暑期實踐的心得
寫心得可以促使人們對自己所學的知識和工作的經(jīng)驗進行深入思考和總結(jié)，提高自己的專業(yè)水平和工作能力。暑期實踐的心得要怎么寫？接下來給大家?guī)硎钇趯嵺`的心得，方便大家學習。
暑期實踐的心得篇1
我是師范類專業(yè)的一名志愿者，為了提前學到更多有關(guān)這方面的經(jīng)驗和知識，我參加了由廣教青年志愿者協(xié)會開展的周末愛心家教活動。
在參加愛家教活動之前，我沒有真正意義上接觸過小孩子們，即怎樣教育和輔導(dǎo)他們。可當我第一次參加過此活動后，受益匪淺。
記得第一次參加愛心家教時，見到了許多陌生且又天真的孩子。剛見面時，由于缺乏經(jīng)驗，我不懂得怎樣開始話題，只能微微做笑?；仡^一看，帶隊的負責人已經(jīng)在和一個小朋友在交談。交談的方式與我們平時之間的方式還真有點不一樣。帶隊負責人告訴我們，第一次與孩子們接觸時，一定得我們向他們打招呼，不然孩子們會畏懼，不敢接近我們。由于是第一次見面，交談時可以問，小朋友，你讀幾年級了？你叫什么名字？今天帶了哪些書來學習？雖然這些話語再平常不過，但在這之前，我真的不知道這么一點小事還藏著一大堆學問。原來，要教育一個學生，首先得學會如何接近他們，這樣才能更深入地了解他們。
來參加愛心家教的孩子們，他們來自不同學?；虿煌昙墸W，初中都有。讓我記憶深刻的是第一次到南石頭街，那是“支援”去的，因為那天那里的教員較少，我是從另外一個地方及時趕去的。第一次踏進那個房間時，看到這么多小孩子在一起，有談笑的，有發(fā)呆的，還有追趕的，除了一個孩子在啜泣。用之前所學的知識，我主動向哭泣的那個小孩子打招呼，可他不但不回答我，反而更厲害了。旁邊的孩子告訴我，他不會寫作文——就哭了。我看了作文題目《秋天的早晨》。不用說，費了好大力氣，才說服他不哭，讓我教他寫作文。那個小孩子思考得很認真，之前哭是沒教員教他怎么寫，怎么開導(dǎo)思路。他告訴我，每個星期老師都要求寫周記或作文，家人讓他自己想，來到愛心家教活動后，就問這里的老師，但由于是作文，很少有適合的老師。他寫完后，回家之前對我說，老師，你下次還來叫我嗎？聽了這句話，第一次無語表達自己的感想。原來，當老師真的別有一番滋味。我感受到作為老師被學生所尊敬的欣慰，感受到作為老師被學生所期待的神圣，這是一份難得的感情。
正所謂，只有身臨其境，方能感同深受。與這些孩子們相處的過程中，從陌生到熟悉，從畏懼到親和，從厭倦到依依不舍，從一語不發(fā)到知心朋友，這是我成長的足跡。雖然參加這個活動的次數(shù)只是冰山一角，但學到的知識，積累的經(jīng)驗是前所未有，是書本，課堂上沒有的。這種報酬是無形的，它印記在我的付出中。
暑期實踐的心得篇2
今年暑假，我在做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”__湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，這種手段卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
暑期實踐的心得篇3
大學的的第二個暑假到來了,應(yīng)學校的提議和社會對大學生的要求,我參加了暑期社會實踐活動。在這又一次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實踐的心得做一總結(jié)。
暑期社會實踐,是我們大學生充分利用暑期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀的認識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
暑期社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎(chǔ)!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量,為社會創(chuàng)造了新的財富。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心,虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在這次實踐中我學到了許許多的東西,它教我要善于與人交流,經(jīng)過一段時間的工作,讓我認識了更多的人;它教我吃苦,教我要學會苦中作樂,時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功?？偠灾?這次實踐,使我終身受益! 時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。
時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。在這次社會實踐以后,我們要找準自己的位置,找準自己的方向,勇往直前,決不輕言放棄!我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
“沒有實踐, 就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進?！?/p>
暑期實踐的心得篇4
20__年x月，我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習，在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境，理念上有了長足的進步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?；仡欉@3個多月以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報：
首先介紹一下我對公司的基本認知，新華人壽保險股份有限公司成立于19__年x月，是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20__年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)，擁有強大的壽險銷售人員隊伍，截至20__年x月x日，新華保險員工數(shù)超過4萬名，全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運營控制流程等課程的培訓，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會，參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠，超時補償”的現(xiàn)場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習，雖然只有短短半月的時間，但所學知識讓我受益匪淺。在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡單的例子：第一“在我到中支學習的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就看見一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點激動，我們詳細詢問了大爺需要什么幫助，在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋，最后大爺高興的離開了中支公司”。通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”，通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，可以歸結(jié)為以下幾點：(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預(yù)測，使我對以后的發(fā)展有了新的認識。