護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字
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護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字怎么寫？在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。下面是小編為大家整理的護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字，僅供大家參考借鑒，希望大家喜歡！
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇1）
___，女，1975年4月20日出生。1994年12月16日參加工作，中共黨員，副主任護(hù)師?，F(xiàn)任滄州市人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)，內(nèi)系三部科護(hù)士長(zhǎng)。
她是一名臨床一線的護(hù)理工作者，自1994年參加工作的那一天起，懷揣對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)及憧憬，無(wú)論春夏秋冬，一直在最忙最累的神經(jīng)外科揮灑著青春與熱血。在那個(gè)時(shí)間年代里，她處處以當(dāng)時(shí)的老護(hù)士長(zhǎng)為榜樣，學(xué)習(xí)勤勉慎獨(dú)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。積極參與科室工作與醫(yī)院各種活動(dòng)，在此過(guò)程中，她的綜合素質(zhì)得到了不斷提高。匆匆十年光陰，她從一個(gè)懵懂無(wú)知的小護(hù)士成長(zhǎng)一名有思想有作為的成熟護(hù)士。2000年，積極加入中國(guó)共產(chǎn)黨，今后時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。2004年，她服從領(lǐng)導(dǎo)安排，離開(kāi)了熟悉的神經(jīng)外科，來(lái)到了神經(jīng)內(nèi)科從事臨床護(hù)理工作。面對(duì)深受病痛折磨的患者，她的內(nèi)心充滿了同情心與責(zé)任感?？缭綄W(xué)科，一度使她充滿挫敗感與無(wú)力感，但她沒(méi)有氣餒，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)科相關(guān)知識(shí)，力求為病人帶去更專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。在工作中也慢慢體察到，對(duì)于這些經(jīng)受慢病折磨甚至偏癱生活不能自理的病人來(lái)說(shuō)，心理護(hù)理就顯得尤為重要。所以，她在禮儀與素養(yǎng)方面，嚴(yán)格要求自己，笑臉迎人、舉止得體、耐心宣講，讓患者感受到賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)。在神經(jīng)內(nèi)科的臨床護(hù)理中，她非常注重自身能力的提升，力爭(zhēng)上游，多次被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。2004年在滄州市人民醫(yī)院組織的“百日大練兵”活動(dòng)中獲得“護(hù)理技術(shù)能手”稱號(hào);2005年參加滄州市衛(wèi)生局及總工會(huì)組織的護(hù)理技能競(jìng)賽獲得“三等獎(jiǎng)”，并榮獲“滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵”稱號(hào)。
2005年她去北京宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月，積累了先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，并帶到臨床應(yīng)用實(shí)踐。2006年，隨著醫(yī)院規(guī)模壯大，神經(jīng)內(nèi)科擴(kuò)科，她以全院第一名的優(yōu)異成績(jī)?cè)诒姸喔?jìng)聘者當(dāng)中脫穎而出，成功競(jìng)選為神內(nèi)一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?；谌揍t(yī)院評(píng)審要求及神經(jīng)內(nèi)科學(xué)科建設(shè)的大背景下，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下她又先后組建了神內(nèi)三、四和康復(fù)病房的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。在這四年建科過(guò)程中，她舍小家顧大家，以飽滿的熱情投身于醫(yī)院的發(fā)展事業(yè)，每天工作時(shí)長(zhǎng)10幾個(gè)小時(shí)。十年彈指一揮間，她從一名優(yōu)秀的護(hù)士成長(zhǎng)為有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)，連續(xù)多年被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”。
2016年，她再次服從領(lǐng)導(dǎo)安排，離開(kāi)了熟悉的領(lǐng)域，組建了老年醫(yī)學(xué)科。也曾有人勸她：你在神經(jīng)內(nèi)科的工作漸入佳境，何苦又去一個(gè)前途未知的環(huán)境呢?她的回答：“自己是一名共產(chǎn)黨員，滄州市人民醫(yī)院是我成長(zhǎng)的地方，醫(yī)院的發(fā)展需要我，我自當(dāng)義無(wú)反顧”。與之前組建神經(jīng)內(nèi)科不同的是，老年醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家政策，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的試點(diǎn)。需要摒棄固有思路，一切從新開(kāi)始。為了讓老人有一個(gè)舒適的居住環(huán)境，她自己購(gòu)買了小夜燈、紅燈籠等裝飾物，讓老人倍感家的溫馨。建科之初的半年，是最困難的時(shí)期。醫(yī)生、護(hù)士數(shù)量不足，為保證科室安全運(yùn)轉(zhuǎn)，她就整日整夜守在科里，最長(zhǎng)時(shí)近1個(gè)月吃住在科里;地處偏僻，各種物資難以送達(dá)，她就一次次與后勤部門協(xié)調(diào)。終于在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與后勤部門的積極調(diào)配下，老年醫(yī)學(xué)科初具模型。硬件條件達(dá)到了，軟件條件又成了制約科室發(fā)展的瓶頸。護(hù)士來(lái)自于臨床科室，習(xí)慣了忙碌于各項(xiàng)基礎(chǔ)操作。護(hù)理操作水平過(guò)硬但同情心與愛(ài)心不足，與老人的溝通交流欠缺。她便以身作則，主動(dòng)為老人服務(wù)，按摩、嘮嗑、修剪指甲，事雖小，卻讓老人倍感親人般的溫暖?？剖业淖o(hù)士在與老人的互動(dòng)中，也慢慢培養(yǎng)出了愛(ài)心與敬老孝老的善心。護(hù)理員大多從社會(huì)招募，文化素養(yǎng)不高。于是她帶領(lǐng)護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)護(hù)理員各方面的培訓(xùn)。首先是日常照護(hù)類，諸如翻身、喂飯，她們錄制成視頻，直觀的向護(hù)理員展示要領(lǐng)與注意事項(xiàng)，同時(shí)在日常工作中隨時(shí)指導(dǎo)。定期培訓(xùn)座談，向護(hù)理員講解與老人的溝通技巧及相關(guān)知識(shí)，同時(shí)交流照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高老人生活舒適度。在這短短的兩年半的時(shí)間里，科室已形成了一個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和睦、其樂(lè)融融的大家庭。
