技術(shù)外包服務合同范文3篇
技術(shù)外包是指 企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務,而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務公司。技術(shù)外包服務合同怎么寫?以下是小編整理的技術(shù)外包服務合同,歡迎參考閱讀。
技術(shù)外包服務合同范文1
1、業(yè)務名稱 magento網(wǎng)店程序開發(fā)
2、服務費用
(1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)_x元/人/天,一般工程師_x元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。
(3)費用的計算:
計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價_實際上班的天數(shù)_工程師數(shù)量+加班費
上述付款均應以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:__
開戶銀行:
地 址:
帳 號:
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準,從實際到崗日期開始計算。
4、人員調(diào)換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務,不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影?。乙方加班應事先取得甲方相關(guān)負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關(guān)負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休;
對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結(jié)。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi),甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結(jié)費用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發(fā)生應提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):
日期:
代表(簽字): 簽署日期:
技術(shù)外包服務合同范文2
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;
2、系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;
3、工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;
8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細則
1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。
4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。
5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。
8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術(shù)外包服務合同范文3
甲方: 乙方:
(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)
為了_______________ ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。
一、策劃項目
1、(內(nèi)容見本合同書附件一)
2、(內(nèi)容見本合同書附件二)
3、(內(nèi)容見本合同書附件三)
二、委托項目進度
1、第一階段:完成《___》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。
2、第二階段:完成《___》,限期為_____個工作日。
3、第三階段:完成《___》,限期為_____個工作日。
上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為 萬元人民幣。
2、付款方式:
( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi),甲方支付預付金_____萬元。
( 2 )第一階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。
( 3 )第二階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。
( 4 )第三階段任務完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。
3、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權(quán)利
1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡人,負責與乙方聯(lián)絡并協(xié)助乙方工作;
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
3、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;
4、及時向乙方支付報酬;
5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調(diào)整工作。
六、乙方責任與權(quán)利
1、由______擔任專家組總負責人,指派_____擔任專門聯(lián)絡人;
2、按進度計劃完成各階段任務,保證質(zhì)量,及時報審;
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;
4、自本合同規(guī)定的項目完成后,提供_____年的咨詢服務,期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專題培訓、講課費用另議另計;最新服務外包合同范本合同范本5、保守雙方的商業(yè)機密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有;
2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。
八、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權(quán)要求返還預付金;
2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;
3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當期款項,并返還預付金。
九、合同的終止
1、本合同履行完畢自動終止;
2、一方違約并承擔責任后自動終止;
3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十一、協(xié)議的效力和變更
本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。
附件一(項目建議書內(nèi)容)
附件二:
附件三:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話: 電話:
_年__月__日
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