個人工作心得體會10篇
個人工作心得體會范本10篇
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個人工作心得體會篇1
高一的暑假，假期很長，我想著自己還沒有出去打過工，所以在這個暑假就跟著家人去工廠體驗工作了。這一真實的體驗，我才知原來是那樣的辛苦，現(xiàn)在也早就結束了工作，可是心中也是對工作有了些體會。
高一這一個暑假，我覺得待在家里無聊，就想出去找工作，但是爸媽不放心我一個人出去，所以我就直接跟爸媽商量到他們工作的地方做兩個月的工作。后面他們同意了，我也就順理的進入工廠工作。開始對工作帶有濃厚的興趣，一段時間也還挺適應的，還不覺得有什么難的，可是當我工作一月后，我的工作量就增加了，而且工廠的工作大都是流水線，因此我后面一月黑白班倒的，這可苦了我，平時連熬夜不熬的人，一下子就要上夜班，就算有白天的時間休息，我也覺得崩潰，可是我又不是輕易退宿的人，因此硬咬著牙堅持了一段時間，后面也換過來了，我才覺得新生了。
如今我再去回想那時的工作情況，我更加覺得辛苦，原來我爸媽都是這樣換來我的安逸生活，我對此更是心疼他們了。我工作的兩月里，真的是接觸到很多東西，也懂得了在外打工的辛苦，相比打工，我讀書真的太輕松，動腦就行。工廠的流水線真的無聊，每天就站在一個地方像個機器人一樣做著同樣的事情，還很枯燥，白天的班還好，夜班是真折騰人，我開始調(diào)到夜班時，天天都打著哈欠，一點精神都沒有，白天又不一定睡得著，真的是格外的辛苦啊?，F(xiàn)在總算能明白了以前爸媽說的辛苦了，難怪他們都不讓我去做，也是怕我受不了。說到這里，我就想著我竟然堅持了下來，這也算是我感到開心的地方了，還有就是拿到兩個月的工資的時候，那種油然而生的成就感，真是特別的滿足。這是我自己賺的第一筆錢，意義特別的大。這次的高中暑假工作之旅，也算是給了我收獲，因此我沒有覺得后悔，反而慶幸自己去體驗了，我更加重視學習了。
現(xiàn)在的我還有學業(yè)，工作于我還不是最重要的，因此經(jīng)歷這一次的暑假工，我也是真正的體會到了工作的辛苦了，對我來說也是一種鍛煉，更讓我知曉當前的我是多么的幸福，我更加珍惜現(xiàn)在所擁有的，未來我會加油讓學習變得更好，以后用自己所學到的知識工作，這樣也會輕松些。
個人工作心得體會篇2
去年八月頭頂著火辣辣的太陽，手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪，四處不停的張望著新華園的風景，就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到__西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望，同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來，認識到自己是一名公務員，一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調(diào)作為一個剛踏出校門的年輕人，應有自己的夢想，為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心，敢于擔當，做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個月了，當初的好奇和喜悅已漸漸消退，多了一份對工作的認識與思考，開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員，這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活，剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情，比如相關臺賬的制作，聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的，不過這樣有可能會出現(xiàn)錯誤。我深知這些臺賬是上級對我們基層工作檢查的一個重要窗口，必須要保證好質(zhì)量，哪怕自己多花點時間也要親歷親為。后來又讓我做帶班的工作，最主要的工作就是對車間現(xiàn)場的犯人每小時點一次名，一個兩百多人的車間點一次名下來要將近半小時，更何況要每小時點一次更是要考驗我們的耐心。我還記得我多點幾次名，有些犯人就會問："這還真用點這么多啊，還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的，我們監(jiān)獄系統(tǒng)人頭數(shù)就是我們的底線，也是我們的生命線。我不可能因為自己偷懶而讓大家一起提心吊膽，這也是考驗我們對工作的責任心。
