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信用社柜員個人工作述職報告

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信用社柜員個人工作述職報告1

收獲:

一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過近4個月的實習,對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解?;就瓿闪嗽谵D(zhuǎn)正申請中對自己提出的第一年的既定目標。

二、自上崗后,正式成為一名前臺柜員,自覺遵守文明服務(wù)規(guī)范,積極學(xué)習相關(guān)規(guī)章制度,特別是《網(wǎng)點標準化管理手冊》。始終保持微笑服務(wù),做到了“來有迎聲,問有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。

三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,柜員崗位的工作流程更加熟悉了,出錯率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評,上崗至今無投訴。

我深知,今天的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo),在此,忠心地感謝大家對____的寬容和幫助。

不足:

涉世不深的我,走上工作崗位時間不長,工作中存在的不足之處很多,就柜員崗位而言,我覺得最大的不足之處有三:

一、業(yè)務(wù)技能有待進一步提高,基本功還得不斷練習,小的細節(jié)還要多去琢磨,怎樣更好地節(jié)約時間,進一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

二、與客戶溝通上,傾聽做得不到位,語言表達不是很好,更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。

三、心理素質(zhì)上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識,多鍛煉!

最后,我想把進入____近一年來的些許思考跟大家分享一下:

____是脫胎于農(nóng)村信用社,所以我認為,農(nóng)村是____的大后方,根之所在;農(nóng)民是我們最忠實的客源。我想,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的____絕不同于昨日的農(nóng)村信用社,以立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的市場定位的今日____,一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場,另一方面還要不斷加大改革力度,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對光大、民生等商業(yè)銀行進駐池州,如何取眾人之長補自己之短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,展現(xiàn)地方銀行的特色,在激烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是____所面臨的新問題,新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地,“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來”是行領(lǐng)導(dǎo)對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!

新的一年,對我而言,也是非常關(guān)鍵的一年。時光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,我務(wù)必更加珍惜時間,珍惜這來之不易的工作機會,克服種.種困難,沉下心來趁年輕好好學(xué)習。一方面加強學(xué)習工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,不僅“敬業(yè)”,更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論知識的學(xué)習。同時,也要注重其他相關(guān)知識的學(xué)習以全面提高自身的綜合素質(zhì),以便以后更好地適應(yīng)____發(fā)展的新形勢、新要求。愿與____相伴成長,共同進步,共謀發(fā)展,竭盡所能實現(xiàn)人生價值最大化。祝愿____明天會更好!

信用社柜員個人工作述職報告2

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了?;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴格要求自己努力學(xué)習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

一、________年____月至________年____月我被____項目組抽調(diào)借用,參與完成________系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著________的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務(wù)的掌握,圓滿的完成了________權(quán)系統(tǒng)的建設(shè)工作,并成功完成了________的試點工作,得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。我知道這一切與行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的耐心幫助是分不開的。

二、________年____月感謝領(lǐng)導(dǎo)信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負責ATM和科技業(yè)務(wù)工作。面對新的工作任務(wù),我一方面自覺加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學(xué)習規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結(jié)合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確工作的流

程、方向,提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動柜員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。

三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論知識和嫻熟的操作技術(shù)的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

總體來說20____年度我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力,把理論學(xué)習與實際操作更有效的結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己最大力量。

信用社柜員個人工作述職報告3

一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在____信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:

1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習了____的“________”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“________”精神的內(nèi)涵,在“________”學(xué)習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“________”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為____儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這

有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學(xué)習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們____信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

信用社柜員個人工作述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我叫____,于20____年8月有幸成為____信用社的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的工作中, 我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、履行職務(wù)情況:

(一).加強思想政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。學(xué)習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

(二).做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

(三).增強安全認識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題:

(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。

(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

1.加強理論學(xué)習,進一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。

2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

3.除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想:

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

信用社柜員個人工作述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。

一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。

二是學(xué)習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。

時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責

在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。

三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境

“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

20____年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20____年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。

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