培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。下面是小編為大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇1
為期4天的門店培訓(xùn)到今天截止（x月20日---x月23日），這幾天的培訓(xùn)使我從模糊的文字概念到實(shí)質(zhì)性的了解產(chǎn)品，學(xué)習(xí)門店設(shè)計(jì)，柜臺(tái)產(chǎn)品的擺放，門店銷售技巧以及門店的相關(guān)管理都讓我獲益良多，為我更快的適應(yīng)新環(huán)境，更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學(xué)習(xí)情況、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、首先門店的柜臺(tái)擺放及燈光設(shè)計(jì)非常亮眼，加上節(jié)奏歡快的音樂，讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會(huì)非常愉悅。
二、柜臺(tái)裝飾品的稱托體現(xiàn)出了產(chǎn)品的價(jià)值感，并且不同的擺放方式合理的把價(jià)位不同的產(chǎn)品、款式不同的產(chǎn)品區(qū)分開來，可以在最短的時(shí)間帶客戶到想要類型產(chǎn)品的柜臺(tái)進(jìn)行挑選。
三、店面導(dǎo)購員的禮貌待客及熱情講解對產(chǎn)品的銷量幫助很大，這一點(diǎn)應(yīng)該成為一種店面文化長期保持下去，以后對每個(gè)入職店面導(dǎo)購員在服務(wù)禮儀方面最好強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)，讓文明禮貌成為一種習(xí)慣。
四、通過跟店面導(dǎo)購員及店長趙慶敏的溝通學(xué)習(xí)到了很多銀飾專業(yè)知識(shí)。店長會(huì)舉例拿出樣品一對一告訴我產(chǎn)品工藝，產(chǎn)品名稱及類型，這樣的培訓(xùn)方法讓人記憶深刻，包括對銀飾品保養(yǎng)及相關(guān)注意事項(xiàng)有了更進(jìn)一步的了解。
當(dāng)然不斷的改善才是完美的保障。通過觀察了解，還是有存在一些問題點(diǎn)。1.柜子的玻璃門的拉開方式不是很理想，設(shè)計(jì)從中間打開有時(shí)會(huì)影響客戶挑選產(chǎn)品，客戶多的時(shí)候有可能不太安全，而且柜子會(huì)經(jīng)常自己就打開了，有點(diǎn)不緊合，需要在中間位置夾紙片，浪費(fèi)時(shí)間影響工作效率，并且不美觀。建議以后柜子改設(shè)計(jì)推拉式的玻璃門，更能節(jié)省空間。2.車公廟的單柜展產(chǎn)品單一，可挑選性不強(qiáng)，員工反應(yīng)需要配置禮品盒及會(huì)員卡類道具。3.盡量在可能性的范圍規(guī)化員工服裝和工作牌，這樣看起來會(huì)更專業(yè)化、系統(tǒng)化?？蛻粼谫徺I產(chǎn)品的時(shí)候?qū)I(yè)更認(rèn)可，感覺更加有安全保障。4.馬上迎來七夕節(jié)了，建議更新活動(dòng)方案吸引更多的顧客，提升銷售額。
以上是我在這次培訓(xùn)中的得到的一些體會(huì)，這次為我今后更好的工作、鞏固和提高奠定基礎(chǔ)，指明方向。“思而不學(xué)則殆，學(xué)而不思則罔?！痹诖朔浅８兄x領(lǐng)導(dǎo)我這次的實(shí)店培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的再消化和融化到今后的實(shí)際工作中。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇2
一.宣導(dǎo)會(huì)議：
總結(jié)：這次會(huì)議主要是動(dòng)員大家參與門店實(shí)習(xí)，進(jìn)而能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓大家能夠?qū)Υ@份實(shí)習(xí)更加有激情有責(zé)任感，也講了些門店實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認(rèn)識(shí)對待這份大家爭取來的實(shí)習(xí)，這次會(huì)議中大家也都發(fā)言，說出了自己實(shí)習(xí)的計(jì)劃和安排，目標(biāo)和展望，大家都很期待這次門店實(shí)習(xí)，因?yàn)榇蠹叶颊f感覺很新鮮，可以大大方方的銷售，而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的，大家感覺這次腰板挺的是最直的，歸納本次會(huì)議的作用和意義為：
（1）調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)成員的積極性，起到動(dòng)員作用。
（2）明確實(shí)習(xí)要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。
（3）明確實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。
（4）對本次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束起到良好開端作用
二.中期會(huì)議：