大學時的天馬行空到現(xiàn)在的務實進取。隨著時間的推移，對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失，但對于監(jiān)獄的認識也加深了，深知這是一個如履薄冰的工作，耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待，上級領導對工作的高要求，導致我們出現(xiàn)不適應，還好監(jiān)區(qū)領導會經(jīng)常語重心長的教導我們：要選擇一個目標，找好工作的切入點，能吃苦、能擔當，把敬業(yè)當成一種習慣。在領導的細心關照下，我開始漸漸地走出迷茫，并養(yǎng)成了務實進取的職業(yè)精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任，用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智，在面對眾身喧嘩時，打造恒定的價值觀;面對急功近利，磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激，塑造大氣的世界觀。
個人工作心得體會篇3
今年3月份,我有幸被抽調(diào)到市委參加第四輪巡察工作，我十分珍惜這次巡察學習實踐、鍛煉提高的機會。市委巡察工作結束后，縣委又開展了第三輪巡察，我擔任第三巡察組組長。在縣委、縣紀委監(jiān)委領導的關心和縣委巡察辦的指導下，巡察工作得到了有效開展，圓滿完成了巡察任務，我個人也深受感染和教育，深深體會到了巡察工作的重要性和必要性，參加市縣巡察工作，使我開闊了視野，豐富了知識，增進了理解，收獲頗多?，F(xiàn)結合巡察工作實踐，談幾點體會：
一、領導重視是根本，隊伍素質(zhì)是基礎。
領導的重視和支持非常重要，是任何一項工作順利開展的重要保障，“一把手”思想上是否重視，往往對一項工作的開展起決定性作用。再好的工作理念、工作制度和措施都要靠人去執(zhí)行，巡察工作任務重，政治性、政策性、紀律性都較強，對巡察人員的素質(zhì)要求高，除了具有較強的業(yè)務能力外，還需要較高的政治素質(zhì)，才能做到對巡察發(fā)現(xiàn)的問題做到不偏不袒、不遮不掩、如實反映，較好地完成巡察任務。
二、巡察干部政治站位要高，要有擔當意識。
巡察不是“骨中挑刺”，而是對干部的一種保護。巡察工作堅持問題導向，把發(fā)現(xiàn)問題作為巡察工作的生命線。有人說巡察工作是“骨頭中挑刺”，是得罪人的工作。我卻不這么認為，巡察工作雖然是找問題，但某種意義上是保護干部，使“問題”早發(fā)現(xiàn)、早提醒，早整改，抓早抓小，起到“紅臉、出汗”作用，促使黨員干部小犯錯。走過場搞形式的巡察，是我們的失職，發(fā)現(xiàn)問題不提出來是瀆職。巡察要有擔當意識。擔當精神是共產(chǎn)黨人從歷史中繼承的優(yōu)秀品質(zhì)，“我們共產(chǎn)黨人的憂患意識，就是憂黨、憂國、憂民意識，這是一種責任，更是一種擔當?！薄８矣趽?，這也是一個紀檢干部的責任，要勇于直面矛盾，把發(fā)現(xiàn)的問題提出來，不要怕得罪人。
三、做足準備是巡察工作的前提。
巡察前要做好前期準備工作。針對被巡察黨組織，到紀委有關科室了解被巡察單位黨風廉政建設情況、領導班子成員廉潔自律情況情況;到組織部門了解被巡察單位領導班子結構狀況和班子成員的有關情況等。制定方案、查閱資料、掌握情況是巡察工作進駐前必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是做好巡察工作的前提。
四、巡察工作時間緊任務重，工作方法尤為重要。
巡察工作時間緊任務重，制定實施方案很重要，要明確分工，落實責任，做到分工不分家。這次巡察工作涉及的范圍廣、內(nèi)容多。我們每個巡察組包括組長只有四人，從紀檢、組織、財政等部門各抽調(diào)一人組成。開展工作時，根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署和要求，我參照市里巡察的方法，分成三個組，財政部門的人員看財務，組織部門的人員看黨建和各種會議記錄及相關文件，我與聯(lián)絡員一起找個別談話并調(diào)度進展情況和有關問題的協(xié)調(diào)配合。通過個別談話、聽工作匯報、明察暗訪等形式，從側(cè)面了解干部的思想狀況、紀律作風、廉潔自律等方面存在的問題，尤其了解在“脫貧攻堅”方面和“清風護航”活動中是否存在侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。每天匯總情況，做到當天下班時把了解到的問題晚上整理出來，第二天上班時交給聯(lián)絡員，聯(lián)絡員在利益空閑時間把問題按進行整理歸類，重要問題線索當日報巡察辦。巡察后期階段，把所有問題進行疏理，并進行集中討論，有的作進一步核實，最后形成巡察情況報告，并簽字背書，向縣委巡察工作領導小組匯報。
