文秘基礎(chǔ)如何寫總結(jié)
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。寫作是文秘的主要工作之一，你知道如何寫總結(jié)嗎，本文是小編為大家整理的如何寫總結(jié)，僅供參考。
如何寫總結(jié)
總結(jié)的結(jié)構(gòu)不外乎是上半年(或全年)基本情況，主要體會(huì)，存在的問題，下半年(或明年)的計(jì)劃目標(biāo)，完成任務(wù)的措施等主要內(nèi)容。
結(jié)構(gòu)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，如有的領(lǐng)導(dǎo)喜好體現(xiàn)成績(jī)，那大量篇幅自然要在已完成的情況里體現(xiàn);如有的領(lǐng)導(dǎo)覺的本階段沒什么成績(jī)可言，自然就要在今后的計(jì)劃和目標(biāo)中加大描述力度，給別人一美好前景之感覺。
具體寫法，還是不外乎“天下文章一大抄”。不可能篇篇總結(jié)都是妙語連篇，每年的國(guó)務(wù)院報(bào)告還不是在去年的基礎(chǔ)上提出新的論點(diǎn)，尤其對(duì)于某個(gè)單位來說，短短一年或半年內(nèi)，其發(fā)展更不可能有什么大的變化。怎么辦呢?就要在前面的基礎(chǔ)上提出現(xiàn)階段發(fā)展的核心內(nèi)容，對(duì)今后的發(fā)展也要言簡(jiǎn)意賅的描述，剩下的就是圍繞這個(gè)中心點(diǎn)來組織文字，最好用數(shù)據(jù)來描述，再加上2個(gè)突出事例，就更可好了。
例如，我在企業(yè)里，上半年公司的主要工作是“構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟”，那么必然要花費(fèi)大量的篇幅在這里面，需要很多的數(shù)據(jù)和事例來支持它，其實(shí)企業(yè)里還有很多別的方面可以體現(xiàn)上半年的成績(jī)，但把最核心的內(nèi)容體現(xiàn)出來了，其它的不說也無礙大局了。下半年，如公司有打算在科研上有所突破，那就要圍繞科研大寫特寫，不要擔(dān)心寫的內(nèi)容到時(shí)實(shí)現(xiàn)不了。
對(duì)于我個(gè)人而言，寫總結(jié)時(shí)是很希望領(lǐng)導(dǎo)提前擬出提綱，然后由自己圍繞提綱來編撰組織，但對(duì)于很多人而言，領(lǐng)導(dǎo)一是沒時(shí)間，二是不一定有水平能總結(jié)出什么，很多時(shí)候就需要“寫手”來絞盡腦汁，為領(lǐng)導(dǎo)圖謀現(xiàn)在和未來了。感覺當(dāng)個(gè)寫手是很累的，呵呵。
另外，就是總結(jié)里不要有太多形容詞，畢竟不是寫小說和散文，簡(jiǎn)單而能體現(xiàn)出工作成績(jī)是最主要的，開始時(shí)，總是需要草擬出20、30頁的，往往到最后定稿，就剩7、8頁了，其中，就需要你和你的領(lǐng)導(dǎo)慢慢提煉了。
寫出一篇好的東西，并得到你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，那么以后，你的總結(jié)就會(huì)好寫許多，畢竟，總結(jié)是要你的領(lǐng)導(dǎo)來宣讀的。記住，你只是寫手。
如何撰寫工作總結(jié)
一、要掌握總結(jié)這種文體的寫作要求
總結(jié)是企業(yè)對(duì)一定階段內(nèi)的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析研究，從中尋找出具體的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問題，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點(diǎn)產(chǎn)生的原因，以利于調(diào)整集團(tuán)和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。
一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去。就是對(duì)已經(jīng)做過的半年工作，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在寫作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認(rèn)識(shí)，自我肯定、自我表揚(yáng)，自我批評(píng)、自我提高。因此，一般以第一人稱(我或我們)出現(xiàn)。
三是總結(jié)的目的是肯定成績(jī)、找準(zhǔn)問題、明確方向。就是通過寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作，如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”，就達(dá)不到預(yù)期的效果。
四是寫作體裁上應(yīng)是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)做概略性的綜合歸納，而是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。
五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報(bào)告情況、向外部介紹經(jīng)驗(yàn)。向群眾做總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向集團(tuán)匯報(bào)工作，是讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位、部門的工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
二、要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)下步工作
撰寫工作總結(jié)的目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個(gè)方面的問題：
一是精巧構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好工作總結(jié)的基本要求。古人寫文章講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我們認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很實(shí)際，把經(jīng)驗(yàn)部分寫的很充實(shí)，把措施部分寫得很有力。
二是豐富資料。寫好一個(gè)單位、部門的總結(jié)，必須充分占有和掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在半年工作中，面臨的背景情況、利弊條件、遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題的辦法和措施，有什么成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議、各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題，哪些是焦點(diǎn)和敏感問題等。
三是搞好結(jié)合。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn)，這是寫好工作總結(jié)的基本功。初寫總結(jié)的同志，往往容易犯這也不想丟，那也不想砍，形成觀點(diǎn)加事例的簡(jiǎn)單堆砌的毛病。相反，那些質(zhì)量高的工作總結(jié)，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好。如，有的喜歡先提出觀點(diǎn)，然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點(diǎn)。不管采用那一種結(jié)合方法，都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì)。
