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關(guān)于人力資源調(diào)研報告范文

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述職報告作為專業(yè)技術(shù)人員述職述廉的重要應(yīng)用文體,對人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用,那么人力資源的調(diào)研報告要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于人力資源調(diào)研報告范文,歡迎閱讀。

關(guān)于人力資源調(diào)研報告范文篇1

一、基本情況

__鄉(xiāng)隸屬魯?shù)榭h,地處魯?shù)榭h北部,距縣城36公里,最遠(yuǎn)的塘房村委會離縣城50公里。東與昭陽區(qū)蘇家鄉(xiāng)接壤,南與水磨鄉(xiāng)相鄰,西與梭山鄉(xiāng)相鄰,北與新街鄉(xiāng)相鄰。轄四個行政村27個自然村114個村民小組?,F(xiàn)有農(nóng)戶8244 戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農(nóng)村勞工力20397人,外出務(wù)工11360人,其中全家外出戶1276戶,07年全鄉(xiāng)務(wù)工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。

二、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)的作用。

通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓(xùn),鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機,把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經(jīng)濟優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務(wù)工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展積蓄了資金、技術(shù)、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻。

三、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)的金融作用

外出務(wù)工人員的工資通過郵寄、金融機構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。

四、務(wù)工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻

1、打工經(jīng)濟初步形成,規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力,外出務(wù)工以每人每年收入大約在120__元左右。僅外出務(wù)工一項,全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。

2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應(yīng)我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才?!敖夥潘枷?,外出打工,勤勞致富,回報家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務(wù)工,從中學(xué)到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當(dāng)上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟帶來了良好的發(fā)展。

3、一批農(nóng)民在外出務(wù)工中發(fā)家致富,輻射帶動作用增強。經(jīng)過多年的外出務(wù)工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進而輻射帶動了更多的農(nóng)民外出務(wù)工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務(wù)工(2016最新民營經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研報告)的隊伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動實踐。

五、農(nóng)村留守群體方面

在全鄉(xiāng)四個村,對外出務(wù)工家庭進行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人;二、單獨年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關(guān)系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)中,__村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童2020人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務(wù)的宗旨,決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。

總之,外出務(wù)工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新途徑,外出務(wù)工人員在輸出地積極工作,努力勞動,為輸出地的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻;通過外出務(wù)工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術(shù)引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟效率,促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。

關(guān)于人力資源調(diào)研報告范文篇2

世界進入知識時代以來,伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū),甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個方面:1、人力資源的配置,2、培訓(xùn)與開發(fā),3、社會保險及工資福利,4、制度建設(shè)。就我們公司而言,人力資源管理在現(xiàn)有體制機制下,要注重解決幾個方面的問題。

一、公司目前人力資源的現(xiàn)狀

1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊員工2239人,在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人,將達到772人與生產(chǎn)性人員之比將達到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面:35歲以下員工831余人,占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面:現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員249人,其中高級職稱18人、中級職稱89人、初級職稱142人,占員工總?cè)藬?shù)的11.13%。現(xiàn)有具備技師資格人員52人,其中高級技師5人、中級技師47人,占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面:采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來公司從中層管理人員的選撥,一般管理人員的調(diào)配,直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式,采用理論及實踐考試與各級管理部門綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進方面:去年我們招收了專業(yè)對口的大學(xué)生5人,充實到生產(chǎn)一線。公司制定并下達了全年職工培訓(xùn)計劃,職教中心全年將組織特殊工種進行輪流理論培訓(xùn),各分廠進行日常技術(shù)培訓(xùn)并進行考核,全年培訓(xùn)員工達2800課時。同時人力資源部門積極配合勞動部門并鼓勵員工參加社會勞動部門組織的技能等級資格考試。并對獲證人員進行登記備案。

二、公司多年存在的問題

1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出,700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個中型企業(yè)的員工人數(shù),員工工資加上單位交納的“四險一金”(單位部分人均年交約4500元),平均按20__0元計算,全年下來公司要支出一千四百萬元。其次是崗位人員的按排不盡合理,有的崗位人員編置過大,造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。

