金融辦工作人員述職報告范本
金融辦工作人員述職報告范本
金融辦是規(guī)劃地方經(jīng)濟發(fā)展的金融大管家、地方金融生態(tài)建設(shè)的組織者、金融產(chǎn)業(yè)布局的掌控人、地方金融監(jiān)控的防火墻。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的金融辦工作人員述職報告范本。
金融辦工作人員述職報告范本1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
回顧走過的20__年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是2020__金融銷售個人工作總結(jié)報告:
一、20__年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù),
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí),做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個人工作計劃。
謝謝大家!
述職人:_x
20__年_月_日
金融辦工作人員述職報告范本2
本人現(xiàn)任市金融審計局副局長,主要職責(zé)是協(xié)助局長分管固定資產(chǎn)投資審計工作、固定資產(chǎn)投資審計科和固定資產(chǎn)投資審計中心。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,忠于職守,勤奮工作,努力做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,同時強化自身的廉政建設(shè),廉潔自律,不斷調(diào)整自己的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,時刻謹記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,時刻保持一名共產(chǎn)黨員的先進性、純粹性和模范帶頭作用,做到一身正氣、廉潔從審。認真履職,積極踐行“三嚴三實”,務(wù)求工作實效,圓滿完成了上級賦予的各項工作職責(zé)。多次受到上級的表彰和贊揚。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
為了進一步提高政治敏銳力、鑒別力和政策水平,增強貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性、堅定性,認真學(xué)習(xí)了黨的十九大會議精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神和中國特色社會主義理論體系,切實增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,增強了用科學(xué)思想理論武裝自己頭腦的自覺性,堅持用鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)審計工作實踐,進一步堅定了信念,時刻牢記“八榮八恥”,自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,正確行使手中的權(quán)力,提高工作的責(zé)任感、使命感。
二、嚴以律己,注重黨性鍛煉與修養(yǎng)
嚴格執(zhí)行《審計人員守則》,自覺遵守《審計人員工作紀律》,以此來規(guī)范自己的行為,不斷加強黨性修養(yǎng)。作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正、雖令不從。始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,恪守審計的職業(yè)道德,時刻用一個黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害、常懷律已之心、常排非份之念、常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,做到自重、自省、自警、自勵。進一步強化了依法從審、廉潔為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
三、依法審計,求真務(wù)實
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”工作方針,始終做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線,深入審計工作現(xiàn)場,身體力行,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是對一些熱點、難點、重點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠深入到基層進行審計調(diào)研,了解、掌握第一手資料突破制約審計“瓶頸”。同時能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
四、認真履職,成效顯著
作為固定資產(chǎn)投資審計工作的分管領(lǐng)導(dǎo),努力克服固定資產(chǎn)投資審計業(yè)務(wù)人員少、審計任務(wù)繁重的實際困難,不斷指導(dǎo)審計人員改進方法、提高效率、嚴謹審計、確保質(zhì)量,建立健全各項投資審計工作制度,做到以制度管人、管事,規(guī)范約束審計人員行為,始終做到忙而不亂,投資審計工作有序有效進行。2017年,審計投資項目715個,核減投資額7120萬元,平均核減率15.4%;2017年上半年,審計投資項目457個,核減投資額3972萬元,平均核減率15.7%。為政府節(jié)省了大量的建設(shè)資金,得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2017年2月,參加全市統(tǒng)一組織的土坯房改造、家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機購置補貼三項涉農(nóng)資金專項審計,本人帶領(lǐng)審計組代表市局赴崇義縣審計,取了豐碩審計的成果,查出騙取家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機購置補貼資金涉嫌犯罪案件3起,移交公安機關(guān)立案查處。受到市局的表彰,審計組評為先進集體,我個人評為先進個人。
2017年7月,本人帶組開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險資金審計調(diào)查,親自帶領(lǐng)審計人員走村串戶開展調(diào)查,查出部分鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村衛(wèi)生所克扣農(nóng)民門診補償資金問題,案件移交市監(jiān)察局后,收繳違紀資金60余萬元,起到了很好的威懾作用。
2017年3月,本人帶組代表市局赴寧都縣開展土坯房改造資金專項審計和住宅維修專項資金審計調(diào)查,查出騙取資金、重復(fù)補貼和漏繳住宅維修資金問題,得到市局的好評。
五、遵章守紀,廉潔自律
嚴格遵守廉政建設(shè)的各項規(guī)定,提高廉潔自律意識,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。堅決擁護和貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,從嚴要求自己,努力告誡自己,莫伸手、人莫貪。從未發(fā)生在被審計單位有“拿、卡、要”的現(xiàn)象。拒絕接受禮金、有價證券和各類購物卡、宴請等;從未參加公款支付的營業(yè)性歌舞廳、夜總會等公共場所的娛樂性活動;從未在任何單位報銷各種費用,堅持客觀、公正審計。嚴格遵守財經(jīng)紀律,從未在單位報銷應(yīng)由私人承擔(dān)的各種費用;從未用公款出國旅游。較好地執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。
六、存在的不足及今后的努力方向
雖然自己兢兢業(yè)業(yè),認真工作,取得了一些成績,但與黨和政府的要求和基層的期望還有差距,還存在一些問題和不足,主要是:一是學(xué)習(xí)蜻蜓點水,淺嘗輒止。學(xué)習(xí)上存在形式主義,為興趣愛好學(xué)習(xí)的時候多,為解決問題學(xué)習(xí)得少。對理論的學(xué)習(xí)只滿足于“規(guī)定動作”,在學(xué)習(xí)過程中,自身世界觀、人生觀和價值觀的對比改造還不夠深入。二是個性較強,脾氣較急燥。個性強容易發(fā)脾氣,對人對事容易產(chǎn)生片面性,對事物的判斷容易產(chǎn)生主觀性,有時對職工要求過急,批評過嚴,說話不夠委婉,有完善主義不良傾向,難以與下屬做到良好溝通。三是滿足現(xiàn)狀,吃苦精神退化,進取精神不夠,缺乏奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新精神等。