總結(jié)：此次會(huì)議主要是對大家前五天的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，更好的提高，此次會(huì)議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié)，說出自己存在的問題，以及怎么改正，和團(tuán)隊(duì)存在的問題及其改正的方法，說的很全面，大家還都說了自己接下來要怎么做，怎么進(jìn)一步的提高，創(chuàng)造更好的業(yè)績，我也對團(tuán)隊(duì)接下來安排做啦闡述，目的是指導(dǎo)大家要態(tài)度要更加認(rèn)真，熱情要繼續(xù)高漲，工作要繼續(xù)努力，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結(jié)為：
（1）讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，及時(shí)得到改正與彌補(bǔ)。
（2）集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足，及其我的不足，改正后讓團(tuán)隊(duì)良好發(fā)展。
（3）對接下來工作的展望，使得每個(gè)人都明確接下來要怎么做，怎么才能做到最好。
（4）團(tuán)隊(duì)集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長。
（5）展望團(tuán)隊(duì)和個(gè)人接下來怎么做，起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會(huì)議
總結(jié)：這次是本次實(shí)習(xí)的總結(jié)會(huì)議，本次會(huì)議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長，大家都對這十天做了自己的總結(jié)，都很有條理很精彩，有的說學(xué)到了如何銷售，有的說學(xué)會(huì)如何為人處事，有的說培養(yǎng)了對待工作良好的態(tài)度和責(zé)任感等等。
10天來我們收獲的不光是經(jīng)驗(yàn)還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學(xué)會(huì)付出。感情是可以在陌生人 之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為：
（1）每個(gè)人都學(xué)會(huì)了如何為人處事，學(xué)會(huì)如何與人相處。
（2）大家都學(xué)會(huì)了如何銷售電腦，技巧在哪里。
（3）學(xué)會(huì)了如何與陌生人之間建立信任，從而達(dá)到機(jī)器的目的。
（4）學(xué)會(huì)了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
（5）使得大家能夠?qū)?0天工作有一個(gè)全局的總結(jié)，使得大家能夠更加清醒的認(rèn)識(shí)到10天自己的收獲和不足，能夠?yàn)橐院蠊ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)。
（6）完善自我，積極尋去解決問題的方法。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇3
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的.管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長培訓(xùn)對象：
儲(chǔ)備店長、新任店長、正副店長、門店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門店經(jīng)營管理水平的人士。
店長培訓(xùn)目的：
1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!
2、明確店長的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念，學(xué)會(huì)品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營運(yùn)管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。
6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升店長領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)vip客戶管理，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌;贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經(jīng)營。
8、學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇4
20__年，初冬的一個(gè)早晨，伴隨著感動(dòng)與淚水、團(tuán)結(jié)與友誼，一場別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練就此打響。我是此次參與拓展訓(xùn)練中的一名學(xué)員，對于我來說這次體驗(yàn)式培訓(xùn)給我留下了太多的感悟和體會(huì)。
在拓展訓(xùn)練培訓(xùn)之前，我本以為這只是和往常一樣的一次培訓(xùn)。本身自己沒有把這個(gè)放在太多心上，腦袋里現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)還在為某項(xiàng)研究而不得不去冥思苦想。這次由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一致安排，也就只能把它當(dāng)做一次任務(wù)，來“體驗(yàn)”。