五、巡察存在主要困難和問題。
(一)巡察認識不夠到位。有的巡察人員存在為難情緒，礙于情面，放不開手腳。有的存在蜻蜓點水現(xiàn)象。被巡察單位個別領導把巡察工作誤認為是對其日常工作的例行檢查，對巡察組的工作存有戒備心理，只把工作成績展現(xiàn)給巡察組，有意避開工作中的不足之處，甚至有的領導要求巡察報告寫好點，要求敏感問題不要寫進去。
(二)巡察人員素質(zhì)不齊。巡察對巡察人員的能力、水平、閱歷有著較高要求，巡察干部承受較大壓力，加上各巡察組成員均是臨時抽調(diào)，工作主動性和積極性不高，有的巡察人員在了解問題、發(fā)現(xiàn)問題、研究問題等方面能力還存在一定差距，影響了巡察工作效率。同時，還存在抽調(diào)人員雖明確了巡察期間要與原單位工作脫鉤，但實際工作過程中還兩頭牽掛兩頭跑現(xiàn)象，分散了巡察組人員的精力。
(三)巡察談話不夠深入。在巡察工作中，個別談話是發(fā)現(xiàn)問題的一種重要手段，但是觸及一些敏感問題或干部個人問題時，有的認為巡察組解決不了問題，缺乏信心，不便講真話;有的職工本身就存在違紀違法問題，擔心意外，不肯講真話。這些現(xiàn)象直接影響了巡察工作發(fā)現(xiàn)問題的效果。
(四)巡察氛圍不夠濃厚。巡察工作是一項政治性、政策性、紀律性很強的工作，除了召開巡察動員會、張貼巡察公告等宣傳外，其他宣傳手段較缺乏，社會知曉率不高，人人參與巡察監(jiān)督的氛圍不夠濃厚，導致巡察工作中反映問題線索渠道少，問題發(fā)現(xiàn)不全、不深，影響著巡察工作質(zhì)量。
個人工作心得體會篇4
我曾經(jīng)是一名武警戰(zhàn)士，2014年4月從武警某部轉(zhuǎn)業(yè)到地方，讓我為之感動的是在政府改革、機構壓縮的情況下為我們這些退役士官安置了工作。更加榮幸地是在2018年通過了遼寧省事業(yè)編制轉(zhuǎn)公務員考試。2022年3月，被中共沈北新區(qū)委巡察工作領導小組辦公室(巡察組)錄用，現(xiàn)任沈北新區(qū)委第一巡察組工作人員。
進入巡察組學習工作已有一年多的時間。目前，我區(qū)已開展了五輪常規(guī)巡察和兩輪專項巡察，其中我參與了渾南交叉巡察和本區(qū)第五輪巡察，通過巡察，使我對巡察工作有了新的認識，也從一個嶄新的視角有了諸多感悟。
讓我印象最深的就是2022年3月入駐渾南交叉巡察，由于初次接觸巡察工作，面對繁瑣的程序和眾多“專業(yè)術語”，有過一段“凌亂期”，真正開始巡察“實戰(zhàn)”的前幾天也非常忙亂，對工作毫無頭緒。作為巡察戰(zhàn)線上的一名新兵，本人深感責任重大，并虛心向組長、副組長以及同事請教，學習巡察工作的方式方法。通過采取下學校、到窗口發(fā)現(xiàn)問題的辦法，合計發(fā)現(xiàn)問題65個，問題線索2件。期間，交叉巡察工作也得到了市委巡察辦的支持與幫助，市委巡察辦于文良副主任先后兩次到巡察駐地指導工作，并將本組相關做法刊登在《沈陽日報》。通過交叉巡察讓我開闊了視野，提升了政治站位，提高了巡察工作能力。
我覺得做好巡察工作要有以下幾“心”：
一、巡察工作要“專心”
加強學習是做好巡察工作的前提和基礎，巡察干部素質(zhì)能力的高低，直接決定巡察工作的成敗。尤其是作為一名巡察工作的新人，對我來說是一次十分難得的學習機會。巡察工作具有鮮明的政治屬性。巡察工作的目的是全面落實從嚴治黨要求，嚴肅黨內(nèi)政治生活，凈化黨內(nèi)政治生態(tài)，加強黨內(nèi)監(jiān)督。這決定了巡察干部的政治站位一定要高于一般的黨員領導干部。同時要熟練掌握黨章黨規(guī)和其他制度性規(guī)定以及儲備相關領域的專業(yè)知識。沒有政治理論素養(yǎng)，是做不了巡察工作的，做了也是應景之作，更會影響巡察隊伍的形象。有了扎實的政治理論素養(yǎng)，才可以做好巡察工作，才可以提高巡察質(zhì)量。
二、巡察工作要“細心”
