2017年體彩工作心得體會(huì)
2017年的體彩工作，其中管理團(tuán)隊(duì)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，需要我們加強(qiáng)與各級(jí)財(cái)政、人社和體育行政部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取更多的政策支持。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017年體彩工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
2017年體彩工作心得體會(huì)篇1
這一年來(lái)在省中心和分中心的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣體育局積極支持下，在各個(gè)業(yè)主的共同努力下，縣電彩到11月底總銷(xiāo)量為422萬(wàn)元，即開(kāi)即開(kāi)總銷(xiāo)量為51.6萬(wàn)元。我縣現(xiàn)有終端機(jī)17臺(tái)，;其中雙機(jī)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)，單機(jī)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)。福彩有終端機(jī)有19臺(tái)，單機(jī)12臺(tái)。我將從以下幾方面來(lái)總結(jié)我這半年來(lái)的工作。
第一、努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)改進(jìn)管理方法。
首先，不斷學(xué)習(xí)和提高自身工作修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。積極認(rèn)真參加每次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容帶回縣同業(yè)主培訓(xùn)及交流。我縣06704網(wǎng)點(diǎn)就是通過(guò)增機(jī)布點(diǎn)中的“調(diào)”來(lái)更換業(yè)主，從銷(xiāo)售員到業(yè)主，也從原來(lái)的被動(dòng)到現(xiàn)在的主動(dòng)，，變得更有積極性了。銷(xiāo)量也從2011年總銷(xiāo)量65萬(wàn)到今年現(xiàn)在已銷(xiāo)售110萬(wàn)元，比去年多銷(xiāo)售45萬(wàn)元。
2。到各網(wǎng)站、業(yè)主、及彩民學(xué)習(xí)交流各玩法的選號(hào)技巧;只有這樣才能更好與業(yè)主、彩民溝通，便于了解情況更好的管理。
第二、維護(hù)體彩形象做好業(yè)主的督導(dǎo)及引導(dǎo)工作，樹(shù)立體彩品牌。首先，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)，先把競(jìng)彩店完成了競(jìng)彩標(biāo)準(zhǔn)化，以及評(píng)為五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。再把縣城單機(jī)專(zhuān)營(yíng)店向三星級(jí)靠近。網(wǎng)點(diǎn)以簡(jiǎn)潔明了突出重點(diǎn)為中心樹(shù)立體彩品牌。并給參與星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)定，讓業(yè)主更有積極性做好這一事業(yè)。并以此打造出縣城形象網(wǎng)點(diǎn)，也使其它網(wǎng)點(diǎn)向其靠攏?，F(xiàn)在我縣各網(wǎng)點(diǎn)以煥然一新大品牌的形象出現(xiàn)在大家面前。也讓更多人了解體彩，參與體彩中。
其次經(jīng)常了解銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的工作情況，針對(duì)銷(xiāo)售員在工作中存在的不足，及時(shí)提醒、及時(shí)糾正，并積極與銷(xiāo)售員交流溝通，使銷(xiāo)售員能為彩民提供心貼心的服務(wù);
第三：擴(kuò)大宣傳、搶抓機(jī)遇、提高銷(xiāo)量：除日常工作外。在第一時(shí)間把宣傳品資料等發(fā)放及粘貼到位。從電彩方面一、抓住5月的大樂(lè)透億元大派送;1.首先給業(yè)主進(jìn)行了培訓(xùn),讓業(yè)主吃透各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,及把握各項(xiàng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并說(shuō)明這將是發(fā)展新彩民穩(wěn)住老彩民的機(jī)會(huì).和把握“一注彩票兌三次”等活動(dòng)并以至來(lái)提升銷(xiāo)量，樹(shù)立了大樂(lè)透品牌在彩民心中。
2.通過(guò)一開(kāi)始督促銷(xiāo)售員完善功能區(qū)、獎(jiǎng)池及等信息的宣傳，到讓銷(xiāo)售員把它成為一種日常工作的習(xí)慣來(lái)做。3。組織每股20元全縣大合買(mǎi)活動(dòng)，并在雙色球銷(xiāo)量差的雙機(jī)網(wǎng)點(diǎn)出票。以此加大“大樂(lè)透”品牌在雙機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的氛圍并以此來(lái)激勵(lì)雙機(jī)網(wǎng)點(diǎn)提升銷(xiāo)量。通過(guò)各方面的工作，在派送時(shí)間，我縣大樂(lè)透增幅達(dá)。
二、通過(guò)加大“競(jìng)彩普及日”宣傳，讓更多人了解競(jìng)彩，以及抓住機(jī)遇，讓業(yè)主更認(rèn)識(shí)到競(jìng)彩前景。主推2串1，3串1，等玩法，讓其銷(xiāo)量提升。