由于天氣氣候的緣故，此次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)也就選擇了在室內(nèi)舉行，本以為這樣對于我這樣的人來說應(yīng)該是最好不過的待遇了。(因?yàn)樽约嚎刹幌朐谶@戶外，天寒地凍的，把自己凍壞)可是現(xiàn)在回頭想想，也許是錯(cuò)了。
在行遠(yuǎn)顧問合肥拓展訓(xùn)練公司教練的一聲號角下，我們開始了一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我也踏著自己的步伐，和老師的步伐，體驗(yàn)著這種培訓(xùn)方式。但是思想，在一開始還是不能集中，自己也沒有進(jìn)入到這樣的培訓(xùn)之中。以致于一開始，自己好幾個(gè)簡單的熱身動(dòng)作也都沒有完成。但是，在正式的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)項(xiàng)目開始之后，我徹底的改變了對于此次培訓(xùn)的片面理解。
生命之旅，開啟了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)之門，也開啟了自己的感恩之心。
從互掰手腕搞得筋疲力盡到探究生命中究竟是否有絕對的“對與錯(cuò)”，過往的歲月你究竟因?yàn)槎嗌匐u毛蒜皮的小事而逝去了那個(gè)你曾經(jīng)最親密的人;從在黑暗里孤獨(dú)地?fù)肀ё约旱骄奂谝黄鸹ハ嘟o予有力的握手，角落里獨(dú)孤迷茫獨(dú)自行進(jìn)的你是否因?yàn)橐淮斡H密的擁抱讓你感覺到了心靈深處的那份溫暖和前所未有的踏實(shí);從一筆筆劃去你生命里最重要的人和事到審視你靈魂深處最難割舍的那份情感，忙碌的你曾否想過為最珍惜的人放緩那匆匆前行的腳步;從領(lǐng)袖人前的風(fēng)光無限到背后那份獨(dú)自承擔(dān)的辛酸和苦楚，不論是在工作還是生活中扮演各種角色的你是否真正的去擔(dān)當(dāng)起了那份本屬于你的責(zé)任。
從拓展訓(xùn)練培訓(xùn)中慢慢拉回自己的思緒，漸漸的眼睛迷失了一切，我偷偷的把淚水擦拭?；叵脒@以前走過的人生隧道，想想也應(yīng)該知道該如何出發(fā)。
20__年，這場拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)我沒有白來，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予這次拓展訓(xùn)練的重視，也讓我有機(jī)會(huì)重拾了在拓展訓(xùn)練旅程中所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也再次的感受行遠(yuǎn)顧問合肥拓展訓(xùn)練公司，謝謝他們。
分享共同目標(biāo)與集體感的人們可以更快、更輕易地達(dá)到他們的目的。我們只要互相扶助憑借著彼此的沖勁、助力一定會(huì)把事情做到最好。
在這次拓展培訓(xùn)我一共經(jīng)歷了幾個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目都讓我感觸頗深。
第一項(xiàng)盲陣：
拓展培訓(xùn)教練把我們的眼睛都給蒙上但是并沒有告訴我們做什么，當(dāng)時(shí)大家一陣混亂不知道將會(huì)發(fā)生什么事情，教練把我們依次拉開，最后告訴我們要用繩子圍成一個(gè)正方形，并且人要平均分部。一時(shí)之間大家都不知該怎么去做，我們只有40分鐘的時(shí)間，開始只有五分鐘說話的機(jī)會(huì)，但是都給我們浪費(fèi)掉了，因?yàn)槲覀冎皇窃诤苊y的找繩頭，七嘴八舌的沒有歸納出一個(gè)統(tǒng)一的意見。其實(shí)最關(guān)鍵的是我們沒有推薦出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人只是靠大家給意見，那是沒辦法統(tǒng)一的。不過在最后我們憑著感覺慢慢摸索終于還是擺出了一個(gè)很是長方形的正方形。只是耗費(fèi)了很多的時(shí)間。在這個(gè)項(xiàng)目里我認(rèn)識(shí)到任何事情的發(fā)展都有一個(gè)漫長的過程，沒有過程就不會(huì)有結(jié)果，而想要有一個(gè)好的結(jié)果就要在過程中不斷修正出現(xiàn)的問題，做到防微杜漸。
第二項(xiàng)背摔：
這一項(xiàng)可能是最難的，并不是說它本身的難度系數(shù)，而是我們的內(nèi)心和對集體的信任。當(dāng)站在臺(tái)上往后到的時(shí)候無論是誰都會(huì)有一個(gè)心理斗爭的過程，只是看你的意志力和對這個(gè)集體的信任。雖然每個(gè)人都有知我保護(hù)的意識(shí)，但是只要你夠堅(jiān)定我想這并不會(huì)是個(gè)難題。
第三項(xiàng)電網(wǎng)：
這是我們做的最成功的一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，同時(shí)也是感覺比較難的一項(xiàng)，這一項(xiàng)需要我們細(xì)致、小心、協(xié)調(diào)，最重要的是遵守紀(jì)律，只要觸犯一次規(guī)定那么就會(huì)失去一次機(jī)會(huì)。與人協(xié)作也就是認(rèn)識(shí)別人的價(jià)值，借用別人的價(jià)值來體現(xiàn)自己的價(jià)值。大家是互相合作的關(guān)系沒有集體的力量是沒有辦法完成的，所以在有些差錯(cuò)的時(shí)候不要埋怨，這樣不會(huì)對這個(gè)集體有任何一點(diǎn)的幫助，只會(huì)讓抱怨的氣氛充滿你的團(tuán)隊(duì)，總是去埋怨別人的人是為什么不去想一下你在這里到底做了些什么?要知道我們最終的目標(biāo)就是大家都過去完成任務(wù)!
