓我們明白了一名班組長應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài);最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉老師講的"神東集團班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗介紹",他將近20年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考:"如何改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結(jié)、高效的班組"、通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、持之以恒學(xué)習(xí),做知識型人才
在學(xué)習(xí)"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少"、我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎,勤于思考,善于學(xué)習(xí)。同志曾說過這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會有大出息。"一個思想僵化的人,一個不知學(xué)習(xí)的人,一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓(xùn)中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時,讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點不一致的人學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。
二、提高業(yè)務(wù)水平,做技能型人才
班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)最基層的組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的"兵頭將尾",是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者;是整個班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、不斷追求創(chuàng)新,做創(chuàng)新型人才
同志所說:"創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。"對于一個人來說,沒有創(chuàng)新精神,將會是平庸的一生。對于一個團隊來說,如果缺乏創(chuàng)新,將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個國家來說,如果離開了創(chuàng)新,將成為民族和國家的悲哀。20_年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年",我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實現(xiàn)自我的更新。
本次培訓(xùn)讓我知道了一個優(yōu)秀團隊,必須是團結(jié)合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細胞,加強班組管理是增強企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運輸安全就沒有保障。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇6)
進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制作化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀__一書,使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解,做好一個杰出的班組長需要從崗位立場,工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭,其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇7)
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤。
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認識培訓(xùn)的重要性,認真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇8)
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認識到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務(wù)格局,擴大服務(wù)層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇9)
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續(xù)作業(yè),人員分散管理起來難度相對較大,對班組各項工作的開展和落實造成很大困難,如何搞好班組的各項工作,提高的凝聚力和班組各項管理水平,對我來說是一個嚴峻的考驗,通過一段時期在實際工作中不斷的學(xué)習(xí)、理解、思考和掌握,使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識,為今后班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結(jié)如下:
一、學(xué)會執(zhí)行
在班組管理中,執(zhí)行是一項重要環(huán)節(jié),執(zhí)行不及時、不到位,將直接影響各項工作的結(jié)果,導(dǎo)致班組各項工作的執(zhí)行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們在工作中要根據(jù)班組的生產(chǎn)特點,制定出自己的規(guī)章制度,嚴格按制度準確執(zhí)行所制定的各項規(guī)章制度和管理規(guī)范,去逐一落實細節(jié),工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中,班組是一切管理的基礎(chǔ),是一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的前沿陣地,作為一個的班組,班組的每個成員都要認清自己肩上的責任和重要性,一個優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據(jù),同時也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗,及
時了解各方面的信息,結(jié)合生產(chǎn)中的實際情況,引導(dǎo)班組的各項管理的不斷深入,同時,努力開拓和創(chuàng)新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀能動性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的凝聚力,提高班組業(yè)務(wù)知識水平
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務(wù)完成的好,光有責任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過硬的隊伍,充分發(fā)揮出班組每個成員的智能和能力,掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的基礎(chǔ),引導(dǎo)班組成員努力學(xué)習(xí)新知識、不斷掌握新技術(shù),同時積極在班內(nèi)開展內(nèi)部技術(shù)交流活動,請技術(shù)高的同志進行傳、幫、帶,我們班通過學(xué)習(xí)和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿(mào)生產(chǎn)過程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術(shù)難題,同時產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿(mào)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、狠抓細節(jié)管理
常言說“細節(jié)決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應(yīng)該說工作不分大小,注重觀察和思考,善于及時發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題,工作不分大小
都要認真對待,做到細致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細、更到位,將工作落實到細處,一步到位,從目前班組工作情況來看,我的工作還遠遠不夠,還需要進一步加強學(xué)習(xí),提高自己的知識水平和能力,潛心學(xué)習(xí)、注重觀察,積極和每個組員進行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標一致,才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
班組管理培訓(xùn)心得體會(篇10)
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會,在包頭精益研修中心進行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現(xiàn)場5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個全新的認識,同時對現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式,同時,它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對精細化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實到企業(yè)的效益最大化上來。同時,通過實行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費的方法,提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力,促進班組建設(shè)更上一層臺階,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、目前公司班組管理中存在的主要問題
(1)班組管理條理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。
(2)班組管理目標不明確。由于班組長對班組管理的目的認識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負擔”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
(3)班組管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。
(4)班組管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進作用。
精益班組管理的途徑和方法
1、進一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo)班組是企業(yè)的細胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實現(xiàn)全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標前進,首先需要觀念和態(tài)度的改變。
2、公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長,還需要進一步深入到基層班組的個人??赏ㄟ^動員會、座談會、推介會等形式,把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強認同感,贏得員工對班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動投身到精益班組管理中來。
二、培養(yǎng)嚴謹認真的工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當今整個社會環(huán)境中,對“嚴謹認真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規(guī)則標準的遵守,然而精益管理的推行處處是對規(guī)則標準的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴謹認真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達一個理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。班組長自己會做事,不如班組的員工都會做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進而打造強大的班組執(zhí)行力。
全面提升班組長的綜合素質(zhì)班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個,將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領(lǐng)導(dǎo)好一個班組,更沒有能力去建設(shè)一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長的選拔、培訓(xùn)、激勵等工作,全面提升班組長隊伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個有利于班組長成長的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長,提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長,從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強,有責任感和事業(yè)心強、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長一定的“自主權(quán)”,幫助班組長樹立威信,激發(fā)班組長主人翁責任感和工作積極性。其次,班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對班組長進行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長的綜合素質(zhì),提高班組長的使命感、責任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長考核力度,實行重獎懲罰,促使班組骨干認真履行好自己的職責。
充分挖掘班前會的潛力,加強班組建設(shè)班前會是結(jié)合當班工作實際,分配工作,實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑,也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性,認為班前會和班后會是形式主義,起不到多大作用。其實,這些人只是把班前會和班后會當作“會”來認識,而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識,下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會,可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會,不僅可以讓員工及時領(lǐng)會上級的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場實際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會,還要打破模式,增加互動性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢必會令員工反感,降低班前會的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實際,有側(cè)重點開展,使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。