老年醫(yī)學(xué)科成立至今已有將近三年的時(shí)間，在這三年中，她努力探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式與緩和醫(yī)療，不僅注重老人的生活照護(hù)，更注重老人心理健康。她帶領(lǐng)護(hù)士籌備節(jié)目，自掏腰包為老人購(gòu)買禮品;端午節(jié)包粽子、春節(jié)包餃子、夏夜消暑燒烤;老人久居科室不免煩悶，連續(xù)兩年自行聯(lián)系公交公司，克服重重困難，帶領(lǐng)老人前往植物園踏青。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)所做的工作得到了患者及家屬們的認(rèn)可，多次收到錦旗及表?yè)P(yáng)信。周邊其他養(yǎng)老院的老人也慕名轉(zhuǎn)到她們科室。關(guān)愛(ài)今天的老人，就是關(guān)愛(ài)明天的自己。在這個(gè)老齡化快速發(fā)展的時(shí)代，我們需要愛(ài)的傳遞者，需要“老吾老以及人之老”的精神，愛(ài)老孝老，用實(shí)際行動(dòng)去傳承，傳承這一偉大的民族文化。
迄今為止，她在臨床護(hù)理一線工作已超過(guò)25年，但她從不囿于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，始終要求自己謙虛積極，不斷學(xué)習(xí)新的管理方法、培訓(xùn)方法;勇于跳出舒適區(qū)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮自己無(wú)限潛力;不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，護(hù)患溝通，及時(shí)采取整改措施，更好的為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極挖掘護(hù)士潛能調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性;以博愛(ài)之心和心理感悟體察其他工作人員，提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。
她的工作不僅得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)她在老年醫(yī)學(xué)方面所做的貢獻(xiàn)也得到了社會(huì)的認(rèn)可，被任命為多個(gè)省、市老年專業(yè)委員會(huì)的委員或理事。她注重在工作中發(fā)現(xiàn)科研創(chuàng)新點(diǎn)，先后發(fā)表著作5部、論文10余篇、參與科研2項(xiàng)。
她愛(ài)她的職業(yè)，愛(ài)她的崗位，“秉承以老人的笑為笑，以老人的痛為痛”的宗旨，努力和汗水澆灌了希望的種子，智慧和力量成就了美麗的果實(shí)。回首過(guò)去，在感到驕傲和自豪的同時(shí)，也更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)自己所從事工作的信心和勇氣。未來(lái)的她依然隨時(shí)準(zhǔn)備為臨床護(hù)理工作發(fā)光發(fā)熱，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值。
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇2）
秦__，女，19__年12月生，中共黨員，__省中醫(yī)院__分院副主任護(hù)師，原急診科護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)護(hù)理部副主任兼總務(wù)科副科長(zhǎng)。19__年7月畢業(yè)于__市衛(wèi)生學(xué)校，同年8月分配至__市中醫(yī)院工作。本科學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位。
二十多年來(lái)，她在平凡的護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春，譜寫著不平凡的人生之歌。
勤奮好學(xué)是她最大的優(yōu)點(diǎn)，她經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能。她憑自己豐富的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)多次協(xié)助醫(yī)生診斷、搶救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗塞患者得到及時(shí)診斷和處置，家屬十分感激，給她送來(lái)了一封表?yè)P(yáng)信。
她善于溝通和協(xié)調(diào)，工作中處處為病人著想，關(guān)心病人疾痛。她經(jīng)常攙扶輸液病人上洗手間，幫助病人提水倒茶;對(duì)急診病人，她真正做到“急病人所急，想病人所想”;遇到高熱驚厥的患兒，她立即指掐人中止痙，待患兒病情平穩(wěn)后，對(duì)家屬進(jìn)行健康指導(dǎo)，告知疾病的有關(guān)知識(shí)、退熱藥的應(yīng)用、驚厥的預(yù)防和處理方法;遇到眩暈嘔吐的病人，幫助指壓內(nèi)關(guān)穴，及時(shí)緩解患者的癥狀，緩解病人的痛苦，并教會(huì)患者和家屬如何按壓，得到了患者和家屬的一致好評(píng)。她從患者和家屬的感謝聲中體驗(yàn)快樂(lè)和成就感;對(duì)留觀病人，她經(jīng)常去關(guān)心患者的病情、飲食、治療、檢查等情況，并在生活上給予幫助;當(dāng)病人對(duì)服務(wù)有異議時(shí)，她總是要求護(hù)士換位思考，多站在病人的立場(chǎng)想問(wèn)題，力爭(zhēng)使病人滿意。有一次，護(hù)士拔針時(shí)不小心把患者的手背皮膚擦破了，家屬很生氣，她誠(chéng)懇地向患者和家屬道歉，帶著當(dāng)事人主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，并及時(shí)請(qǐng)換藥室醫(yī)護(hù)人員會(huì)診，幫助及時(shí)處置?；颊咦≡汉?，親自到病房為他換藥，得到了病人和家屬的諒解和贊揚(yáng)。正因?yàn)樗齼?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通技巧，化解了一次次護(hù)患糾紛苗頭，護(hù)患關(guān)系得到了很好的改善。她不但很好地解決自己科室的事情，也幫助其他科室解決問(wèn)題。當(dāng)病人遇到醫(yī)生處方有問(wèn)題、收費(fèi)有問(wèn)題、發(fā)藥有問(wèn)題時(shí)，總是及時(shí)幫助解決，減少病人來(lái)回奔波，得到病人的一致好評(píng)。為此她制定了“三查七對(duì)”中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置流程，要求科室護(hù)理人員也按流程處置此類事件，避免了病人與其他科室的矛盾和糾紛，同時(shí)也保障了患者的醫(yī)療安全。
她善于創(chuàng)新，在工作中善于思考，善于動(dòng)腦。為了更好地為患者服務(wù)，保障患者安全，她制定了一系列的表單：留觀病人須知、輸液病人須知、破傷風(fēng)抗毒素脫敏注射告知書，設(shè)計(jì)了搶救室病人觀察記錄單，制定了一些急救護(hù)理流程。為了防止發(fā)生輸液錯(cuò)誤，制定了一系列操作流程，改良了輸液號(hào)碼牌，優(yōu)化了輸液卡。針對(duì)嬰兒肛門小，保留灌腸時(shí)，肛管管徑粗，她就用剪了針頭的靜脈針做肛管，插入時(shí)患兒無(wú)痛苦，保留時(shí)間長(zhǎng)，取得了很好的療效。她的“改良式嬰兒灌腸器”在醫(yī)院小革新競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng);她的“流程管理在急診輸液室的應(yīng)用”，在醫(yī)院創(chuàng)新管理評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng);她的“一卡通使用的建議”在醫(yī)院職工建議評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)。
她善于總結(jié)。她每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，在早會(huì)和例會(huì)中提出來(lái);在每次搶救結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，從而使護(hù)士的急救能力和工作經(jīng)驗(yàn)不斷提高，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)于穿刺困難的肥胖兒童，她總結(jié)出一套切實(shí)可行的辦法，傳授給科內(nèi)護(hù)士，使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年，她獲得“具有低位置加藥接管的外加藥輸液器”的專利證書。
