信用社主任的年度工作述職報告
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看信用社主任的年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
信用社主任的述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫____，今年____歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，助理會計師。19____年參加信用社工作，19____年任____信用社內(nèi)務(wù)主任，20____年3月______信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由____信用社調(diào)入____信用社，近一年來，我用心配合社主任大膽工作，堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學(xué)到的書本知識，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，務(wù)必虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己，努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任，要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來，我用心參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，帶給決策依據(jù)真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實，當(dāng)好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實，恪盡職守，較好地完成了工作任務(wù)
一年以來，我無論是在大托信用社，還是在沙湖信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社，應(yīng)對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時調(diào)整心態(tài)，與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
我們首先從各項制度入手，對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理，制定出《20____沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！甭氊?zé)書和“崗位考核”職責(zé)書，落實各線分管工作目標(biāo)，從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。
其次，改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營活力。上半年，組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實行了崗位競聘上崗，競聘率達(dá)100，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實行績效掛鉤分配機(jī)制。
三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財務(wù)方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，今年正常貸款收息率達(dá)98，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)控費用開支。今年以來，根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度，我有效地控制了費用開支，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標(biāo)，從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
四是，狠抓職工兩個素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作用心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職妥否，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
信用社主任的述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
隨著改革的春風(fēng)，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言，希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前新形勢，基層信用社“當(dāng)家人”的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要，對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認(rèn)識到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會弱化市場的競爭力，影響自身的生存和發(fā)展，會消弱防范化解自身風(fēng)險的能力，會使增資擴(kuò)股工作缺少動力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，更好的為“三農(nóng)”服務(wù)，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。因此，信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識，處處、時時、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節(jié)支，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念，適應(yīng)新的形勢，熟悉新的業(yè)務(wù)，牢固樹立市場意識，時間意識，績效意識，風(fēng)險意識和信用意識，大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競爭的焦點就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位，檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識，牢固樹立“客戶第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的觀念;二要健全服務(wù)體系，如電話銀行、ATM機(jī)，建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務(wù)手段，參加全國特約匯兌，開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動為主動，變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境，作到門面寬敞，裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先，要具有較好的心理品質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神，能吃苦耐勞，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的大潮，審時度勢，排除干擾，保證信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題，而不計較個人的恩怨得失。
其次，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉國家的經(jīng)濟(jì)，金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法，守法，依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識，各項操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，做到懂會計能查帳，懂統(tǒng)計能分析，懂法律會管理，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合。
再次，要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平，及時掌握信息，分析行情，按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用，提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵機(jī)制，長計劃，短安排，使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時，不斷提高自身的經(jīng)營效益，在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個“關(guān)系”
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官，責(zé)任大，“上邊千條線，下邊一根針”，方方面面都重要，忽視哪個也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時工作中，要注意處理好四個方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系，如財政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門，經(jīng)常與他們溝通和匯報工作，征得他們對信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩，為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結(jié)合
一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場合，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流，要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設(shè)”的作用，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動，陶冶職工的情操，增強(qiáng)職工的向心力，凝聚力。
二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評相結(jié)合。對待職工要一分為二，實事求是，正確看待功過長短，善于發(fā)揮個人的長處，挖掘其潛能，調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，樹正氣，樹典型，另一方面對后進(jìn)在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤，使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實際困難要關(guān)心，盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經(jīng)認(rèn)識并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時鼓勵，感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個職工都有自尊心和上進(jìn)心，所以主任在批評職工的缺點，在堅持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評者樂意接受，口服心服。
五要會議教育與個別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會議上解決，個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
一要帶頭勤學(xué)習(xí)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁，不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫等，時刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān)，主任既是指揮者又是執(zhí)行者，以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣，才能達(dá)到“不令而行”，才能促進(jìn)信用社各項業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
信用社主任的述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!
