讀書收獲心得大學(xué)
寫心得需要明確目的,是為了提升自己的思維能力、鞏固知識點、增強(qiáng)表達(dá)能力、積累經(jīng)驗還是發(fā)現(xiàn)不足等。寫好讀書收獲心得大學(xué)不是那么簡單,下面給大家分享讀書收獲心得大學(xué),供大家參考。
讀書收獲心得大學(xué)篇1
與許多一起進(jìn)入本所大學(xué)的同學(xué)不同,我以前初中高中時代并未參加過任何一次軍訓(xùn),所以對于大學(xué)新生的這次軍訓(xùn)我是充滿著好奇心的,為人生中第一次真正的軍訓(xùn)而激動不已的我又感到一絲畏懼,我行嗎?
軍訓(xùn)已經(jīng)開始三天了,才剛開始長官就給我們來了個下馬威,先軍姿三十分鐘!標(biāo)準(zhǔn)的軍姿要求身體挺直,抬頭、挺胸、小腹微收,兩眼正視前方。這個動作看似容易實則相當(dāng)有難度,才剛過去五分鐘我就感覺有些站不住了,但我卻不能動,哪怕一下,否則就要因違反紀(jì)律被懲罰。時間一分一秒的過去,我的腳感到越來越沉,真想一屁股坐下去,可我不能。倒數(shù)幾十秒了,長官告訴我們要堅持,堅持,再堅持;咬牙,咬牙,再咬牙。是啊,堅持下去,勝利就在眼前了!就在這時,長官發(fā)話了:
下面有人在動,在練三分鐘!最后,一共比原先加練了九分鐘!真是累啊,我的腿都彎不起來了,感覺硬邦邦的。我想要抱怨,長官也太過苛刻了吧,可是仔細(xì)一想,如果沒有平時的嚴(yán)格要求,艱苦訓(xùn)練,又怎么會有國慶六十周年閱兵典禮上震撼世界的健美軍姿?正所謂臺上一分鐘,臺下十年功,說的就是這個道理。
下午軍訓(xùn)就有人遲到,長官罰他們站軍姿,并教育大家,身為一名軍人,如果連嚴(yán)格遵守軍隊的紀(jì)律都這么做不到的話,又如何能稱之為軍人呢?是啊,作為一名軍人,服從是天職,如果沒有紀(jì)律,那么整個隊伍便會爛成為一盤散沙,又何談御敵?
當(dāng)然,軍訓(xùn)中也有歡樂的時刻,那就是唱軍歌。在教官的帶領(lǐng)下,同學(xué)們認(rèn)真又激動的唱著一首首動聽的軍歌。軍歌嘹亮,讓人不經(jīng)聯(lián)想到軍旅生活中的艱苦與歡樂。最有趣的莫過于拉歌了,在教官的帶領(lǐng)下,我們大聲的叫喊著,軍訓(xùn)對身體帶來的痛楚在這叫喊聲中早已被拋到九霄云外去了。
這幾天軍訓(xùn)天氣還是非常之涼爽的,即使這樣我們還是感到疲憊不堪,試想軍人們在酷熱的天氣下一次次重復(fù)著各項軍事訓(xùn)練,雖大汗淋漓卻不言苦不言累,默默堅持,這是何等的氣魄與意志力!我不禁對我們的中國人民解放軍肅然而起敬,請允許我用一個莊重的軍禮來表達(dá)我的敬佩與欽佩之情!
讀書收獲心得大學(xué)篇2
這個假期,為了以后走上工作崗位做好準(zhǔn)備,我到__農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成。技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。
讀書收獲心得大學(xué)篇3
生活中,身邊總不乏努力的人。他們不留余力的,甚至付出雙倍精力去做一件事,即使這件事在別人眼中只是小事。身邊也不乏對這些人嗤之以鼻的人。認(rèn)為努力做好事情的人是愚蠢的:這明明只是一件小事(這件事明明不能給自己帶來利益),有必要用付出換來不等價的收獲嗎?
