最新市場調(diào)研報告

時間：2024-09-20 07:59:34 HT1由分享

在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的最新市場調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。

一、裝修方面其它店的特點為：

1、門面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。

2、注重VIP及商務房裝修給人一種非常大氣的感覺，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。

3、房內(nèi)缺少應有物品如：店卡，筆，打火機，餐巾紙之類。

4、包房類型以中包居多，小房及迷你房其次。

二、價格方面其它店的特點為：

1、在黃金檔大，中，小房的價格都為60，50，40。在商務房和VIP房上有所差價。

2、食品價格都持平，但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。

三、活動方面其它店的特點為：

1、店內(nèi)活動少，作出能夠給人刺激性消費的方案少，但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營促銷。

2、已有買斷式消費出現(xiàn)：下午場為1.5小時買斷;夜場為3小時買斷。

3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮，員工促銷不主動而導至超市很冷淡。

四、服務方面其它店的特點為：

1、員工比主動熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務流程。

2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。

3、服務不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務中沒有專業(yè)的服務用語，禮貌用語及服務手式。但在服務站姿方面比較好。

4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。

五、衛(wèi)生方面其它店的特點為：

1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好，有專業(yè)的保潔員在來回巡視。

2、洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。

六、其他方面其它店的特點為：

1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。

2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏，導致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。

3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。

4、在公共區(qū)域設有其他娛樂項目，可以更多的吸引客源。

七、總結(jié)以上各店實效的解決方案及建議：

1、對門面進行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風范。

2、做出一些營銷方案，增加更多的客源。

3、對員工進行回訓以提高員工素質(zhì)。

4、對衛(wèi)生進行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。

5、做出專業(yè)的服務流程，使營運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。

6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務意識。

7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達。

8、對個別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等。

市場建設基本情況

基礎設施建設情況

相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場1只，總面積85800平方米，攤位600只，門面300間，另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場42只，其中棚頂市場9只，占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的21。4%，室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場33只，占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的78。6%。這些市場中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場1只，鎮(zhèn)級零售農(nóng)貿(mào)市場10只，村級（社區(qū)）農(nóng)貿(mào)市場31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場共計經(jīng)營面積為91280平方米，共設計攤位數(shù)為2422只，共有各類門面房477間。

隨著城市發(fā)展，人口不斷增長，區(qū)、鎮(zhèn)二級政府加大了對農(nóng)貿(mào)市場建設投入，特別是自20xx年以來，相城區(qū)加大了對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造的力度。20xx年以前完成了對鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場的第一輪升級改造，基本解決了鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場從棚頂敞開式市場到室內(nèi)市場的巨大轉(zhuǎn)變，而且各個市場的場內(nèi)經(jīng)營面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對村級農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造，計劃用三年時間通過新建和改建的方法升級改造村級農(nóng)貿(mào)市場34只，截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級農(nóng)貿(mào)市場的升級改造任務。這些村級農(nóng)貿(mào)市場通過升級改造，硬件條件得到了優(yōu)化，超過50%的棚頂式市場升級為室內(nèi)市場，場內(nèi)攤位布局更趨合理，同時明確了市場主辦方的責任，調(diào)整了市場管理員隊伍，使市場管理水平得到了很大提升，著實方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。

農(nóng)貿(mào)市場管理情況

由于農(nóng)貿(mào)市場建設資金投入較大，且投入產(chǎn)出回報率低，加上農(nóng)貿(mào)市場作為公眾聚集場所，對管理者的管理能力要求較高，導致社會力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場的建設中來，因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場主辦者主要以鎮(zhèn)村二級集體為主，相城區(qū)43家市場中，只有1家是私人投資建設。

通過幾年來對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造，鎮(zhèn)一級農(nóng)貿(mào)市場的消防、食品安全、消費者權(quán)益保護和市場突發(fā)事件應急預案等各項管理制度得到了完善，尤其是市場信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實。每個鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材，都有專門的食品檢測室，配備了食品安全檢測儀器，落實了專門的責任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是星級文明誠信市場，陸慕農(nóng)貿(mào)市場還獲得了五星級農(nóng)貿(mào)市場的榮譽稱號。

市場運行基本情況

從業(yè)人員

批發(fā)市場共有從業(yè)人員1200名，其中農(nóng)民1180名，占總數(shù)的98。3%。農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶從業(yè)人員共有2295名，其中農(nóng)民1767名，下崗工人228名，其他300名，占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員的主體，隨著城市化進程的推進，越來越多的失地農(nóng)民在沒有更好生存技能的情況下，在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)尋找就業(yè)謀生機會。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場在方便群眾生活的同時，更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障，起到了為政府解決就業(yè)難題，維護社會穩(wěn)定的作用。

經(jīng)營規(guī)模

通過多年的不斷升級改造，相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場。從市場成交額看，20xx年相城區(qū)年成交額超過億元的市場有4只，占總數(shù)的9。3%，分別是生態(tài)園批發(fā)市場，陸慕市場、渭塘市場和黃埭市場；年成交額5000萬元至1億元之間的市場有5只，占總數(shù)的11。6%工作報告。從農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營面積大小看，經(jīng)營面積5000平方米（含）以上的有5只，占總數(shù)的12%；經(jīng)營面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場有5只，占總數(shù)的12%。從市場經(jīng)營從業(yè)人員看，生態(tài)園批發(fā)市場有1200名經(jīng)營從業(yè)人員，農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員超過100人的市場有6只，占總數(shù)的14。2%

隨著城市建設的推進，人口集聚增長效益，還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場，從而進一步帶動市場周邊的商業(yè)發(fā)展。

肉、菜、魚重點商品銷售情況

XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場豬肉銷售總量為20700噸，其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸，占總量的13%，產(chǎn)自外省的為18000噸，占總量的87%；蔬菜年成交量為12700噸，其中本省外市的為37000噸，占總量的29%，產(chǎn)自外省的為9000噸，占總量的71%；魚年成交量為1200噸，其中產(chǎn)自本市的為100噸，占總量的8。3%，本省外市的為200噸，占總量的16。7%，外省的為900噸，占總量的75%。

XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場共銷售豬肉15829噸，其中從批發(fā)市場進貨總量為13407噸，占銷售總量的84。7%，通過屠宰場途徑進貨量為1387噸，占銷售總量的8。8%，其他途徑進貨為1035噸，占銷售總量的6。5%；20xx年農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進貨總量為23639噸，其中從批發(fā)市場進貨量為18086噸，占銷售總量的76。5%，場地掛鉤為1693噸，占銷售總量的7。2%，其他途徑進貨量為3880噸，占銷售總量的16。4%；魚進貨總量為9564噸，其中批發(fā)市場進貨量為6850噸，占銷售總量的71。6%，場地掛鉤為1686噸，占銷售總量的24。6%，其他途徑進貨量為928噸，占銷售總量的9。7%。

從數(shù)據(jù)中我們可以看出，批發(fā)市場是農(nóng)貿(mào)市場肉、菜、魚等重點農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源，農(nóng)貿(mào)市場與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高，而且隨著城市化進程的推進，農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。

當前市場建設與管理存在的不足

盡管相城區(qū)建區(qū)以來農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展，在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用，但我們應當看到當前農(nóng)貿(mào)市場建設與管理中還存在一些問題，而且有些問題必須引起政府重視。

缺少農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃

農(nóng)貿(mào)市場建設應當城市建設規(guī)劃同步，堅持規(guī)劃先行。沒有經(jīng)過規(guī)劃，必然導致建設的無序。相城區(qū)目前還沒有關于農(nóng)貿(mào)市場建設布局的專題規(guī)劃方案，一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場總量過剩，發(fā)展過快，有些是重復建設的情況。就目前場內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營情況看，居住人口沒有多大變化，但市場在成倍增長，加上各類超市、大賣場的急速開設擴張，必然形成僧多粥少的局面，表面上是方便了消費者，但對開設市場的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費浪費等諸多不利因素，社會效益和經(jīng)濟效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多，管理成本也隨之增大，目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場存在大而空、中看不中用的情況，市場內(nèi)攤位空置率達到50%以上，不僅造成極大浪費，群眾有意見，而且還為市場后序運作帶來一系列難題。

現(xiàn)有市場布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)

農(nóng)貿(mào)市場與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場距離較遠，群眾買菜不方便。這一情況導致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無照經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的車庫店和馬路流動攤，不僅影響城市形象，而且還帶來了食品安全隱患。

盲目追求建設規(guī)模。近年來建設的一些農(nóng)貿(mào)市場越造越大，市場使用率低，華而不實。農(nóng)貿(mào)市場建設不應過分追求規(guī)模，而應充分考慮便民性，堅持規(guī)模適中，布局合理，經(jīng)營項目齊全，倡導市場內(nèi)適度競爭。

農(nóng)貿(mào)市場企業(yè)化登記率不高

相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場進行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場共有17家，占總數(shù)的40。47%。其中鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是經(jīng)過合法審批的，權(quán)證手續(xù)齊全，因此11家鎮(zhèn)級以上農(nóng)貿(mào)市場都有營業(yè)執(zhí)照，但不少村級農(nóng)貿(mào)市場因為歷史形成，事前沒有取得合法用地審批手續(xù)，不具備辦理營業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù)，無法辦理營業(yè)執(zhí)照，給今后市場管理帶來了難題。

村級農(nóng)貿(mào)市場管理不到位

大部分村級農(nóng)貿(mào)市場由于規(guī)模較小，無法給市場主辦方帶來明顯的經(jīng)濟效益，甚至是只有投入不見回報，導致一些市場主辦方對市場采取放任不管的態(tài)度，部分村級農(nóng)貿(mào)市場都沒有配備專職市場管理人員，存在物業(yè)管理、食品安全檢測議器等方面的空白，整個市場處于臟、差、亂的狀況，極易產(chǎn)生食品安全等事故，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場的管理力量不強，42只農(nóng)貿(mào)市場共有管理人員137名，平均每個市場只有3。2名，管理人員存在一高和二低的情況，即表現(xiàn)在年齡偏高，文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況，導致這支管理隊伍有人員流動性大的特點。

農(nóng)貿(mào)市場建設管理的幾點建議

合理規(guī)劃，適度建設農(nóng)貿(mào)市場

統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級農(nóng)貿(mào)市場的建設與管理，在遵循當?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃的前提下，本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則，合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務半徑、消費需求等因素確定。在場內(nèi)布局上，商品劃行歸市，合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開；經(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域分開；生食品攤位與熟食品攤位分開；待加工食品和直接入口食品攤位分開；家禽經(jīng)營區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對獨立、封閉。市場應當開設無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū)，設置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。