在今后的工作中,一定要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做到以下幾點:
1、進一步加強學(xué)習(xí)。要摒棄重工作輕學(xué)習(xí)的做法,做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進,兩手抓兩手都要硬。用黨的科學(xué)思想理論武裝頭腦,并努力學(xué)習(xí)新的審計知識和技能。
2、加強自身修養(yǎng)。不斷加強自身的品德修養(yǎng),講究工作的方式方法,努力控制自己的情緒。做到善于聽取別人的不同意見,善于與人溝通,善于因人因事而異,善于做耐心細致的思想工作。
3、與時俱進,開拓創(chuàng)新。要始終保持那么一股勁,那么一種拼命精神,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,永遠保持共產(chǎn)黨人永不停息的奮斗精神。
金融辦工作人員述職報告范本3
20_年,張__擔(dān)任市政府辦公室黨組成員、副主任,市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯(lián)系并服務(wù)常務(wù)副市長黃成及其分管的工作和部門。
一年來,張__牢牢把握全市金融工作發(fā)展大局,克服困難,盡職盡為,為完成全年工作目標作出積極的努力。
一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯(lián)席例會,正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時,成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區(qū)融通資金,積極促成北開、南開、軟件園有關(guān)貸款項目的落實(北開銀團貸款6億,首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發(fā)行借貸,首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭,南京銀行等加入,將發(fā)放銀團貸款2億)。
二是打造金融生態(tài)環(huán)境效果佳。召開全市金融生態(tài)優(yōu)秀市創(chuàng)建動員大會。協(xié)調(diào)配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為,及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協(xié)調(diào)處理了浦發(fā)行在古林木業(yè)連本帶利達2800萬元的債務(wù)問題、通江公司的銀行債務(wù)問題等。
三是金融機構(gòu)引進與金融網(wǎng)點延伸進展快。包頭村鎮(zhèn)銀行于5月初開業(yè);南京銀行于9月28日開業(yè);華泰證券12月28日開業(yè)。民生銀行、浦發(fā)銀行籌建班子已到位辦公,籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農(nóng)、中、建、無錫農(nóng)商行和江蘇銀行都已經(jīng)或正在如皋港開發(fā)區(qū)增加或新設(shè)網(wǎng)點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經(jīng)上報,力爭在年底獲批?,F(xiàn)有兩家小貸公司運行情況良好,在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。
四是服務(wù)與監(jiān)管并舉定位準。發(fā)揮好政策性保險的杠桿作用,依托國有大公司,及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農(nóng)機保險中出現(xiàn)的新情況、新問題。和市農(nóng)辦、人保公司一道,精心謀劃政策性保險向鎮(zhèn)村延伸服務(wù)網(wǎng)點的問題。和人民銀行、發(fā)改委、財政局、審計局等部門一道,定期了解和檢查銀行支持地方經(jīng)濟建設(shè)情況。
對照年初考核文件,加強階段性督查,促進銀行自覺服務(wù)大局。建立并完善了小額貸款公司監(jiān)管辦法,形成了一月兩次網(wǎng)上監(jiān)管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯(lián)手現(xiàn)場監(jiān)管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監(jiān)管,對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改,做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年,市政協(xié)根據(jù)年初確定的方案,對全市9家銀行業(yè)金融機構(gòu)(開業(yè)不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結(jié)果,全市政協(xié)委員參評率89.62%,對金融機構(gòu)滿意和基本滿意率達99.27%,不滿意率僅為0.72%。
五是統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,做好政府辦的分管工作。首先做好服務(wù)市長的工作,在認真履行好金融辦主任職責(zé)的同時,盡心盡責(zé),做好聯(lián)系、服務(wù)常務(wù)副市長及其分管的工作和部門,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來。領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門要求的事項都能不打折扣,高效辦結(jié)。此外,積極完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心工作任務(wù),認真做好扶貧攻堅、沿江經(jīng)濟洽談會等項工作,積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責(zé)。
述職人:
20_年_月_日
金融辦工作人員述職報告范本4
20_年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺工作,具體負責(zé)的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20_年的工作情況向大家做匯報:
一、一年來重點工作回顧
第一,為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20_年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20_年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的游說,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三,推進學(xué)習(xí)型隊伍的建設(shè),積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn),增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機會,請專業(yè)保險人士,給大家一些有關(guān)保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開發(fā)增量客戶。同時,為建立經(jīng)紀人隊伍的建設(shè)做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20_年取得的成績
20_年,通過保持黨員先進性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億,同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20_年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強,向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。
第三、成本控制方面,營業(yè)面積還需要進一步壓縮,費用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20_年工作計劃
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀人隊伍建設(shè)。
四、推進員工角色轉(zhuǎn)型,通過培訓(xùn),逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20_年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20_年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人:
20_年_月_日