三、做好高頻網(wǎng)點(diǎn)“多樂(lè)彩”加獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳及銷(xiāo)售。利用“多樂(lè)彩”全新上市及小型派送活動(dòng)機(jī)會(huì)，來(lái)防止多樂(lè)彩下滑趨勢(shì)，讓業(yè)主主推任選三、六做計(jì)劃投注。以及讓網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做好各項(xiàng)中獎(jiǎng)宣傳。四。雖然我縣沒(méi)有直接中500萬(wàn)大獎(jiǎng)，但還是要求業(yè)主把其它市縣中的喜報(bào)、橫幅等掛好并還要用口宣傳;來(lái)加大體彩玩法的宣傳。并在06703喜中排三直選七萬(wàn)元時(shí)，做了橫幅、喜報(bào)、飛信等宣傳。
五、即開(kāi)方面：在過(guò)年期間、五一節(jié)、國(guó)慶、12月等時(shí)間在人流量多的步行街上，搞即開(kāi)小賣(mài)場(chǎng)，來(lái)宣傳體彩“頂呱刮”。讓更多人體驗(yàn)體彩“頂呱刮”。并配合分中心組織業(yè)主做好“NBA”、等新票上市前的培訓(xùn)。以及各方面宣傳的到位。并完成了“一站一槍”和上線(xiàn)率的任務(wù)。并讓業(yè)主把握每次激勵(lì)活動(dòng)，以至多銷(xiāo)售我們體彩“頂呱刮”。
第四、協(xié)助體育局做好了體彩的各項(xiàng)公益宣傳，完善了體彩辦等各項(xiàng)事務(wù)。
第五，做好終端機(jī)的日常維護(hù)工作，不定時(shí)的對(duì)各終端機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，雷雨天氣提醒業(yè)主，及時(shí)時(shí)排除全力保證體彩終機(jī)的安全運(yùn)行。
第六，樹(shù)立品牌形象，展示公益性，體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”的宗旨，講解體彩公益金使用方向，使“支持體育彩票，支持公益事業(yè)”的體彩公益形象更加深入人心，全力促進(jìn)我縣體彩事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
2017年體彩工作心得體會(huì)篇2
20xx年是江蘇體彩全面深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái)，在省體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在省財(cái)政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)體育行政部門(mén)的大力支持下，全省體彩系統(tǒng)落實(shí)依法治彩基本要求，進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、提升管理水平，鞏固和擴(kuò)大了銷(xiāo)售回升向好的勢(shì)頭，順利完成了全年工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量“十連冠”目標(biāo)，在總局中心20xx年度體育彩票銷(xiāo)售工作先進(jìn)單位評(píng)估中獲得五項(xiàng)表?yè)P(yáng)，其中銷(xiāo)售指標(biāo)綜合評(píng)估成績(jī)位列全國(guó)第一。
一、銷(xiāo)售情況
20xx年，全省體育彩票共銷(xiāo)售169.74億元，較去年實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量增幅達(dá)20.73%，市場(chǎng)份額54.02%。其中，傳統(tǒng)電腦彩票銷(xiāo)售47.06億元，11選5游戲銷(xiāo)售59.08億元，競(jìng)猜型游戲銷(xiāo)售50.09億元，頂呱刮銷(xiāo)售11.12億元，手游彩銷(xiāo)售2.40億元。
13個(gè)市銷(xiāo)量全部實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，蘇中地區(qū)增勢(shì)強(qiáng)勁，揚(yáng)州增幅達(dá)到38.8%，鎮(zhèn)江增幅超過(guò)29%。蘇南繼續(xù)保持體量?jī)?yōu)勢(shì)，蘇州銷(xiāo)售超38億元、無(wú)錫超22億元、南京超19億元。
65個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售96.55億元，對(duì)全省貢獻(xiàn)率56.8%。銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)過(guò)億的區(qū)縣達(dá)到33個(gè)，其中昆山銷(xiāo)量超6億元，江陰超5億元，蘇州、無(wú)錫所轄縣市全部過(guò)億。
二、20xx年主要工作
一年來(lái)，圍繞全年的工作思路和目標(biāo)，全省體彩系統(tǒng)主要開(kāi)展了如下工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)四大類(lèi)玩法協(xié)調(diào)發(fā)展，整體實(shí)力不斷增強(qiáng)
繼續(xù)擴(kuò)大各類(lèi)樂(lè)透型游戲優(yōu)勢(shì)。積極開(kāi)展總局中心大樂(lè)透3.6億大派獎(jiǎng)、“網(wǎng)點(diǎn)曬照片 送變速折疊自行車(chē)”、“大樂(lè)透惠民大放送”等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了大樂(lè)透的市場(chǎng)活力。開(kāi)展“11選5新春回饋大派獎(jiǎng)”活動(dòng)，活動(dòng)期間銷(xiāo)量增長(zhǎng)32.33%。開(kāi)展排列3千萬(wàn)大派獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)期間銷(xiāo)量增長(zhǎng)13.74%。