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。在不斷地學習和工作實踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清楚自身還有很多不足，比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點：1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強學習，向書本學習，向領(lǐng)導(dǎo)學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，不斷增強自身素質(zhì)。2、提高自己各項能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位，體現(xiàn)自己的工作價值。3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務(wù)團隊負責的精神，細心、細心、再細心，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務(wù)，塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識，開拓了視野，長了社會見識，而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!理賠工作是一項長期的工作，真正把對客戶的服務(wù)做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能夠完成，但是我們正在朝這個目標努力著?？蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱?？蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù)，還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
暑期實踐的心得篇5
1.實踐報告的涵義
社會實踐報告是對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在社會實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來的實踐成果。
2.實踐報告的特點
實踐報告的特點主要包括以下幾個方面。
1)真實性。所謂真實性，就是尊重客觀事實，靠事實說話。這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，認真求實的精神。只有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，才能寫出真實可靠，對工作具有指導(dǎo)意義的實踐報告。
2)針對性。調(diào)查研究具有很強的針對性，在實踐報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實材料，分析出問題的癥結(jié)所在，提出具體可行的建議和對策。
3)典型性。典型性是指在實踐報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結(jié)經(jīng)驗和反映典型事件的調(diào)查中表現(xiàn)得尤為突出。
4)系統(tǒng)性或完整性。實踐報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論，必須是具有說服力的，把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。
總的來說，實踐報告要做到論證系統(tǒng)、邏輯嚴密、擺事實、講道理、具有強烈的說服力，從而使之成為科學決策的可靠資料。
3.實踐報告的語言風格
實踐報告可以敘事為主，也可以說明為主，或者敘述和議論兼有，能真實客觀地反映事物的原貌。在語言風格上，雖然講究辭章，但以準確、簡練、平實、生動為本，一般不用或較少使用比喻、夸張、含蓄等修辭方式，也不采用華麗的辭藻，避免一切浮詞虛言等語言表達方式。
4.實踐報告的結(jié)構(gòu)
實踐報告的結(jié)構(gòu)不像文學作品那樣靈活自由，它有一個大體的模式，要根據(jù)主旨的需要，精心地布局謀篇，很好地反映客觀事物。一般來說，實踐報告的內(nèi)容大體有：標題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的實踐報告結(jié)構(gòu)就包括標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
(1)標題
實踐報告的標題有單標題和雙標題2類。
單標題。所謂單標題，就是一個標題，其中又有公文式標題和文章式標題2種。
公文式標題就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標題。如《一個富裕居委會的財務(wù)調(diào)查》就是這樣的標題，其中“一個富裕居委會”是調(diào)查對象，“財務(wù)”是調(diào)查課題，“調(diào)查”顯示文體是調(diào)查報告。這樣寫的好處是要素清楚，讀者一看就知道這是寫的什么單位，涉及的是哪些問題，文種也很明確。這樣寫的不足之處是太模式化，不夠新鮮活潑。公文式標題一般由介詞“關(guān)于”加調(diào)查事由、文種組成，如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》、《關(guān)于__鎮(zhèn)節(jié)約問題的實踐總結(jié)報告》，也有的省略介詞“關(guān)于”和文種，如《農(nóng)民負擔情況調(diào)查》。
文章式標題。這類調(diào)查報告的標題比較靈活，標題中可不寫“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣，有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》、《兒童究竟需要什么讀物?》;可以顯示作者自己的觀點，如《莘莘打工者，__何其難》;可以直接敘述事實，如《三個孩子去蛇島》;可以用形象“畫面”暗示文章內(nèi)容，如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟海洋》。
雙標題：所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。其中正標題一般采用常規(guī)文章標題寫法，具體手段如上所述;副標題則采用公式化寫法，由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起風波——對太原市一集體企業(yè)被強行接管的調(diào)查》。
(2)導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言，它是實踐報告的前言，用于簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。