她善于管理。她知道科室要發(fā)展，提高科室的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平是關(guān)鍵。她每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少4次，學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新理論、新技能、新方法;經(jīng)常進(jìn)行技能操作培訓(xùn);經(jīng)常陪同年輕護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練，使科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的帶領(lǐng)下，科室各方面成績(jī)均排在醫(yī)院前列。曾榮獲“三八紅旗集體”稱號(hào)。20__年科室被__市總工會(huì)授予“巾幗示范標(biāo)兵崗”稱號(hào)，20__年科室被__市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。在醫(yī)院組織的各項(xiàng)比賽中也取得了很好的成績(jī)：20__年在中醫(yī)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體第二名，20__年護(hù)理技能操作競(jìng)賽榮獲團(tuán)體第三名，20__年親自率隊(duì)參與醫(yī)院院感知識(shí)競(jìng)賽，并榮獲團(tuán)體第一名、個(gè)人第二名的好成績(jī)。
她樂(lè)于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。她始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處做表率。工作忙，人員不足的情況下，經(jīng)常帶頭加班加點(diǎn)，她的工作熱情感染了科室每一個(gè)人。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、白天晝夜，只要有重大搶救、兒童輸液穿刺困難或者護(hù)士工作有困難時(shí)，隨叫隨到，從不推卻。數(shù)不清有多少個(gè)夜晚，她忙碌的身影成了急診室的一道風(fēng)景。她的手機(jī)不但24小時(shí)不關(guān)機(jī)，而且連洗澡的時(shí)候也放在身邊，隨時(shí)準(zhǔn)備科室的召喚。120平臺(tái)建立初期，院前急救工作量大幅度增加，但護(hù)理人員不能及時(shí)配備到位，她連續(xù)在醫(yī)院值班一周，保證了院前急救質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。她的奉獻(xiàn)精神是全院有目共睹的。
她不但奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè)，還熱心于公益活動(dòng)。她是__市獻(xiàn)血協(xié)會(huì)的志愿者，每個(gè)月都利用休息時(shí)間參加志愿者活動(dòng)。她不但積極參加醫(yī)院的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，而且還以個(gè)人名義參加無(wú)償獻(xiàn)血，雖然沒(méi)有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也沒(méi)有休息，但她無(wú)怨無(wú)悔，并表示這條路會(huì)一直走下去。
二十多年的耕耘結(jié)下了累累碩果，她被醫(yī)院評(píng)為“十佳個(gè)人”“先進(jìn)工作者”“先進(jìn)黨員”;被__市衛(wèi)健局授予“十佳白衣戰(zhàn)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào);被__市總工會(huì)授予“服務(wù)能手”“巾幗示范標(biāo)兵”稱號(hào);被__市委、市政府授予“愛(ài)崗敬業(yè)模范”稱號(hào);被__市衛(wèi)生局授予“服務(wù)之星”稱號(hào);被__市總工會(huì)授予“__市五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，她總是說(shuō)：“榮譽(yù)只代表過(guò)去，更多的是鞭策，它不斷提醒自己以后只有加倍的努力，才對(duì)得起這么多榮譽(yù)，才能更好地為病人服務(wù)，才能為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)”。她還說(shuō)：“選擇護(hù)理職業(yè)，我無(wú)怨無(wú)悔，我就是一根小小的蠟燭，燃燒自己，光芒永遠(yuǎn)照亮病人的康復(fù)之路。”
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇3）
___從事護(hù)理工作30余年，從一名普通護(hù)士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護(hù)士、星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)優(yōu)秀護(hù)理部主任、河北省及滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人，成為中國(guó)老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)醫(yī)療照護(hù)分會(huì)常委、中華護(hù)理學(xué)會(huì)外科專業(yè)委員會(huì)專家?guī)斐蓡T、中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)研究型學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)委員、河北省護(hù)理學(xué)會(huì)第八屆理事、第九屆常務(wù)理事，第八屆九屆外科專委會(huì)副主委、河北省護(hù)理學(xué)術(shù)工作委員會(huì)副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會(huì)血管護(hù)理專業(yè)委員會(huì)副主委，河北省醫(yī)院評(píng)審專家、河北省高職評(píng)審專家、河北省護(hù)理質(zhì)量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會(huì)主委、滄州市護(hù)理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護(hù)理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主委，她勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，以堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護(hù)理人員勇于探索創(chuàng)新，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心，服務(wù)模式創(chuàng)新
2002年任護(hù)士長(zhǎng)期間帶領(lǐng)骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)率先開(kāi)展了患者入院陪同服務(wù)模式，開(kāi)展了醫(yī)護(hù)一體化的工作模式，醫(yī)護(hù)共同查房、護(hù)士參觀常見(jiàn)手術(shù)以了解患者的治療方法，此項(xiàng)舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的稱贊。任護(hù)理部主任后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理，開(kāi)展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競(jìng)賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級(jí)護(hù)士評(píng)選”等活動(dòng);推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個(gè)一”“六心照護(hù)”服務(wù)模式，開(kāi)設(shè)了傷口、造口、PICC、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個(gè)?？谱o(hù)理門診;利用陽(yáng)光之家、糖友俱樂(lè)部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護(hù)理服務(wù)。
