十佳護士長先進個人事跡素材
十佳護士長先進個人事跡素材5篇
在日常學習、工作或生活中，大家對事跡都不陌生吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編幫大家整理的十佳護士長先進個人事跡素材，希望能夠幫助到大家。
十佳護士長先進個人事跡素材1
從一名普通的護士，到擔任護士長工作，直到擔任遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院外科片區(qū)的總護士長，她在臨床護理這一平凡的崗位上一干就23年。
在長期的臨床護理工作中，她先后在11個科室工作過，并擔任過5個病區(qū)的護士長，曾兩度被派往深圳和貴陽工作，積累了豐富的臨床護理和管理經(jīng)驗，為遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院臨床護理事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展作出了突出的貢獻。
23年來，她親眼目睹了成千上萬名經(jīng)她親手護理后康復出院的病人走出病房時向她伸出感激的手，她的臉上無一不露出恬靜的笑容，只有在這種時候，她才能真切地體會到用心付出和奉獻后收獲的自豪和滿足。
她就是遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院副主任護師，現(xiàn)任醫(yī)院外科總護士長的。
___，女，漢族，現(xiàn)年41歲，中共黨員，副主任護理師，1984年畢業(yè)于遵義醫(yī)學院衛(wèi)校，1999年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學院護理?？茖W校，20__年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學院護理學本科專業(yè)，從事外科、急診、眼科護理工作23年，曾任遵醫(yī)附院深圳觀瀾急救中心門急診護士長、遵醫(yī)附院貴陽眼科耳鼻喉中心護士長、泌尿外科及胸心血管外科護士長，現(xiàn)任外科總護士長，并主持外科護理教研組工作。
參加工作以來，熱愛中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以身作則，不斷進取，在院黨委的領(lǐng)導下，認真學習《黨章》及“三個代表”重要思想理論，尤其在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，積極參加黨組織的學習，認真作好筆記，并帶動科內(nèi)黨員定期學習、組織討論，以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己。作為一名共產(chǎn)黨員，她從不不計較個人得失，具有較強的綜合素質(zhì)和政治覺悟。
1997年的一天發(fā)生的一件事情在心中留下了永生難以磨滅的記憶。當時，任遵醫(yī)附院重癥監(jiān)護室(ICU)護士長，因人員緊張，在負責科內(nèi)常規(guī)業(yè)務的同時，還參加臨床一線監(jiān)護，只能利用休息及上下夜班時間完成日常工作。每當護士生病或搶救病人時，常常要在深夜趕到重癥監(jiān)護室。一天，為了連續(xù)搶救三名重癥病人，她從白天一直工作到次日凌晨5點，為病人不斷吸痰，遵醫(yī)囑推注搶救藥物，調(diào)節(jié)心電及呼吸機參數(shù)，體外心臟按壓、記錄等。當其中一位老人最后搶救無效死亡時，懷著尊敬的心情為老人作尸體料理，為老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸機管道，穿戴整齊，看著老人安詳?shù)仉x去的臉，幾名家屬當場給及搶救的醫(yī)生跪下致謝!雖然連續(xù)十多個小時的高強度工作讓和其他搶救人員雙腿已腫脹，嘴唇冒出了血絲，但成功地搶救了兩名病人，并得到了死亡患者家屬的理解，讓感受到從事護理職業(yè)的莫大的驕傲。
熱愛護理事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作，在從事護理事業(yè)的23年中，她認真學習和鉆研護理業(yè)務，在臨床護理工作中體貼關(guān)心病人，為病人著想，樹立以病人為中心的理念，從自身做起并帶領(lǐng)護理人員解決病人多方面的困難，多次受到病人的口頭和書面表揚。她積極帶領(lǐng)護士開展和規(guī)范外科片區(qū)病患者的健康教育，并組織實施和評價，落實各項方便患者就醫(yī)的措施，協(xié)助院部做好各病區(qū)病患滿意度工作，20__年外科片區(qū)病患滿意度達95.7%。
1994年，因為遵醫(yī)附院在深圳市觀瀾創(chuàng)建急救中心的需要，被選派到觀瀾急救中心任門急診護士長，負責觀瀾急救中心門急診的籌建工作，她組織和完善了門急診工作制度，規(guī)范了物品和設(shè)施管理，并對就診環(huán)境和應診程序作了相應的安排和設(shè)置，為當?shù)氐木用窈屯鈦韯展と藛T提供了便利的就醫(yī)條件。
1999年，任遵醫(yī)附院貴陽眼耳鼻喉中心護士長，負責該中心護理工作的籌建，期間她配合完成了貴州省首例角膜移植的護理工作，組織完成了PRK、Lisk患者手術(shù)前后的護理健康教育，因為出色的工作業(yè)績，受到了院領(lǐng)導及患者的一致好評。
20__年，任遵醫(yī)附院泌尿外科護士長，由于泌尿外科老年病人較多，在科內(nèi)倡導并開展了尊老活動，深入開展“以病人為中心，以護理程序為框架”的整體護理工作，贏得了良好的社會效益，當年，所在的泌尿外科被評為“整體護理”模式病房。