政治巡察是對基層黨組織的“政治體檢”，作為一名巡察干部要聚焦基層黨組織全面從嚴治黨存在的問題，成為善于發(fā)現(xiàn)問題的“瞄準鏡”和“放大鏡”。無論是發(fā)現(xiàn)問題線索還是被巡察單位黨組織所存在的偏差，都需要巡察干部深入到被巡察單位與廣大干部群眾廣泛接觸、廣泛調(diào)研，在接觸中發(fā)現(xiàn)問題，離開了干部群眾的支持是得不到真實的第一手材料的。在交談中要有“捕風捉影”的敏感性，也要有“立竿見影”的工作作風?！凹毠?jié)決定成敗”，每一名巡察干部都要深入細致的審閱被巡察單位所提供的相關資料，從中發(fā)現(xiàn)問題。抓取有價值的信息和線索，排除各種干擾，實事求是地向被巡察黨組織反映存在的問題。不深入黨員領導干部和人民群眾是做不好巡察工作的，更談不上高質(zhì)量完成巡察工作。
三、巡察工作要“耐心”
發(fā)現(xiàn)問題是巡察工作的生命線，推動解決問題是巡察工作的落腳點。巡察工作能否準確發(fā)現(xiàn)問題激活這條生命線，取決于每一位巡察干部能否清醒的保持全面從嚴治黨的戰(zhàn)略定力。具備了扎實的政治理論功底和深入調(diào)研后，掌握被談話人心理和談話技巧尤為重要。單刀直入、旁敲側(cè)擊等方式可單獨使用或綜合使用，要做到不白談，談就要有所收獲。如果談的達不到預期目的，不要放棄，要在迂回中達到效果。談話的水平不是一朝一夕可以提升的，發(fā)現(xiàn)問題的能力也不是與生俱來的。首先需要巡察干部要有強烈的責任感和使命感，還要有斗爭精神。另外，要掌握一定心理知識，杜絕被巡察黨組織認為我們巡察人是“門外漢”的思想。談不出東西，談不上巡察質(zhì)量。只有在實踐中學習，在實踐中運用理論，相得益彰。
不忘初心，方得始終。我決心做一名讓黨放心、讓群眾滿意的“忠誠、干凈、擔當”的巡察戰(zhàn)士。以一名戰(zhàn)士的名義向黨組織保證“堅決高標準、高質(zhì)量完成黨組織交給的各項巡察工作任務”。
個人工作心得體會篇5
在銀行工作了一年了，這一年的時間讓我蛻變了很多，以前做事起來毛毛躁躁，不分輕重，現(xiàn)在我已經(jīng)將這些問題改正過來了，也很少會有這樣的情況了，因此對于這一年的工作，我還是有很多感受的，在此也談一談我的心得和體會。
任何一個行業(yè)，服務都是尤為重要的一項工作，在銀行的這段時間里，我一直都在跟著一些前輩學習。想要做好服務工作，不是這么簡單的事情，這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作，所以很多的地方自己都不是做的很好，還好有這么多朋友同事的幫忙，我才得以這么順利的走過來。
剛開始的時候我對公司的業(yè)務不是很熟悉，好幾次有客戶過來咨詢，遇到一些比較偏僻一點的東西，我都有時候回答不上來，當時就出現(xiàn)過這樣的一件事情。因為我一時間沒有回答上來客戶的問題，導致客戶立刻就惱火了，她直接就站起來咒罵我，那些話越說越難聽，我當時候也年輕氣盛，一時間沒有把握住自己，和她吵起來了。后來還是領導為我收拾的爛攤子，那一次，我也真的意識到了沖動會給人帶來多大的影響，明明只是一件很小的事情，卻讓我捅了這么大個骷髏。
我們是做服務工作的，首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時間我可能是因為沒有真正的適應這個環(huán)境，所以做起事情來有些奮不顧身，面對那些讓自己無法忍受的沒有辦法容忍，所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后，我更加注重自己的太毒了，我也更加的知道了業(yè)務知識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤，我不能找其他的借口，所以自那以后，我開始更加努力的去學習專業(yè)知識，向他人學習服務管理，不斷的提升這自己的服務水平，杜絕那樣事情的發(fā)生，首先就是要從這些小事開始。
近段時間來，我表現(xiàn)的越來越好了，我不僅可以用更好的態(tài)度去服務，更是運用好了各種服務技巧和方式。這些都是我進步的象征，也是我有所成長的一些方面。我在慢慢的變好，而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了，也會朝著一個更好的目標出發(fā)，不辜負大家的幫助和期待，我會繼續(xù)奮斗、繼續(xù)前行的!
個人工作心得體會篇6
巡察是黨章賦予的重要職責，巡察工作是實現(xiàn)黨內(nèi)監(jiān)督全覆蓋的重要手段，巡察的目的是發(fā)現(xiàn)、了解、印證問題線索，要做好這項工作容不得半點馬虎。
一、深入學習理論知識