二、潛心鉆研，護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問(wèn)題，取得國(guó)家實(shí)用型專利，并榮獲第二屆“中華護(hù)理學(xué)會(huì)創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”;主研的“骨科患者腘窩測(cè)溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測(cè)溫困難的難題，并榮獲滄州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中，促進(jìn)了傷口愈合，縮短了患者的住院床日。
近年來(lái)在核心期刊發(fā)表論文20余篇，SCI論文1篇，出版護(hù)理學(xué)術(shù)著作12部，其中統(tǒng)編教材3部，獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)或成果13項(xiàng)、國(guó)家專利6項(xiàng)，成為《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》審稿專家。2018年參與研究了國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)傷修復(fù)專項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃》項(xiàng)目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目，成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。2018年帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為華北理工大學(xué)“護(hù)理研究生創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具，質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度，在全省率先實(shí)施了“目標(biāo)管理”，調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及質(zhì)控組、確定了本院護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃表，所有監(jiān)測(cè)內(nèi)容每季度全院全覆蓋，《實(shí)施目標(biāo)管理，提升護(hù)理品質(zhì)》在2014年河北省護(hù)理部主任授課大賽中獲得三等獎(jiǎng);在全院調(diào)整、組建了17個(gè)護(hù)理專業(yè)組和護(hù)理工作組，為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實(shí)行了“護(hù)理部跟科、護(hù)士長(zhǎng)跟班”及“護(hù)士長(zhǎng)四查房十知曉”制度;組建了80多個(gè)品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護(hù)理質(zhì)量專案改善項(xiàng)目比賽”，管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目分別獲“第四屆中國(guó)護(hù)理質(zhì)量大會(huì)‘護(hù)理質(zhì)量提燈獎(jiǎng)’推薦獎(jiǎng)”、“全國(guó)護(hù)理管理創(chuàng)新獎(jiǎng)推薦獎(jiǎng)”，第三屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng);成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護(hù)理質(zhì)量管理高峰論壇”;2017年申報(bào)的“護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范”基金項(xiàng)目，成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《2017年度河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)方式創(chuàng)新
舉辦了讀書報(bào)告會(huì)、專業(yè)競(jìng)賽、中英文授課大賽，組建了循證護(hù)理組，實(shí)行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護(hù)士取得中華或省級(jí)專科護(hù)士證書;開(kāi)設(shè)了“滄州護(hù)理”“晨會(huì)講”微信學(xué)習(xí)的平臺(tái);實(shí)施了護(hù)士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在2014年“河北省護(hù)理技能競(jìng)賽”理論筆試中取得第一名好成績(jī)、2017年在“河北省護(hù)理科普講座競(jìng)賽”中榮獲一等獎(jiǎng)、2018年在中華護(hù)理學(xué)會(huì)“針刺傷-說(shuō)出我的故事”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)。2015年她成為“天津傷口?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實(shí)習(xí)基地”負(fù)責(zé)人，至今已圓滿完成了來(lái)自全國(guó)各地的30余名護(hù)理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)中國(guó)循證護(hù)理師資高級(jí)培訓(xùn)班合格證書。
五、開(kāi)展健康科普宣傳，宣教方式創(chuàng)新
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師，院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動(dòng)，制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡，建立了78個(gè)健康科普微信公眾號(hào)，為患者進(jìn)行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開(kāi)展“健康中國(guó)、科普助力”系列科普教育及義診活動(dòng);2018年?duì)款^成立了滄州市卒中學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì)，成為主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國(guó)24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國(guó)卒中健康管理”微信公眾平臺(tái)，并向全國(guó)發(fā)布健康知識(shí);2018年在河北省護(hù)理健康科普教育大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享，2019年她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)評(píng)為中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國(guó)護(hù)理科普教育基地”。
六、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，幫扶方式創(chuàng)新
她親自深入對(duì)口幫扶醫(yī)院實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、查房，共同制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施，對(duì)吳橋縣醫(yī)院采取長(zhǎng)期派駐護(hù)士全天候24小時(shí)幫扶，自2018年4月先后派出17個(gè)專業(yè)的27名護(hù)理人員，規(guī)范了30余項(xiàng)護(hù)理技能;對(duì)孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進(jìn)來(lái)的方式，先后派出10余名不同專業(yè)的護(hù)理專家走到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安排了包括護(hù)理部主任在內(nèi)的近10名護(hù)理管理人員來(lái)院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護(hù)士禮儀、?？谱o(hù)理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修、組織10余次護(hù)理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)基層護(hù)理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大干部職工特別是護(hù)理人員的共同努力下，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后獲得國(guó)家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護(hù)理工作先進(jìn)集體”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)集體”，個(gè)人獲得“河北省護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”，連續(xù)4年被院黨委授予“院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇4）