第四項(xiàng)高空抓杠：
這個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目主要就是挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的恐懼來完成這個(gè)項(xiàng)目。這也是在暗示我們在工作或個(gè)人面前只要你想去做沒有做不到的!或許你會(huì)做的不是很好，但你始終是邁出了那一步。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇5
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。參加過很多次培訓(xùn)，深知每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的：'不能'、不管是在什么情況下，都是不能、不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)，我們之所以培訓(xùn)的目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少，只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
在正式培訓(xùn)前我們參加了公司19周年慶典，當(dāng)天現(xiàn)場的盛況至今仍記憶猶新。可以這樣說去年的18周年慶給我最大的感受是震撼，今年品牌的19歲生日更多的是感動(dòng)，特別是開場時(shí)的那段視頻展播，從每位兄弟姐妹們的簡短言語中，都無不展示出我們新瀚城人傳播愛、分享愛的初衷。從各嘉賓的分享中更加堅(jiān)信我們新瀚城就是輕奢飾品第一品牌，很感謝公司給我機(jī)會(huì)參加這次盛會(huì)，見證了新瀚城又一次的蛻變。通過這場盛會(huì)我們看到了公司的強(qiáng)大，我們有如鉆石般閃亮耀眼的貨品，有最棒的領(lǐng)導(dǎo)人，我們現(xiàn)在要做的就是不斷的提高自己，使自己成長，跟上公司前進(jìn)的步伐。19周年品牌慶典在激動(dòng)興奮中落下了帷幕，相信在每個(gè)人心中，乃至生命中都是極為重要的一個(gè)篇章。接下來就是緊張的理論課，第一堂課是王總的，王總此次的培訓(xùn)，有一點(diǎn)對我啟示很大，就是以前我知道一個(gè)道理就以為我有認(rèn)知這個(gè)道理的能力，并沒有做到改變，從而得知這就是我一直以來工作中遇到困難的癥結(jié)所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變，擁抱改變的機(jī)會(huì)，另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績就從人數(shù)、次數(shù)、金額上著手，要倒過來做計(jì)劃，不要局限自己的思想觀念。
盧總此次的銷售動(dòng)線講解很是詳細(xì)，銷售動(dòng)線就是要把被動(dòng)的銷售變主動(dòng)，把繁瑣的動(dòng)作變簡單，這應(yīng)是我們終端銷售人員必須掌握的，現(xiàn)場演練環(huán)節(jié)更是清晰的認(rèn)識(shí)到自己在銷售中的短板，改變刻不容緩。
清菁老師的姹紫嫣紅？因愛閃耀主題講解很生動(dòng)，因?yàn)檫@一系列的產(chǎn)品和星座緊密的聯(lián)系在一起，甚至每一件產(chǎn)品都有了自己的名字，這樣感覺我們的產(chǎn)品瞬間就有了生命力，我們在銷售中很容易將顧客帶到一個(gè)意境中。
陳老師課程讓我認(rèn)識(shí)到相信的力量，在工作生活中我們要真實(shí)的表達(dá)自己的想法，相信一切都源于愛。珊姐的課程聽了好幾遍了，真的每聽一次就感動(dòng)一次，珊姐就是我的人生導(dǎo)師，謝謝珊姐！
雖然這次培訓(xùn)緊張短暫，但收獲頗多，感謝公司又一次給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)！
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇6
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，20__年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況。
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)工作分析。
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。
二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)。
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇7
20__年x月x日到x月x日，我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長趙介平及其帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn)，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準(zhǔn)確更深刻的認(rèn)識(shí)。
心得第一句話。
“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙介平老師一開口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調(diào)整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細(xì)讀體會(huì)作者感情的基礎(chǔ)上把自己設(shè)想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達(dá)出來，是對文章進(jìn)行二度創(chuàng)作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話。
“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓(xùn)的收獲。從農(nóng)村長大，我的語音不太標(biāo)準(zhǔn)，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復(fù)韻母一直口型變化不明顯；在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導(dǎo)學(xué)生朗誦時(shí)總感覺心有余而力不足，對學(xué)生只能是愛莫能助。在課上趙老師不僅細(xì)致耐心地講朗誦的理論知識(shí)，還教給我們許多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范，一次一次的為我們糾正，讓我們在不同理解、不同表達(dá)（朗誦）的過程中領(lǐng)會(huì)朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書聲包圍，我真正感受到了語文之美。
心得第三句話。