作為一名護士長，不計個人得失，全部工作都盡量站在一個比較高的角度去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展，并積極參加醫(yī)院組織的一切活動。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作，協(xié)助科主任做好人員排班，她以“我不僅是護士的護士長，而是整個科室的護士長”的全局觀念，關(guān)注科室的榮辱、興衰、團結(jié)和發(fā)展，她十分關(guān)注同志們(無論護士還是醫(yī)生)的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài)，在科內(nèi)同志生活及工作有困難時或生病住院時，關(guān)心體貼他們，帶領(lǐng)同志們?nèi)タ赐』蛴欣щy的職工，讓基層一線的群眾感受到組織的關(guān)心和溫暖，體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力，使大家能團結(jié)一致，更好的投入臨床一線工作。當每一個有困難的同志得到幫助，當每一個有思想問題的同志在與她談心后輕裝上陣，當一個集體呈現(xiàn)出一個團結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時，都讓她感到莫大的欣慰。
在醫(yī)患糾紛日益增多，醫(yī)護人員身心疲憊的狀態(tài)下，作為一名護士長，具有宏觀管理和細節(jié)管理的眼光，她充分了解病患家屬的思想狀態(tài)，作好溝通工作，在工作上對容易產(chǎn)生風險的環(huán)節(jié)具有預見性，積極杜絕一切可能發(fā)生差錯事故的環(huán)節(jié)，作好科內(nèi)同志的作息安排，既保證醫(yī)護人員的身心健康又保證了臨床工作的順利完成。
所在的外科病區(qū)是一個重病人多、病情變化快的高風險科室，基于這點，在工作中對重病人的病情、治療方案、護士的工作情況都必須作動態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點，甚至深夜到病房去搶救病人，對有擇期的大手術(shù)和節(jié)假日她都會在休息時間到病房了解病人的情況，并隨時處理當班醫(yī)護不能解決的問題，以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
除了從事臨床護理和管理工作以外，還承擔了學院護理系臨床護生的帶教工作和科研工作。在二十余年的臨床工作及臨床護生帶教工作中，用自己豐富的臨床護理經(jīng)驗，從思想上、理論上及操作上對護生進行教學指導，1987年參與了附院普外科首次開展的責任制護理工作，1993年任護理師后分別在外科、急診科、眼科中心參與教學講座工作，對低年資護士及護生進行理論及實踐的指導及護理病歷的書寫教學工作，1998年、1999年分別在遵義及貴陽眼科中心獨立授課并組織護士學習。20__年以后，開始承擔不同層次的護生理論授課工作，并參與護理學基礎(chǔ)、外科護理學理論及實驗指導工作，承擔泌尿外科、胸心外科的護理學生的理論課時。20__年到20__年負責外科護理教研室的工作，組織教師備課、多媒體課件制作、評課、試講督導、教案書寫、外科護理試題庫的編排、組織等。期間，多次被護理部派往遵義衛(wèi)校進行教學觀摩講學，并協(xié)助綏陽縣中醫(yī)院護理部工作，組織綏陽縣中醫(yī)院全院護士進行護理學術(shù)講座兩次，并多次在遵醫(yī)附院對全院護理人員進行崗前培訓講座，帶動護士進行相關(guān)的課題試驗。在長期的臨床護理工作中，結(jié)合豐富的經(jīng)驗，組織申報了護理科研課題《遵義兩城區(qū)泌尿系結(jié)石成份分析與飲食指導》，被省衛(wèi)生廳立項，并積極組織護士參與，用科學的方法及結(jié)論，設(shè)立表格，指導病患飲食，建立?？萍膊≡u價標準。同時，還承擔了我院護理部國家級繼續(xù)教育項目《危重病人搶救護理學習班》的授課及教材編寫工作。20__年主持申報了國家級繼續(xù)教育《危重癥臨床護理與管理培訓班》，成為遵義市唯一申報此項課題的護理人員，同年主持申報護理科研課題《PICC與CVC置管在外科患者臨床護理中的應用研究》。20__年，獲遵義醫(yī)學院《護理學基礎(chǔ)》教學成果三等獎，在各類專業(yè)期刊上發(fā)表護理論文15篇。
由于出色的工作業(yè)績，她分別在1999年、20__年、20__年、202019年度考核中被評為遵醫(yī)附院“優(yōu)秀護士”，20__年及20__年她所在的泌尿外科兩度獲全院護理質(zhì)量評比第一名，20__年及20__年被評為遵義醫(yī)學院“優(yōu)秀教師”，20__年作為唯一的一名護士被選派到韓國進修學習，同年參加遵義市總工會“愛崗敬業(yè)，樹行業(yè)新風”演講比賽獲“第三名”，20__年7月被評為遵義醫(yī)學院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。 20__年3月，所帶領(lǐng)的胸心外科護理小組因突出的表現(xiàn)和護理業(yè)績作為全省唯一一個護理單元，被評為貴州省“三八”紅旗先進集體。
十佳護士長先進個人事跡素材2