___，女，__歲，于1988年6月畢業(yè)于邢臺(tái)市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)來(lái)到南皮縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作至今。30年來(lái)，無(wú)論是當(dāng)護(hù)士，還是當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，我始終立足本職崗位，任勞任怨，無(wú)怨無(wú)悔，對(duì)病人態(tài)度和藹熱情，一切為患者著想，以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績(jī)突出被任命為護(hù)理部主任，2019年1月份任南皮縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理。
一、以身作則，任勞任怨。
在工作中恪盡職守，履行本職，為規(guī)范全院消毒供應(yīng)，經(jīng)常早來(lái)晚走，放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日。在供應(yīng)室任職期間，我吃住在醫(yī)院，連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有回近在咫尺的家。有時(shí)為規(guī)范一個(gè)設(shè)計(jì)流程，自己設(shè)計(jì)草圖，辦公桌較少，自己蹲在地上畫。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我的精心統(tǒng)籌下，組建起高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院消毒供應(yīng)室，并順利通過(guò)上級(jí)主管部門的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
生活中關(guān)心同志、樂(lè)于助人，在一次下鄉(xiāng)義診中，我結(jié)識(shí)了潞灌鄉(xiāng)村民潘秀芬，潘秀芬由于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi)，多年的糖尿病一直影響著她的健康和正常生活。了解患者的情況后，為她墊付診療費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，并為患者找到?？拼蠓蜻M(jìn)行飲食、藥物等方面的調(diào)理疏導(dǎo)使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
對(duì)待患者不怕臟、不怕累，在神經(jīng)內(nèi)科值班的一天，接診一位無(wú)家屬的昏迷患者，大小便失禁，全身都是污垢，散發(fā)出刺鼻的臭味。我沒(méi)有顧及這些，給予整理病人的衣服，擦凈患者身上的污垢。雖然忙的滿頭大汗，但未叫一聲累。當(dāng)患者家屬趕來(lái)時(shí)，看到我在清理患者的衣物，激動(dòng)的緊緊握著我的手說(shuō)“護(hù)士，真是太謝謝你了，你比我們做兒女的還要周到。”我微笑著說(shuō)“沒(méi)什么，病人的需要就是我們的工作，這都是我應(yīng)該做的?！?/p>
二、優(yōu)化護(hù)理管理，保證護(hù)理安全
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，圍繞這一活動(dòng)，我作為護(hù)理部主任，帶領(lǐng)大家創(chuàng)新服務(wù)理念，以患者為中心，積極開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范圍內(nèi)率先實(shí)行，責(zé)任制排班模式，實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，并制定護(hù)士績(jī)效考核方案，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按工作量和質(zhì)量取酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。多次迎接省、市護(hù)理專家來(lái)院檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展工作，受到了護(hù)理專家的一致好評(píng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者，我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危，因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵，對(duì)此，我主要從以下幾方面為抓手：一是組織練兵、比賽，形成人人正當(dāng)標(biāo)兵，人人學(xué)習(xí)先進(jìn)的氛圍。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論及技能操作考核，每年聘請(qǐng)專家進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)。三是外出到北京、石家莊等醫(yī)院學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)，我們走出去，把好的知識(shí)、好的技術(shù)帶回來(lái)。我不斷鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，及時(shí)改進(jìn)護(hù)理方法，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。在2014年，醫(yī)院獲得滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽個(gè)人和團(tuán)體兩項(xiàng)冠軍的好成績(jī)，2015年獲得河北省護(hù)理技能競(jìng)賽重癥專業(yè)個(gè)人第四的好成績(jī)，2017年在滄州市內(nèi)科護(hù)理專業(yè)技能競(jìng)賽中，我院取得總成績(jī)?nèi)械诙?、第三的好成?jī)。2018年滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽(外科系統(tǒng))中，我院參賽選手均取得優(yōu)異成績(jī)。為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)，為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量爭(zhēng)了光、添了彩、揚(yáng)了名。
四、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度
護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，它直接影響著臨床醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，我改變了以往質(zhì)控檢查的方式，充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理質(zhì)控中。建立了一套質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)流程，即質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控工作，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，患者滿意度進(jìn)一步提高。
五、組建成立中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)