2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問題,公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人,占員工總數(shù)的2.3%,這個比例與公司生產(chǎn)自動化水平,技術(shù)含量,員工文化素質(zhì)要求高的特點是極其不相適應(yīng)的。實際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。

3、專業(yè)技術(shù)人員的配置問題,公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人,占員工總數(shù)的11.02%;實際上中級以上的工程技術(shù)人員只有65人,而且大部分進入領(lǐng)導(dǎo)崗位,真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。

4、激勵機制的問題,嚴(yán)格地來說我們還沒有一套完整的激勵員工的管理體系。盡管公司多年來陸續(xù)出臺了技師津貼、班組長補貼、中級以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級考核機制以及考核細(xì)則應(yīng)該進一步完善,考核細(xì)則應(yīng)該具備可操作性,過于繁雜的考核辦法,往往流于形式。

5、執(zhí)行力的問題,“執(zhí)行不力”的問題是我國企業(yè)的通病,我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水,偷工減料。三是中心點太多,搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過分完美追求極至,明知不可為而為之。

三、思考與建議

現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門,它涉及企業(yè)的各個方面各個層次各個環(huán)節(jié),直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營運成本、公司業(yè)績以及生存環(huán)境?,F(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系,就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營運、整體四種意識。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下,逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換意識。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念,員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強化危機意識,要居安思危,特別是當(dāng)前金融危機全球化的情況下我們更要“居危思活”。

1、在人員管理方面,目前的經(jīng)濟形勢下,國家提出保增長保民生保穩(wěn)定要求,作為一家大型國有企業(yè),我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機制下,一是采取自然消腫的辦法,自然減員。二是對于每個基層單位,每個工作環(huán)節(jié),每個工作崗位的增擴編制增加人員必須要有人力資源部門、生產(chǎn)部門、企管部門、技術(shù)部門進行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證,報請公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細(xì)化,直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實行一人多崗一職多能的崗位模式。實際上,我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅決取締因人設(shè)崗的做法,科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目,并且將核算辦法逐步推進到分廠、部門乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動性及效益意識。

2、在工人的技術(shù)力量方面,要鼓勵職工學(xué)技術(shù),使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵在職員工學(xué)技術(shù),積極引導(dǎo)員工參加社會勞動培訓(xùn)部門的技術(shù)等級考試,逐步提高生產(chǎn)單位中級工、高級工、技師占員工中的比例。二是對于獲得技術(shù)等級的工人由公司進一步考核認(rèn)證,給予提高工資待遇的獎勵。三是在現(xiàn)有體制機制下還是要進一步抓好抓實四級培訓(xùn),即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會,副班時間進行逐一培訓(xùn),糾正那些流于形式華而不實只體現(xiàn)在書面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來進行考核,制定多條有可操作性,工人自已可以實實在在查找對比的考核細(xì)則。

