公司固定電話管理規(guī)定
公司的固定電話主要是作為與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,那么如何制定電話的管理規(guī)定,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于公司固定電話管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
公司固定電話管理?xiàng)l例
一、職責(zé)
1、管理部:負(fù)責(zé)開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話的審批,電話的安裝、使用、維修、停機(jī)、電話費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)事項(xiàng)的統(tǒng)籌管理;
2、各部門:負(fù)責(zé)管理本部門的電話及控制電話費(fèi)用;
3、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)電話費(fèi)用的結(jié)算。
二、基本原則
1、每部電話安排專門負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)該部門電話的管理及控制費(fèi)用;
2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3、辦公電話原則上不得作私人電話使用;
4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系, 提倡使用文明、簡(jiǎn)捷的語(yǔ)言,以減少通話時(shí)間;
5、 非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機(jī)打市內(nèi)電話和長(zhǎng)途電話。
三、電話號(hào)碼的申請(qǐng)與定位
1、部門因業(yè)務(wù)擴(kuò)大增加人員需新增電話,由部門負(fù)責(zé)人審核后交由管理部批準(zhǔn),管理部批準(zhǔn)后聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行電話安裝。
四、電話安裝
1、電話之初裝以開(kāi)通內(nèi)線為原則;
2、各部門電話號(hào)碼如需開(kāi)通市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途、來(lái)電顯示等其他需要另外收費(fèi)的功能,需由申請(qǐng)部門填寫《電話申請(qǐng)表》,由部門負(fù)責(zé)人簽字后交管理部批準(zhǔn),批準(zhǔn)后方可開(kāi)通相應(yīng)功能。
五、電話移機(jī)、停機(jī)、停用號(hào)碼重新起用
1、各部門人員因工作原因發(fā)生辦公地點(diǎn)變動(dòng)需要移機(jī)時(shí),由部門人員告知管理部進(jìn)行移機(jī);
2、部門人員調(diào)整、人員變動(dòng)等各種原因需要停止使用電話時(shí),部門負(fù)責(zé)人需向管理部報(bào)停,號(hào)碼由管理部收回保管備用。
六、電話的故障維修管理
1、使用者如發(fā)現(xiàn)話機(jī)、線路等故障要及時(shí)向管理部報(bào)修, 非專業(yè)人士不得私自拆裝電話。
七、電話費(fèi)用
每月由管理部按計(jì)費(fèi)系統(tǒng)話費(fèi)清單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),繳納。
八、罰則
如有違反以上電話管理規(guī)定的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核處罰。
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