20____年對我來說是忙碌而又充實的一年，有耕耘、也有收獲。__________社無論是在經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部管理還是職工整體素質(zhì)都有了很大的提高和進(jìn)步。這些成績的取得，與全體職工的不懈努力、與聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持是分不開的，正因為有了你們的關(guān)心和支持才使我積累了一定的管理經(jīng)驗，才使我們這個小集體各項工作能夠有條不紊的向前邁步，實現(xiàn)了全年的各項經(jīng)營目標(biāo)，借此機(jī)會我深表感謝!現(xiàn)將這一年以來的工作情況述職如下：
一、各項存款跨上新臺階
為使存款穩(wěn)中有升，我社一是抓指標(biāo)考核落實，將存款任務(wù)具體分解到人，使每位職工都感覺到壓力，有了主動營銷的意識;二是加強(qiáng)對______卡發(fā)行的宣傳，利用宣傳單、柜臺及信貸員下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，讓客戶認(rèn)識到信用社______卡給大家?guī)砹朔奖?、快捷，與他行間的結(jié)算差距逐步縮小;三是加強(qiáng)服務(wù)，牢固樹立顧客就是上帝的思想，實行統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、微笑服務(wù);四是美化室內(nèi)外環(huán)境，營業(yè)室內(nèi)外擺放了鮮花，平日做到辦公用品擺放整齊、窗明地凈，環(huán)境優(yōu)雅，使客戶到我社辦理業(yè)務(wù)有一種?溫馨如家?的感覺。通過我社員工的共同努力，截止20____年11月，各項存款達(dá)到________萬元，比年初增加________萬元，是存款增幅最快、余額增長最多的一年，年內(nèi)存款首次突破________萬元大關(guān)。
二、不良清收取得新突破
______社現(xiàn)有不良貸款余額小，清收難度大，為抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)，根據(jù)不良貸款清收難的實際，倡導(dǎo)一戶一策，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中清收。利用傍晚、雨雪天農(nóng)民不能下地干活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時有些貸戶也被我們的精神所打動，還清了積欠多年的老貸款，收到了良好的清收效果，順利完成了全年的清收任務(wù)，也為今后的清收工作積累了經(jīng)驗。通過一年來的努力，我社清收不良貸款工作取得了較好的成績，截止12月末，按五級分類不良貸款余額為______萬元，比年初下降______萬元;全年實現(xiàn)貸款利息收入______萬元，完成任務(wù)______萬元的______%。
三、安全保衛(wèi)工作有了新局面
在安全保衛(wèi)工作中，我定期對職工進(jìn)行安全教育，提高人防能力，做到經(jīng)常對職工開展安全法制案例教育，做到經(jīng)常抓，會會講。消除職工麻痹思想，增強(qiáng)職工法制觀念和安全意識，常溝通、常交流、及時掌握職工思想動向，做好自控、互控、監(jiān)控，完善信用社的防范措施，做到經(jīng)常性檢查，查隱患堵漏洞，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和安全意識，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
通過這一年多的磨練使我深深體會到?只要功夫深、鐵杵磨成針?，就像我剛調(diào)到________社時，有人曾經(jīng)對我說：‘你那兒只能完存款任務(wù)，完成不良貸款任務(wù)已經(jīng)不可能了’!但我希望我管轄的網(wǎng)點是優(yōu)秀的!更希望我能得到大家的認(rèn)可!一年來，跟在座的各位主任一樣，我也曾為清收一筆有難度的不良貸款絞盡腦汁而徹夜難眠，也曾
為一位大客戶的流失而懊惱不已，也曾為工作中取得的一點成績而歡欣鼓舞。
在聯(lián)社的支持、我和同志們的努力下，________社連續(xù)兩年完成了不良貸款的清收任務(wù)，其他各項工作任務(wù)也圓滿完成。取得成績的同時我深感如下不足：一是自身的素質(zhì)有待于提高，還需經(jīng)常性開展學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，適應(yīng)發(fā)展需要;二是職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，在以后的工作中要作為重點來抓，消除職工工作中的等、靠心理;三是平時對職工的生活關(guān)心較少，缺少溝通。在今后的工作中，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，為保持信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，全身心投入到工作當(dāng)中。自身不足之處，也將在今后的工作中改正。我有信心更有決心與全體職工共同努力，全面完成20____年聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù)。
特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!謝謝大家。
信用社主任的述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20____年我繼續(xù)擔(dān)任____信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)____、____兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社__主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將20____年的工作述職如下:
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實際工作中，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在行動上，我自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會貫通，學(xué)以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職
今年以來，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對待每一項工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項工作目標(biāo)。
(一)狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)pos機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用文明用語，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動客戶。堅持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
(二)鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財務(wù)報表，深入企業(yè)對其財務(wù)狀況進(jìn)行實地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進(jìn)行等級評審，不搞虛假授信。20____年我負(fù)責(zé)的____、____村共建檔1099戶，比去年增加158戶;評級1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。我全年授信家樂卡43張(新增11張)，完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進(jìn)行‘掃街式’貸款營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過程中，對符合條件的貸款申請及時進(jìn)行調(diào)查研究，限時辦結(jié)。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計劃340萬元的158%。
3、開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動，協(xié)助主任分解營銷任務(wù)，制訂專項考核辦法，督促活動進(jìn)展。有力促進(jìn)了實體貸款投放，使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元，我本人營銷50萬元?；顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元)，超額完成了800萬元的競賽任務(wù)。
(三)迎難而上，全力攻堅不良貸款。
1、嚴(yán)格管理，切實抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)____信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中，我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持，對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅決抵制。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實，擔(dān)保真實，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活____村馬某5萬元家樂卡貸款時，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時向主任說明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。