拓寬渠道，增加市場建設力量

農(nóng)貿(mào)市場是公共配套設施，是關系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè)，投入成本大，回報收益低，各級政府應在政策和資金上給予必要的扶持和投入。

爭取投資主體多元化。建議走政府推動，社會參與，市場運作，多元投資的市場建設之路，建立誰投資、誰受益的激勵機制，發(fā)揮好村（社區(qū)）集體資金的引導作用，鼓勵、吸引符合條件的個人參股、入股，實現(xiàn)投資主體的多元化

努力實行差別財政補貼。建議政府本著實事求是和量力而行的原則，根據(jù)不同村（社區(qū)）的財力狀況實行差別財政補貼，對經(jīng)濟困難、財力薄弱的村實行重點傾斜。

政府主導，相關部門齊抓共管

對農(nóng)貿(mào)市場的管理，不僅工商部門要加強管理力度，各級政府及相關職能部門，都應當按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理條例》、蘇州市政府《關于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的三個文件的通知》、《關于進一步加強農(nóng)貿(mào)市場管理的意見的通知》、《關于推進城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的指導意見》及區(qū)政府《關于加強全區(qū)村級農(nóng)貿(mào)市場管理的意見》中明確的職責積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價格等部門的職責都很明確。只有各司其職，齊抓共管，才能從根本上改變現(xiàn)狀，營造一個公平競爭、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費環(huán)境，保證消費者吃得放心，用得安全。

前言

隨著我國市場經(jīng)濟改革的成功，人們的生活素質(zhì)得到大幅度提高，作為衡量一個人，或—一個社會的生活質(zhì)數(shù)——旅游業(yè)，必須有明顯的市場反應。隨著國民經(jīng)濟的繁榮，一種全新的度假方式——旅游：走出家門，走出城市，到大自然中去，漸為時尚趨勢。

一、酒店概述

波蘇特快捷酒店總部位于江蘇省連云港市贛榆縣，近年來，在社會濟大發(fā)展的環(huán)境中，贛榆這個海邊城市也一步步的強大起來，最近幾年，贛榆展出另外一番景象，在沿海地帶，贛榆開發(fā)了維多利亞新區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，令人心曠神怡，各大院校也都喬遷至此，也同時引來為數(shù)不少的開發(fā)商。波蘇特，言簡意賅，通俗易懂，意為經(jīng)過一波三折的職場打拼、口腔舌戰(zhàn)，疑惑是旅途的兇險、舟車勞頓，您都將安全降落我家，我們將給您提供做好的服務，給您家的溫馨與呵護。我們打造的是一家“五心”級酒店，酒店包括住宿，餐飲，溫泉，各種娛樂健身活動應有盡有。

二、周邊情況

（1）位于維多利亞新區(qū)，交通方便。

（2）所處位置是贛榆美食一條街，商業(yè)展示面較好。

（3）距著名旅游景點10分鐘車程，休閑旅游方便。

（4）酒店緊鄰城市中心，有利于酒店宣傳推廣。

（5）酒店附近云集政府部門，贛榆區(qū)政府辦公室、贛榆區(qū)政協(xié)、人大、國地資源局、房管局、教育局等，居住于此，辦事方便。

（6）酒店位于新區(qū)，各大高校云集。

（7）酒店地處海邊，萬頃大海盡在腳下。

（8）酒店交通方便，各路公交，酒店設有往返市區(qū)的專線巴士。

三、市場調(diào)查

1、市場分析

1、市場簡介

連云港市贛榆縣，城郊常駐人口約10萬左右。加上外來流動人口及消費人士，不少于15萬。基本屬于本地消費城市。城市娛樂設施簡單，主要項目為：賓館、ktv、洗浴休閑等。但除賓館、kyv外其他項目相對屬于不健全狀態(tài)，休閑娛樂主要集中賓館居多。消費群體趨向于中年化，大多年青人在外地發(fā)展。即有條件消費群體。

2、賓館業(yè)發(fā)展前景

目前贛榆縣賓館數(shù)量遠遠不足于滿足消費者的需求。全城賓館數(shù)量大概在70家左右（不含小旅社、招待所）擁有客房數(shù)量在20xx間左右，而稍微上規(guī)模的賓館僅3家、其次就是小型類似于商務酒店的賓館約20來家。其他客房在20間左右的小型旅館居多，位置主要集中在贛榆汽車站附近和新區(qū)。根據(jù)酒店行業(yè)賓館與人口比例調(diào)查分析報告：一個城市的旅館客房量和人口比例為最低為5%以。那么從以上數(shù)據(jù)析；

150000 * 5% = 7500間。從數(shù)據(jù)顯示贛榆的客房數(shù)量不到分析數(shù)據(jù)的20%從消費人次百分比分析：人口總數(shù)/4（家庭人口）=消費對象* 10% =實際消費數(shù)量。那么分析羅山縣150000 / 4 =37500人* 10% =3750人

從以上兩組數(shù)據(jù)表明，贛榆的賓館客房數(shù)量對市場而言是供不應求。而從賓館的檔次來看。目前還沒有一家算得上檔次的賓館，也無法滿足消費者的虛榮心，根據(jù)城市的高速發(fā)展，人均gdp的增長，追求消費的檔次也越來越高，那么贛榆高檔次的賓館是未來城市發(fā)展的趨勢。

2、同行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)

數(shù)量、性質(zhì)、經(jīng)營狀況地理位置。

賓館總數(shù)量數(shù)據(jù)：為70家左右，客房數(shù)量總數(shù)大約20xx間按客房數(shù)量統(tǒng)計：

40間房以上：6家。其中羅山賓館99間，大新華79間

20到40間的：40家左右

20間房以下：20家左右

賓館性質(zhì)及規(guī)模分類

商務型賓館：40多家，多為客房，部分有美容美發(fā)（帝都）

家庭賓館：20多家，少量配有餐廳

快捷連鎖型：2家，全客房

酒店賓館型：3家

普陀山賓館：政府辦事接待型，99間房配套電腦房、多媒體會議室，宴會廳，包廂、足浴等休閑娛樂

怡發(fā)大酒店：酒店型賓館，79間房配套餐飲，宴會廳，美容美發(fā)經(jīng)營狀況統(tǒng)計

目前整個贛榆賓館業(yè)的經(jīng)營狀況均達85%以上，旺季時可達95%—100%以上

3、酒店客源分析

按性質(zhì)分類：

行政：主要分布于羅山賓館、大新華酒店、帝都賓館

商務：大新華酒店、羅山賓館、其他定價在100—150元的其他商務賓館

休閑：分布于各類酒店

按年齡分析：

30歲以下：分布于較低檔賓館，消費能力較低，消費群體少。占消費群體比例的30%

30到45歲：酒店型賓館和商務賓館。是這個城市消費的主流。占消費群體比例的50%

45以上：消費群體少、多用于應酬待客。占20%

按消費分析：

公費、他費：政府招待、單位應酬等、宴請休閑40%

自費：60%

按季節(jié)分析

贛榆季節(jié)消費性不是很明顯，除春節(jié)，清明及其他國家長假日外出務工的人群回歸消費

其他時間均無明顯變化

旺季：春節(jié)、清明、中秋、五一、十一。賓館開房率可達100%以上

4本店與同業(yè)優(yōu)劣勢對比

抽選贛榆三家規(guī)模相對較好與本店競爭較大的賓館進行分析

普陀山賓館

優(yōu)勢：

1政府名義，保護性強、營業(yè)時間長名氣大、品牌效應明顯

2有穩(wěn)定客源，形成習慣性消費、政府招待

3價格多元化、房型多元化。從普通標間120到豪華套間358元適合多層人士選擇

4配套功能齊全，可帶動循環(huán)消費

劣勢：1設施設備陳舊，通風采光差、空氣流通性差

2客房小空間布置老化、簡單，檔次不高。床上用品陳舊

3衛(wèi)生條件差、隔音效果差、私密性不強

4管理服務水平較差、無明顯銷售措施，屬于守株待兔怡發(fā)大酒店

優(yōu)勢：

1地理位置優(yōu)越

2營業(yè)時間長名氣大、品牌效應明顯

3有穩(wěn)定客源，形成習慣性消費、政府招待

4外在形象較好，能滿足一定客戶的虛榮心

5客房空間大，通風采光性能較好

劣勢

1整體檔次不高，客房設施老套，沒新鮮感

2衛(wèi)生差、空氣流通性。衛(wèi)生間狹窄

3床墊舒適度不好、隔音效果極差，

4服務質(zhì)量客房管理一般、無明顯銷售措施，屬于守株待兔

本店與同業(yè)優(yōu)劣勢對比

優(yōu)勢：

1開業(yè)時間短、客房配置新，全（超屏電腦）

2衛(wèi)生條件，隔音效果比較強、空間比較舒適

3客房創(chuàng)意相對比較進步、床上用品新舒適度強

4服務水平相對比較好

5安全性強（保護性強）

劣勢：

1剛剛起步，沒有穩(wěn)定的客源

2 個性化服務還未齊全

3無明顯銷售措施

四、調(diào)查結(jié)論

贛榆城市形象將迅速邁上一個新的臺階，贛榆旅游，商務活動必將出現(xiàn)一派前所未有的氣象，前往贛榆觀光、旅游、商務洽談人流數(shù)量將大大增加，波蘇特酒店潛力的巨大則是顯而易見了。

綜上所述，我公司認為波蘇特快捷酒店的建設和市場定位是準確的，市場潛力巨大。整個項目可操作性也很強，方式也很多。只要后期管理跟上投資回報是豐厚的。我們對此很有信心

一、涂料概述

涂料英文名稱：coating products

涂料定義：涂于物體表面能形成具有保護裝飾或特殊性能(如絕緣、防腐、標志等)的固態(tài)涂膜的一類液體或固體材料之總稱。

涂料，我們平常所說的油漆只是其中的一種。指涂布于物體表面在一定的條件下能形成薄膜而起保護、裝飾或其他特殊功能（絕緣、防銹、防霉、耐熱等）的一類液體或固體材料。因早期的涂料大多以植物油為主要原料，故又稱作油漆?，F(xiàn)在合成樹脂已大部分或全部取代了植物油，故稱為涂料。

涂料主要成分：

①成膜物質(zhì)是涂膜的主要成分，包括油脂、油脂加工產(chǎn)品、纖維素衍生物、天然樹脂和合成樹脂。成膜物質(zhì)還包括部分不揮發(fā)的活性稀釋劑，它是使涂料牢固附著于被涂物面上形成連續(xù)薄膜的主要物質(zhì)，是構(gòu)成涂料的基礎，決定著涂料的基本特性。