1、通過培訓學習關于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定，我了解到巡察工作對進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴治黨，加強領導班子和干部隊伍建設都具有十分重要的意義。巡察的任務就是協(xié)助巡辦對被巡察單位進行一次全面政治體檢，充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，確保巡察監(jiān)督的客觀、真實、準確。
2、要準確把握好巡察工作要求，著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務檢查，與平時的業(yè)務檢查有很大的不同，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要抓住關鍵，堅持實事求是，注意結合企業(yè)特點，查找被巡察單位存在的個性問題，再上升到黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨的高度上去分析，把共性問題和個性問題都找出來。
二、提前精研巡察材料
凡事預則立，不預則廢，巡察工作也是如此，在進駐被巡察單位前，從被巡察單位提供的海量資料里面了解被巡察單位各方面需要掌握的情況，發(fā)現(xiàn)相關線索問題，帶著這些情況和問題去巡察，更有利于增強巡察工作的針對性和有效性，起到事半功倍的效果。
三、靈活掌握巡察方法
巡察的實踐主要是調(diào)查，巡察的生命體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)。巡察者，就特性而言，是發(fā)現(xiàn)者，必須長著一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，要善于成為瞄準鏡和放大鏡，保持“火眼金睛”，抓住細節(jié)、順藤摸瓜。
巡察過程中要提高政治思想定位，從政治角度看問題，立足業(yè)務，提升黨建，發(fā)現(xiàn)問題要有寬度、有深度，大膽假設、小心求證，當日事當日畢;注重轉(zhuǎn)變思路，有目的的看資料，防止忽左忽右，兼顧企業(yè)實際，充分考慮實際情況，同時要注重加強學習，防止以己度人，不打無準備之仗，不輕易下結論，注重資料收集，防止主觀臆斷，巡察過程中，結論需要取得對方認可的時候，要求被巡察單位寫說明;加強學習，注重標準，不了解的先記下來，對照局標下結論，發(fā)現(xiàn)問題及時鎖定證據(jù)，涉及具體金額的一定要簽字，因為以后報告的每句話都需要有證據(jù)支撐;注重方法，加強溝通，注重各業(yè)務專員聯(lián)合，大數(shù)據(jù)共享。
通過巡察，我學習到了紀檢、黨建、財務等各方面的知識，同時也學到了精心做人、精耕做事、精力擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這些都將成為我工作和生活中寶貴的財富，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)做到思想務實，生活樸實，作風扎實，勤勤懇懇工作，努力進取創(chuàng)造，以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做好本職工作，為企業(yè)貢獻自己一份微薄之力。
個人工作心得體會篇7
畢業(yè)了，經(jīng)過面試考核，我非常幸運的進入到了___銀行工作，成為了一名銀行柜臺服務人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務，解答疑難問題。
想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，因為銀行面對的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿意，不能讓客戶感受到任何不快，畢竟每一個客戶都是需要尊重。我作為一個新人，遇到過很多客戶，與他們溝通困難，解決不了問題，他們太過執(zhí)著，我做的并不對。
每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過了幾個月的工作以后，我調(diào)整心態(tài)，耐心對待每一個客戶后，發(fā)現(xiàn)其實客戶都是比較容易溝通的，不過在溝通的時候要從他們的角度考慮問題，分析問題，然后在解決他們心中的疑問，給客戶多一分尊重，給客戶更多的機會，讓他們減少不必要的矛盾。
現(xiàn)在銀行服務業(yè)務有很多，需要我我們做的事情也很多，服務需要我們每個員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。
