專題調(diào)查研究報(bào)告范文
專題調(diào)查研究報(bào)告范文
專題是指特定的專項(xiàng)論題,那么現(xiàn)在要做一份專題調(diào)查研究報(bào)告,你知道要怎么做嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼膶n}調(diào)查研究報(bào)告范文,僅供參考。
專題調(diào)查研究報(bào)告范文1:
一.市場分析
(一)、行業(yè)分析
茶油是我國新興的市場行業(yè),政府重視,引導(dǎo)有力。雖然早在2300多年前,我國就有了山茶有的應(yīng)用歷史,但是真正促使太進(jìn)入快速發(fā)展階段,形成行業(yè)是長初步競爭格局的,是在2008 年。為規(guī)范、管理、發(fā)展好這一新興市場行業(yè),2009年7月,國家林業(yè)局發(fā)布《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(2009~2020),各相關(guān)地方政府依據(jù)這一規(guī)劃,積極出臺產(chǎn)額扶植政策,行業(yè)機(jī)遇前所未有。
(二)、市場競爭態(tài)勢和環(huán)境分析
競爭對手市場調(diào)查
(三)、消費(fèi)趨勢分析
食用油品種繁多,從豬油、花生油、粟米油、調(diào)和油、茶籽油、葵花油、黑(胡)麻油、色拉油、大豆油、香油、橄欖油等,各有各自的市場。
花生油、調(diào)和油是市場領(lǐng)導(dǎo)者。
山茶油、橄欖油是市場挑戰(zhàn)者。
粟米油、香油、菜籽油、大豆油是市場追隨者。
豬油、麻油等其它油是市場補(bǔ)充者。
但是隨著人們生活水平的提高,對健康的要求也日漸突出。
(四)、銷售狀況
1、本公司的營銷業(yè)績不盡如人意,近幾年的目標(biāo)市場區(qū)域主要集中在長沙地區(qū),銷售額維持在3000萬元左右。
山茶油市場大,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭還不充分。
2、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,有企業(yè)廣闊發(fā)展空間 。
二.產(chǎn)品策略
(一)、SWOT分析
優(yōu)勢:
1、公司投資1億多元建立了現(xiàn)代化的流水生產(chǎn)線,建成產(chǎn)能強(qiáng)大的現(xiàn)代化基地。
2、在瀏陽、永州等山區(qū)種植了近100萬畝油茶林,保證了原材料的供應(yīng)和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良。
3、良好的地方政府關(guān)系
4、強(qiáng)大的資本實(shí)力
5、產(chǎn)學(xué)研產(chǎn)業(yè)技術(shù)底蘊(yùn)深厚
6、老板有做強(qiáng)做大的決心
劣勢:
1、公司知名度不高,市場范圍狹小,僅限于長沙地區(qū)
2、各地在搶人才,目前缺乏強(qiáng)大的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)
3、有多家競爭對手搶占本地優(yōu)秀資源領(lǐng)地,目前難以應(yīng)對
4、新品開發(fā)定位不清晰,品牌需要重新設(shè)計(jì)
5、老板系轉(zhuǎn)型而來,缺乏行業(yè)大視野及先進(jìn)管理運(yùn)營理念
6、組建高效管理層及管理層之間的磨合需要時間,會影響公司發(fā)展進(jìn)度
機(jī)會:
1、國家、地方產(chǎn)業(yè)政策明確支持
2、山茶油市場大,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭還不充分
3、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,有企業(yè)廣闊發(fā)展空間
4、老年化社會進(jìn)程加快,人們的保健養(yǎng)生意識、食品質(zhì)量安全意識增強(qiáng),山茶油市場預(yù)期好,將呈暴發(fā)式增長。
5、有世界一流的職業(yè)經(jīng)理人加盟,企業(yè)營銷管理起點(diǎn)高,實(shí)現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)的可能性加大。
威脅:
1、茶油品牌眾多
2、市場秩序混亂,假冒偽劣充斥市場
3、我國食品管理規(guī)程不嚴(yán)格,運(yùn)作秩序不完善,難以得到對口國際 機(jī)構(gòu)的認(rèn)可
風(fēng)險(xiǎn):
1、國家整體經(jīng)濟(jì)不穩(wěn),通脹行情導(dǎo)致人們收緊銀根,市場消費(fèi)萎縮,
導(dǎo)致業(yè)績難以確定。
2、社會不穩(wěn)定因素增加,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)不當(dāng),影響后續(xù)運(yùn)營市場及員工信心。
4、省外有地方保護(hù)競爭品牌,拓展分銷容易遭遇困境,引發(fā)惡性競爭攻擊。
5、行業(yè)品質(zhì)控制如再出問題,企業(yè)發(fā)展有被拖累的危險(xiǎn)。
(二)、產(chǎn)品定位與組合
首先要做到定位跟隨,山茶油的營養(yǎng)價值并不輸給橄欖油,甚至在某些方面優(yōu)于橄欖油,其價值的差別在于定位不同。在崇尚西方文化的心理作用下,橄欖油是“高檔貨”,而山茶油僅僅是“土特產(chǎn)”。僅這一點(diǎn),橄欖油就將山茶油甩在了身后。山茶油若想改變這一局面,就要在自身定位上以“傳統(tǒng)文明”對抗“西方文化”,以“皇封御賜”對抗橄欖油的“貴族血統(tǒng)”。其次要做到渠道跟隨,商超渠道是食用油產(chǎn)品的展示臺和比武臺,山茶油要想在市場表現(xiàn)上做到跟隨,就要在商超展示和比武這兩個環(huán)節(jié)不輸于橄欖油。采取終端攔截、專架陳列等戰(zhàn)術(shù)是可以做到這一點(diǎn)的。目前山茶油的市場定位仍然比較模糊,在消費(fèi)者訴求方面千篇一律的以功能訴求為主。山茶油不妨避開整個食用油行業(yè)人人都在喊的健康營養(yǎng)概念訴求,另辟蹊徑,在“稀缺、尊貴”上多作文章,以此滿足高端消費(fèi)人群追求尊貴、榮耀的心理需求。