2、定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，掌握第一手資料，及時幫助貸戶解決問題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強(qiáng)對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風(fēng)險跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進(jìn)行清收。對下遷貸款進(jìn)行實時監(jiān)測，并第一時間匯報給主任，研究對策。通過走家串戶，與信貸戶見面，對每筆將到期的貸款逐筆落實準(zhǔn)確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。面對異常復(fù)雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元，完成年計劃21、25萬元的104%。
(四)搶占先機(jī)，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù);開展電子銀行百日競賽活動，分解落實任務(wù)、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展，富秦卡、家樂卡發(fā)行，個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。
(五)警鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅持每季度不少于一次的預(yù)案演練，不斷提高職工防范能力。運(yùn)用靈活多樣的方式，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。
(六)強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求，我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則，結(jié)合我社實際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項計劃落實到人，充分發(fā)揮各人所長。及時準(zhǔn)確的對外勤各項計劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計，實現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、帶班子，恪盡職守起好表率
作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會對員工有一定的影響。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
20____年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。
信用社主任的述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的____年已經(jīng)過去，在這一年里，我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼，并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
任職以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下，我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策，嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。____年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴(yán)于律已，努力做到率先垂范，完成了聯(lián)社下達(dá)的各項任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要在以下幾方面作了努力：
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)模”的思想
在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。____年____月，我從兩場社調(diào)入____社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，及時組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則，市場定位及目標(biāo)，精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法，及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)"，吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法，進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點、柜組、員工，直接與其責(zé)任工資掛鉤，按月通報、分段計獎，
三是強(qiáng)化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為____樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸，以貸引存"和"鞏固老客戶，發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的__資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率，利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。
通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至____年年末，我社各項存款余額22350萬元，完成任務(wù)的158%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風(fēng)險，提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款，我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設(shè)法，落實貸款清收責(zé)任，搞清底子，制訂清非措施，運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動，上下互動，狠抓"三收"。
一年來共收回利息萬元，利息收回率達(dá)95%以上，收回不良貸款258萬元，已核銷貸款30萬元，其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元，與____省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議，當(dāng)年收回貸款本金79萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善，完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實行"量入為出，厲行節(jié)約"的原則，嚴(yán)格費用管理，加強(qiáng)費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當(dāng)年實現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社"20____年度增效獎"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上，加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)行了有益探索，出臺了《____信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。20____年__月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細(xì)的工作計劃，加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則
集中有限財力對網(wǎng)點進(jìn)行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯(lián)社______要求對社本部、____分社進(jìn)行了全面裝修改造，為____分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級，增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷，懸掛標(biāo)識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品位，我督導(dǎo)出臺并組織實施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上，堅定不移地狠抓從嚴(yán)治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設(shè)。
我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設(shè)中重點抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進(jìn)行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。
另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職，各負(fù)其職，不相互推諉責(zé)任，這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針
加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時，加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作，加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。____年，____信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧____年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。