2017網(wǎng)吧社會實踐報告
2017網(wǎng)吧社會實踐報告
網(wǎng)吧,作為一種新型文化現(xiàn)象,具有明確的服務(wù)對象和較高的文化品位。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的2017網(wǎng)吧社會實踐報告，歡迎閱讀。
2017網(wǎng)吧社會實踐報告篇1
今年暑假時間比較長，我沒有選擇立馬回家，而是在市里一個網(wǎng)吧找了個網(wǎng)管的工作進(jìn)行體驗。由于工作時間較短，大約一個半月，加之這個網(wǎng)吧的機(jī)箱上都加了鎖，而且這個網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管，他有時老板的親屬，所以有機(jī)器上的內(nèi)部故障根本不用處理，甚至不用上報。我們所要做的就是幫客人買點東西，收拾點垃圾，早上清理機(jī)器，連上機(jī)的機(jī)會有沒有，機(jī)器出問題直接換機(jī)。所能做的就是監(jiān)督客人有沒有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的，在這個網(wǎng)吧里，攝像頭鼠標(biāo)耳機(jī)出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松，但總覺得沒有什么收獲。
后來這個網(wǎng)吧里有來了一個能長期干的網(wǎng)管，年齡小點，電腦知識也不怎么豐富，但老板因為我工作時間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧，這個地方又不適合我，家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了，我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個小時，都沒有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。 就連網(wǎng)吧里也沒有招臨時工的，但我還是在一個新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話，但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寢室休息的時候，一個阿姨給我來了個電話，正是我留電話的那個網(wǎng)吧。聽到這個我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同， 操作系統(tǒng)為 Microsoft Windows XP Professional (SP2) ，cpu為 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ ，BIOS制造商 Phoenix Technologies, LTD 主板制造商為 Colorful Technology And Development Co.,LTD ，電源為金河田黃金版 主硬盤為 Richdisk Richdisk device SCSI Disk Device 顯示卡為 NVIDIA GeForce 8600 GT，內(nèi)存為金士頓單條2GB。比起以前的那個奔騰4的確是一個質(zhì)上的飛躍。
網(wǎng)吧剛開業(yè)，所以事情很多，負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是他很信任我們，修理機(jī)器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久，機(jī)器像是處于適應(yīng)期，經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障，當(dāng)然這并占用不聊多少時間，更多的時間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是煙灰和水。所以在這個網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松，我們只是名義上的網(wǎng)管，說白了就是服務(wù)網(wǎng)管，在這個角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé)，并不是簡單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問題，早上我要擦機(jī)器，丟掉垃圾，清理煙灰缸，拖地板，倒空調(diào)冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉，不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過來商量，白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活，我一個人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺機(jī)器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累，但整日跑來跑去，忙上忙下，腿腳不免酸疼，覺得十分乏力和瞌睡。
另外說兩句。
還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒地方發(fā)泄也好，天天看什么H網(wǎng)頁，我不反對看這些東西，但是我反對大白天在網(wǎng)吧里看這些東西，眾所周知，這些頁面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁木馬，你看完了爽了，我們這些網(wǎng)管拼命改個主頁用好長時間!還有什么QQ病毒，有些人不知道，看到美女發(fā)過來信息，后面跟著個小尾巴，人家就給你點那么一下，結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了，大家說話都帶著個小尾巴，我真不知道做這些東西人是出于個什么目的!
還有些人，連電腦的基本知識都不懂，就仗著有幾個破錢跑到網(wǎng)吧里來吆五喝六，我們是網(wǎng)吧，我一直以為我們是公益性的營業(yè)場所，結(jié)果卻變成了一個服務(wù)場所，我們好象服務(wù)員一樣被人喊來喊去，我不反對你有問題叫，但是請所有上網(wǎng)的先生太太們，兄弟姐妹們，你們學(xué)點基礎(chǔ)知識行嗎?CAPLOCK鎖上打不了漢字，也要叫，不能切換輸入法也要叫，機(jī)器不會重啟也要叫，當(dāng)然，我們掙的是這份錢，為你服務(wù)器是人之常情，不懂也要學(xué)一下，但是請你們的語氣能不能稍微溫柔一點兒，有句老話大家都知道，要想別人尊重你，首先你要學(xué)會尊重別人，可你們呢?首先就不被人尊重，那我們也沒必要來尊重你吧?
還有一哥們喊我過去，說耳機(jī)怎么沒有聲音，雙擊小喇叭標(biāo)志，正常也沒有靜音，打開錄音機(jī)開始錄音，有波形并且能聽到聲音，怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄，有一視頻網(wǎng)站打開，點開，視頻再播放，觀察聲音選項，原來聲音位于最左邊，哎，郁悶?zāi)貇
當(dāng)然累似的事件很多，還有更可恨者，最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上，一是容易損壞設(shè)備，二是影響形象，造成其他顧客的反感。你想啊，你的鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個位置上網(wǎng)嗎?
還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的，你有沒有想過，這些設(shè)備不是天上掉下來的，你摔壞了我們不是要挨批評甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對大自然的污染是非常嚴(yán)重的。
想對網(wǎng)吧經(jīng)營者說幾句，想搞一個比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì)，就是搞好員工的形象問題和綜合素質(zhì)問題，比如說網(wǎng)吧不能只會換個鼠標(biāo)或者只會聊QQ，收銀員對人一定要溫和，態(tài)度要好。一個收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計費系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補(bǔ)充知識，總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說了，一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問題，特別是網(wǎng)吧機(jī)器比較陳舊的。新游能提前或者及時下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)布線問題，能預(yù)留空間最好，而設(shè)備上不能斤斤計較，鼠標(biāo)鍵盤買好的也會多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外，系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的，游戲菜單一定要選主流的，使用方便不易出錯的。
這一個多月認(rèn)識了不少來這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友，有的還是一個學(xué)校的。感覺自己的俄語學(xué)的很差勁，口語上更是說不過去，所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外，在電腦知識方面又收獲了不少，認(rèn)識了不少朋友，愿他們過得好!
2017網(wǎng)吧社會實踐報告篇2
從學(xué)生到實習(xí)網(wǎng)管，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。作為一名計算機(jī)從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。在單位里，小到計算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近2個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師父怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師父早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對師父同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師父們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了師父的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。