有一句古話叫:一分耕耘一分收獲。由于社會的因素,部分人都把這里的收獲與利益劃上等號,認(rèn)為付出就是獲取利益。很顯然,這種認(rèn)知是錯誤的。收獲不只包括利益,更包括知識、經(jīng)驗等無形的東西。
就像在__期實踐中,有些同學(xué)可能會十分負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。不僅能很好的完成自己的任務(wù),還能幫助其他人。他們付出了更多的精力在工作中,同樣的,他們也收獲了很多我們看不見的“果實”。
不要輕易嘲笑一個人的努力。只要他努力的方向是好的,那么,他的努力都值得我們尊重。
讀書收獲心得大學(xué)篇4
“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”無規(guī)矩不成方圓。
自古以來,規(guī)矩就是一種約束,一種準(zhǔn)則,就是一種標(biāo)準(zhǔn),一種尺度,更是一種責(zé)任,一種境界。
作為青年大學(xué)生,要先學(xué)會懂規(guī)矩,做到知曉規(guī)矩、認(rèn)同規(guī)矩、遵守規(guī)矩、維護(hù)規(guī)矩。將規(guī)章制度入腦入心,嚴(yán)格按原則辦事,明白哪些事該做,哪些事不該做,做到不越“雷池”。
作為大學(xué)生,要用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件事情,以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神追求社會效益的化;要樹立良好的形象。
樹立“規(guī)矩意識”,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,按紀(jì)律辦事。爭做講規(guī)矩守紀(jì)律的好學(xué)生。
讀書收獲心得大學(xué)篇5
20--年的11月至12月我幸參加了延邊州班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過二個多月的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我學(xué)到了許多班級管理方面的知識,使我對班主任工作有了新的思考,尤其是學(xué)了學(xué)生心理健康教育這一專題后,受益匪淺,感想頗多。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在現(xiàn)今的學(xué)校里,如何看展學(xué)生心理健康教育呢?我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了心理健康教育的重要意義。
心理健康教育是一種時代的要求。良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的一個重要組成部分,是未來人素質(zhì)中的一項十分重要的內(nèi)容?!吨行W(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》確定心理健康教育的總目標(biāo)是:提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。心理健康教育的具體目標(biāo)是:使學(xué)生不斷正確認(rèn)識自我,增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì);對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生,給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo),調(diào)節(jié)自我,提高心理健康水平,增強(qiáng)自我教育能力。在中小學(xué)開展心理健康教育,是我們學(xué)生健康成長的需要,是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。開展心理健康教育,可促使教師更新教育理念,促進(jìn)學(xué)生主動發(fā)展,形成完善的人格;有利于提高德、智、體、美、勞教育的成果;有利于學(xué)生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護(hù)。因此說,開展學(xué)生心理健康教育具有重要的意義。
二、心理健康的內(nèi)涵
心理健康,是指一種良好的心理或者精神狀態(tài)。心理健康這個概念,既代表心理健康,當(dāng)然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育,我們稱之為為心理健康教育。從班主任的職責(zé)來看,班主任要當(dāng)好學(xué)生的心理保健醫(yī)生,促使他們身心健康的發(fā)展。這是因為心理健康是班級德育工作的一個組成部分,班主任做好心理健康教育,才能夠全面地提高學(xué)生的心理素質(zhì)和全面素質(zhì)。心理健康內(nèi)涵的核心是自尊。所謂自尊是指學(xué)生中間,或者指某個個體中間,對自己或者對自我一種積極的肯定的評價,體驗或態(tài)度。老師們都很重視對學(xué)生自尊心的培養(yǎng),因為學(xué)生如果自尊就可以成為自強(qiáng)、自立、自信的年輕一代,因此自尊的問題最重要。