鞏固競(jìng)猜型游戲銷(xiāo)售回暖趨勢(shì)。扎實(shí)貫徹總局中心競(jìng)彩普及日、超級(jí)競(jìng)彩季工作部署，結(jié)合江蘇實(shí)際優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案，放大政策效應(yīng)，開(kāi)展了旗艦店競(jìng)彩銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和“玩競(jìng)彩 加油卡、電話(huà)卡天天送”等活動(dòng)，實(shí)體競(jìng)彩銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步回升。精心組織全省e球彩營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)期間e球彩日均銷(xiāo)售達(dá)到337萬(wàn)元，環(huán)比增長(zhǎng)2.5倍。
持續(xù)做好即開(kāi)重點(diǎn)票種營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)重點(diǎn)票種上市開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，全年共上市新票20款，開(kāi)展的“中國(guó)紅套票網(wǎng)點(diǎn)兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)”、“招財(cái)進(jìn)寶送iphone6”、“奪寶送三星數(shù)碼三件套”等活動(dòng)市場(chǎng)反響良好。結(jié)合頂呱刮上市7周年，在《揚(yáng)子晚報(bào)》開(kāi)設(shè)“頂呱刮博覽”專(zhuān)欄，對(duì)經(jīng)典票種進(jìn)行回顧，鞏固了銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
5月15日，經(jīng)財(cái)政部批準(zhǔn)的、中國(guó)首款手機(jī)即開(kāi)游戲試點(diǎn)項(xiàng)目——江蘇手游彩成功上市銷(xiāo)售，目前注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)人。開(kāi)展了“注冊(cè)送、充值送”、“推薦有好禮”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，成功實(shí)施網(wǎng)易客戶(hù)端、騰訊廣點(diǎn)通、悠易互通等新形式廣告投放。開(kāi)展了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)推廣試點(diǎn)，以業(yè)主為核心，通過(guò)口碑宣傳等方式，擴(kuò)展輻射半徑，提高手游彩社會(huì)知名度;在寫(xiě)字樓、影院、商貿(mào)廣場(chǎng)等人流密集區(qū)域開(kāi)展了上百場(chǎng)線(xiàn)下推廣活動(dòng)。創(chuàng)新合作方式，與銀行、電信等社會(huì)渠道開(kāi)展合作嘗試，實(shí)現(xiàn)與銀聯(lián)、支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)的合作。
(二)積極做好渠道提升工作，發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)
強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理工作，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，保持實(shí)體渠道數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，20xx年新增網(wǎng)點(diǎn)469個(gè)。開(kāi)展2次全省范圍網(wǎng)點(diǎn)綜合性檢查，網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作執(zhí)行較好。認(rèn)真落實(shí)競(jìng)彩“賽事出門(mén)”要求，累計(jì)有814(店次)旗艦店獲得“賽事出門(mén)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)。
加大實(shí)體渠道扶持力度，全省網(wǎng)點(diǎn)傭金比例提高到7.5%，提升省中心對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的大獎(jiǎng)宣傳補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售員辦理意外險(xiǎn)，推進(jìn)“千里眼看店”項(xiàng)目。開(kāi)展額度轉(zhuǎn)傭金試點(diǎn)，目前已有326個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通并穩(wěn)定運(yùn)行，方便了業(yè)主的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
著力推進(jìn)渠道創(chuàng)新，提升行業(yè)渠道即開(kāi)銷(xiāo)售能力，新增與華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)合作項(xiàng)目。自助終端銷(xiāo)售試點(diǎn)覆蓋南京、無(wú)錫、常州、蘇州、南通、泰州等市。完成了銀行定投項(xiàng)目的系統(tǒng)建設(shè)和聯(lián)調(diào)測(cè)試。