4月26日組建成立了中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)，成為中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍大家庭中的一員，我也有幸成為一名護(hù)理志愿者。先后深入貧困及需要幫扶的患者家中，帶去慰問(wèn)金及生活用品，讓更多的患者及時(shí)得到指導(dǎo)與咨詢，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心，讓患者真真切切感受到全心全意為患者服務(wù)的溫暖，將護(hù)理志愿服務(wù)延伸到群眾身邊。
六、開(kāi)展護(hù)理科研，提升專業(yè)水平
在多年的護(hù)理工作中，我把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，積極投入到各科開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，先后發(fā)表論文10余篇，2015年科研立項(xiàng)一例。我的辛勤付出也換來(lái)了碩果累累。
2007年-2010年連續(xù)4年被南皮縣人民醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人
2011年-2017年先后5次獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng)，并受政府嘉獎(jiǎng)。
2013年、2014年連續(xù)兩年獲得巾幗建功標(biāo)兵
2015年獲得滄州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)：三級(jí)
2016年被南皮縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為三八紅旗手
2017年被中國(guó)健康促進(jìn)基金會(huì)聘請(qǐng)為互聯(lián)網(wǎng)護(hù)士集團(tuán)聯(lián)盟委員。
2017年度被滄州市宣傳部、衛(wèi)計(jì)委評(píng)為滄州市“最美護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)，接受表彰并頒發(fā)證書。
2018年榮獲院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。
七、南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心建設(shè)
由于我成績(jī)突出管理有方，于2018年成立南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心，我被衛(wèi)計(jì)委提名擔(dān)任全縣護(hù)理質(zhì)控中心主任。為提高全縣護(hù)理質(zhì)量，先后組織全縣護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，規(guī)范衛(wèi)生院治療室布局等工作，并定期進(jìn)行考核巡視督導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)了全縣護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。
八、創(chuàng)新工作，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)改工作新局面
在任護(hù)理部主任、院長(zhǎng)助理期間，我身兼數(shù)職，同時(shí)分管醫(yī)改、健康扶貧、醫(yī)共體等工作。職務(wù)多了，工作任務(wù)重了，工作壓力更大了。為做好健康扶貧工作，聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)的頑疾，建立了“一條龍”精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，使健康扶貧工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在醫(yī)改工作中，我提出醫(yī)療下鄉(xiāng)大健康工作，“雙百雙千”工程，醫(yī)療車下鄉(xiāng)義診篩查慢病患者，使患者不出村就能享受到縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。作為全省醫(yī)共體試點(diǎn)單位，我不斷創(chuàng)新，提出了“6+4”醫(yī)共體模式。今年以來(lái)，省、市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我院調(diào)研醫(yī)共體工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國(guó)縣域衛(wèi)生發(fā)展論壇上”，我縣醫(yī)共體建設(shè)評(píng)為“縣域醫(yī)共體模范”，醫(yī)共體建設(shè)得到明顯的成效。
成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過(guò)去，今后，不論是在工作還是生活中，我都要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、恪盡職守、誠(chéng)信服務(wù)，以更加嶄新的風(fēng)貌，更加飽滿的熱情，詮釋護(hù)理人生，以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心好好對(duì)待每一位病人!
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇5）
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng)，用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士，但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“最滿意護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。從事護(hù)理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護(hù)士長(zhǎng)。
一、改變排班模式，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了四個(gè)責(zé)任護(hù)士，每位責(zé)任護(hù)士分管8—11位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者提供連續(xù)、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2、鼓勵(lì)彈性排班，根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握，我們?cè)鲈O(shè)了整理班，輔助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”，剛開(kāi)始，種種困難擺在她的面前。但憑著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)，孫婉香護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部部署的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”開(kāi)展的方案和具體指導(dǎo)思想，利用每天晨會(huì)時(shí)間，反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn)，并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起，并真正做扎實(shí)，做到實(shí)處，她身先士卒，每天早上七點(diǎn)半就到病房，詢問(wèn)病人睡眠情況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐，整理、更換床單元，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是，她以身作則，帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情?？剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪?，孫婉香護(hù)士長(zhǎng)不怕臟，不怕苦，她帶領(lǐng)管床護(hù)士，一起為病人清潔、更換患服和床單，并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下，病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，固定周二為病人剪指甲，雖然病人比較多，但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。