四是層次分明。撰寫工作總結(jié)時(shí)要注意做到結(jié)構(gòu)合理，層次分明，事實(shí)清楚，表述得當(dāng)。一要突出輕重主次，把重點(diǎn)的、主要的工作排在前面，其余的排在后面。任何一個(gè)部門或單位所做的各項(xiàng)工作中，總有一項(xiàng)或幾項(xiàng)是“重頭戲”，把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的，這樣也便于把主要的工作業(yè)績(jī)展現(xiàn)出來。如，集團(tuán)上半年工作的重點(diǎn)是切實(shí)搞好“同科·匯豐國(guó)際”項(xiàng)目建設(shè)和銷售，其效果也是很明顯，這就要擺在總結(jié)的前面來寫，使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。如果把他排在后面寫，就反映不出上半年工作取得的主要成績(jī)。二要按因果關(guān)系排列，前面寫怎么做的、采取了哪些措施，后面寫取得了什么效果。如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全教育、安全質(zhì)量管理、工程進(jìn)度等方面采取了一系列措施，接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫出來。三要突出中心工作，其他工作可以排在后面寫。
三、撰寫工作總結(jié)必須處理好幾個(gè)關(guān)系
工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫，但由于許多同志沒有掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng)，沒有進(jìn)行深入細(xì)致的理論思考，不能總結(jié)出具有特色、獨(dú)創(chuàng)性、規(guī)律性的東西，結(jié)果是面面俱到，主旨不明，總結(jié)寫成了大事記;有的總結(jié)形式呆板，“年年歲歲花相似”，千人一面，沒有深度和新意，影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結(jié)的寫作技巧，沒有對(duì)工作進(jìn)行全面深入的分析，不能從眾多的材料中提煉、升華選擇一個(gè)能較好反映工作的角度。撰寫工作總結(jié)時(shí)尤其要處理好“點(diǎn)”與“面”、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”、“措施”與“效果”的關(guān)系。
一是“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。“點(diǎn)”即重點(diǎn)，需要展開寫、著重寫的內(nèi)容;“面”即非重點(diǎn)，但需要兼顧寫到的內(nèi)容。只顧點(diǎn)而不兼顧面，就會(huì)缺乏全面性;只顧面而不顧點(diǎn)，就會(huì)顯得平淡、瑣碎，變成一本“流水賬”。寫總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重、事無巨細(xì)、面面俱到，眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意義的內(nèi)容展開寫，一般化的內(nèi)容點(diǎn)到即止。重點(diǎn)要把工作中的基本經(jīng)驗(yàn)、主要做法，貫徹上級(jí)方針政策的成功之處，指導(dǎo)工作開展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來。這樣才能既突出重點(diǎn)，又兼顧全面;既節(jié)省篇幅，又保證質(zhì)量。
二是“定量”與“定性”的關(guān)系?！傲俊奔磾?shù)據(jù)，反映工作成效當(dāng)然離不開數(shù)據(jù)，尤其是經(jīng)濟(jì)工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話，沒有數(shù)據(jù)，就會(huì)顯得空洞、籠統(tǒng)，缺乏說服力，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫，否則就會(huì)變成滿篇都是數(shù)字，看上去讓人覺得枯燥、沉悶。但僅有定量而沒有定性，不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題。所以，一定要恰如其分，要與定量分析相一致。
三是“新穎”與“陳舊”的關(guān)系。一些常唱不衰的經(jīng)典歌曲，常常有優(yōu)美的歌詞和動(dòng)聽的旋律;一篇好文章，也往往有幾個(gè)獨(dú)到的新觀點(diǎn)或新亮點(diǎn)。從某種意義上來說，一篇文章的價(jià)值在很大程度上是體現(xiàn)在它的新意上。否則，就沒有寫的必要和看的必要?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，就是說從不同的立足點(diǎn)、不同的觀察點(diǎn)，可以看出廬山不同的氣勢(shì)和雄姿。“水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”，說的是時(shí)機(jī)不同。總結(jié)要寫出新意，必須克服懶惰思想，“新一年，舊一年，改頭換面又一年”是不行的，要善于思考，努力克服老套路的影響，力爭(zhēng)出新品、出精品。所以工作總結(jié)能不能寫出特色，不在于工作本身有沒有特色，而在于我們能不能用鮮活的手法來反映特色。如果我們?cè)诒憩F(xiàn)手法上找準(zhǔn)特色，總結(jié)的效果就會(huì)令人耳目一新。具體講，可在總結(jié)的題目及小標(biāo)題上找特色，有特色的工作詳寫，無特色的工作略寫，這樣可以使經(jīng)驗(yàn)更集中、
更帶有啟發(fā)性。
四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)時(shí)要注意把采取的措施與成效吻合起來，銜接好。
總之，在撰寫工作總結(jié)時(shí)，我們要特別注意突出重點(diǎn)，安排好細(xì)節(jié)，語言上力求形象、生動(dòng)。這樣的總結(jié)才能使人讀起來朗朗上口，看起來賞心悅目，給人留下耳目一新的感覺。
如何寫好工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)容
1.基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結(jié)的特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1.自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
三、工作總結(jié)的寫法
(一)總結(jié)的標(biāo)題
(二)總結(jié)的正文 和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo) 思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過多。
2.主體 這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一，縱式結(jié)構(gòu)。第二，橫式結(jié)構(gòu)。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
3.結(jié)尾。
四、注意事項(xiàng)
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
2.要注意共性、把握個(gè)性
3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。
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