三、正確區(qū)分學(xué)生不同的心理狀態(tài)
一般來說,人的心理狀態(tài)可以分為三種:正常狀態(tài)、不平衡狀態(tài)與亞健康狀態(tài),與這三種心態(tài)相應(yīng),其社會行為方向也表現(xiàn)出十分重要的特點。
在沒有較大困擾的情況下,學(xué)生的心理處于正常狀態(tài)之中。這種狀態(tài)之下,學(xué)生的行為基本上預(yù)期價值觀體系、道德水平和人格特征相一致,是一種健康或者優(yōu)秀的狀態(tài)。
第二種狀態(tài)是不平衡狀態(tài)。一旦發(fā)生了擾亂正常生活、引起人們消極情緒的事件,如受到挫折、需求得不到滿足等,就會進(jìn)入一種不平衡狀態(tài),這里指學(xué)生處于挫折、焦慮、壓抑、恐懼、擔(dān)憂、矛盾等狀態(tài)。一般來說,學(xué)生在生活過程中會不斷地經(jīng)歷各種不平衡狀態(tài),這是不可避免的甚至是必要的。積極主動而不是消極被動的面對不平衡狀態(tài)才會帶來發(fā)展或者成長的契機(jī)。教育在某種程度上就是要不斷打破對象的平衡,促進(jìn)其發(fā)展。對不平衡狀態(tài)的外在或內(nèi)在的非建設(shè)性或傷害性處理,才會導(dǎo)致所謂的“病態(tài)、變態(tài)、或偏差”。
異常行為是學(xué)生在心理不平衡的情況下發(fā)生的,是一種偶發(fā)性行為,這種行為在學(xué)生正常狀態(tài)下是不會發(fā)生的,它與常態(tài)行為不同,可以稱為“偏態(tài)行為”。班主任如果能及時鑒別學(xué)生的行為,采取相應(yīng)的措施幫助學(xué)生擺脫心理的危機(jī)狀態(tài),回復(fù)到正常狀態(tài),那么,學(xué)校乃至整個社會的違法行為、不道德行為以及意外事件就會大大減少。
第三種狀態(tài)是不健康狀態(tài),當(dāng)學(xué)生處于不健康狀態(tài)時,往往會非線性地發(fā)生不適應(yīng)行為,包括反社會行為和異常行為。所謂“非線性”地發(fā)生,是指這些行為的發(fā)生常常是沒有明確的、直接的原因,找不到其因果關(guān)系,其因果序列是不清晰的。例如,一位小學(xué)生突然害怕方格或類似方格的所有物體,這是一種異常行為,包括他自己在內(nèi),誰也弄不清他為什么會怕方格。正是由于這種非線性的特點,我們對其不適應(yīng)行為的產(chǎn)生就無法預(yù)測。學(xué)生在心理不健康狀態(tài)下所發(fā)生的反社會行為或異常行為既沒有直接的原因,也沒有明確的行為動機(jī)。因此,談不上是其價值觀、道德水準(zhǔn)或人格特點的必然產(chǎn)物。這類行為我們稱之為“變態(tài)行為”。
綜上所述,我們可以看到,學(xué)生在不同的心理狀態(tài)下不適應(yīng)行為的發(fā)生有不同的特點,作為班主任,我們要看到廣大學(xué)生的兩個主流,一是大部分的學(xué)生心理健康是主流;二是有些學(xué)生由于學(xué)業(yè)、生活、環(huán)境的壓力產(chǎn)生暫時的心理不適,他們要求給予指導(dǎo),以幫助他們正確應(yīng)對遇到的問題。對于班主任,在面對學(xué)生發(fā)展中所出現(xiàn)的心理偏差,應(yīng)樹立正確的觀念,采取有效的方法予以解決;而針對極個別的出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,則要能夠及時甄別,并積極尋求專門機(jī)構(gòu)予以解決。
四、加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。
(一)結(jié)合不同年齡階段的學(xué)生特點,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理發(fā)展環(huán)境。
一個學(xué)生要能與周圍人保持一種融洽、正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心。因此,身為一名教育工作者,我們要積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理發(fā)展環(huán)境,應(yīng)該把工作重點放在平時維持其心理平和、積極、順暢等上面,營造好孩子們良好的心理健康成長環(huán)境,為孩子們建設(shè)和諧平等的集體,盡量讓每一個孩子能夠在充滿關(guān)愛、溫暖、上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境之中,避免對于孩子們成長不利因素的出現(xiàn)。
(二)全面滲透,多渠道、全方位推進(jìn)心理健康教育。
為了更好地實現(xiàn)心理健康教育的目標(biāo),要求將心理健康教育全面滲透到學(xué)校各項工作中去,形成多渠道實施,如班主任工作團(tuán)隊工作等等,同時也應(yīng)該將心理健康教育工作滲透到各科教學(xué)中去,每一個任課教師可以根據(jù)本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動特點滲透相應(yīng)的心理健康教育內(nèi)容。這樣就能夠形成眾多的非專門渠道,促進(jìn)學(xué)校心理健康工作的開展。