導(dǎo)語的內(nèi)容和作用主要是介紹調(diào)查對象的基本情況，說明調(diào)查的背景、范圍、經(jīng)過，或概括全文的主要內(nèi)容，或提示全文的主旨，目的在于引出主體，并給讀者一個概括的印象。實踐報告的導(dǎo)語要簡明扼要。它的文字雖然簡短，但具有“立片言以居要，乃一篇之警策”的作用，所以，要認真推敲。實踐報告的導(dǎo)語一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型。
1)提要式。提要式就是對實踐報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明，使讀者在開始時就對問題的基本情況有一個大致的了解。例如《靠贏得市場——關(guān)于深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調(diào)查》的開頭：
飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè)，1987年成立于深圳。在經(jīng)濟特區(qū)這塊改革開放的沃土上，該公司堅持不懈地實施戰(zhàn)略，終于在競爭激烈的鐘表行業(yè)后來居上。歷經(jīng)十二年的艱苦創(chuàng)業(yè)，飛亞達由一個鐘表小廠發(fā)展為總資產(chǎn)逾八億元，年創(chuàng)利潤八千萬元的上市公司，成為國內(nèi)同行的翹楚。
這個開頭把飛亞達公司的發(fā)展情況和主要成績作了概括的介紹，提綱挈領(lǐng)，統(tǒng)率全文。
2)交代式。指在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等信息情況，使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。例如《關(guān)于北京市家用縫紉機銷售情況的調(diào)查》一文的開頭：
為了增強計劃性，加強對家用縫紉機的經(jīng)營，更好地掌握市場銷售動態(tài)，我們采取了走訪經(jīng)營單位與分析歷史資料的辦法，對北京市家用縫紉機歷年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調(diào)查。經(jīng)過分析，認為北京市場除上?？p紉機供不應(yīng)求以外，其他牌號縫紉機銷售在北京市已趨于飽和。
這個開頭包括目的、方法、范圍和結(jié)論等幾個方面，總的來說屬于交代式的導(dǎo)語。
3)問題式。指在開頭提出問題來，引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。例如《農(nóng)村發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的成功之路——貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷__經(jīng)營的調(diào)查》的開頭：
近些年，隨著農(nóng)村改革的深化和商品經(jīng)濟的發(fā)展，貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷__的經(jīng)營方式，正在我國農(nóng)村迅速突起。它一出現(xiàn)，就顯示出旺盛的生命力和巨大的優(yōu)越性，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。這種經(jīng)營方式對我國農(nóng)業(yè)向商品化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化有哪些作用?應(yīng)采取什么方針政策扶持其發(fā)展?我們就這些問題進行了調(diào)查，并同10個縣(市)的有關(guān)同志進行了座談，形成了一些共識。
還有《明晰產(chǎn)權(quán)起風波——對太原市一集體企業(yè)被強行接管的調(diào)查》的開頭：
企業(yè)要求按照有關(guān)法律、法規(guī)和政府規(guī)定明晰產(chǎn)權(quán)，本來是件好事。可太原市一家集體企業(yè)卻因為明晰產(chǎn)權(quán)被所在區(qū)政府部門強行接管，陷于癱瘓。該企業(yè)把區(qū)政府兩個部門告上法庭，至今己一年多時間，早就超過了審結(jié)期限，可法院卻遲遲不判決。
前一段入筆先提問，后一段是采用敘述的方式直接暴露問題，都屬于問題式寫法。
(3)正文
正文也稱主體、主文，是全文的中心。它對調(diào)查得來的事實和有關(guān)材料進行敘述，對所作出的分析研究進行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進行說明。
正文的主要內(nèi)容和作用有3個方面：一是說明實踐報告的主旨，讓讀者了解中心觀點;二是提供說明主旨的事實材料，讓讀者理解并信服觀點的正確性;三是作者對客觀事實的分析及有關(guān)的評論，從理論上深化事實材料，以突出實踐報告的典型意義。比如《深圳三景區(qū)成功的奧秘》的主體部分共寫了4個問題：一是“天時地利：豐茂的客源市場”，二是“規(guī)劃先行：跟著市場走”，三是“經(jīng)營管理：科學+文化+人情味”，四是“成功之本：高素質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)”。這4個問題各自成章又有內(nèi)在聯(lián)系，比較完整地反映了“錦繡中華”、“中國民俗村”和“世界之窗”3個景區(qū)成功的奧秘。
一般來說，根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有以下3種。第一，橫式結(jié)構(gòu)，也稱并列結(jié)構(gòu)，指把調(diào)查的材料和要表現(xiàn)的主旨分為幾個不同的問題，各個問題處于平等并列的地位，每個問題都有一個中心，可以獨自成章，而每個問題又是體現(xiàn)全文中心的一部分。采用這種結(jié)構(gòu)形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應(yīng)妥善安排。比如《廈門特區(qū)工薪階層自費旅游水平的調(diào)查與分析》，主體共有4部分，從不同所有制、不同文化程度、不同年齡、不同性別4個方面，說明了廈門特區(qū)工薪階層自費旅游水平。這4個方面雖然互不隸屬，但皆統(tǒng)一在“廈門特區(qū)工薪階層自費旅游”這一中心之下。第二，縱式結(jié)構(gòu)，也稱平敘結(jié)構(gòu)，指按照客觀事物發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的前后順序，把內(nèi)容分成幾個層次，然后逐層分析說明。這種結(jié)構(gòu)方式反映了客觀事物變化的內(nèi)在邏輯性，有助于讀者了解事物發(fā)展的來龍去脈，給人一個完整而清晰的印象。第三，綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排兼有橫式、縱式的特點，二者相互結(jié)合地安排材料。按照內(nèi)容表達的層次組成的框架有：“情況—成果—問題—建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的實踐報告;“成果—具體做法—經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu)，多用于介紹經(jīng)驗的實踐報告;“問題—原因—意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的實踐報告;“事件過程一事件性質(zhì)結(jié)論—處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的實踐報告。