(三)創(chuàng)新開(kāi)展體彩品牌文化宣傳，彩票公信力得到有效提升
加強(qiáng)與第三方專(zhuān)業(yè)媒體合作，提升宣傳實(shí)效。在傳統(tǒng)媒體方面，做好《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》平面媒體渠道內(nèi)容維護(hù)更新，對(duì)《中國(guó)體彩報(bào)》江蘇版進(jìn)行大幅改版，全年發(fā)布新聞稿件563篇。在新媒體方面，借助第三方專(zhuān)業(yè)力量，對(duì)江蘇體彩網(wǎng)、江蘇體彩微信進(jìn)行版面優(yōu)化和功能升級(jí)，強(qiáng)化日常運(yùn)維。戶(hù)外媒體方面，在全省23個(gè)地區(qū)、178家影院投放映前廣告，在南京、無(wú)錫、蘇州等城市投放地鐵廣告，在南京南站投放LED燈箱廣告等，提高公眾認(rèn)可度。
結(jié)合社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，廣泛開(kāi)展公益活動(dòng)。開(kāi)展愛(ài)心暖冬、服務(wù)高考、科學(xué)健身知識(shí)大講堂、送體育器材進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、愛(ài)滿(mǎn)重陽(yáng)節(jié)等活動(dòng)，累計(jì)建成體彩希望小學(xué)10所，向省兒基會(huì)捐款100萬(wàn)建設(shè)“春蕾班”。聯(lián)合騰訊大蘇網(wǎng)開(kāi)展“城市力量·體彩愛(ài)行走”大型公益活動(dòng)，共吸引9521人參與，募集愛(ài)心款28萬(wàn)元用于捐建體彩希望小學(xué)電腦教室。組織開(kāi)展 “體彩愛(ài)心站”創(chuàng)建活動(dòng)，為全省首批500個(gè)站點(diǎn)配備電水壺、無(wú)線(xiàn)路由器、電子血壓計(jì)以及“體彩愛(ài)心站”標(biāo)志牌、臺(tái)簽等。
打造多元文化陣地，切實(shí)加強(qiáng)品牌文化宣傳。在持續(xù)做好媒體日常品牌宣傳的同時(shí)，認(rèn)真組織“體彩零距離”活動(dòng)，累計(jì)接待826批逾15500人觀摩了體彩開(kāi)獎(jiǎng)。繼續(xù)做好五環(huán)彩票博物館日常工作，全年有48批885人次參觀，成功參展全國(guó)體育文化博覽會(huì)和全國(guó)彩票收藏交流會(huì)。順利舉辦了第二屆江蘇省體彩系統(tǒng)足球賽。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，體彩隊(duì)伍發(fā)展更具活力
繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)7400余名銷(xiāo)售員開(kāi)展了70余場(chǎng)11選5集中巡回培訓(xùn)，對(duì)16400余名銷(xiāo)售員開(kāi)展了180余場(chǎng)大樂(lè)透營(yíng)銷(xiāo)集中培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)各市需求，組織安排省中心專(zhuān)家赴各地進(jìn)行高頻投注技巧培訓(xùn)。
切實(shí)加大全省體彩隊(duì)伍建設(shè)力度。報(bào)請(qǐng)省體育局下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)管員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)，加強(qiáng)了專(zhuān)管員工作保障和考核激勵(lì)力度。制定各市大樂(lè)透綜合評(píng)估辦法、高頻工作評(píng)估考核辦法和即開(kāi)工作考核辦法。組織開(kāi)展了縣級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)和新任專(zhuān)管員上崗培訓(xùn)。
高度重視省中心內(nèi)部建設(shè)。根據(jù)體彩事業(yè)發(fā)展需要，在深入征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，報(bào)經(jīng)省體育局同意，對(duì)中心內(nèi)設(shè)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，并同步開(kāi)展競(jìng)聘上崗工作，2名同志競(jìng)聘為部門(mén)負(fù)責(zé)人，4名同志競(jìng)聘為部門(mén)副職，一批優(yōu)秀的年輕同志走上中層崗位。深化事業(yè)單位分配制度改革，出臺(tái)實(shí)施績(jī)效工資管理辦法及月度崗位履職情況考核辦法、考勤管理辦法、值班及加班管理辦法等配套制度。
(五)認(rèn)真落實(shí)審計(jì)整改要求，安全完成各類(lèi)保障工作