這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務的客戶提供幫助，每天進進出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對自己的工作都一份責任感，任何時候都牢記尊重客戶，不能與客戶計較，在工作中遇到不開心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負面情緒放在心中，這只會給我們自己增加負擔，不斷的包袱會把我們壓垮。
銀行需要學習的東西很多，有業(yè)務上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時刻都需要保持一顆謙虛的心。去學習，接受他人的教導。只有在崗位上學的多了，我們才可能有更大的成就，永遠不要認為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會讓工作的路越走越窄，我們必須要學會在工作中分析，學習，才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進取之心，不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進步的人才可能走的更遠，哪怕是一個新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠，但是我們卻能夠一直堅持下去。服務工作雖然不好做，需要靈活應變，但是也需要盡職盡責，做好每天的任務，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
個人工作心得體會篇8
十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1.客房衛(wèi)生，樓層領班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響
對客人的服務質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準，也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查，認識到領班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作，更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注，提高員工的衛(wèi)生標準，把好房間衛(wèi)生的第一道關。
2.管理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解?，F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通，做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現(xiàn)在要獨擋一面，自己想到的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜，通過這一個月來的實踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。
個人工作心得體會篇9
入職到__幼兒園以來也已經(jīng)有了半年的時間，回顧這半年里，我作為一名新手教師來到__幼兒園工作的這些時日，有過很多的歡聲笑語，也有過很多壓抑和不安的時候。但是現(xiàn)在這些都已過去，我不能總把時間都停留在過去，更重要的是，我要面向未來的發(fā)展。在__幼兒園里工作了半年的時間，不僅有了工作經(jīng)驗，還有了很多的心得和體會。
以前一直以為覺得幼兒園教師的工作，無非就是帶帶孩子，教他們讀書認字。但是自從擔任了這個幼兒園教師的職位后，我就發(fā)現(xiàn)要達到一名幼兒園教師的標準也不是一件容易的事情。做好這個崗位不僅要求我們多才多藝，還要求我們不許要有良好的耐心，并且還要掌握好適當?shù)墓芾矸绞健２蝗粦獙@些麻煩重重的頑皮孩子們，我們只會覺得心累和招架不住。
特別是剛開始進入到學校的那段日子，我對這份工作根本適應不過來，管一兩個孩子，就已經(jīng)讓我有一些力不從心了。還要管一個班級的孩子，就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個小孩子的情緒，下一秒另外一個小朋友又哭鬧了起來，就單解決小朋友們情緒上面的問題，我夠我忙的團團轉(zhuǎn)，更不用說在學習上面的事情。所以，在作為一名新手幼兒園教師的前期，我的生活和工作都是亂七八糟的。