②助劑如消泡劑，流平劑等，還有一些特殊的功能助劑，如底材潤濕劑等。這些助劑一般不能成膜，但對基料形成涂膜的過程與耐久性起著相當重要的作用。

③顏料一般分兩種，一種為著色顏料，常見的鈦白粉，鉻黃等，還有種為體質(zhì)顏料，也就是常說的填料，如碳酸鈣，滑石粉

④溶劑包括烴類溶劑（礦物油精、煤油、汽油、苯、甲苯、二甲苯等）、醇類、醚類、酮類和酯類物質(zhì)。溶劑和水的主要作用在于使成膜基料分散而形成黏稠液體。它有助于施工和改善涂膜的某些性能。

二、涂料的分類

根據(jù)涂料中使用的主要成膜物質(zhì)可將涂料分為油性涂料、纖維涂料、合成涂料和無機涂料；按涂料或漆膜性狀可分溶液、乳膠、溶膠、粉末、有光、消光和多彩美術(shù)涂料等。涂料的分類方法很多，通常有以下幾種分類方法：①按涂料的形態(tài)可分為水性涂料、溶劑性涂料、粉末涂料、高固體分涂料等；

②按施工方法可分為刷涂涂料、噴涂涂料、輥涂涂料、浸涂涂料、電泳涂料等；

③按施工工序可分為底漆、中涂漆（二道底漆）、面漆、罩光漆等；

④按功能可分為裝飾涂料、防腐涂料、導電涂料、防銹涂料、耐高溫涂料、示溫涂料、隔熱涂料、防火涂料、防水涂料等

⑤按用途可分為建筑涂料、罐頭涂料、汽車涂料、飛機涂料、家電涂料、木器涂料、橋梁涂料、塑料涂料、紙張涂料等。

⑥家用油漆可分為內(nèi)墻涂料、外墻涂料、木器漆、金屬用漆、地坪漆。

⑦按漆膜

性能分（防腐漆、絕緣漆、導電漆、耐熱漆……）⑧按成膜物質(zhì)分（醇酸、環(huán)氧、氯化橡膠、丙烯酸、聚氨酯、乙烯……）

a)按基料的種類分類：可分為有機涂料、無機涂料、有機—無機復合涂料。有機涂料由于其使用的溶劑不同，又分為有機溶劑型涂料和有機水性（包括水乳型和水溶型）涂料兩類。生活中常見的涂料一般都是有機涂料。無機涂料指的是用無機高分子材料為基料所生產(chǎn)的涂料，包括水溶性硅酸鹽系、硅溶膠系、有機硅及無機聚合物系。有機—無機復合涂料有兩種復合形式，一種是涂料在生產(chǎn)時采用有機材料和無機材料共同作為基料，形成復合涂料；另一種是有機涂料和無機涂料在裝飾施工時相互結(jié)合。

b)按裝飾效果分類：可分為：

1.表面平整光滑的平面涂料（俗稱平涂），這是最為常見的一種施工方式；

2.表面呈砂粒狀裝飾效果的砂壁狀涂料，如真石漆；

3.形成凹凸花紋立體裝飾效果的復層涂料，如浮雕。

c)按在建筑物上的使用部位分類：分為內(nèi)墻涂料、外墻涂料、地面涂料和頂棚涂料。

d)按使用功能分類：可分為普通涂料和特種功能性建筑涂料（如防火涂料、防水涂料、防霉涂料、道路標線涂料等）。

e)按照使用顏色效果分類：如金屬漆，透明清漆等。

三、涂料的性能和特點

涂料的性能和特點：涂料由原來的幾十度發(fā)展到今天可以耐溫到1800℃zs，節(jié)能高的涂料。涂料的潛在毒性大部分溶劑性涂料及有機溶劑里都含有苯及其化合物。苯是一種無色具有特殊芳香氣味的液體，所以專家們把它稱為“芳香殺手”。

四、環(huán)保、貼近自然、有利健康成市場趨勢

據(jù)介紹，苯化合物已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織確定為強烈致癌物質(zhì)。人在短時間內(nèi)吸收高濃度的甲苯、二甲苯時，會出現(xiàn)中樞神經(jīng)系統(tǒng)麻醉的癥狀，輕者頭暈、頭痛、惡心、胸悶、乏力、意識模糊，嚴重的會出現(xiàn)昏迷，以致呼吸、循環(huán)衰竭而死亡。苯主要對皮膚、眼睛和上呼吸道有刺激作用，經(jīng)常接觸苯，皮膚可因脫脂而變干燥，脫屑，有的出現(xiàn)過敏性濕疹。美國專家進行的流行病學調(diào)查顯示，在接觸油漆的工人中，早老性癡呆病率顯著升高。而且近些年來很多勞動衛(wèi)生學資料表明：長期接觸苯系混合物的工人中，再生障礙性貧血罹患率較高。據(jù)介紹，室內(nèi)用涂料主要分為水性涂料和溶劑性涂料兩種。產(chǎn)生污染的主要是溶劑性涂料，而使用環(huán)保的水性涂料便可以完全免除對涂料污染的擔

憂。中國涂料工業(yè)協(xié)會專家認為，任何溶劑性涂料都會含有50%或以上的有機溶劑。

目前市場上的墻面漆大多數(shù)都采用了水性乳膠漆，但用于家具的木器漆仍大量使用溶劑性漆。

目前，環(huán)保標志成為涂料市場上最有力的“通行證”。但有關部門曾到市場上挨家檢查，發(fā)現(xiàn)80%以上的環(huán)保標志全部都是仿制或自制的?！凹侪h(huán)?！蓖苛系氖⑿?，給消費者辨別帶來較大難度。專家介紹，在這種環(huán)境下，一個簡單的判斷就是選用水性漆。

五、水性涂料的市場發(fā)展前景

涂料工業(yè)屬于近代工業(yè)，但涂料本身卻有著悠久的歷史。中國是世界上使使用天然樹脂作為成膜物質(zhì)的涂料——大漆最早的國家。早期的畫家使用的礦物顏，是水的懸浮液伙食用水或清蛋白來調(diào)配的，這就是最早的水性涂料。真正懂得使用溶劑，用溶劑來溶解固體的天然樹脂，制得快干的涂料是19世紀中葉才開始的。所以從一定意義上講，溶劑型涂料的使用歷史遠沒有水性涂料那么久遠。最簡單的水性涂料是石灰乳液，大約在一百年前就曾有人計劃向其中加入乳化亞麻仁油進行改良，這恐怕就是最早的乳膠漆。從20世紀30年代中期開始，德國開始把聚乙烯醇作為保護膠的聚醋酸乙烯酯乳液作為涂料展色使用。到了50年代，純丙烯酸酯乳液在歐洲和美國就已經(jīng)有限售，但是由于價格昂貴，其產(chǎn)量沒有太大增加。進入60年代，在所有發(fā)展的乳狀液中，最為突出的是醋酸乙烯酯-乙烯，醋酸乙烯酯與高級脂肪酸乙烯共聚物也有所發(fā)展，產(chǎn)量有所增加。70年代以來，由于環(huán)境保護法的制定和人們環(huán)境保護意識的加強、各國限制了有機溶劑及有害物質(zhì)的排放，從而使油漆的使用受到種種限制。75%的制造油漆的原料來自石油化工，由于西方工業(yè)國家的經(jīng)濟危機和第三世界國家調(diào)整石油價格所致，在世界范圍內(nèi)，普遍要求解約能源和解約資源?；谏鲜鲈?，水性涂料，特別是乳膠漆，作為代油產(chǎn)品越來越引起人們的重視。水性涂料的制備技術(shù)進步很快，特別是乳液合成技術(shù)進步更快。

涂料并非液態(tài)，粉末涂料是涂料品種一大類。作用主要有三點：保護，裝飾，和掩飾產(chǎn)品的缺陷，提升產(chǎn)品的價值。新中國成立60年來，伴隨著國民經(jīng)濟各行業(yè)的發(fā)展，作為為其配套的涂料工業(yè)從一個極不引人注目的小行業(yè)逐步發(fā)展成為國民經(jīng)濟各領域必不可少的重要行業(yè)。經(jīng)過幾代人的頑強拼搏、開拓進取，我國已成為世界第二大涂料生產(chǎn)國和消費國，進入到世界涂料行業(yè)發(fā)展的主流。

70-80年代作為當代水性涂料的代表——乳膠漆得到了一定的發(fā)展，但推廣應用卻進入了低谷。乳膠漆要和風行全國的內(nèi)墻涂料進行價格競爭，其結(jié)果是身敗名裂，甚至被相當部分的建筑商和裝飾業(yè)所否定，同時風行一時的瓷磚又把外墻乳膠漆的市場奪去了大半。90年代至今，不光乳膠漆的質(zhì)量性能大大提高，在價格上業(yè)慢慢被人們接受。特別是以荷蘭、日本為首的多國大型涂料公司進入我國市場，真正揭開了現(xiàn)代水性涂料的新篇章。

六、全球經(jīng)融危機下，國際涂料品牌拓步中國涂料十大品牌的發(fā)展全球經(jīng)融危機下，國際涂料品牌拓步中國涂料十大品牌排名：

1、多樂士

2、立邦

3、華潤

4、嘉寶莉

5、三棵樹

6、紅蘋果

7、紫荊花

8、沙漠綠洲

9、美涂士

10、長頸鹿。全球經(jīng)融危機下，國際涂料品牌拓步中國隨著時代的變遷，年輕一代“80后”的消費群體涌現(xiàn)，不甘落后的涂料行業(yè)大多都改變了發(fā)展戰(zhàn)略，打著時尚、個性、多變的口號，重新樹立品牌形象的涌現(xiàn)在建材市場，現(xiàn)在市場上的液體壁紙、藝術(shù)涂料等產(chǎn)品都具備了防火、環(huán)保、透氣、舒適等多種功能，這特殊的產(chǎn)品功能不僅使很多企業(yè)增長了市場份額，更對涂料市場形成了百花齊放的火紅現(xiàn)象。

據(jù)所知，近些年，涂料企業(yè)為了改變壁紙一層不變的傳統(tǒng)形象，行業(yè)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了很多新型的液體壁紙系列，如真石漆、木紋漆、肌理漆、壁紙漆等水性涂料產(chǎn)品。而且產(chǎn)品具備了防水、防燃、防塵、可洗刷、耐摩擦、色彩持久等特點已被廣泛應用家居裝修行業(yè)。

