辦公室規(guī)章制度范本
辦公室是處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方。是提供工作辦公的場所，不同類型的企業(yè)，辦公場所有所不同，由辦公設(shè)備，辦公人員及其它輔助設(shè)備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西?，F(xiàn)在，就一起來看看以下辦公室規(guī)章制度范本的文章吧!
辦公室規(guī)章制度范本
一、 總則
1. 為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3. 本制度使用于公司全體員工。
二、 考勤制度
1. 公司上班時間為 冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2. 考勤范圍
(1) 公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。
(2) 特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3. 考勤辦法
(1) 任何員工不得委托或代他人簽到。
(2) 員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。
4. 考勤設(shè)置種類
(1) 遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
(2) 早退。比預(yù)定下班時間早走。
(3) 曠工。無故缺勤。
(4) 請假。(請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5) 外勤。全天在外辦事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、 電話制度
1. 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2. 員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
3. 員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為："您好，XXXXXX公司"等?？偟囊笫且?guī)范、簡潔、禮貌。
4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。
5 . 員工接聽外來公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時落實。
四、 行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。
1. 本公司員工上班要帶配胸卡;
2. 堅守工作崗位不要串崗;
3. 上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
4. 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
5. 不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
6. 打印材料要及時記錄;
7. 吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款;
8. 凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
9、因故臨時外出，必須請示部門主管;各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼;
10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11. 無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。
五、 衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1. 每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
2. 保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3. 衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等 辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4. 衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5. 每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假：上年度考核不合格;當(dāng)年事假累計超過20天;當(dāng)年病假累計超過30天;當(dāng)年病事假累計超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。 三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
總則：
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
(一)、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每周五個工作日，周六、周日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為 8：30——12：00
下午工作時間段為 13：00——17：30
3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此類推扣除獎金;早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外，遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。
4、職工曠工：按天扣發(fā)基本工資，曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎金;曠工2天，扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況，給予曠工者紀(jì)律處分。
5、提倡文明向上的業(yè)余活動，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度
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1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請事、病假，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過 3 天，一年請事假天數(shù)總計不得超過 15 天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
②衛(wèi)生1、 工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
2、 每天上班前 5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。
四、會議與培訓(xùn)管理
1、 總經(jīng)理辦公會議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會議。
2、 會議時間原則上定于每月 3 日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、 專題會議只在必要時召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會議時間根據(jù)實際工作需要確定，會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
五、外勤崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3.、服從公司調(diào)派，在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場工作，盡一切努力提升業(yè)績。
5、講究儀表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。
6、合理編制工作計劃，
7、深入調(diào)查研究市場動向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計劃。
8、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
六、本制度之未盡事宜，由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
七、本制度于頒布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度
1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2.當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班;
3.對領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時向主任匯報;
4.辦公室事務(wù)處理要及時、準(zhǔn)確，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得無故拖延;
5.工作時間不準(zhǔn)閑聊;
6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7.及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8.盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，不得相互推脫工作;
9.工作中實事求是，不弄虛作假，嚴(yán)格遵守行政辦事程序;
10.對同事及辦公室工作安排有意見，應(yīng)先向主任反映，不得越級向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報;對主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;
11.到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強(qiáng)對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權(quán)限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規(guī)定：
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn)，報院長辦公室審批后，方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須追究其責(zé)任，由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權(quán)限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議，必須憑處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章，必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用，使用本部門印章，一律憑各部門負(fù)責(zé)人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印，保管人員因事離崗，應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動，應(yīng)及時上繳公章，并在單位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅持原則，嚴(yán)格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名，用印內(nèi)容與落款，蓋印端正清晰。
4、印章要嚴(yán)格妥善保管，嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點，用印后，應(yīng)將印章存放安全處。
5、嚴(yán)格用印登記，凡使用后勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記，對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)提交的報告、請示、材料，使用后勤處印章后，一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者，將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
會議室管理制度
為管理好會議室，明確相關(guān)單位和人員職責(zé)，理順管理職能，搞好會議服務(wù)保障，特制定本規(guī)定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具，打掃衛(wèi)生，操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水，逢春節(jié)和重要會議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)擺設(shè)水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負(fù)責(zé)接待，服務(wù)要求做到熱情、周到，態(tài)度和藹、有禮貌，召開會議時負(fù)責(zé)供水。
5、會后應(yīng)及時清理、打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啟用會議室后，為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適，嚴(yán)禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告，隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑，未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內(nèi)追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設(shè)施，會議結(jié)束，應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)門窗，關(guān)閉電源等，要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。
三、會議室的使用程序
1、各部門需使用會議室開會，必須預(yù)先通知綜合辦公室，然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不 得使用會議室。
2、會議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室。
辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1.愛護(hù)公物，使用計算機(jī)、復(fù)印機(jī)等必須按規(guī)程進(jìn)行操作。
2.注意節(jié)約使用辦公易耗品，降低管理費用。
3.不得使用辦公設(shè)備準(zhǔn)備私人資料或與工作無關(guān)的資料。
4.不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。
5.復(fù)印機(jī)使用需登記。
6.保持辦公設(shè)備的清潔，下班時切斷辦公設(shè)備的電源。
7.若出現(xiàn)故障，及時報綜合辦公室維修。
8.各辦公室使用的設(shè)備均需登記造冊，并明確設(shè)備管理負(fù)責(zé)人。
后勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露機(jī)密。
2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件;密級文件傳閱后應(yīng)及時歸還，不得截留;絕密文件要專門管理，用完后及時歸還保密部門。
3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準(zhǔn)外泄;不準(zhǔn)給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準(zhǔn)的打印文件;不準(zhǔn)將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。
五、做好后勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學(xué)習(xí)。
六、嚴(yán)禁違章用電，經(jīng)常檢查水、電設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，下班做到隨手關(guān)燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴(yán)格節(jié)假日值班制度，工作人員值班期間不準(zhǔn)脫崗。
八、定期對后勤處所屬部門進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查。
公司辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一、總則：
1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離 開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
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