(三)、產(chǎn)品包裝策略
包裝已成為強(qiáng)有力的營銷手段。多種多樣的因素會促進(jìn)包裝化作為一種營銷手段在應(yīng)用方面的進(jìn)一步發(fā)展。由于越來越多的產(chǎn)品在超級市場上和折扣商店里以自助的形式出售?,F(xiàn)在,包裝必須執(zhí)行許多推銷任務(wù)。貴太太的包裝必須有以下幾點(diǎn)作用。
1.保護(hù)商品,便于儲運(yùn)。
2.包裝能吸引注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者以信心,形成一個有利的總體印象。
三.銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)(渠道設(shè)計(jì))
(一)、渠道設(shè)計(jì)
a、超級市場渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):由公司在超市設(shè)點(diǎn),專門賣禮品包裝高級禮盒系列的產(chǎn)品,主要吸引送禮顧客。包括獨(dú)立的超級市場、連鎖超級市場、商場內(nèi)超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。進(jìn)入超市的成本較高,但效果很好。大型超市人流大,可以給顧客形成品牌意識,擴(kuò)大知名度。在商品擺放區(qū)域設(shè)置1~2名銷售人員,對過來買油的人進(jìn)行推薦介紹,把銷售做得更專業(yè),促使顧客選擇貴太太茶油。
b、直營專賣店渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):開設(shè)專賣店,直營各種本公司系列產(chǎn)品,中心放在禮品上。
c、湖南特產(chǎn)銷售渠道(長渠道;經(jīng)銷商負(fù)責(zé)):把貴太太茶油做成湖南特產(chǎn),入住湖南各旅游景點(diǎn)的特產(chǎn)店,吸引旅游需要購買特產(chǎn)的人。
d、其他渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):各類商品展銷會,食品博覽會,集貿(mào)市場廟會,各類促銷活動。
e、網(wǎng)購渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):在團(tuán)購網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購活動,推銷商品。在天貓上開專賣店。
(二)分銷渠道成員的管理
(1)培訓(xùn)方面:包括入職培訓(xùn)、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、個人激勵培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn),讓員工了解公司的歷史、發(fā)展的狀況、企業(yè)精神、管理系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和檢驗(yàn)系統(tǒng)、人文文化、營銷文化、規(guī)章制度等。同時,進(jìn)行公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),包括食品養(yǎng)生、保健類的各類知識。根據(jù)公司發(fā)展所確定的各種崗位工作的需要,對在崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是著重提高在崗職工實(shí)際工作能力或勞動技能,使之崗位成才,滿足崗位要求,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)分銷渠道成員的激勵:主要采取一般企業(yè)的激勵模式:利益激勵、發(fā)展激勵、關(guān)系激勵、渠道支持、用內(nèi)部營銷和企業(yè)文化推廣激勵渠道成員。按月、季度、年制定銷售計(jì)劃,完成或超額完成會進(jìn)行獎勵。
四.銷售區(qū)域劃分與經(jīng)銷商的選擇及管理
(一)、經(jīng)銷商的選擇
調(diào)查清楚經(jīng)銷商的實(shí)際情況,企商聯(lián)動謀求雙方共同發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r進(jìn)行調(diào)查、選擇。
選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn):1.經(jīng)營歷史,也就是對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜ず腿谌氤潭?。?jīng)銷商對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜こ潭瓤梢詭椭鷱S家的業(yè)務(wù)人員快速的認(rèn)識當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,避免許多盲目的摸索和試驗(yàn),這將有效的幫助廠家找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅那腥朦c(diǎn)和切入時間,并且能較好的提升廠家市場資源的針對性使用。2.在當(dāng)?shù)厮鶕碛械姆忾]終端和特殊渠道的情況(例如團(tuán)購銷售能力,特殊單位的采購定單)。在二三級城市市場,所擁有特殊渠道的數(shù)量及質(zhì)量在將直接影響到該經(jīng)銷商的實(shí)際銷售能力。3.市場服務(wù)能力和意識。這樣可減少廠家對市場服務(wù)所投入的成本,并實(shí)現(xiàn)快速市場反映能力。經(jīng)銷商也要跟得上市場環(huán)境的變化。