但作為最大的發(fā)展中國家，中國涂料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平與發(fā)達國家之間還存在著很大的差距。包括技術(shù)創(chuàng)新能力，產(chǎn)品差異化程度，如何滿足消費者需求等方面。這些與發(fā)達國家相比至少落后了20年，是我們亟須正確面對和關注解決的問題?，F(xiàn)在大多數(shù)中國的涂料品牌都把環(huán)保性當做產(chǎn)品的主要賣點，而忽略作的本源——裝飾性。在歐美等發(fā)達國家，因為高標準的環(huán)保認證體系，在市場形成初期就已經(jīng)淘汰了低品質(zhì)、不環(huán)保的產(chǎn)品。而各個涂料企業(yè)，特別是國際大型涂料企業(yè)都在把裝飾性作為產(chǎn)品不斷追求的目標，每年投入大量的人力、物力在裝飾效果的研發(fā)上。反觀中國市場，國內(nèi)各個廠家（包括立邦、多樂士在內(nèi)）都把環(huán)保標準視為最重要的產(chǎn)品賣點，所開發(fā)的產(chǎn)品都反復炒作環(huán)保概念，凈醛、低voc等不一而足，而在新產(chǎn)品開發(fā)上都只是在選擇原料配比，更換乳液，加點粉就能做到，毫無技術(shù)含量可言。并且也沒有任何裝飾效果方面的改變和突破，致使乳膠漆在中國銷售了30年之后，還占據(jù)著100％內(nèi)墻涂料市場的怪現(xiàn)象。在中國消費者不斷追求生活品質(zhì)的今天，傳統(tǒng)乳膠漆已經(jīng)遠遠不能滿足廣大消費者的個性化需求，從這點來講，與歐美發(fā)達國家相

比，存在巨大差距。一桶涂料從出廠到銷售，其實都不能算真正的成品，只有到完成涂裝施工后才是成品。

涂料企業(yè)乃至整個行業(yè)普遍缺乏技術(shù)性的產(chǎn)品服務人員和高素質(zhì)的后期施工隊伍，產(chǎn)品銷售服務水平良莠不齊，專業(yè)程度不夠。后期施工多以民工為主，現(xiàn)場缺乏專業(yè)技術(shù)人員指導，涂裝缺陷往往不是由于涂料質(zhì)量造成，而是產(chǎn)生于施工手法和涂裝的不專業(yè)，不能為廣大消費者提供一體化解決方案，使消費者的利益得不到切實保證。大多數(shù)國內(nèi)涂料生產(chǎn)企業(yè)特別是中、小型企業(yè)，普遍缺乏持續(xù)的技術(shù)資本投入、沒有穩(wěn)定的致力于新產(chǎn)品、新工藝開發(fā)的技術(shù)人才。產(chǎn)品開發(fā)及前沿技術(shù)研究水平較低，創(chuàng)新成分很少，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。對比國際涂料企業(yè)與國內(nèi)涂料企業(yè)而言，外企有著先進經(jīng)營管理的平臺，長期穩(wěn)定的資本投入用于新產(chǎn)品和前沿技術(shù)領域的研發(fā)積累，這些都是國內(nèi)涂料企業(yè)需要彌補的地方。

七、未來涂料的市場發(fā)展前景

未來5年，中國涂料市場仍將是國際品牌競爭和發(fā)展的重要舞臺。20xx年度中國涂料市場的總量，約占世界建筑涂料市場15％的份額，預計未來的5年里將升至18％－20％。根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設部的發(fā)展規(guī)劃，我國城鎮(zhèn)居民的居住條件要達到小康水平，即人均居住面積達到8m2，每年需新建住宅

1.2億m2，能夠有效拉動涂料的需求量增長。相信寒冷的“冬天”必將會過去，大市場環(huán)境正在逐漸地復蘇回暖。耐高溫節(jié)能涂料作為一種新型的涂料，在遇高溫和較強的沖擊下，漆膜不脫落剝離，仍保持適當?shù)奈锢頇C械性能，是提高涂膜熱交換效率的新型涂料。耐高溫節(jié)能涂料作為無機材料漿體，這種涂料里含空隙較多，可以起到隔熱保溫節(jié)能的效果。據(jù)專家預測，20xx年，建筑涂料的需求量將達到160萬噸，環(huán)保節(jié)能的多功能化特種涂料將有巨大的發(fā)展空間。可以看出，目前正值中國涂料行業(yè)發(fā)展的關鍵時期。對此，全球最大裝飾材料生產(chǎn)商之一的阿克蘇諾貝爾董事會成員德亨納說，“我們對中國的家裝涂料市場發(fā)展非常樂觀。預計中國裝飾涂料市場年產(chǎn)量將以每年10%的速度增長，中國裝飾涂料市場在十多年時間趕上歐洲、美國是沒有問題的。

尚普咨詢建材行業(yè)分析師認為，耐高溫節(jié)能涂料里不含有機成分，留在空氣中不易老化不易燃燒，使用壽命較長。該涂料為灰色和骨白色的漿體，采用納米陶瓷空心顆粒、硅鋁纖維、耐高溫溶液等各種反射材料為主要原料，耐高溫節(jié)能涂料的導熱性能有效的抑制和屏蔽紅外線的輻射和熱量的傳導，隔熱抑制效率高達90%以上，可控制高溫物體的熱輻射和熱量的流失，對低溫物體起到保冷并能抑制環(huán)境輻射熱而引起的冷量流失，有效的防止冷凝發(fā)生。在未來

發(fā)展過程中，耐高溫節(jié)能涂料將領跑涂料市場發(fā)展。耐高溫節(jié)能涂料廣泛應用于各行各業(yè)，比如應用于高溫蒸汽管道、高溫爐、石油裂解設備、發(fā)動機部位、冶金行業(yè)等的金屬高溫防護。耐高溫節(jié)能涂料應用于工業(yè)、建筑領域，它的利用將使中國建筑領域和工業(yè)領域的節(jié)能空間擴大33%-50%，每年將節(jié)省過萬億。隨著涂料技術(shù)的深入研究和發(fā)展，以及對紅外輻射各方面性能的深入了解，耐高溫節(jié)能涂料必將會有更加廣泛的應用前景。

據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《20xx-2016年中國節(jié)能涂料市場分析調(diào)查報告》顯示，耐高溫節(jié)能涂料作為新型的涂料，它具備了耐高溫、節(jié)能的優(yōu)點。耐高溫節(jié)能涂料作為涂料市場上的新起之秀，必將推動整個涂料市場的快速發(fā)展。該涂料將會被企業(yè)所接受，相信不久的將來耐高溫節(jié)能涂料市場前景發(fā)展會更好。

一：九州風神、超頻三關注份額超五成/酷冷至尊、tt引領第二梯隊

XX年中國散熱器市場品牌關注比例分布

得益于多年來對傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營，九州風神、超頻三以及酷冷至尊一直是品牌關注度方面表現(xiàn)最為活躍的三個品牌。不過最近幾年，酷冷至尊開始逐漸掉隊，而且隨著電商平臺的崛起，昔日三強的渠道優(yōu)勢開始慢慢變?nèi)?，這也給了其他散熱廠商可乘之機。此消彼長，所以，我們不難解釋為何最近幾年，包括tt、安鈦克、游戲悍將等其他品牌的關注度呈現(xiàn)增長趨勢。

XX-XX年中國散熱器市場品牌關注比例對比

首先是傳統(tǒng)三強，九州風神和酷冷至尊品牌關注度由小幅提升，而超頻三則掉了3個百分點。究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，九州風神過去一年的新品較多，而且均為重頭產(chǎn)品，比如說船長系列一體式散熱器，而酷冷至尊在一體式水冷產(chǎn)品線的表現(xiàn)同樣搶眼。超頻三在XX年基本沒有散熱器產(chǎn)品線更新，關注度下降也在情理之中。此外，tt、安鈦克、id-cooling的品牌關注度有所提升，安耐美、海盜船小幅下降，游戲悍將憑借著一體式水冷強勢擠入前十。

二：一體式水冷入圍最受關注產(chǎn)品排行前三甲

從XX年中國散熱器市場產(chǎn)品關注排名可以看出，最受關注的十款散熱器一共來自五家廠商，其中九州風神一共有4款入圍。此外，tt雖然只有一款產(chǎn)品入圍產(chǎn)品關注排行top10榜單，但是water 3.0 performer榜眼之位分量十足。此外，酷冷至尊和超頻三各有兩款入圍。

值得注意的是，排名前三的產(chǎn)品中有兩款上市時間超過4年之久，紅海nini更是XX年的產(chǎn)品。由此可見，散熱器產(chǎn)品線的發(fā)展還是相當緩慢的，當然這與整個產(chǎn)業(yè)不景氣也有一定關系。此外，游戲悍將憑借一款一體式水冷躋身前十，這也從側(cè)面說明，就產(chǎn)品而言，沒有突破性的設計而僅僅局限于新瓶裝舊酒的話，是很難得到用戶認可并持續(xù)關注的。

XX年最受關注的十款產(chǎn)品中，有八款采用風冷散熱，兩款一體式水冷，而且這兩款水冷產(chǎn)品都是XX年的新品。這反映出，散熱用戶關注度正在向水冷轉(zhuǎn)變，而且可以預見的是，一體式水冷的產(chǎn)品數(shù)量還會持續(xù)增加。此外，8款風冷產(chǎn)品中僅一款采用下壓式設計(無熱管)。由此可見，目前，用戶最為關注的還是風冷+熱管的產(chǎn)品。

熱管數(shù)量方面，在7款熱管散熱器中，有3款采用的是4熱管設計，比例達到了43%。此外，采用2、3、6、8熱管設計的產(chǎn)品各一款，關注度較為分散。價格方面，十款產(chǎn)品的價格在29元到599元不等，299元以上高端產(chǎn)品有三款，49元以下入門級產(chǎn)品有兩款。

三：百元以下價格段關注比例接近六成

再來看價格。百元以內(nèi)的產(chǎn)品關注比例接近六成，其中50元以下和50-99元兩個價格段的關注比例基本持平，均略多于29%。此外，100-199元價格段的關注比例為17.9%，200-399元和400以上關注比例分別為12.3%和11.1%。

隨著核心配件制程工藝的不斷提升，新一代主流級別的cpu發(fā)熱量得到很好的控制，所以對于主流用戶而言，一款99元的4熱管全塔散熱器、甚至49元以下的雙熱管散熱器已經(jīng)綽綽有余。不過，畢竟百元以內(nèi)的產(chǎn)品單價過低，就廠商端而言，如果不能起量的話，意義不大，所以過去兩年，很多廠商都在重推299元起售的一體式水冷，這也在一定程度上提升了200元以上價格段的關注度。