3、在專業(yè)技術(shù)人才上,要進一步做好招聘、引進、培養(yǎng)、開發(fā)工作。一是公司必須要有一個中長期的招聘引進人才計劃,合理儲備專業(yè)技術(shù)人才。二是要在專業(yè)技術(shù)人才方面實行梯級管理,以老帶新,以高帶低,鼓勵競爭,推行動態(tài)的科員級、主任級工程師待遇,抑制那些有證無能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動形式,多方面的支持,進一步挖掘(開發(fā))專業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能,激發(fā)他們專研技術(shù)勤奮工作的熱情,提升解決問題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進行理論或?qū)嵺`的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4、激勵機制的問題。我們許多人一談到激勵機制的問題便不加思索地說到:錢。其實金錢只是激勵機制的一部分,它不能解決所有問題,事實上它把人定格在一個狹小的范圍內(nèi)。我們曾經(jīng)聽說過這樣的論調(diào)“不罰就是獎”這是一種典型的把人作為純粹的生產(chǎn)工具。是以泰羅等人為代表的古典管理理論。作為生產(chǎn)工具的人是最具活力的生產(chǎn)力要素之一,按照馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。根據(jù)專家的研究,物質(zhì)待遇的比值為14.4%,居第四位;晉升機會公平居第一位,比值是21.2%;領(lǐng)導(dǎo)重視為第二位,比值是20.5%;居第三位的是人際關(guān)系和諧,比值為18.6%;工作對身體健康的影響居第五位,比值是11.7%;專業(yè)對口為第六位,比值是8.4%。所以我們應(yīng)該建立起合理的激勵機制。一是聽覺激勵,中國人喜歡把愛埋在心里,不善用語言表達,這是一大缺陷。我們有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作完成其實是較為滿意的,而下屬也希望聽到領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚,但領(lǐng)導(dǎo)說出的話確是吹毛求疵。領(lǐng)導(dǎo)的一句不很藝術(shù)的話將下屬打入冰窖,使下屬寒了心。如果你想表揚你的下屬,就一定要很好地表達出來。二是視覺激勵,把優(yōu)秀員工的照片和事跡在公司內(nèi)部的媒體中加以宣傳,讓大家都看到聽到,以此來激勵廣大員工。三是引入競爭機制,只有競爭一個公司才會具有活力,業(yè)績才會日新月異地提高。四是提供公平的晉升機會,追求上進這不僅僅是物質(zhì)利益的需求,更是一個人價值的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。五是合理授權(quán),合理授權(quán)是較高的激勵方式之一。有權(quán)就有責(zé),有權(quán)就有上進心,就有工作目標(biāo)。六是以人為本、善待員工,這是社會責(zé)任也是企業(yè)的利益的所在。只有善待員工,員工才會善待企業(yè)。20世紀(jì)30年代受世界經(jīng)濟危機的影響,日本松下公司發(fā)生嚴(yán)重虧損,經(jīng)營陷入困境,公司有關(guān)部門提出減產(chǎn)裁員的應(yīng)急計劃。但是松下先生認(rèn)為:不能讓員工成經(jīng)濟危機的犧牲品,要與員工風(fēng)雨同舟,寧可減產(chǎn)不能裁員。公司員工為松下先生的這一善舉所感動,盡心盡責(zé)努力工作,終于使公司走出困境。

5、執(zhí)行力的問題。據(jù)資料顯示美國西點軍校建校200余年間,共培養(yǎng)了1531位CEO,20__位總裁,5000余位副總裁,培養(yǎng)的工商界人士比哈佛大學(xué)還要多。同樣,我國知名企業(yè)海爾、聯(lián)想、華為、萬科、三九也存在一個巧合,那就是它們的老總同為軍人出身。軍人為何能在商界創(chuàng)造如此多的神話呢?答案:執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。執(zhí)行力是指一套行之有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化及技術(shù)操作方法,是能及時有力地把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。不能簡單地把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,更不能把它理解成領(lǐng)導(dǎo)的個人意志。它應(yīng)該有相關(guān)的制度來支撐,不然它就會變成議而不決,執(zhí)而不行的口號管理。為了保障執(zhí)行力的到位,我們應(yīng)該有一套督查體系,宣傳教育培訓(xùn)體系,傳遞壓力、激發(fā)動力體系。目前特別是宣傳教育培訓(xùn)工作。對上,要及時宣傳國家的方針政策法律法規(guī);對外,要做好公司的形象工程;對內(nèi),要加強員工的形勢教育,特別是危機意識的教育。心態(tài)決定狀態(tài),眼界決定境界。所以加強教育是培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì),卓越的團隊意識,先進的企業(yè)文化,提高執(zhí)行力較為有效的手段。事實上執(zhí)行力是在教育和培訓(xùn)過程中建立起來的。