直到后來，我去參加了幾場幼兒教師的培訓課程，還參觀了我們學校各個優(yōu)秀老師的課堂，也請教了很多老師關于如何管理好孩子們的問題。我才開始慢慢的在我的工作中轉(zhuǎn)變了一些方式。比如，我去網(wǎng)上學習各種才藝表揚，比如唱歌，比如跳舞，還比如魔術等等，這些我都會在家里面勤加練習。到了給孩子們上課的時候，我就會把這些才藝融入到課堂里，一來是吸引他們的注意力，活躍我們的課堂氣氛，二來也是希望他們能夠多學一些才藝表演。這樣帶來的課堂效果會比之前的好很多。所以，掌握好一些才藝也會給我們的幼兒老師加分不少。
半年幼兒教學的工作已經(jīng)結束了，雖然有些惋惜時間過的很快，但是未來的日子還有這么多，未來的人生也還有這么長，而我要做的是更加努力的做好我教師的工作，更加用心的陪伴好__幼兒園里的每一位小朋友。
個人工作心得體會篇10
大學輔導員在很多人看來是一個既神圣又神秘的職業(yè)，因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時也讓我更了解自己肩負的責任。擔任輔導員工作已有兩年多時間，經(jīng)歷過帶領新生班到畢業(yè)班的過程，讓我從中有了很深刻的體會，同時也總結出很多經(jīng)驗教訓?，F(xiàn)在我從實際工作經(jīng)驗中總結了一些自己的方式方法，在此與各位同行分享與交流。
一、談
談話的內(nèi)容可謂是五花八門，但我相信只要是有助于解決學生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內(nèi)容。比如說有些學生想當班干部借此鍛煉自己的能力，為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗。有些學生在是否繼續(xù)深造之間徘徊，不知如何取舍。有些學生身體有疾病，一直擔心讓別的同學知道而會被同學看不起，從而心里承受著沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點，只要時間允許，時機成熟，班主任老師就可以與他們開誠布公地談話。通過談心，我了解了很多學生的實際情況，幫助解決了許多學生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關系。
二、抓
為什么要先抓人心呢?是因為只有抓住人心，增強了班級的凝聚力，學生們從心底認可你，你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課，又都是新生班級，所以為了讓大家盡快認識與互相了解，我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的時候，我就做到跟每一個同學見面，建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候，我經(jīng)常去看望他們，關心他們的身體狀況。在學習中，深入到課堂聽課，了解他們的學習情況。每周開展主題班會，針對他們近期關心的話題與出現(xiàn)的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。
三、關注
(一)關注貧困生：貧困生在大學校園中處于特殊的群體，他們一般有很強的上進心，頑強的意志力，同時要忍受來自新環(huán)境的學習和生活的壓力，因此需要更多的關注。班里有個學生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌癥。他一直很節(jié)儉和刻苦，班里同學也都對他的平時表現(xiàn)贊譽有佳，我在國家助學金的評選上對他特別照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院，基本花去了全部助學金，在得知情況的當下我去醫(yī)院看望他，并通過募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費，讓他能靜心下來好好養(yǎng)病。還有名學生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心情沉重，在核實該生的情況后，我積極向?qū)W院爭取資助名額來幫助他。