和XX年相比，XX年百元以下(包括50元以下和50-99元兩個段位)產(chǎn)品的關注比例有所提升。究其原因，一是因為cpu整體發(fā)熱量得以控制，二是隨著競爭的白熱化，各廠商在價格一再拉低的情況下不斷提升產(chǎn)品規(guī)格，致使百元以內(nèi)的產(chǎn)品散熱性能過剩。

此外，100-199元價格段的產(chǎn)品關注比例有大幅下降。何解?隨著一體式水冷單品售價一再觸底，很多用戶寧愿多花50-100元去選擇249-299元的一體式水冷也不會去考慮100-200元的熱管散熱器。200-399元價格段產(chǎn)品關注大幅提升也是最好的佐證，因為200-299元區(qū)間內(nèi)大部分都是一體式水冷。最后，400元以上段位的關注度下降了6個百分點。

第4頁：風冷類型占絕對優(yōu)勢水冷開始走紅

四：風冷占絕對優(yōu)勢水冷開始走紅

在散熱產(chǎn)品類型方面，XX年，cpu散熱器的關注比例達到了63.8%，而排在第二、第三位的水冷散熱器和筆記本散熱器的關注比例分別只有18.1%和9.8%。此外，包括顯卡散熱器和風扇在內(nèi)的其他散熱產(chǎn)品關注比例都在5%以內(nèi)。

近年來，平板電腦搶了筆記本不少市場份額，從這份調(diào)研數(shù)據(jù)上我們也能看出端倪。目前，筆記本散熱器的關注比例已經(jīng)不足10%。此外，水冷散熱器近年來開始走紅，再加之單品毛利高，很對廠商一再重推，如今其關注比例已經(jīng)接近兩成。

目前，散熱用戶最為關注的當屬風冷產(chǎn)品，其關注比例在九成以上，而且與XX相比，XX年風冷產(chǎn)品的關注比例上升至了98.5%。在水冷不斷走紅的今天，風冷的關注比例還能逆勢增長確實出人意料。此外，熱管散熱器關注比小幅增長，而散熱片(下壓式無熱管)和水冷的關注度則有大幅提升。

總結(jié)：

在品牌結(jié)構(gòu)方面，九州風神和超頻三的關注比例雖然依然高達六成，但是相較前年已經(jīng)大幅縮水了20個百分點。究其原因，傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢的減弱讓它們的產(chǎn)品點名度在線下大幅減少并直接體現(xiàn)在線上搜索，影響關注度。不過九州風神因為船長系列等新品的推出還是讓其關注度有了一定的反彈，而超頻三XX年全年新品乏力，導致品牌關注度縮水。

產(chǎn)品關注榜方面，排名前三的產(chǎn)品中有兩款為4年之前的產(chǎn)品，包括4年前玄冰400和6年前的紅海mini，這也從一定程度上反映出散熱器市場更新節(jié)奏較慢，當然這與散熱器產(chǎn)品屬性有一定的關系。此外，tt的water 3.0 performer是一款XX年的新品，但是一居沖到了產(chǎn)品關注排行榜第二位，可見一體式水冷的關注度還是非常高的。

在售價方面，百元以下的關注度依然是占大頭。不過需要注意的是，100-199元價位關注度大幅下降，這與200-399元段位關注度提升有直接關系，因為前者區(qū)間內(nèi)清一色的熱管風冷產(chǎn)品，而200-399元主要集中的是一體式水冷產(chǎn)品，而相當一部分散熱用戶似乎更愿意多花50-100元去嘗試入門級一體式水冷，而非199元的中高端風冷產(chǎn)品。

一、市場現(xiàn)狀

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計，到20xx年，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上。

相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示，20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿(mào)易中心之一，屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設了超過70間店鋪，未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

三、揚州珠寶市場調(diào)查分析

時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳)，5節(jié)柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳)，顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設計到產(chǎn)品擺設，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。

此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于J，SI或SI以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當?shù)匿N售價格，以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

一、當?shù)亟ú氖袌龈艣r

縱觀**市，建材市場為數(shù)眾多，大大小小有十幾個，而且上得了臺面的也不下于十個，這是**建材市場的強勢之處。總體來說，**建材市場比較分散，除了**裝飾材料市場和膠東裝飾材料市場距離較近外，其他都分散在城市各處，因此**大的家居建材選購群并不是很多。

**海港家飾材料市場是**最大的建材市場，入駐其內(nèi)的商家達到50多家，其在**影響力是巨大的。它是**市民選購家居建材的首選之地。該市場距離其他建材市場較遠，具有相對的獨立性，這也給它帶來了一點點的優(yōu)勢。雖然不能構(gòu)成建材家居群，但其規(guī)模與建材家居群能夠相提并論。

**裝飾材料市場和膠東裝飾材料是**唯一一個家居建材選購群，本身這兩個市場在**就有一定的影響力，因此這個家居建材選購群在**還是有很高的地位的。**市場規(guī)模還算可以，而膠東裝飾材料城則是一個老市場。

**的地板超市也不少，像黃務樂天家居、華信家居廣場、幸福樂天家居等都有很大的影響力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

通過調(diào)查得知，**的地板市場總體上來說還是不錯的。地板市場規(guī)模龐大，商家數(shù)量眾多，從這些上面看都可以看出這里地板市場的繁榮。不過**市場同全國大多數(shù)城市一樣也存在眾多的問題需要解決。

二、當?shù)厥袌鎏攸c分析

1.商家眾多，競爭激烈

如果把**放在全國而言，那么**并不是一個“地盤”很大的地級市，而恰恰在這個不是太大的城市里卻聚集了為數(shù)眾多的地板經(jīng)銷商，那么大家不難想到商家多會導致的結(jié)果，狼多肉少的局面往往會導致殘酷的競爭。調(diào)查期間，當商家被問及主要的經(jīng)營難度時，有85%的商家認為是商家過多，競爭激烈?？v觀**地板市場，每一個建材市場或地板超市都有眾多的地板商家入駐，從數(shù)據(jù)上可以看出，除了黃務樂天家居低于20家以外，其他像海港家飾材料城，華信家居廣場、膠東裝飾材料市場、幸福南路樂天家居、開發(fā)區(qū)家裝市場都在20家或20家以上，其中海港家飾材料城更是達到了50多家，“再加上**一些小的裝飾市場以及分散在**各處的散戶，**的地板商家可謂多如星星?！币晃恍談⒌纳碳艺f，由于商家過多，競爭激烈也在常理當中。另一方面，**的地板商戶似乎仍在增加當中，調(diào)查時得知，**的富爾瑪家居建材廣場也即將開業(yè)，這無疑也增加了**地板市場的規(guī)模，這同樣會增加商家競爭的激烈程度。導致**競爭激烈的另一個原因還有客源少，不少商家反映說客源較少，主要原因是今年樓市蕭條。因此許多商家也不得不靠低價來取得銷售上的優(yōu)勢，很明顯，**的一些市場內(nèi)，價格戰(zhàn)還是非常激烈的。

2.相比價格，**消費者更注重質(zhì)量

**商家到底重視地板的哪些方面呢？在調(diào)查時候我們對這一問題也做了較為詳盡的調(diào)查。商家給我們的答案是，很久之前**市民更注重價格這一塊，因此那個時候低價格的

強化地板在**很受歡迎，但是隨著城市的發(fā)展，隨著居民消費意識的提高和對地板認識程度的加強，如今質(zhì)量已經(jīng)成為絕大多數(shù)**消費者首先考慮的對象了?！霸S多消費者都知道質(zhì)量不好的地板不耐用，用不了多少時間地板會有翹邊，這不僅影響美觀，還給生活帶來不便。第二就是多次裝修也讓他們積累了很多地板方面的經(jīng)驗，沒有好的質(zhì)量是不行的?！睆倪@位商家的話中我們不難知道，**消費者對于質(zhì)量這一塊的重視。另外，調(diào)查結(jié)果顯示，也有不少消費者對品牌這一塊很重視。總之，價格已經(jīng)不再是大多數(shù)**人首先考慮的東西了。

3.家裝設計師推薦，影響地板銷量

調(diào)查期間小組了解到，雖然設計和裝修屬于前后關聯(lián)行業(yè)，但是在上海、北京等一些較大的城市，裝飾公司和設計公司是分開經(jīng)營的。設計公司只負責設計，設計師的收入就是純粹的設計費用。但是在**情況并不是這樣。一位做了七八年地板代理的商家透露，設計師本來就是搞設計的，如果設計費不高他只能從別的渠道來填補，而建材成了最好的途徑，“吃回扣”對他們的吸引力很大?！按蟛糠衷O計師都有自己的合作伙伴，每一位通過設計師介紹的客戶，建材公司都要按照約定的比例給設計師提成。一平米墻磚三成回扣。一套房子裝下來，設計師能拿到15%到30%的地磚回扣款，比純粹的設計費高出許多?！边@位經(jīng)銷商表示，因此家裝設計師總是盡量推薦消費者使用地磚，因為消費使用地磚進行裝飾的話他們能夠拿到高額的回扣，這自然影響地板的銷量。

一、調(diào)查結(jié)果分析

1、調(diào)查方向：針對淘寶、京東網(wǎng)絡銷售平臺，包括髙中低檔多種品類進行調(diào)査，主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌，消費者接受程度較髙的價格區(qū)間，以及購買率較高的包裝規(guī)格等。

2、調(diào)査內(nèi)容：調(diào)查了淘寶、京東多家綜合、人氣、銷量排名靠前的產(chǎn)品和店鋪，針對品牌、價格。包裝三個內(nèi)容作重點調(diào)査，結(jié)果大致如下：

（1）品牌：通過對多家店鋪的調(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)絡平臺暢銷的茶葉以花草茶和烏龍茶為主，在數(shù)家店鋪中，花草茶和烏龍茶在店鋪里占據(jù)了極大位苣；此外，十大名茶中的鐵觀音、碧螺春兩個品牌的茶葉在網(wǎng)絡平臺銷售情況較為突岀西湖龍井、武夷山大紅袍次之。

（2）：250g88128價格：對于價格，我們分別針對禮品茶、散茶進行調(diào)查。

①禮品茶的鐵觀音元與元，500g2503505000 250g兩種價格的包裝銷路較好的鐵觀音元與元較為暢銷，月銷量達到多筆；對于與500g250g500g5090100200兩種包裝，碧螺春與兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在元、元2000這兩個價格區(qū)間，月銷量達到筆左右。