加強(qiáng)省中心內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。梳理完善各項(xiàng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，出臺(tái)江蘇省體育彩票管理中心材料管理辦法、車(chē)輛及駕駛員管理辦法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行差旅費(fèi)管理規(guī)定和公務(wù)接待、會(huì)議及培訓(xùn)管理辦法。成立中心采購(gòu)工作小組，對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，完善物資采購(gòu)管理辦法和工作流程，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、網(wǎng)上商城、詢(xún)價(jià)等形式使采購(gòu)工作更加規(guī)范化、透明化，形成各司其職、分工負(fù)責(zé)、有效監(jiān)督的采購(gòu)管理機(jī)制。省中心OA辦公系統(tǒng)成功試運(yùn)行。規(guī)范開(kāi)展廢舊物資報(bào)廢工作。順利完成省中心倉(cāng)庫(kù)搬遷及物資盤(pán)點(diǎn)工作。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與中心簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書(shū)》。認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育工作，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。成立中心黨總支、黨支部，順利完成工會(huì)換屆，開(kāi)展“黨員大家講”暨“我為江蘇體彩獻(xiàn)一策”、職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步改善了工作作風(fēng)，提升了服務(wù)效能，客服中心月均來(lái)電量3468通，實(shí)際接通率75.3%，較去年提高了19.5%。中心團(tuán)支部成功保持2013-2014年度省級(jí)機(jī)關(guān)江蘇省青年文明號(hào)認(rèn)定。
加強(qiáng)全省體彩銷(xiāo)售管理制度建設(shè)。出臺(tái)江蘇省體育彩票突發(fā)事件管理辦法、異常票處理辦法、即開(kāi)型彩票賬期管理辦法、即開(kāi)型彩票銷(xiāo)售終端設(shè)備使用管理辦法。開(kāi)展全省公職人員持有體彩終端機(jī)情況清查整改工作，規(guī)范新建站點(diǎn)業(yè)主資質(zhì)，明確規(guī)定公職人員不得經(jīng)營(yíng)體彩網(wǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)安全機(jī)制建設(shè)，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，無(wú)重大安全事故。順利完成樂(lè)透、即開(kāi)二代系統(tǒng)的升級(jí)換代工作，即開(kāi)高效系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)健，20xx年高效運(yùn)營(yíng)中心累計(jì)配發(fā)即開(kāi)票9.1億元，省出庫(kù)占比82%。制作《7位數(shù)開(kāi)獎(jiǎng)流程及搖獎(jiǎng)機(jī)常見(jiàn)故障排除》教學(xué)片，定期組織開(kāi)獎(jiǎng)人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全年開(kāi)獎(jiǎng)任務(wù)零差錯(cuò)。
三、面臨的困難
經(jīng)過(guò)“十二五”以來(lái)的持續(xù)奮斗和20xx年的努力拼搏，我們樹(shù)立并不斷強(qiáng)化理性、務(wù)實(shí)的工作導(dǎo)向，江蘇體彩綜合實(shí)力得到提升，為下一階段的發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。但面對(duì)“十三五”時(shí)期的新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)，還存在一些困難，需要我們采取更加有效的應(yīng)對(duì)措施。
一是玩法培育仍有明顯短板，新產(chǎn)品尚未成為有效的新增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然大樂(lè)透、11選5和競(jìng)彩玩法銷(xiāo)量取得了較好成績(jī)，但即開(kāi)游戲銷(xiāo)售仍然表現(xiàn)低迷，需要花更多力氣平衡玩法發(fā)展，拓展即開(kāi)行業(yè)渠道和社會(huì)渠道。特別是，e球彩和手游彩作為在江蘇試點(diǎn)的兩大自建系統(tǒng)項(xiàng)目，目前發(fā)展離預(yù)設(shè)目標(biāo)還存在較大差距，需要在營(yíng)銷(xiāo)方式、渠道拓展上實(shí)現(xiàn)更大突破。
二是基礎(chǔ)建設(shè)有所松懈，實(shí)體渠道形象亟待改善。在網(wǎng)點(diǎn)檢查中，發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)工作存在松懈現(xiàn)象，對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題響應(yīng)不夠及時(shí)。實(shí)體渠道形象更新工作滯后，目前大部分網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭使用已經(jīng)超過(guò)4年，部分地區(qū)存在門(mén)頭破損、臟污現(xiàn)象，不僅影響體彩形象，也存在一定的安全隱患。