(二)關注后進生：我一直認為只有熱愛學生才有工作激情，才有為學生奉獻的精神，才能時時刻刻地為學生著想。只有時刻心里裝著學生，才能夠真正走進學生的心里。后進生的形成有很多的原因，有的是對專業(yè)不熱愛，不想學。有的是沉迷于網(wǎng)絡，有的是醉心于社交活動而荒廢了學業(yè)。我們可根據(jù)不同學生的不同情況對癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋€特殊的班級，他們是通過單獨招生進校的。學習基礎本就比通過高考的學生差，再加上學習習慣相對不夠好，學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴重。在得知這些情況后，我針對他們的特點采取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現(xiàn)不合格情況直接取消其資格。同時對表現(xiàn)好的同學，在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優(yōu)先考慮等方法，讓本來表現(xiàn)比較好的班委先樹立良好的學習風氣，帶動他們一起進步，再利用獎懲方式督促他們，現(xiàn)已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差，而是個人努力不夠，我鼓勵他們發(fā)展自己的愛好和興趣，通過樹立生活熱情來帶動學習，同時適時提醒不要忘了本專業(yè)的知識積累。
(三)關注有問題的學生：當今對人才要求越來越高，不僅要有淵博的知識、強健的體魄，而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問題。每一個階段的學生，都或多或少地存在問題。要適時的幫助和引導他們，找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課，作業(yè)也不認真完成。教師上課講的內(nèi)容他覺得落伍，跟不上時代。從而和教師頂撞，言語有些偏激，經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情況后，我果斷地找到這名學生，詢問其想法和找到問題的本質(zhì)，不斷地溝通。讓他理解尊重、責任和知識的關系，使他的心胸更開闊，性格更活潑。還有個學生因為性格問題，大家在慢慢疏遠他，他感到更寂寞、更孤僻，對大家的態(tài)度也變了。后來通過溝通我了解到原來他當上學生干部后，由于工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話，漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學的歡迎了。
四、協(xié)調(diào)
在大學的生活與中學有著本質(zhì)的區(qū)別。在學習上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學生們正在適應這樣的轉(zhuǎn)變，也在過程中遇到一些困難。尤其在大學里各種各樣的活動較多，時常與上課時間有沖突。在發(fā)生這些問題時，我首先核實他們的請假是否真實，耽誤的課程他是否有能力通過自學補好，再確認是否同意。班里學生較多，時常會有個別同學請假，再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一起去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法，解決問題的同時注意雙方的心理狀態(tài)，一定注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學院和學校開展的各項活動，加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業(yè)甚至學院，加強聯(lián)系、增強同學情誼。這樣不僅能更好的開展活動，也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往能力，達到雙贏的目的。在班級里，做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自己雖然是學生干部，但更是普通學生。首要任務是好好學習，要擺正心態(tài)與位置，在工作中做到適時的角色轉(zhuǎn)換。
盡管擔任該工作時間并不算太長，但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問題，也讓我在工作中越來越得心應手。學生輔導員工作任務重、責任大，但同時也鍛煉我們的能力，其中的酸甜苦辣只有真正經(jīng)歷過的人才能有所體會。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收獲的我，會在接下來的日子更加努力和投入，相信明天會越來越好。