②散茶：散茶的銷售，在網(wǎng)絡上銷量低下，主要是購買需求問題網(wǎng)上消費者大多是用來送禮。

（3）150g250g。 500g包裝規(guī)格：調(diào)査結(jié)果表明，包裝茶有、等多種規(guī)格，但最受消費者歡迎的就是其250g500g中與兩種包裝規(guī)格。

350500、調(diào)查結(jié)果分析：綜合調(diào)査情況來看，暢銷的茶葉價格大致都集中在之間，最為好賣的就是100200150左右、左右這兩個價格最為暢銷的茶葉品牌就是鐵觀音，尤其以元/斤的鐵觀音為主，幾乎每個店鋪都占據(jù)了較大位置；對于四湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏奇，所以銷量不是很大，其他品250g500g牌則很少見到，只有少部分店鋪有陳列。至于包裝規(guī)格則以和為主，包裝風格主要有兩種形。

二、市場分析

1、市場容量分析：網(wǎng)絡平臺近年消費人群火爆增長，去年更是創(chuàng)下雙當天億髙峰隨著網(wǎng)絡消費發(fā)展步伐的加快，人民的消費觀念逐漸改變，消費觀念也趨向于健康消費、文化消費，對生活品質(zhì)的追求越來越髙，而飲茶正好適應了這一發(fā)展趨勢由此可見，飲茶習慣將會影響越多越多的人跨入茶粉絲的行列，茶葉將會走進更多網(wǎng)絡消費者的家中。

2、競爭者分析：作為一個電商企業(yè)，公司對于茶葉項目的經(jīng)營以線上銷售為主，最終實現(xiàn)線上線下互動（020）。

（1）對手的優(yōu)勢：

①部分較早進入市場，有著自己固泄的銷售渠道；

②已經(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶；

③茶葉經(jīng)營經(jīng)驗豐富，對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。

（2）對手的劣勢：

①目前都僅限于網(wǎng)上銷售，缺乏強有力的競爭能力；

②品牌意識差，缺乏有效的市場營銷手段，對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位；

③產(chǎn)品單一，附加值較低。

（3）我們的優(yōu)勢：

①公司處于起步階段，作為新立的茶葉項目，公司全體員工充滿激情與拼勁；

②茶源地進茶將大大降低成本；

③自主選擇包裝更有利于符合網(wǎng)絡消費主體的需求；

④經(jīng)營品種多樣化，能滿足不同顧客群體的需求。

（4）我們的劣勢：

①進入相對較晚，市場份額被瓜分一部分；

②缺乏茶文化經(jīng)驗；

③需要新入駐網(wǎng)絡平臺，半年內(nèi)盈利不會太大。

3、幣場前景預測：隨著國家十二五規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點產(chǎn)業(yè)之一，政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度，加上線下茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點，給公司發(fā)展茶葉網(wǎng)絡經(jīng)營項目帶來了極大機遇隨著人們收入的提髙以及消費觀念的轉(zhuǎn)變，在健康與文化兩大主線的引導下，茶葉項目將會有極大的發(fā)展空間。

三、營銷策略

1、宣傳理念：自然、和諧

茶文化最注重的就是返本歸元，大道自然茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度，追求一種淡泊以明志，寧靜以致遠的精神境界，在茶文化的宣傳上，我們就必須以自然、和諧為主要元素，就像人們喝咖啡想著時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。

2、渠道策略：

4茶葉消費的形式主要有種包括家庭消費、團體消費、禮品消費、休閑消費等。家庭消費：經(jīng)濟收入髙的人群和文化人士，主要消費名優(yōu)茶，消費量也大；一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主，以散裝茶為主。目前，袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭這一群體是我們的主要目標客戶。團體消費：主要為機關、企事業(yè)單位如工作會。招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人，由于各單位對茶的保管認知不是很強，儲存條件差，以小包裝、袋泡茶為主這一群體是我們的重點客戶，需要公司充分發(fā)揮自身公關能力，爭取拿到大批量團購禮品消費：禮品茶的需求日益擴大，市場紅火茶禮品包裝不斷翻新彳優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。

休閑消費：茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費這塊市場消費的茶葉檔次差異較大，消費量將不斷擴大。

飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效，更有助于陶冶情操我們要緊緊抓住茶文化這一主線，加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳，爭取與茶館（茶莊、茶社）、商場超市、茶葉專賣店達成合作，從而拓展市場。

3、促銷策略：

建立客戸會員制，當客戶消費到特立的消費額，將給予一泄的物質(zhì)獎勵各大節(jié)日制左岀詳細的促銷計劃，可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。

一、調(diào)研范圍：

合肥市區(qū)

二、調(diào)研品類：

珠寶(戒指/項鏈，鉑金/黃金類)

三、調(diào)研對象：

瑞景國際購物廣場、瑞景名品中心、百大cbd、鼓樓、商之都

四、調(diào)研時間：

20xx年5月15-16日，整理時間：5月16日

五、調(diào)研內(nèi)容：

鋪貨、陳列、整體形象

六、調(diào)研方法：

實地走訪、抽樣調(diào)研

七、調(diào)研列表：

見附表兩份

分值說明：鋪貨：有鋪貨10分，無鋪貨0分，累計加權(quán)求平均值;

陳列：好10分，一般7分，差4分，累計加權(quán)求平均值;

整體形象：好10分，一般7分，差4分，累計加權(quán)求平均值;

八、資料分析：

分析要點：

1、基本調(diào)研數(shù)據(jù)描述

在走訪了瑞景、鼓樓、商之都等五家商場以及購物中心后，共調(diào)研到品牌23個。其中除極少數(shù)國際頂尖品牌外，大多數(shù)為國內(nèi)品牌，還有極少數(shù)省內(nèi)品牌。

從鋪貨方面看，周大福在合肥五大商場中占據(jù)了四個，鋪貨率高達8分，謝瑞麟(tsl)以鋪貨三家商場名列第二，得分為6分，通靈、金至尊，明牌等同樣擁有較高的鋪貨率得分為4。其中中檔珠寶品牌大多數(shù)集中在鼓樓商廈，如上海瑞寶，夢拉丁、明鉆等。

從商品陳列角度，絕大多數(shù)品牌的陳列都十分科學、合理且美觀。珠寶作為奢侈品，其陳列十分重要，各品牌都在商品的陳列上費盡心思。一些大品牌的陳列更能吸引消費者。如周大福，將產(chǎn)品按照類別如黃金、白金，戒指、項鏈、手鏈等予以分類陳放，同時對系列產(chǎn)品如驕人、純翠系列進行集中展示。這在一定程度上方便了顧客的選購和對比，同時也對產(chǎn)品及品牌進行了宣傳。

從整體形象看，所有品牌都以專柜形式，且對專柜予以設計如夢拉丁在專柜上鋪上蕾絲花邊的頂，通靈及謝瑞麟以分區(qū)專柜并以黑色為專柜主色調(diào)，從視覺方面大幅度提升了品牌檔次感。一些國際性高端品牌如enzo普柏琳等從整體形象上更能刺激顧客的眼球。

2、品牌所在地分析

周大福作為綜合力排名第一的珠寶品牌，是香港的一家著名珠寶公司。排名第二的謝

國際：enzo (美國)

施華洛世奇(瑞士)

普柏琳(新加坡)

香港：周大福謝瑞麟金至尊方久明鉆周大生

上海：老鳳祥瑞寶亞深圳：鉆至尊克萊德曼翠綠

江浙：通靈(與國際品牌合作)明牌

兩廣：潮宏基(汕頭)佳士德(廣西)

安徽：寶瑞源

另外一些品牌如夢拉丁，美迪爾無法從網(wǎng)絡上查找出明確的品牌所在地。

3、品牌競爭力分析

從調(diào)研結(jié)果看，綜合力排名靠前的品牌有周大福，謝瑞麟，通靈，普柏琳，金至尊等。另根據(jù)網(wǎng)絡調(diào)研的資料顯示，這些公司無一例外都屬于高檔品牌，從企業(yè)的注冊資金到發(fā)展歷史;從專業(yè)員工隊伍到龐大的銷售網(wǎng)絡等都擁有雄厚的競爭力。

與此同時，明牌首飾，上海老鳳祥銀樓等一些內(nèi)地珠寶憑借良好的聲譽，適度的價格和產(chǎn)品質(zhì)量同樣發(fā)展迅速，并且知名度較高。

在調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)幾乎所有的品牌都有不同程度的促銷活動，如打折，滿xxxx_減xxxx_等。由此可以看出各品牌都十分注重價格對其產(chǎn)品競爭力的影響。

從走訪調(diào)研和網(wǎng)絡檢索當中，筆者發(fā)現(xiàn)安徽本地品牌寶瑞源珠寶有限公司品牌競爭力不可小看。作為本地品牌，寶瑞源公司產(chǎn)品憑借中檔市場定位，專業(yè)的珠寶從業(yè)人員在安徽市場同類產(chǎn)品中，市場占有率第一、市場銷售額第一。

4、行業(yè)市場分析

中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間，已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列，僅次于美國和日本。目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的格局呈現(xiàn)港資一馬當先，眾多區(qū)域強勢品牌眾星拱月的態(tài)勢。

20xx年中國珠寶市場銷售總額約1400億元，出口54.9億美元，銷量位居世界前列，黃金產(chǎn)量達225噸，白銀達6000噸，分別名列世界第四和第三。

20xx年，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。

到20xx年中國珠寶年銷售將達到20xx億元，出口超過70億美元，有望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，也將成為全球的珠寶貿(mào)易中心之一。

珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50%，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。目前，隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘將逐步取消，同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。證明中國政府已經(jīng)開始重視珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調(diào)節(jié)價等，已在分步拆除計劃經(jīng)濟下統(tǒng)購統(tǒng)銷的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整，必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

中國珠寶首飾、黃金市場正在與國際市場接軌，吸引更多的國際珠寶首飾廠商將業(yè)務移向中國是必然之勢。珠寶首飾的市場潛力巨大，國內(nèi)仍有需求空間。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。未來，中國黃金珠寶首飾市場的消費增長將主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三個需求來拉動。全國每年有近1000萬對新人喜結(jié)良緣，因結(jié)婚產(chǎn)生的消費高達2500億元。20xx-20xx年是婚慶年，在經(jīng)歷了20xx年之后婚慶珠寶消費將在20xx年爆發(fā)。特別是人口出生率高達21%的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡，僅婚慶珠寶消費就前景可觀。