“教師要傳道授業(yè)”，在培訓(xùn)結(jié)束后我對自己的朗誦有了信心，目前我區(qū)正在開展“書香校園”活動(dòng)，我想我應(yīng)該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過這種訓(xùn)練既可以掌握語文知識(shí)，提高誦讀水平，又可以增強(qiáng)對作品的理解，培養(yǎng)學(xué)生的培養(yǎng)人文情懷、人文精神，提升人的文化修養(yǎng)，這種寓教于樂的好方法我們何樂不為呢？感謝區(qū)教委給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將帶著對誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮效能。
在這幾天的學(xué)習(xí)中，我們大家一直都被感動(dòng)著，一直都被吸引著?？崾铍y耐，身兼數(shù)職的趙院長從百忙之中抽出時(shí)間來為我們作課，他用那富有磁性的標(biāo)準(zhǔn)的男中音深深地吸引著在場的所有人，我忘不了趙院長平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，忘不了我們一起學(xué)習(xí)的熱鬧場面，此次培訓(xùn)真乃“不虛此行”！
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇8
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。
總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識(shí)了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距。
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：
一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力。
二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力。
三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧。
四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)。
五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理。
六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇9
我有幸參加了“國培計(jì)劃“遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我非常珍惜，始終以培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)對照自己，嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間非常有限，但這次培訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是無限的。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級教育專家的視頻專題講座，有高級教師的教學(xué)展示，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的沙龍交流等，也有學(xué)院的互動(dòng)討論，通過理論上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教學(xué)觀摩等，因此，這三模塊的學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。
帶著教育教學(xué)實(shí)踐中的種。種疑問，我走進(jìn)了培訓(xùn)課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對話中，我收獲著專家們思想和精髓，理論的精華。聽了教授們的講座，我進(jìn)一步體會(huì)到了參與式教學(xué)的重要性。也讓我深深體會(huì)到了如何更好地去當(dāng)好一名教師。
如今，培訓(xùn)已告一段落，在感嘆時(shí)間過的太快，想學(xué)的東西太多的同時(shí)，所幸的是每一次活動(dòng)都過的充實(shí)，聆聽智者的教誨，參加伙伴們的探究……收獲頗豐！也讓我反思到了自己平時(shí)的課堂教學(xué)，需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。因此，在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，處處以身示范，以理服人，我會(huì)積極主動(dòng)地承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù)，注意發(fā)揮帶頭作用，熱心幫助其他青年教師，使他們能和我一起更快、更好地發(fā)揮自己的能力。積極參加各級各類的教研活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)、請教。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，積極探索有效的教學(xué)方法，時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為，提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己無愧于教師這一稱號。
總之，教師“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受著新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽光，自覺要鉆研的路很難，要學(xué)習(xí)的路還很長，但我的教育教學(xué)充滿了信心和希望。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)已告一段落，但學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，教師只有“終身學(xué)習(xí)”，才能真正成為符合時(shí)代要求的合格教師。
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇10
前段時(shí)間我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然只有短短三天，但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。就此結(jié)合培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對一些基本概念加深了理解。從領(lǐng)導(dǎo)所介紹的發(fā)展史來看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部__經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從__經(jīng)理介紹的案例來看，光有理論的知識(shí)是不夠的，對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室__主任和財(cái)務(wù)部__經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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