(4)結(jié)尾
結(jié)尾即結(jié)語，是實踐報告的結(jié)束語，作者常在此部分表達自己的觀點，對主體部分的內(nèi)容進行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。
因為實踐報告的目的、內(nèi)容、主旨不同，結(jié)尾的寫作也不同。有的總括全文的內(nèi)容，突出主要觀點;有的提出問題，引起有關(guān)部門的重視;有的說明經(jīng)驗的意義，以利于人們借鑒。有的實踐報告已把問題講清，無須贅言，也可省略結(jié)語。
不同內(nèi)容的實踐報告，結(jié)尾的寫法也不同，一般來說，有以下主要寫法。
1)概括全文，明確主旨。
在結(jié)束時將全文歸結(jié)到一個思想的立足點上，例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗的調(diào)查報告》的結(jié)尾：
邯鋼的實踐證明，國有企業(yè)適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟體制要求，必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。邯鋼的做法為國有企業(yè)實行從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制，從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營兩個具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗。
這樣的結(jié)尾，提供了清醒的理性認識。
2)指出問題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，而限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》的結(jié)尾：
記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個地方，16時10分從北京站前離開。在這40分鐘里，碰見了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少，也許是司空見慣了吧，記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。
對發(fā)票非法交易的現(xiàn)象，到底該由誰來管，怎么管?作者指出這一問題，相信能引起有關(guān)部門的重視。
3)針對問題，提出建議。
在揭示有關(guān)問題之后，應(yīng)對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調(diào)查《人情消費，讓人如何承受你!》就寫了一個建議性的結(jié)尾：
在人情消費已成為一種風氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費，建立新型的人際關(guān)系，倡導(dǎo)社會新風，是一項社會系統(tǒng)工程，需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育，提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節(jié)約，建立新型的社會主義人際關(guān)系。節(jié)日期間，報紙、電臺、電視臺可舉辦專題欄目、節(jié)目進行宣傳，文化部門應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的__在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育，使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規(guī)范。在政府機關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會，推行節(jié)儉辦紅白喜事;建立約束機制，對人情消費進行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。三是嚴格稽查，對大操大辦甚至借機斂財?shù)母刹恳獓烂C處理，直至在新聞媒體上曝光。
文中提出了3條建議來解決人情消費的嚴重問題，其中不乏切實可行的措施。
(5)落款
寫明作者名稱，如果是聯(lián)合調(diào)查，亦應(yīng)標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些實踐報告有附件，應(yīng)在結(jié)尾處標明附件名稱、份數(shù)。
5.如何寫好實踐報告
一般而言，要想寫出一篇優(yōu)秀的實踐報告必須做到以下幾點。
1)必須掌握大量的第一手材料。實踐者要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、問接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。實踐報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
4)實踐報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗，闡明規(guī)律，說明政策;還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。
暑期實踐的心得篇6
在暑假期間，大多數(shù)的同學都希望暫時放下枯燥無味的學習，到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國的風光；北方的人們想賞賞那江南的風景。我也不例外，為了鍛煉自己，了解導(dǎo)游們的真實工作，我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實來到這里并不是我的初衷，首先是離家太遠，其次作為女生出門那么遠必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費實習的旅行社，我長途跋涉來的了這里……
一、實踐目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社，這家旅行的總體運營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶，每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入，一點都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全，旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理，而這些人又由上級進行統(tǒng)一管理。此次實踐的目的主要是學習如何做好一個導(dǎo)游，每次活動我都可以跟隊參加，這樣很有利于我直觀的學習。這次的機會來之不易，我也要抓緊了一切時間向經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實踐出去的機會并不是很多，只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事，和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學問的，還是先說這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點我們從指定地點集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜，從廊坊到曲阜要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中，我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺，一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達曲阜，作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我，我感覺這個導(dǎo)游并不是非常的好。