5、廣告投放分析

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從20xx年1月至20xx年4月，共有66個珠寶品牌投放過廣告，其中本次調(diào)研范圍內(nèi)有8個品牌，它們是通靈、金至尊、老鳳祥、明牌、六福珠寶、上海瑞寶，亞一黃金，潮宏基。廣告投放總額排名前10位的品牌在合肥市有鋪貨的品牌有5家，它們是六福珠寶、明牌、亞一黃金、瑞寶和金至尊。

66個投放廣告的品牌大多集中在央視2套3套和省級衛(wèi)視頻道如湖南，東方衛(wèi)視、山東以及山西。已經(jīng)在安徽地區(qū)投放廣告的品牌有國際鉑金、明牌、三星地質(zhì)、甄萬福、金克拉、dtc、周生生、四福、瑞寶、老鳳祥、皇寶、世紀緣，金至尊。其中國際鉑金、明牌、老鳳祥、三星地質(zhì)和甄萬福已經(jīng)在安徽衛(wèi)視有廣告投放。而明牌、四福、金至尊、金克拉、三星地質(zhì)、周生生無論在廣告總額還是投放次數(shù)等方面，在安徽地面頻道如經(jīng)視和文體頻道的廣告投放明顯高于在安徽衛(wèi)視的投放。

6、潛在客戶分析

綜合以上幾點分析，筆者認為，潛在客戶主要集中在調(diào)研排名中間客戶。這些客戶產(chǎn)品中檔，在電視媒體上有過投放并且品牌競爭力較強的品牌。

主要原因如下：

安徽衛(wèi)視作為一家省級衛(wèi)視，且以電視劇為頻道定位，這在某種程度上決定了其觀眾群為女性居多，年齡段為中年以上。而她們的購買范圍和承受能力大約為中檔的珠寶品牌。

安徽地區(qū)整體經(jīng)濟不夠發(fā)達，高檔珠寶消費能力有限。且合肥靠近上海、南京等一線城市，它們作為高檔珠寶消費的集中地區(qū)，品牌選擇多，促銷活動力度大，這從一定程度上削弱了合肥地區(qū)的珠寶消費。

珠寶作為奢侈品之一，對廠家而言廣告制作成本較高，如邀請明星代言，投放層次較高媒體費用等方面要求客戶具有一定實力和競爭力。且所有品牌處在珠寶行業(yè)上升階段。

經(jīng)總結(jié)，筆者認為潛在客戶可分為三大類別，第一類客戶為，可以追加在安徽衛(wèi)視投放的客戶。如明牌，三星地質(zhì)。

第二類客戶為已在安徽其他頻道投放而沒有在安徽衛(wèi)視頻道投放的客戶，如，金克拉，dtc，瑞寶，皇寶和世紀緣。

第三類客戶為，新客戶即有投放但在安徽未投放的客戶，如，金鉑利，六福珠寶，周大生。

備注：由于本次調(diào)研范圍有限，有一定數(shù)量品牌在合肥地區(qū)未鋪貨但在安徽省范圍內(nèi)有鋪貨且有一定知名度如戴夢得、老廟黃金等同樣具有客戶開發(fā)價值。

1.調(diào)研目的

建材市場調(diào)研是材料供應與管理、建筑企業(yè)統(tǒng)計課程重要的實踐環(huán)節(jié)。通過建材市場調(diào)研，為編制建筑材料供應計劃、進行材料采購管理、材料儲備管理提供依據(jù)，加深對課堂理論知識的理解，培養(yǎng)學生應用知識的動手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎。

2.調(diào)研對象和調(diào)研單位

本次統(tǒng)計調(diào)研面向德陽市旌陽區(qū)所有建材市場的“門”，所以調(diào)研對象為德陽市旌陽區(qū)所有建材市場每一家買門的店鋪。

3.調(diào)研項目

調(diào)研項目是依據(jù)統(tǒng)計研究的目的確定，為了統(tǒng)計調(diào)研準確、方便，保證統(tǒng)計研究目的的實現(xiàn)。我們制作了一份統(tǒng)計調(diào)研問卷進行調(diào)研。該調(diào)研問卷為單一表形式，一個調(diào)研單位填寫一份，通過對每個調(diào)研單位基本情況的調(diào)研來了解德陽市旌陽區(qū)建材市場“門”的供需狀況，達到統(tǒng)計研究的目的。

4、調(diào)研時間

調(diào)研資料的所屬時間：20xx年12月1日—20xx年12月1日的德陽市旌陽區(qū)所有建材市場內(nèi)“門”的供應情況。

調(diào)研工作的起止時間：20xx年8月29日(調(diào)研表的設計) 20xx年8月30日—20xx年8月31日(實地調(diào)研) 20xx年9月1日—20xx年9月2日(撰寫報告階段)

5、調(diào)研組織工作

調(diào)研小組人員構(gòu)成：組長：xx

組員：xx、xx組成本次調(diào)研小組。

調(diào)研經(jīng)費：本次調(diào)研的預算經(jīng)費為45元，由本小組自己承擔。其中車費40元，資料花費5元。

調(diào)研程序：本次統(tǒng)計調(diào)研采用的是在德陽市旌陽區(qū)所有建材市場進行簡單隨機抽樣調(diào)研。通過制定調(diào)研問卷，印刷資料，隨機走訪，填寫的調(diào)研問卷，對調(diào)研問卷進行匯總整理的程序完成本次調(diào)研工作。

一：三足鼎立但格局并不牢靠

從品牌關注比例的分布來看，20xx年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊，其關注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊，其他品牌關注度都在3%左右。值得一提的是，三個梯隊可謂涇渭分明。

從目前的格局看，航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠，鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈?？紤]到20xx年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力，賺點眼球不是難事，其品牌關注有望突破兩位數(shù)。

這很容易讓我們聯(lián)想到，在20xx年之前，電源市場的品牌關注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間，游戲悍將開始異軍突起，電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么，20xx年，隨著鑫谷的不斷發(fā)力，這個市場會不會出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。

同比去年，20xx年電源市場上前三甲的品牌關注度變化不大，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢，長城機電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳，其品牌關注從20xx年的4.3%增長至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁，安鈦克的關注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外，20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關注度前15名，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是，金河田從20xx年的15 名開外一舉入圍前10名的。

看產(chǎn)品：航嘉成大贏家三甲擁兩席

二：航嘉成最大贏家前三甲占兩席

航嘉統(tǒng)治級地位難撼游戲悍將機海戰(zhàn)術(shù)初見成效

從20xx年產(chǎn)品關注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家。20xx年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預熱，第三的位置也足夠搶眼，航嘉在電源市場被廣大用戶所認可的程度可見一斑。此外，游戲悍將是本屆TOP10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關系，根據(jù)中關村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達71款。

前文我們提到，鑫谷有望打破品牌關注格局三足鼎立的局面，我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關注比例來看，鑫谷的GP600G黑金版在本屆TOP10榜單中得到了榜眼之位，這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強帶來了不小的壓力。

看價格：299成分界線上下各占5成

三：用戶更關注哪個價位段的產(chǎn)品?

對于任何一種商品，價格導向因素都不容忽視，電源自然也不例外。和機箱的情況差不多，從產(chǎn)品價格來看，20xx年用戶的關注焦點主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關注度占比達到了50.9%。(產(chǎn)品關注度反映人群關注分布情況)

通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視，由此看見，用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外，300-799元的關注比例合計超過了30%，中高端電源的關注比例近年來一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是，800元以上價位段的關注比例也超過了一成。和機箱相比，看來用戶更愿意在電源上多點預算。

和20xx年相比，20xx年100元-299元價位段的關注度將近提升了4個百分點，而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關注比例首次超過了10%，而800以上價位段基本維持在8%。

看功率：500W風水嶺以下跌以上漲

四：功率結(jié)構(gòu)

額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購電源的首要標準。從20xx年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，各功率段的關注比例還是比較平均的，除了300W以下段位的關注比例不足一成之外，其他瓦數(shù)段都在20%上下。

和20xx年相比，400-499W功率段的關注度下降了4個百分點，而500-599W段則上升了將近5個百分點。也就是說，3013年，用戶更關注400-499W功率段的產(chǎn)品，而到了20xx年，500-599W成了香餑餑。此外，300W以下和300-399W功率段的關注比例有所下降，而 600W以上段位的關注比例則有所上升?？傮w來講，500W以下功率段的產(chǎn)品關注比例都有不同程度的下降，而500W以上高功率段位的關注比例則普遍提升。

五：PFC類型

事實上，從20xx年開始，采用主動式PFC設計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角，在之后的幾年時間里，無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關注度，主動式 PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日，主動式PFC的關注比例已經(jīng)達到了84.9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加，直到被動式PFC被徹底遺棄。

看細節(jié)：模組設計/14CM風扇成趨勢

六：硬盤接口

接下來我們再來了解一下關于電源細節(jié)設計的相關數(shù)據(jù)。首先是硬盤接口數(shù)量，目前配備4-5個硬盤接口的電源的關注比例達到了42.8%，2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關注比例緊隨其后。

七：出線類型

首先，和20xx年相比，20xx年關注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%，非模組電源的關注比例則從原來的66.7%降至了 62.7;此外，整體上，模組電源的關注比例只有三成，但是模組電源的關注比例增在增加。由此看見，模組電源將會是未來電源設計的一個趨勢。

八：風扇類型

從調(diào)研數(shù)量看，采用12CM風扇設計的電源的關注比例最高，20xx年和20xx年分別為74%和67.9%，而14CM風扇的關注比例在快速增加，20xx年的關注度已經(jīng)達到了22.6%。總體來看，14CM風扇將會是未來電源的發(fā)展趨勢之一。

時代在變，格局也會變。遙想新世紀的前十年，電源市場儼然就是航嘉和長城的兩極世界，可謂你方唱罷我登場。但是誰想半路突然殺出個程咬金。從20xx 年開始，游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質(zhì)、犀利的價格以及瘋狂的市場推廣策略，成為電源市場的一顆新星。經(jīng)過兩三年的快速成長，游戲悍將的品牌關注度已經(jīng)躍居第3位，開始與兩位昔日大佬平起平坐，最終形成了三足鼎立的品牌格局。

但是，這個局面會怎樣發(fā)展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來看，鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關注度，因為20xx年伊始，憑借著低價格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球，而且據(jù)了解，今年鑫谷還會有更加強勁的產(chǎn)品登場。如果到了20xx年初，我們看到國產(chǎn)四小龍大鬧電源市場的話可千萬不要驚訝。