三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起，請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼，從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢問(wèn)出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
四、言傳身教，確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。孫婉香為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅(jiān)守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇6）
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng)，用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士，但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡：
從事護(hù)理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的護(hù)士長(zhǎng)。
一、不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研
護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí)，在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己，她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對(duì)兒科，新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機(jī)兒，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng)，患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問(wèn)，翻閱大量的書籍和文獻(xiàn)，虛心向前輩同行請(qǐng)教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)
護(hù)理改革初期，部分年輕護(hù)士對(duì)為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作，這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過(guò)一位腸梗阻的患者，患者是一位來(lái)自農(nóng)村的大娘，入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見(jiàn)到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護(hù)士長(zhǎng)，我首先以身作則，主動(dòng)帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下，大娘干凈舒適的開(kāi)始接受治療，看見(jiàn)我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說(shuō)：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒(méi)這么干凈過(guò)，在這比家好!”我用自己的行動(dòng)證明，注重基礎(chǔ)護(hù)理是?？瓢l(fā)展的需要，是護(hù)理工作的回歸。
護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過(guò)程，均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡，便于全程動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)價(jià)患者的病情變化及實(shí)際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護(hù)患距離，融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等，及時(shí)有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù)，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題，減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān)，受到患者及家屬的一致好評(píng)，患者滿意度達(dá)到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無(wú)悔的付出及無(wú)私的奉獻(xiàn)。
為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”三貼近的服務(wù)目標(biāo)，我病房每周定時(shí)為病人和家屬開(kāi)展疾病知識(shí)健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動(dòng)的形式，大大提高病人的疾病知識(shí)知曉率和健康常識(shí)普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向，以患者的健康為目標(biāo)，用心護(hù)理，人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng)。“我不想說(shuō)再見(jiàn)，因?yàn)樵僖惨?jiàn)不到你們微笑的面龐，關(guān)心的話語(yǔ)，貼心的服務(wù)。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真誠(chéng)的，感謝可愛(ài)的天使們，你們辛苦了!“患者出院意見(jiàn)反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對(duì)我們的認(rèn)可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展
一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識(shí)，更應(yīng)具有過(guò)硬的、熟練精湛的?？谱o(hù)理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力，才能滿足醫(yī)療?？迫找姘l(fā)展的需要，才能滿足患者對(duì)?？谱o(hù)理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動(dòng)的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛(ài)護(hù)專科護(hù)理人才，才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢(shì)，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對(duì)象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡，不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識(shí)宣教，為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行?？浦R(shí)講座，護(hù)理查房及外語(yǔ)查房，每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評(píng)選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績(jī)?cè)u(píng)選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片，以鼓勵(lì)提高護(hù)士工作積極性、主動(dòng)性。從而促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)___修相關(guān)學(xué)科知識(shí)，拓寬了知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)能力。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)拓管理理念，改革管理模式，爭(zhēng)取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
