卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
《4d卓越團(tuán)隊(duì)》中的4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。下面是小編為大家收集整理的4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇1
查理佩勒林編著的《4D卓越團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容介紹：天體物理學(xué)家查理佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)NASA建造哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)事故調(diào)查委員會(huì)指出該望遠(yuǎn)鏡瑕疵鏡片的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失誤時(shí)，他隨即做了兩件事：首先，他聚集人才組織修復(fù)委員會(huì)，及時(shí)修復(fù)了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡。為此，NASA為他頒發(fā)了堪稱殊榮的杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章然后，他進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院，以領(lǐng)導(dǎo)力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。
后來，因?yàn)樨?cái)富五百強(qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里，他創(chuàng)立了4D系統(tǒng)。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作，幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4D系統(tǒng)的核心是通過管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景提高領(lǐng)導(dǎo)效力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為，就像磁場(chǎng)的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。
媒體推薦
佩勒林博士有著長(zhǎng)時(shí)間與NASA合作的經(jīng)歷，所以他知道這個(gè)組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚NASA如何組建團(tuán)隊(duì)以達(dá)成超出地球范疇的目標(biāo)，他在此書中對(duì)此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
前美國(guó)宇航局局長(zhǎng) 邁克爾D.格里芬博士
偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)力。這本書中的4D理論能教會(huì)你成為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人的一切必備條件：工具、態(tài)度、習(xí)慣。這一理論不單單是對(duì)NASA或者一些宇宙空間項(xiàng)目有用，任何一個(gè)從事挑戰(zhàn)性工作的團(tuán)隊(duì)都會(huì)從中獲益匪淺。
全球定位系統(tǒng)(GPS)首席設(shè)計(jì)師、斯坦福大學(xué)航天學(xué)教授 布萊德帕金森
在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中，我們團(tuán)隊(duì)率先引入并實(shí)證了本書的4D系統(tǒng)就是通過科學(xué)、簡(jiǎn)單、實(shí)效的辨識(shí)方法，讓團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者快速了解自己和團(tuán)隊(duì)性格色彩的同時(shí)，也能加快推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在文化融合，人際合作、員工激勵(lì)再而提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效上有清晰的案例說明和指引，為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)又點(diǎn)燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評(píng)價(jià)：NASA的4D教練支持系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)教練打造技術(shù)，對(duì)企業(yè)的價(jià)值真是物超所值。
4D教練系統(tǒng)落地專家
當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理，佩勒林先生以科學(xué)家的睿智，獨(dú)創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實(shí)踐者，親身見證了該系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的強(qiáng)大威力。
正如客戶所感受到的：團(tuán)隊(duì)的核心是人，不同類型的人有效凝聚在一起會(huì)創(chuàng)造高績(jī)效。4D通過簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)己、識(shí)人。既了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)，也能發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和不足。團(tuán)隊(duì)中四種角色密不可分，才能形成團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇2
書本作者曾經(jīng)在美國(guó)宇航局工作，后來研究出來4d方法后開始在美國(guó)宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。
4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。
4d是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含2個(gè)以上象限特長(zhǎng)，最好包含四象限能 力，更加容易成功。
4個(gè)維度的基本介紹
1)展望維度：
代表色：藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期待，自由，有才干，愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?？赡艹В绻A(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。
2)培養(yǎng)維度：
代表色：綠色。關(guān)注成長(zhǎng)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)，關(guān)注過程，感激，誠(chéng)實(shí)互信，理解，愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。
3)包容維度：
代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。
4)指導(dǎo)維度
代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間，關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。
個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識(shí)，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。
4D評(píng)估的八種行為
1)綠色：表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2)黃色：適度包容他人、信守所有約定
3)藍(lán)色：基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入
4)橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)
4d各個(gè)維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果)
1)綠色：
關(guān)注點(diǎn)：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值
心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年
行為：支持他人獲得快樂與成功
結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)
b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際
2)黃色：
關(guān)注點(diǎn)：自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系
心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作
行為：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作
結(jié)果：因和諧而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠(chéng)、友好、有合作精神
b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)
3)藍(lán)色：
關(guān)注點(diǎn)：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好
心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要