馬__，回族，中專學歷，主管護師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學校，同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護理工作。三十多年來，一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線，工作中嚴格要求自己，認真履行崗位職責，努力鉆研業(yè)務理論，苦練操作技能，綜合素質(zhì)不斷提高，1996年2月被任命為門診輸液室護士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務窗口，又是矛盾、糾紛集中地，前來輸液病人及家屬心情比較急燥，護理人員言語稍有不慎，就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導火索，給護理管理帶來很大壓力。任輸液室護士長以來，馬玉芳始終牢記南丁格爾護士的一句名言“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，把“以病人為中心”服務理念和“慎守病人家務及秘密，竭誠協(xié)助醫(yī)生診治，全心謀求病者福利”的工作作風貫穿工作始終，帶領(lǐng)全體護士，轉(zhuǎn)變服務作風，增強服務意識，優(yōu)化服務流程，努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細節(jié)入手，調(diào)查研究，通過與每位護士交流談心，了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況，以及科室存在的問題，并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益，為科室制定了多項管理細則，護理工作計劃，做到了月有重點，周有安排。她在工作中勤檢查，多督促，對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因，制定整改措施，保證了護理安全，促進質(zhì)量持續(xù)改進。
作為一名護士長，她工作中處處以身作則，身先士卒，滿懷激情，洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細致與嚴謹，感染著身邊的每一位護士，使科室由原來投訴多，護理人員厭倦工作、不團結(jié)，逐漸轉(zhuǎn)變成一個充滿愛心、和諧、團結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理，外塑形象，轉(zhuǎn)變服務模式，學會換位思考，讓同志們認識到一個科室要發(fā)展，必須從服務質(zhì)量上下功夫，只有優(yōu)質(zhì)服務，才能蠃得病人滿意和信任，科室才能有效益，針對同志們安于現(xiàn)狀，得過且過，不求上進，與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學習上級文件精神、服務規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度，并開展假如“我是一個患者，想得到護理人員怎樣服務活動”，讓每個人發(fā)言，真正感受到患者的心聲和需求，使護理人員思想覺悟進一步提高，認識到患者的滿意，才是護士真正的需求，并同時制定文明服務細則與效益工資掛鉤，科內(nèi)設(shè)立鼓勵獎，激勵每一位護士，充分調(diào)動了同志們對工作積極性、主動性。她通過落實業(yè)務學習、技能培訓制度，組織學習并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點，病情急驟變化應急措施，向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗，護理人員整體素質(zhì)得到提高，培養(yǎng)出一支理論豐富，技術(shù)過硬團隊，在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來，她一心把精力撲在工作上，節(jié)假日放棄與親人團聚機會，“不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日，體現(xiàn)在真誠對待每一位患者上，她把工作當成一種使命，這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出，1994年全縣首屆“雙十佳”評選活動中被評為十佳護士，1996年被評張家川縣第一人民醫(yī)院先進工作者，20__、20__年連續(xù)兩年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。
十佳護士長先進個人事跡素材3
__年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為__省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的'摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
十佳護士長先進個人事跡素材4
紀金華同志__年畢業(yè)于鄖地衛(wèi)校護理專業(yè)，現(xiàn)為鄖西縣人民醫(yī)院骨科護士長。28年來，在護理這個工作崗位上她經(jīng)歷了成長中的風風雨雨，磨練了自己，懂得了生命的意義。從一個小護士成長為受人愛戴的“老”護士長。在這5年中的每一個崗位上，她都是一個極其認真負責的人，因為在她的心中有一份承諾，那就是善待他人，無私奉獻!