護(hù)理技能競(jìng)賽標(biāo)兵護(hù)士長(zhǎng)事跡2000字（精選篇7）
張同志是一名普通的護(hù)士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個(gè)普通醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和奮斗精神，為病人奉獻(xiàn)出自己全部的愛(ài)，創(chuàng)造出護(hù)理事業(yè)“愛(ài)”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學(xué)，將護(hù)理的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法靈活運(yùn)用于臨床實(shí)踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽(yù)。她真心護(hù)理以身作則誰(shuí)都知道，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護(hù)士，她是用真心、用汗水去認(rèn)真履行“白衣天使”職責(zé)。
參加工作16年，始終堅(jiān)定正確的政治方向，遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，平等待人。在護(hù)理工作中堅(jiān)持一切以病人為中心，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的認(rèn)可，很幸運(yùn)能被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士。
護(hù)理工作中，負(fù)責(zé)檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點(diǎn)，深入病房對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查、督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。熟練掌握臨床護(hù)理技能操作，檢查護(hù)理人員認(rèn)真及時(shí)書寫護(hù)理文書情況，防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生等。熱愛(ài)自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實(shí)踐。不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。
一、加強(qiáng)護(hù)理管理，強(qiáng)化護(hù)理水平
加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高管理水平，在護(hù)理部三極管理體系的基礎(chǔ)上，科室制定護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控體系及十三個(gè)質(zhì)控小組，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，根據(jù)質(zhì)控計(jì)劃每季度安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題提出原因分析、整改意見(jiàn)。一年來(lái)護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護(hù)理排班模式，彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵，把護(hù)士還給病人，改變排班模式，實(shí)行責(zé)任包干制。將病人分為A、B2個(gè)大組，每大組分為3個(gè)小組。每大組各36張病床，每大組2個(gè)高年資護(hù)士各管11張病，1個(gè)低年資護(hù)士各管10張病床。高年資護(hù)士管的病人多，要求她們對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);選出責(zé)任組長(zhǎng)，每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，找出存在問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施并落實(shí)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、落實(shí)護(hù)理部及科室培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是每月組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及科室護(hù)理常規(guī)。
二是堅(jiān)持每日查房制度，做到護(hù)理工作問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o(hù)士參加由護(hù)理部組織的每季度技能培訓(xùn)，并及時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行考試。成績(jī)交護(hù)理部。
四是每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握常見(jiàn)急救技術(shù)，如吸痰技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)及血氧飽和監(jiān)測(cè)技術(shù)等。
五是各級(jí)護(hù)理人員基本按時(shí)參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學(xué)習(xí)考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
四、加強(qiáng)科室培訓(xùn)工作
共參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次，業(yè)務(wù)查房12次，疑難病例討論12次，護(hù)理會(huì)診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓(xùn)及考試，不合格者處罰金并進(jìn)行補(bǔ)考。
五、規(guī)范護(hù)理文書管理
質(zhì)控小組按各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)護(hù)理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護(hù)理及危重、一級(jí)護(hù)理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理安全進(jìn)行每月各檢查四次，8月之后按護(hù)理部修訂護(hù)理質(zhì)量檢查新標(biāo)準(zhǔn)，各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織討論，提出整改措施并落實(shí)到位，按時(shí)檢查整改措施落實(shí)情況，并有記錄。
六、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，本年度仍有多名護(hù)理人員獲得患者及家屬的提名表?yè)P(yáng)。每月召開(kāi)公休座談會(huì)一次，作本科室常見(jiàn)疾病的知識(shí)宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見(jiàn)，作出整改，針對(duì)病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過(guò)制定健康教育手冊(cè)，讓病人熟悉所患疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時(shí)通風(fēng)，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點(diǎn)干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計(jì)較個(gè)人得失，為此，有人說(shuō)她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。