三是隊(duì)伍建設(shè)和管理任重道遠(yuǎn)。實(shí)體渠道轉(zhuǎn)型、新渠道建設(shè)、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等工作的推進(jìn)，對(duì)體彩機(jī)構(gòu)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力提出了新的更高要求，需要我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行更多的創(chuàng)新和提升。同時(shí)，體彩從業(yè)隊(duì)伍流失現(xiàn)象需要引起高度重視，部分地區(qū)專(zhuān)管員隊(duì)伍待遇不能有效落實(shí)，管理團(tuán)隊(duì)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，需要我們加強(qiáng)與各級(jí)財(cái)政、人社和體育行政部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取更多的政策支持。
2017年體彩工作心得體會(huì)篇3
在市局和省中心的領(lǐng)導(dǎo)下，中心XX年上半年較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。上半年完成銷(xiāo)售2748萬(wàn)元，完成上半年任務(wù)的95%，完成進(jìn)度位列全省第三，市場(chǎng)份額位列全省第二。經(jīng)過(guò)努力，上半年建成15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、彩票銷(xiāo)售工作
針對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)，采取了如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)措施：
1、電彩方面。一是及時(shí)出臺(tái)大樂(lè)透、排列3網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)措施;二是結(jié)合大樂(lè)透上市5周年，開(kāi)展針對(duì)彩民“1注彩票3次兌獎(jiǎng)”措施，同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。五周年期間，完成大樂(lè)透銷(xiāo)售140.75萬(wàn)元，完成任務(wù)率全省第一;三是競(jìng)彩方面，主要是抓住普及日和歐洲錦標(biāo)賽契機(jī)，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
2、即開(kāi)方面。一是上半年一直實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)措施;二是針對(duì)新票“幸運(yùn)星”上市，開(kāi)展20元新票活動(dòng)。20元票期間完成銷(xiāo)售72.3萬(wàn)元，完成率107.39%，全省排名第五;三是利用元旦、春節(jié)、順安廟會(huì)、“五?一”節(jié)開(kāi)展即開(kāi)賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)方面。上半年共開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)30余次。
二、專(zhuān)營(yíng)店建設(shè)工作
標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)是今年分中心的重點(diǎn)工作之一。分中心認(rèn)真準(zhǔn)備，成立了以分管彩票的市局調(diào)研員江釗為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織，先后進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)員、招標(biāo)建設(shè)、工程監(jiān)控、項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)作，上半年已經(jīng)建成15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店。
三、分中心管理工作
分中心管理工作是實(shí)現(xiàn)票事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要工作，我中心一直高度重視。
1、完善績(jī)效考核制度。分中心年初制定了一系列有關(guān)績(jī)效考核的文件，上半年嚴(yán)格執(zhí)行并初見(jiàn)成效。
2、堅(jiān)持例會(huì)制度。
3、堅(jiān)持內(nèi)部學(xué)習(xí)制服。
4、開(kāi)展“過(guò)堂會(huì)”與“過(guò)堂會(huì)回頭看”
四、宣傳工作
宣傳工作是所有行業(yè)都非常重要的工作，體彩中心一直非常重視。
1、《體彩樂(lè)園》專(zhuān)版49期
2、稿件宣傳：上半年在國(guó)家、省、市刊物刊登稿件43篇
3、體彩信息：上半年在國(guó)家總局、省局、政府信息網(wǎng)發(fā)布體彩信息17篇
4、廣播電臺(tái)宣傳
5、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
6、網(wǎng)絡(luò)宣傳
五、順利召開(kāi)XX年度全市彩票工作會(huì)議
六、下半年工作計(jì)劃
1、銷(xiāo)售工作繼續(xù)加強(qiáng)，確保完成年度任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)，力爭(zhēng)完成標(biāo)準(zhǔn)店任務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，下半年將成立分中心班子。
4、繼續(xù)加大體彩宣傳力度，提高彩票的品牌效應(yīng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
分中心
XX年七月十二日
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