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做好群眾工作心得體會(huì)范文(2)

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做好群眾工作心得體會(huì)范文

  做好群眾工作心得體會(huì)篇3

  近期以來,我市接連發(fā)生兩起嚴(yán)重傷害群眾利益事件,一時(shí)間在社會(huì)上產(chǎn)生了極其強(qiáng)烈的反響。為了認(rèn)真汲取兩起事件的慘烈教訓(xùn),作為一名長期在基層工作的公務(wù)員,我有幸參加了市委舉辦的“貫徹七一講話精神,切實(shí)做好群眾工作”培訓(xùn)班。通過仔細(xì)聆聽各位教授的詳細(xì)解讀和輔導(dǎo),使我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到群眾利益無小事,認(rèn)真做好新形勢下群眾工作的重要性、緊迫性,對如何做好群眾工作有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí)。對照培訓(xùn)講座,結(jié)合自己的理解和工作實(shí)踐,就新形勢下的群眾工作,下面談幾點(diǎn)個(gè)人的膚淺認(rèn)識(shí)。

  一、新形勢下做好群眾工作的重要性

  (一)從群眾的角度看:

  1、利益需求和價(jià)值取向日益多元化。隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,我國社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化,社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式發(fā)生的較大變化,群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣化,人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露,這些都深刻影響群眾工作開展。

  2、群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng),參政愿望日益迫切。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,期間也隨之出現(xiàn)一些歷史遺留問題,短時(shí)間內(nèi)無法滿足群眾的訴求和期望,一部分群眾抱有“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的僥幸心理,容易被少數(shù)別有用心的人唆擺利用,采取過激的行為來反映利益訴求。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待,廣泛凝聚群眾力量,悉心汲取群眾智慧,大力加強(qiáng)黨的群眾工作。

  3、人民內(nèi)部矛盾及人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性矛盾日益突出。近年來,因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件呈高發(fā)態(tài)勢,數(shù)量不斷上升,規(guī)模不斷擴(kuò)大,涉及面越來越廣,行為方式越來越激烈,組織化程度越來越高,在很多地方已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定第一位的問題。從近年的群眾性事件分析,主要有以下特點(diǎn):一是事發(fā)突然,演變迅速;二是組織嚴(yán)密,行為激烈;三是從直接原因看,一般與群眾切身利益密切相關(guān)。主要表現(xiàn)在農(nóng)村征地、房屋拆遷等方面;四是多種矛盾交織,處臵難度大。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,有的還存在違法犯罪和敵對分子插手利用的問題;總體上屬于改革發(fā)展和前進(jìn)中的問題,但又往往與歷史遺留問題相交織,處臵工作的難度較大,稍有不慎,就可能會(huì)激化矛盾,擴(kuò)大事態(tài)。

  (二)從干部的角度來看。當(dāng)前,在黨的群眾工作中出現(xiàn)了一些新情況新問題,主要表現(xiàn)為一些干部宗旨觀念不牢,脫離群眾,不愿做群眾工作;思想理論水平不高,能力不強(qiáng),不敢做群眾工作;工作方法欠缺,本領(lǐng)不大,不會(huì)做群眾工作。這些都導(dǎo)致我們基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠,缺乏代表性和凝聚力,在群眾工作中未能發(fā)揮強(qiáng)大的先鋒作用,不能在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,甚至變成了“弱勢群體”。

  二、新形勢下怎樣做好群眾工作

  結(jié)合本次培訓(xùn),我對自己多年來的基層工作經(jīng)歷進(jìn)行了認(rèn)真反思,新形勢下要想做好群眾工作,就必須要牢固樹立群眾觀,懷揣強(qiáng)烈的責(zé)任心,抱著對群眾的滿腔熱情和濃厚的感情去傾聽群眾的訴求、體察群眾的疾苦,才能真正做到想群眾之所想。正如在中央黨校第48期省部級(jí)干部進(jìn)修班上所講到的:“群眾觀決定著群眾工作,群眾工作決定著群眾基礎(chǔ)。缺乏堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),什么事情也辦不成”。

  (一)要把群眾利益作為做好群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和支撐點(diǎn)。做好

  群眾工作,就是要關(guān)心群眾生活,幫助群眾解決實(shí)際困難,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的、看得見的利益。群眾中各種思想問題往往與實(shí)際問題聯(lián)系在一起,不解決實(shí)際問題,思想問題也難以有效解決。在為群眾排憂解難的過程中,解開群眾的思想疙瘩,這是我們黨做群眾工作的一條基本經(jīng)驗(yàn),也是最實(shí)際、最普遍、最有效的群眾工作。要重視解決好涉及群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的民生利益問題,確保人民群眾成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的受益者,使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果。

  (二)要用感情的力量感召群眾。胡錦濤同志指出:“各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅(jiān)持貫徹黨的群眾路線,帶著深厚的感情做群眾工作,千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。” 做好群眾工作,首先是一個(gè)感情問題,感情是群眾工作的基礎(chǔ)。與群眾感情深,就肯動(dòng)腦筋、想辦法,群眾工作也就做得細(xì)而實(shí)。感情不深,群眾工作則大而化之、敷衍了事,甚至結(jié)合一些黨建、創(chuàng)建活動(dòng),搞一些勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ?,失去民心。所以,對待群眾的這種感情,是真情、實(shí)情,來不得半點(diǎn)虛假。“感人心者,莫先乎情。”樸素的群眾最講真感情,最恨虛情假意。那么,與群眾的感情要“動(dòng)”到何種程度?作為群眾的“父母官”,就是要“視群眾為父母”,為衣食父母服好務(wù)、當(dāng)好勤務(wù)兵。像胡錦濤告誡我們的一樣,“時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。”如此帶著真情去工作,就一定能感化群眾,就一定能贏得群眾的支持和擁護(hù)。

  (三)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心。”要本著對群眾負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),把群眾冷暖放在心上。“為官一任,造福一方”是我們每一個(gè)干部義不容辭的責(zé)任。

  要有熱心。熱心是干好工作的前提和動(dòng)力。作為一線基層干部要對事關(guān)民生的事,對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn),要放在心上,對群眾愿望

  要上心,對群眾生活要關(guān)心,對群眾疾苦要?jiǎng)有?,決不能冷眼觀之,冷漠處之,多一點(diǎn)真情就會(huì)少一些矛盾。

  要有耐心。對群眾所反映的問題要細(xì)心聽取,耐心解決,“動(dòng)之以情,曉之以理”,不能敷衍塞責(zé)。

  要有平常心。要換位思考,要站到老百姓的角度去考慮老百姓關(guān)注的問題,研究問題、解決問題。要與群眾打成一片,不能用有色眼睛看待群眾,特別是對待來訪群眾,要以一顆平常心待人處事,要有親和力,要以處朋友、交心的方式來對待群眾。

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,在新的形勢下做群眾工作,就要力求達(dá)到應(yīng)對的境界,不能一天到晚窮于應(yīng)付,忙于應(yīng)急,不會(huì)應(yīng)對。


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