在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛，所以我個人并不是很欣賞她。到達了曲阜就有一個姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥垼⒔榻B了一下下午的行程安排。這個導(dǎo)游給我們的印象非常好，談吐清楚、落落大方，她表現(xiàn)的非常自信每個人都對她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)梗谶@途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了，差點無法進去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證，為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達了泰山腳下，明天參觀泰山。
今天的行程是先到南山的大佛寺，然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點的時候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了，唉。真實讓我們大跌眼鏡，他長得一點都帥，要相貌沒有相貌；要身高沒有身高，而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導(dǎo)游用的旗子，戴著一個黑色的帽子，再加上他黝黑的脖子，哎呀就就是一個乞丐?。〉侨瞬豢擅蚕嗦?，也許他的口才非常好呢，我還是對他很期待。通過他對各個景點的講解，我不得不小看他，他讓我失望極了。說話也不清楚，土里土氣的.。大家都不是很喜歡他，總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評，這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚，甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個工作了，這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下，我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達了一下他的期望，希望下次還能接待我們，并且給我們一個嶄新的面貌，我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了，我的暑假社會實踐也順利完成了?？傮w來說這次的實踐非常成功，雖然沒有報酬，但是能夠有這么好的機會在旅行社學習，還能出去以一個游客的角度觀察導(dǎo)游、學習導(dǎo)游。這種就會確實不多，在實踐的過程中我了解到了游客的想法、學習了導(dǎo)游的經(jīng)驗，這必將會對我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學反應(yīng)。
三、實踐總結(jié)和體會
經(jīng)過了這次的實踐鍛煉，我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題，這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè)，包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認識。
首先，我國還處于社會主義初級階段，人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣，這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游，他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國家達到共產(chǎn)主義之后才能實現(xiàn)，所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力，作為我們學習旅游專業(yè)的學生也應(yīng)該做到以上幾點。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑；而上層建筑又會反作用于經(jīng)濟基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系，旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。
第二，對于一個家庭來說，旅游會消耗大量的財富。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中，他們對旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的，稍有做的不周到的地方，他們就會立刻提出批評、進行指責。在觀賞風景的過程中，也難免會與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會，這時就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作，保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時，也要處處為游客們著想，不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對游客們的態(tài)度，顧客是上帝的理念一點也沒有錯，只有游客才是整個旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。
最后，就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時，注意個人形象也是非常重要的，不能把自己一些不良的工作作風帶到工作上來，這會對個人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下，也要多與游客們進行溝通、交流，了解他們的需要會有助于工作的順利進行。當真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時候，經(jīng)濟效益會自然而然的產(chǎn)生。
以上便是我這次暑假實踐的收獲，我雖然以一個游客的角度了解到這些，但是對于我未來的導(dǎo)游生涯來說還是遠遠不夠用的。導(dǎo)游是一個很有靈性的職業(yè)，我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動性結(jié)合自己的性格特點才能不斷進步。我相信在未來我能成為一名出色的導(dǎo)游，通過這次的實踐我充滿信心。