注重與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動相結(jié)合。真正的心理健康教育和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)絕不是每周一、兩節(jié)課或者搞幾次轟轟烈烈的活動就能實現(xiàn)的。事實上,大量的研究與實踐經(jīng)驗都表明,心理健康教育和其它教育一樣需要與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動相結(jié)合,需要"潤物細(xì)無聲"的意識和觀念;良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)僅靠有限的時間、空間是難以實現(xiàn)的,同樣需要在點滴的生活實踐經(jīng)驗中積累而成。因此,學(xué)校日常的教育教學(xué)活動應(yīng)成為心理健康教育的主渠道,只有將心理健康教育的思想、內(nèi)容滲透到具體的教育教學(xué)工作中去,將兩者融合在一起,才能把心理健康教育真正做到實處。利用學(xué)科知識加強(qiáng)情感教育,使學(xué)生有良好的情感生活。
(三)教師本身也要注重自己的心理健康
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無法巧妙地處理學(xué)生問題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義。
總之,教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
讀書收獲心得大學(xué)篇6
放下工作的繁瑣,放下家庭的牽絆,20__年8月18-22日,我有幸重回校園,參加了費縣檢察院、費縣國稅局______在浙江大學(xué)舉辦的干部素能培訓(xùn)班,在這短短的五天里,我感受到了浙大深厚的文化底蘊(yùn),感受到了杭州人的謙虛大度及創(chuàng)新精神,感受到了學(xué)習(xí)的快樂和幸福,每天都會有收獲、有感動、有喜悅。
一、通過課程學(xué)習(xí),感受浙大魅力
這次學(xué)習(xí)所確定的課程涉及知識面廣、內(nèi)容豐富,授課的老師均是知名的專家和學(xué)者,授課方式靈活多樣,事半功倍,達(dá)到了預(yù)期的目的。浙大法學(xué)院李華博士講授的《預(yù)防職務(wù)犯罪與提高抵御職務(wù)風(fēng)險能力建設(shè)》《新形勢下犯罪疑難問題探討》、浙大法學(xué)院博導(dǎo)胡銘講授的《司法體制改革與檢察制度完善》、浙大法學(xué)院葉良芳副教授講授的《刑法解釋的新問題》、浙江警察學(xué)院馬列社科部主任楊持光講授的《犯罪心理學(xué)》緊扣檢察工作實際,為我們的努力目標(biāo)指明了大的方向;浙江省家庭教育學(xué)會副秘書長蔡亞萍講授的《干部陽光心態(tài)與壓力調(diào)試》讓我們認(rèn)識了心理健康,學(xué)會了處理婚姻關(guān)系及如何做好家庭教育;浙大人文學(xué)院教授計翔翔講授的《解讀中國歷史》用幽默詼諧的語言為我們解讀了中國歷史,讓我們從歷史中吸取營養(yǎng),正視現(xiàn)實;杭州巴洛克音樂研究所副所長張博講授的《音樂與人文素養(yǎng)》讓我們認(rèn)識了音樂對人的影響以及他通過音樂改變?nèi)?、改變社會的人文關(guān)懷;浙江大學(xué)人文學(xué)院教授金立講授的《創(chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》從理論上給我們的創(chuàng)新提供的思路。這一系列的專題講座,讓我們對以往的理論進(jìn)行了鞏固和充實,讓一知半解的知識得到詮釋和解讀,同時還汲取了全新的理論營養(yǎng),開闊了視野,拓寬了思維,提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、通過參觀交流,學(xué)習(xí)蕭檢精神
在學(xué)習(xí)之余,我們到曾榮獲全國模范檢察院、全國人民滿意檢察院、全國先進(jìn)檢察院、全國先進(jìn)基層檢察院等榮譽(yù)的杭州市蕭山區(qū)檢察院進(jìn)行了考察,看到了蕭山區(qū)檢察院的軟實力和硬實力,我們認(rèn)識到蕭山區(qū)檢察院的眾多榮譽(yù)并不是憑空得來的,領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新精神和規(guī)范辦案理念以及建院思路都讓我們感受到了差距。蕭山檢察院“業(yè)務(wù)立院、規(guī)范建院、科技強(qiáng)院、人文興院、從嚴(yán)治院”的建院方針,以及“維護(hù)公正、勇立潮頭”的蕭檢精神,讓我們深深感受到了蕭檢品牌的內(nèi)涵。
三、通過城市游覽,感受人文思想
俗話說“上有天堂,下有蘇杭”,美麗的杭州,在有著百年悠久歷史。《白蛇傳》、《新白娘子傳奇》等影視作品,更是讓杭州充滿了一層浪漫色彩。初入杭州,給我印象最深的就是每個十字路口設(shè)立的一個個遮陽棚,方便了行人和騎車的市民,街頭隨時可以看到的出租自行車,盡顯人文關(guān)懷。機(jī)動車主動禮讓過斑馬線的行人、西湖免費開放,讓我看到了杭州人的謙遜和胸襟,看到了杭州人的崇高素養(yǎng)。西子湖畔、大運河岸、錢塘江邊的建設(shè)規(guī)劃盡顯舍與得的智慧,體現(xiàn)出了精致、和諧、大氣、開放的杭州精神。道路兩側(cè)的古詩文漫畫、各種園藝雕塑也給杭州增添了濃厚的文化氛圍。