行為：有想法，而且宣傳自己的想法(很多時(shí)候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng))
結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：夢(mèng)想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立
b：有理性、變化無常、好爭(zhēng)辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威
4)橙色：
關(guān)注點(diǎn)：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性
心態(tài)：對(duì)工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施
行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律
結(jié)果：因有流程和始終一致而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)
b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感
4d文化價(jià)值觀
1)綠色：
兼顧每位成員的價(jià)值觀
價(jià)值觀：普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀
愿景：體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功
包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定
組織結(jié)構(gòu)：向某個(gè)方向傾斜
2)黃色：
兼顧群關(guān)系的需要
價(jià)值觀：合作、謙恭、和諧
愿景：通過集體努力取得成功
包容：人際關(guān)系最重要
組織結(jié)構(gòu)：各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通
3)藍(lán)色：
兼顧個(gè)體專家的需要
價(jià)值觀：自由、智力超群、做到最好
愿景：通過技術(shù)卓越取得成功
包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就
組織結(jié)構(gòu)：個(gè)體引領(lǐng)組織
4)橙色：
兼顧管理層的需要
價(jià)值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率
愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功
包容：傾向于等級(jí)化
組織結(jié)構(gòu)：等級(jí)化和部門塊化分明
維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR。
4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然，大成可行也 ，落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇3
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀書筆記--第十二章感激
1.特蕾莎修女說：世界上，人們對(duì)愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。
2.帕累托法則告訴我們2-6-2，原則，所以對(duì)于6的研究，到底他們需要什么?不只是錢
3.我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣?。作者用自己第一次離婚的時(shí)候?qū)η捌拚f的話，來闡述你在滿足誰的需要?即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。他的前妻，把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女，可能恰好被這點(diǎn)擊中。)
4.我們?cè)谡務(wù)摳屑r(shí)，人們首先最關(guān)心的通常是他是真誠(chéng)的嗎?
5.真誠(chéng)在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效。所以怎么體現(xiàn)真誠(chéng)呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗(yàn)感激!不知感恩始終都是一種弱點(diǎn)，我從未見過一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。(去年此時(shí)，我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人，堅(jiān)持了一個(gè)月多，當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣)
6.習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密，感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛的代名詞。
7.掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣--真誠(chéng)--及時(shí)--適度--具體
8.感激形式，必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。(很多時(shí)候，我見到一些教練，在表達(dá)的時(shí)候，這兩點(diǎn)需要提高，可以理解這是最開始的時(shí)候，還不熟練;有的資歷長(zhǎng)一些的，開始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致，但是第三點(diǎn)，如何和對(duì)方的文化一致，這個(gè)真的是值得敏感察覺的)
9.911事件時(shí)，很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話，給人一個(gè)啟示：現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激，不要等待。(這點(diǎn)，真的很難，在我家庭里，缺少這個(gè)習(xí)慣，所以大家都開不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是，找到一個(gè)第三方來啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣，但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易，對(duì)家庭難。如果沒有第三方，可能就需要從某個(gè)成員開始，打破過去的桎梏，而走上新路，但是這是很挑戰(zhàn)的，很多人做過，又放棄。或許這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充!)
10.鍛煉感激肌肉，這個(gè)部分，講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難，所以當(dāng)一個(gè)人試圖開始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候，其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時(shí)候，第三方是不可替代的。
11.情緒和思想，往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來，在143頁的這個(gè)圖，非常好的闡述了邏輯。所以讀書中，愈發(fā)感覺到查理是一個(gè)很敏感(感性)的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯)，這點(diǎn)我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來很興奮。
12.過度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績(jī)效。作者舉了NASA的例子，我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化，非常真實(shí)的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來幫到大家。
13.和難處的人相處，感激的感覺太難培養(yǎng)了，甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì)，這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣，或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分，舉了一個(gè)例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒有留下名字，但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個(gè)能量的正循環(huán)。
14.更深的問題是，很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事，類似紅帶香檳，會(huì)考慮開支等機(jī)會(huì)成本，這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者，問自己：因?yàn)檫@筆旅行開支，我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩，因?yàn)槲覀兙筒荒苜徺I什么了嗎?對(duì)于我和太太，答案是沒有，因此，這些禮物的成本是0.
15.上面作者的自問自答，很真實(shí)地解決了很多人心里的問題---不要計(jì)較一些小的東西，努力去體驗(yàn)和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài)，這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人，包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些，因?yàn)樗麄冞^過窮日子，所以任何事情都精打細(xì)算，但是，或許就在這些里面，失去了大的格局，而最可怕的是，這些會(huì)影響到下一代的思維。