(二)、經(jīng)銷商的管理
?、賹?jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。 ②加強(qiáng)對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進(jìn)銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。
?、蹖?jīng)銷商負(fù)責(zé),在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支
持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。
?、芗訌?qiáng)對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。
?、菁訌?qiáng)對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
⑥其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認(rèn)同以及對產(chǎn)品知識的認(rèn)識。
專題調(diào)查研究報(bào)告范文2:
前 言
隨著社會發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國的旅游人數(shù)在1994年到2007年間共增長了2.56倍,達(dá)1610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學(xué)生是整個旅游市場中重要而又獨(dú)立的一部分。大學(xué)生是思想最為活躍,接受新生事物能力最強(qiáng)的群體,有著獨(dú)特的旅游行為及特征。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學(xué)生旅游市場存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)一系列問題。
此次調(diào)查以邵陽學(xué)院為調(diào)查對象,采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)。同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機(jī)、旅游產(chǎn)品偏好、出游方式等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷450份,回收405份,回收率為90%,有效問卷392份,有效率為97%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生235人,占樣本總數(shù)的52.22%;女生人數(shù)215人,占樣本總數(shù)的47.77%。
此次調(diào)查目的在于:了解大學(xué)生旅游市場狀況,獲得最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場。
1調(diào)查問卷信度與效度分析
為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷,在正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。
為了對問卷的信度進(jìn)行分析,我們在邵陽學(xué)院主教學(xué)樓隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求他們分兩次填寫同一份問卷,間隔時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小,用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。我們還討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題??紤]到我組題目設(shè)置中僅有少量滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測量的目的和要求。
2研究結(jié)果分析
2.1旅游時間分析
調(diào)查結(jié)果顯示,每年至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為93.32%,每月大約出游一次的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30.07%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時間方面,大學(xué)生在外停留兩至三天的人數(shù)最多,占到44.64%,其他停留時間依次是一日游的占17.2%,四天至一周的占25.00%,停留一周以上的占12.50%。由此可推斷,大學(xué)生中大部分人的停留時間都在四天以內(nèi),在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長,除非寒暑假和父母出游,選擇的在外停留時間會在一周或一周以上。
2.2旅游目的地與景觀選擇分析
調(diào)查顯示,對待旅游目的地的選擇上,占樣本總數(shù)42.69%的100人偏向于全國各地,選擇省內(nèi)的有69人,占樣本總數(shù)的29.69%,選擇市內(nèi)的有36人,占樣本總數(shù)的15.19%。對于旅游景觀類型的選擇上,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,在訪談過程中,探險(xiǎn)與運(yùn)動類項(xiàng)目也是大學(xué)生較感興趣的。以上兩方面說明,自然旅游資源在在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。