五天的學(xué)習(xí)時間盡管非常短暫,但總體安排合理,在繁忙學(xué)習(xí)的同時,又安排外出考察學(xué)習(xí),不同方式的學(xué)習(xí)互相結(jié)合,有滋有味。讀萬卷書,行萬里路,本次浙大學(xué)習(xí),是一次機(jī)遇,增加了我的人生閱歷,提高了綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的結(jié)束,是一個新的開始,是一個新的起點。
讀書收獲心得大學(xué)篇7
一、實習(xí)目的
實習(xí)是一種實踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會,接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。從實習(xí)中認(rèn)識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實踐中學(xué)會具體運用,學(xué)習(xí)在社會上為人處事,接物待人。希望通過實習(xí)的機(jī)會找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補(bǔ)充相關(guān)知識,掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20__年x月x日----20__年x月x日
三、實習(xí)地點
__市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實習(xí)單位和部門
我所在的部門是__藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習(xí)簡述和
1、實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述
之所以選擇它是因為,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實習(xí)的過程和具體內(nèi)容
我的實習(xí)分為幾個階段:
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作??傊?天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵考核,主要是話術(shù)__這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運的是我們所有人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?,跟客戶報價,介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。在實習(xí)的一個多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識在實習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實習(xí)中的體現(xiàn)
電銷中的團(tuán)隊觀念是十分強(qiáng)的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊員,等隊員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會異議處理,以客戶為中心、以實現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實正直,等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認(rèn)同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會關(guān)心我們。
6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)
這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的剩者為王,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換__如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個大數(shù)法則,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求,也就是回訪。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。
總之,這次實習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的職代崗培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項;還有部銜訓(xùn)等等。而且,平安是全球500強(qiáng)企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán),中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進(jìn)平安,從一個小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個實習(xí)期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實習(xí)機(jī)會,感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭?,感謝金群、姜楠等同時進(jìn)公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