作為一個科室的護士長，她時刻注意自己的言行，凡事以身作則，為同事做出表率，堅持吃苦在前，享樂在后，嚴格遵守科室的規(guī)章制度，從不遲到早退，并且每次都力爭第一個到崗，即便有時生病了，也堅守崗位。在她當骨科護士長的七年里，她深知要管理好科室必須身先士卒，于是她從人力資源管理、護理安全管理 、護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)服務方面、制度建設(shè)、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，從大處著眼，小處入手，注重細節(jié)管理、重點環(huán)節(jié)、重點人物的管理。彈性排班，合理利用人力資源，注重人才技能的提高與培養(yǎng)。結(jié)合本科室的實際情況，建立健全了各項規(guī)章制度并落到實處，以制度管理和規(guī)范護理人員的工作行為。對于工作中存在的問題，她敢于實踐、勇于創(chuàng)新，不斷開展新技術(shù)、新項目，并確保新技術(shù)、新方法的普及和推廣。七年來，科室護理人員的服務態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量明顯提高，病人滿意度大大提高，使科室從弱到強，科室也以每年30%以上的增長速度快速成為醫(yī)院的拳頭科室，由原來的年收入五、六十萬元達到現(xiàn)在的五百多萬元。獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，得到了醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的高度評價和認可。
5年來，她不斷給自己充電，進修學習，升華自己的理論水平，利用一切時間撰寫科研文章，提高自身素質(zhì)。先后取得了湖北醫(yī)科大學護理專業(yè)畢業(yè)證書，獲鄖西縣科技進步獎一等獎一次，三等獎一次。《橡皮生肌膏運用于ⅲ、ⅳ度褥瘡》、《單側(cè)多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導》、《高齡患者人工髖關(guān)節(jié)置換的康復指導》等七篇論文參加了市級以上論文交流?！豆强苹颊叩慕】抵笇А钒l(fā)表于《中國護理雜志》、《二人協(xié)作式靜脈輸液方法探討》發(fā)表于《中國當代醫(yī)學》、《防旋鞋在骨科疾病中的應用體會》發(fā)表于《健康大視野. 醫(yī)學分冊》、《布郎氏架護套的設(shè)計與使用》及《多發(fā)性骨折并發(fā)脂肪栓塞的預見性護理》發(fā)表于《中國實用護理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應用，降低了病人的致殘率，提高了病人的生活質(zhì)量;靜脈輸液方法的改進，減少了工作人員時間和精力的浪費，提高了工作人員的工作效率;發(fā)明創(chuàng)造的新型實用型布郎氏架護套，獲國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利證書及__年度鄖西縣科技進步獎一等獎。與傳統(tǒng)的制作方法相比，新型布郎氏架護套具有操作省時、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復拆洗使用等特點，填補了醫(yī)院空白，處于國家同類領(lǐng)先水平……這一項項科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，飽含著她的心血，也給患者帶來了更多的希望…..
她說，作為一名白衣天使，她就是擁有天使的本色，她愿像那盞溫馨的無影燈，默默的奉獻著自己的光和熱 !
十佳護士長先進個人事跡素材5
在市人民醫(yī)院，有一名從事護理工作23個年頭，擔任護士長__年，帶領(lǐng)她的團隊承擔起全院護理任務最繁重難度最大的科室護理任務，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室，她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕，她被評為衛(wèi)生部__年優(yōu)質(zhì)護理服務考核優(yōu)秀個人。
一、愛崗敬業(yè)，承擔起任務最重難度最大的護理工作
雷文1988年從衛(wèi)生學校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責的精神，1999年，她被醫(yī)院提拔擔任內(nèi)一科護士長，__年來，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。__年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10_20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領(lǐng)護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開始，然后逐步進行多音發(fā)言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當護士長__年來，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù)，護理過危重的病人也不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來。
二、交流溝通，營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
三、言傳身教，帶領(lǐng)好一支護理服務能力強的團隊
在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設(shè)法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng)新，為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程提供經(jīng)驗
__年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導請示，主動承擔優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應當怎么做”，使護士從思想上重視基礎(chǔ)護理并付諸行動。推行了助理護士——責任護士——責任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責病情復雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責病情平穩(wěn)的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務。實施責任小組負責制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，護士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了24小時apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。
在雷文護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了 “四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責任包干制，護士分層使用，實行責任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關(guān)系更加和諧，責任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范提供了經(jīng)驗。