總之,公司在現(xiàn)行的體制機制下依然存在國有企業(yè)普遍存在的一些問題。但是我們也要清醒地看到公司多年沉淀下來的一些優(yōu)良傳統(tǒng),深厚的文化底蘊,較為規(guī)范的規(guī)章制度。當(dāng)前的工作就是要我們將它完善好,執(zhí)行好。我們每一個公司員工都要認(rèn)真思考并付諸于行動。企業(yè)才能做強做大,員工才有更大的生存空間,企業(yè)才能在強手如林的競爭對手面前立于不敗之地。

關(guān)于人力資源調(diào)研報告范文篇3

進入知識時代以來,伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū),甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個方面:1、人力資源的配置,2、培訓(xùn)與開發(fā),3、社會保險及工資福利,4、制度建設(shè)。

在現(xiàn)在這樣一個知識經(jīng)濟的時代,人才的競爭和人才的流動空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功,如果不懂得知人善用,不進行有效的組織管理,越是優(yōu)秀的人才可能越會反過來成為組織發(fā)展的破壞因素。一個現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門,需要承擔(dān)比傳統(tǒng)的人事部門更多的職能,除了組織的人才管理,組織的創(chuàng)新管理和文化管理也應(yīng)該納入到人力資源部門的工作范疇。

一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì):一是道德素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平,把堅定正確的政治方向放在第一位,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發(fā)與管理中必須嚴(yán)格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè),以全行員工的根本利益為切入點,完成歷史賦予的神圣職責(zé),為可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。二是心理素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無所畏懼,還要心胸開闊、不計個人得失,并能容忍和原諒別人的過失,以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。三是知識素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具備專業(yè)知識、信息知識、人文知識和實踐知識,對銀行經(jīng)營管理活動的主要內(nèi)容要有所了解和掌握

人力資源管理人員應(yīng)具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語言表達能力、計算機操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓(xùn)能力、計算能力、分析和解決問題的能力等。五是科研素質(zhì)。人力資源管理人員要加大科研創(chuàng)新力度,堅持不懈地探索和研究,從新的廣度和深度上,從新的視角重新審視人力資源管理工作,以新的動力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論,以先進的理論組織好自己的本職工作,大力實施由經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。六是身體素質(zhì)。身體是革命的本錢,干好本職工作,必須有健康的身體,要勞逸結(jié)合,做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯,適應(yīng)人力資源開發(fā)與管理這一繁重的工作,承受住各種壓力,始終保持旺盛的精力二、建立適應(yīng)各類人才成長的管理體制要按市場經(jīng)濟體制的要求,深化銀行的人事制度改革,加快建立起適應(yīng)各類人才成長特點的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、適應(yīng)市場的營銷人才、精通業(yè)務(wù)的專業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設(shè),建立各具特色的分類管理制度,重視抓好創(chuàng)新型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和選拔使用,樹立重能力、重實績、重貢獻,鼓勵創(chuàng)業(yè)、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭的用人新理念。三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現(xiàn)代銀行人才資源開發(fā)的核心。人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮,在一定程度上依賴于對人才的激勵力度。在人才引進、使用中要積極研究個人需求和制度對個人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制,制定人才隊伍收入待遇及其崗位責(zé)任和業(yè)績、貢獻掛鉤的原則,實行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績付酬的分配制度,最大限度地調(diào)動人才積極性,最終實現(xiàn)銀行發(fā)展與人才資源開發(fā)的雙豐收。