讀書收獲心得大學(xué)篇8
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
千里之行,始于足下,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的&39;作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂”三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的途徑,親身實踐,而不是閉門造車。
實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
讀書收獲心得大學(xué)篇9
無論在什么場合,什么時刻,安全都是一個不可忽視的話題。而舉行安全教育主題班會不僅僅是為了給同學(xué)們宣傳安全的知識,更重要的是讓同學(xué)們有保護(hù)自己安全的意識,雖然在學(xué)校的危險因素可能沒有社會上危險因素那么多,但安全仍然是最重要的,因此,安全教育主題班會在每一學(xué)期都是必不可少的。下面是一名學(xué)生在舉行安全教育主題班會后的心得。
安全,是一個永恒的話題,也是一個老生常談的話題,但對于人類來說,安全永遠(yuǎn)是一個至關(guān)重要的話題,無論是誰,都應(yīng)該愛惜生命,在日常生活中了解一些保護(hù)生命安全的最基本常識。在新的學(xué)期開始時,我們班會開展了以“宿舍安全,牽系大家”為主題的班會,這是一場有著教育意義的班會,首先由生活委宣布班會開始,接著請了班主任給大家舉了幾個這幾年某些高校發(fā)生的安全故事,這些事故導(dǎo)致了學(xué)生生命財產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅,使得同學(xué)們都為之震驚,沒想到平時的不注意引來這么嚴(yán)重的后果。然后班主任又給大家說了些預(yù)防措施,包括火災(zāi)、用電安全、個人安危、財產(chǎn)安全等。如:在火災(zāi)中,應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,趴在地上匍匐前進(jìn),這樣才能僅可能防止吸入濃煙,安全離開危險地。最后大家看了一些圖片及相關(guān)的視頻。
經(jīng)過了這場活動,我們深刻了解到安全事故的嚴(yán)重性,它給我們的生命和財產(chǎn)安全帶來了巨大威脅,隨時可能構(gòu)成驚心動魄的慘劇。事故無情,一個個鮮活的生命消逝告訴我們:只有從現(xiàn)在做起,從點滴做起,讓悲劇遠(yuǎn)離我們。同時我還更加深刻地認(rèn)識到以下幾點:
1、思想上時時講安全,事事重安全。我們在工作學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,不能麻痹大意,要警鐘長鳴,長抓不懈,確保學(xué)生安全。
2、我們?nèi)砸⒁獾轿覀兊乃奚嵋恍╆P(guān)于人身和財產(chǎn)安全的細(xì)節(jié)問題:宿舍里邊各種電線交織,易燃物品隨意堆放;有些同學(xué)邀請不熟悉的人到宿舍做客等。同學(xué)們應(yīng)注意宿舍個人財務(wù)安全,提醒同學(xué)對自己重要物品如身份證等不時檢查。
3、由于學(xué)校門口在修建地鐵,交通不便,許多校外車輛為方便而穿過學(xué)校走捷徑。從外校進(jìn)來的車輛給校內(nèi)交通安全增加了隱患,因此,同學(xué)們在騎車上下課時一定要注意不要逆道行駛,不要并排騎車,不要嬉戲。
4、同學(xué)們出行時一定要注意個人財物安全。最近很多同學(xué)遭遇到了小偷和街頭搶手機(jī)事件。同時在校內(nèi)各大食堂的就餐高峰期,也要注意小偷趁人多盜取財物。
通過本次主題班會活動我深深懂得:“安全”一個人人都想擁有的東西,它關(guān)系到人的生死生命,關(guān)系到一個的生死存亡,關(guān)系到一個家庭的幸福,甚至關(guān)系到一個國家的一個社會的穩(wěn)定。在我們周圍,到處都是人,車,也就意味著我們周圍處處存在著安全隱患,也就是說存在著危險。我們生活周圍的危險有很多很多,如電,火,水等等。我們在世界上生活每天都會和這些東西打交道,然而安全隱患也就會發(fā)生。如果發(fā)生了這樣的事,我們首先必須要冷靜,不要慌張,要用理智的頭腦去面對,要學(xué)會運用所學(xué)的知識去克服,使自己能夠逃脫?,F(xiàn)在一些學(xué)校都在宣傳安全教育,大人們有時也會教育我們要注意安全,我們在電視上也會看到一些有關(guān)的人員進(jìn)行的講座,我們多看看這樣的電視是很重要的我們是青少年,是祖國的未來,是祖國的希望,祖國的未來以及輝煌就掌握在我們的手中,讓我們從小事做起,保護(hù)好自己的肉體,讓自己安全的學(xué)習(xí),安全的玩。
“生命沒有彩排”,我們特別要時刻對自己的人身安全負(fù)責(zé),因為只有我們平平安安的,那些深愛著我們和我們深愛著的人才能真正地幸福!