分之 2 航嘉強勢地位難撼

提到航嘉電源，相信大部分想到的是冷靜王。確實，冷靜王系列不僅活了13年，而且更重要的是火了13年。即便是今天，我們在最受關注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影，而且是在第3位。再加上排名第1位的MVP500，航嘉再次成為最受關注產(chǎn)品排行的大贏家，市場地位一時難以撼動。

不得不提的是價格因素。從調(diào)研報告可以看出，299元成為一個關鍵的數(shù)字 299元以下價格段的關注度和299元以上的基本持平，都在50%上下。不同的是，100-299元段獨自挑大梁，100元以下毫無貢獻，基本可以忽略不計;而299元以上各段位的關注度可謂全面開花，尤其是300-499元價位段，關注比例超過兩成。

說到瓦數(shù)段的關注度，我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。和20xx年相比，500W以下，包括300W以下、300-499W和400-499W三個段位的關注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢，而500W以上，包括500-599W和600W以上兩個功率段的關注比例則都有明顯上升。

模組輸出和14CM大風扇成發(fā)展趨勢

根據(jù)這份調(diào)研報告，模組輸出的關注比例雖然相比非模組要低很多，但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢。此外，14CM大風扇設計的關注比例已經(jīng)超過了20%，而且較之20xx年，提升了7個百分點。也就是說，模組輸出設計和14CM大風扇設計將會是后續(xù)電源設計的一大趨勢。

一、調(diào)查目的

根據(jù)上述的背景，本調(diào)查的主要目的包括以下三個方面：

1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況；

2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處；

3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響，正確引導大學生科學合理的使用手機。

二、調(diào)查內(nèi)容

針對上述調(diào)研目的，本調(diào)研內(nèi)容主要通過調(diào)研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題，對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內(nèi)容上，需要進一步詳細說明的是：

本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。

在設計調(diào)查問卷時，主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時，根據(jù)調(diào)查目的，采取了單選和多選題目相結(jié)合。

三、調(diào)查方法與對象

卷的質(zhì)量。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡調(diào)查的形式。二者結(jié)

合，更快速真實的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對象的真實情況。

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)論文

四、調(diào)查過程

（一）問卷設計

首先，集體討論，明確主題。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問卷內(nèi)容，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷。

（二）問卷調(diào)查

本次調(diào)研是按小組進行，本小組成員共3人，在小組長的組織領導下，各個成員分工合作，根據(jù)個人關系對不同年級的在校學生進行調(diào)查，網(wǎng)絡問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調(diào)查時，對填寫問卷的人及時說明問卷的目的，保證問卷結(jié)果的真實、有效。在調(diào)查期間，各成員積極合作，密切配合，順利完成調(diào)查工作。

（三）問卷整理分析

問卷回收之后，根據(jù)問卷進行相關問題的統(tǒng)計，并通過excel等作圖工具，分析并得出結(jié)論。

（四）調(diào)研報告撰寫

經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報告。

五、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份，實際回收60份，其中，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷，這樣得到實際用于統(tǒng)計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%，女生比例53%，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1）。

圖5.1 問卷調(diào)研對象的性別比例

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)論文

通過調(diào)查統(tǒng)計，得到主要結(jié)果如下：

通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下，還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有校園卡套餐，保底消費已達到50元，另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因?？梢?，手機的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。

因此，對于這樣的狀況，在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。（參見圖5.2）。

圖5.2 大學生每月手機支出的比例

（二）大學生使用手機多數(shù)是24小時開機狀態(tài)

從調(diào)研結(jié)果顯示：絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利，能夠及時的了解信息。同時節(jié)約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）。

圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)論文

（三）大學生大多數(shù)會在上課時間玩手機游戲

從調(diào)查結(jié)果顯示：86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲?？梢娛謾C在大學生課堂的使用也很頻繁，并且手機已經(jīng)影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此，我們必須要引導大學生正確，合理的使用手機。（參見圖5.4）。

圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例

（四）大學生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機

從調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機。可見，大多數(shù)大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣，或是睡不著。

一：九州風神、超頻三關注份額超五成/酷冷至尊、Tt引領第二梯隊

20xx年中國散熱器市場品牌關注比例分布

得益于多年來對傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營，九州風神、超頻三以及酷冷至尊一直是品牌關注度方面表現(xiàn)最為活躍的三個品牌。不過最近幾年，酷冷至尊開始逐漸掉隊，而且隨著電商平臺的崛起，昔日三強的渠道優(yōu)勢開始慢慢變?nèi)?，這也給了其他散熱廠商可乘之機。此消彼長，所以，我們不難解釋為何最近幾年，包括Tt、安鈦克、游戲悍將等其他品牌的關注度呈現(xiàn)增長趨勢。

由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象，特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

20xx-2015年中國散熱器市場品牌關注比例對比

首先是傳統(tǒng)三強，九州風神和酷冷至尊品牌關注度由小幅提升，而超頻三則掉了3個百分點。究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，九州風神過去一年的新品較多，而且均為重頭產(chǎn)品，比如說船長系列一體式散熱器，而酷冷至尊在一體式水冷產(chǎn)品線的表現(xiàn)同樣搶眼。超頻三在20xx年基本沒有散熱器產(chǎn)品線更新，關注度下降也在情理之中。此外，Tt、安鈦克、ID-COOLING的品牌關注度有所提升，安耐美、海盜船小幅下降，游戲悍將憑借著一體式水冷強勢擠入前十。

以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領市場策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領導品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領導名牌，第一龍頭企業(yè)。

二：一體式水冷入圍最受關注產(chǎn)品排行前三甲

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

②潛在購房者對于有車位需求與無需求的比例為4：1，租用與購買所占的比例分別為49%和32%。潛在購房者比較偏好地下的車位。購房者愿意支付的車位價格主要集中于7萬元以下，比例為50%，其次為8萬元，比例為21%，購買者對車位的購買意識不強，愿意支付的價格普遍較低，車位配比應將當前需求與未來城市發(fā)展相結(jié)合考慮。

從20xx年中國散熱器市場產(chǎn)品關注排名可以看出，最受關注的十款散熱器一共來自五家廠商，其中九州風神一共有4款入圍。此外，Tt雖然只有一款產(chǎn)品入圍產(chǎn)品關注排行TOP10榜單，但是Water 3.0 Performer榜眼之位分量十足。此外，酷冷至尊和超頻三各有兩款入圍。

值得注意的是，排名前三的產(chǎn)品中有兩款上市時間超過4年之久，紅海nini更是20xx年的產(chǎn)品。由此可見，散熱器產(chǎn)品線的發(fā)展還是相當緩慢的，當然這與整個產(chǎn)業(yè)不景氣也有一定關系。此外，游戲悍將憑借一款一體式水冷躋身前十，這也從側(cè)面說明，就產(chǎn)品而言，沒有突破性的設計而僅僅局限于新瓶裝舊酒的話，是很難得到用戶認可并持續(xù)關注的。

20xx年最受關注的十款產(chǎn)品中，有八款采用風冷散熱，兩款一體式水冷，而且這兩款水冷產(chǎn)品都是20xx年的新品。這反映出，散熱用戶關注度正在向水冷轉(zhuǎn)變，而且可以預見的是，一體式水冷的產(chǎn)品數(shù)量還會持續(xù)增加。此外，8款風冷產(chǎn)品中僅一款采用下壓式設計(無熱管)。由此可見，目前，用戶最為關注的還是風冷+熱管的產(chǎn)品。

三：百元以下價格段關注比例接近六成

在失業(yè)方面，XX年年新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員4，709人，其中：大中專畢業(yè)生400人，“兩后生”2400人，復轉(zhuǎn)100人，其他人員1，809人；外地戶口到東川就業(yè)489人。XX年年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為19%，比上年下降了5個百分點。

隨著核心配件制程工藝的不斷提升，新一代主流級別的CPU發(fā)熱量得到很好的控制，所以對于主流用戶而言，一款99元的4熱管全塔散熱器、甚至49元以下的雙熱管散熱器已經(jīng)綽綽有余。不過，畢竟百元以內(nèi)的產(chǎn)品單價過低，就廠商端而言，如果不能起量的話，意義不大，所以過去兩年，很多廠商都在重推299元起售的一體式水冷，這也在一定程度上提升了200元以上價格段的關注度。

和20xx年相比，20xx年百元以下(包括50元以下和50-99元兩個段位)產(chǎn)品的關注比例有所提升。究其原因，一是因為CPU整體發(fā)熱量得以控制，二是隨著競爭的白熱化，各廠商在價格一再拉低的情況下不斷提升產(chǎn)品規(guī)格，致使百元以內(nèi)的產(chǎn)品散熱性能過剩。

第4頁：風冷類型占絕對優(yōu)勢水冷開始走紅

四：風冷占絕對優(yōu)勢水冷開始走紅

在散熱產(chǎn)品類型方面，20xx年，CPU散熱器的關注比例達到了63.8%，而排在第二、第三位的水冷散熱器和筆記本散熱器的關注比例分別只有18.1%和9.8%。此外，包括顯卡散熱器和風扇在內(nèi)的其他散熱產(chǎn)品關注比例都在5%以內(nèi)。

目前，散熱用戶最為關注的當屬風冷產(chǎn)品，其關注比例在九成以上，而且與20xx相比，20xx年風冷產(chǎn)品的關注比例上升至了98.5%。在水冷不斷走紅的今天，風冷的關注比例還能逆勢增長確實出人意料。此外，熱管散熱器關注比小幅增長，而散熱片(下壓式無熱管)和水冷的關注度則有大幅提升。

總結(jié)：

在品牌結(jié)構(gòu)方面，九州風神和超頻三的關注比例雖然依然高達六成，但是相較前年已經(jīng)大幅縮水了20個百分點。究其原因，傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢的減弱讓它們的產(chǎn)品點名度在線下大幅減少并直接體現(xiàn)在線上搜索，影響關注度。不過九州風神因為船長系列等新品的推出還是讓其關注度有了一定的反彈，而超頻三20xx年全年新品乏力，導致品牌關注度縮水。

產(chǎn)品關注榜方面，排名前三的產(chǎn)品中有兩款為4年之前的產(chǎn)品，包括4年前玄冰400和6年前的紅海mini，這也從一定程度上反映出散熱器市場更新節(jié)奏較慢，當然這與散熱器產(chǎn)品屬性有一定的關系。此外，Tt的Water 3.0 Performer是一款20xx年的新品，但是一居沖到了產(chǎn)品關注排行榜第二位，可見一體式水冷的關注度還是非常高的。

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