1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題與措施

1)人力資源開發(fā)與管理理念落后。長期以來,受計劃經(jīng)濟體制的影響,國有企業(yè)受國家宏觀調(diào)控,只重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問題而忽視企業(yè)的人力資源,人才閑置、壓制、浪費等現(xiàn)象嚴(yán)重。2)人力資本投資不足。我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識,只關(guān)心眼前,不敢輕易培訓(xùn)員工,只怕“為別人做嫁衣”。很少作長期的人力資源預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習(xí)新技能,新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓(xùn)的機會;國有企業(yè)培訓(xùn)制度的不健全和不透明也助長了某些有關(guān)系的人搶占這些機會;而且有些培訓(xùn)流于形式,內(nèi)容枯燥,考核脫離實際,并沒有真正達到培訓(xùn)的目的。3)管理模式單一,管理權(quán)限集中,管理體制高度集中。首先,國有企業(yè)機構(gòu)龐大,各部門,各行業(yè)不能根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點,分門別類,靈活有效,有針對性地管理干部,從而造成責(zé)權(quán)分離,管人管事脫節(jié),進而導(dǎo)致人與事的脫節(jié)。其次,國有企業(yè)權(quán)限過分集中,強化“長官意志”,忽視了制度建設(shè)。再次,國有企業(yè)高度集中的管理體制,阻礙了競爭機制的作用。4)當(dāng)前形勢下,要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。a.要樹立“以人為本”的科學(xué)管理理念,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置?!耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?,簡單地說就是人本管理;b.要注重人力資源投資的開發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開發(fā),發(fā)展和完善,根本途徑在于企業(yè)教育培訓(xùn).c’要建立靈活的競爭機制。國有企業(yè)要改變就業(yè)“鐵飯碗”、分配“大鍋飯”,在根本上排斥競爭和個人才能的發(fā)揮、個人利益的實現(xiàn),真正實現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權(quán),讓優(yōu)秀人才有用武之地,讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

2現(xiàn)代人力資源管理程序與方法

1)制訂人力資源計劃。根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material),預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。2)開展人力資源成本會計工作。人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。3)崗位分析和工作設(shè)計。對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責(zé)說明書。4)人力資源的公開招聘與選拔。根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查,從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴(yán)格的考試,確定最后錄用人選。5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議,簽訂勞動合同。6)人職教育、培訓(xùn)和發(fā)展。任何應(yīng)聘進人一個企業(yè)的新員工,都必須接受入職教育,這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。7)開展有利的工作績效考核。工作績效考核,就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,檢查和改進人力資源管理工作。8)設(shè)計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高組織效益。9)員工工資報酬與福利保障設(shè)計。合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。10)加強員工檔案管理。人力資源管理部門有責(zé)任保管員工人職時的簡歷以及人職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料,它是員工的工作業(yè)績記錄,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理。3現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

1)傳統(tǒng)人事管理的特點是以“事”為中心,只見“事”,不見“人”,只見某一方面,而不見人與事的整體、系統(tǒng)性;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,強調(diào)一種動態(tài)的、心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā),管理的根本出發(fā)點是“著眼于人”,其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,致使企業(yè)取得最佳的社會和經(jīng)濟效益。2)傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,將人當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”,注重產(chǎn)出和開發(fā)。3)傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨使用的工具,似乎與其他職能部門的關(guān)系不大,但現(xiàn)代人力資源管理卻與此截然不同,人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個管理者。

4利用現(xiàn)代人力資源管理方法,激勵員工最大潛能發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益

現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義,至少體現(xiàn)在以下幾方面:1)對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等,可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,人又是最為重要的、活的第一資源,只有管理好了“人”這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。2)對人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。3)對一般管理者。任何管理者都不可能是一個“萬能使者”,更多的應(yīng)該是扮演一個“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓(xùn)下屬,開發(fā)員工潛能,建立良好的團隊組織等。4)對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運,但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計自己的職業(yè)人生等,這是每個員工十分關(guān)心,而又深感困惑的問題。

5現(xiàn)代人力資源管理之真諦是建立和諧之道

現(xiàn)代人力資源管理,不僅僅關(guān)注的是數(shù)量的問題,也是質(zhì)量的問題,強化人力資源開發(fā),提升人力資源效能。人力資源的要點就在于發(fā)揮人的潛能,所以說企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構(gòu)建與之相符的平臺、機制、文化。

總之,現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調(diào)整及開發(fā)的過程?,F(xiàn)代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù),而且要更新觀念,學(xué)習(xí)國際上較為成功的管理方法,企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)成功企業(yè)的成功做法,借鑒國外成功的典型例子增強管理意識,拓寬管理理念,改革管理方法,大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如:美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國企業(yè)界認(rèn)為,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化,積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。20世紀(jì)90年代初起,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。


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