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商務接待計劃范文5篇

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接待工作是指各種組織在公務活動中對來訪者所進行的迎送、招待、接談、聯(lián)系、咨詢等輔助管理活動。下面是小編為大家整理的關于商務接待計劃范文5篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

商務接待計劃范文5篇


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商務接待計劃范文1

為了安排好__公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

一、接待時間:20__年10月2729日

二、接待地點

接機地點:上海虹橋機場

接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、接待對象:美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責人員

總負責:___(負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)

接待組:___(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

秘書組:___(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

后勤組:___(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:___(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

五、接待前期準備工作

1.來回機票預定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及布置

六、后期工作

1.談判會議資料整理

2.經費報銷

3.總結及信息反饋

七、經費預算雙程飛機票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務費(1000)后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務接待計劃范文2

為全面做好迎檢準備工作,特制定如下接待方案。

一、時間、地點

(一)時間:1月31日晚上2月1日午時

(二)地點:機關及基層各單位

二、議程

(一)___路迎接檢查組檢查組在___檢查時由迎檢辦人員負責講解___概況。(講解員:)

(二)觀看___宣傳展板。(講解員:)

(三)參觀__基礎設施。(引導員___門廳洗手處門迎__)路線職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員__)---娛樂廳(門迎__)觀看四人樂隊表演---職工學習屋(門迎___)觀看書法、繪畫才藝展示---職工活動室(門迎___)---職工服務部(門迎___)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

(四)召開“___”工作匯報會

(1)地點___會議室

(2)___參會人員___領導班子

(3)議程___領導主持會議

①介紹檢查組嘉賓

②介紹到會___領導

③檢查組組長講話

④觀看_____“____”匯報專題片(___負責放映)

⑤___主要領導匯報“___”工作。

⑥二樓資料室查閱內業(yè)資料。

(五)檢查內業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)

三、___組織機構

組長:___

副組長:______

領導小組下設四個工作組

(一)陪檢工作組

組長___

成員_________

1、外業(yè)組

成員_________

主要職責

1)主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。

2)__科工作人員對___情景進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

2、內業(yè)組

成員____________

主要職責

負責資料室內業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)

3、安全保暢組成員_________

職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢,檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

(赴___應急繞行線路__路---__橋---__路---過境線---____返程繞行過境西線。)(二)禮儀引領工作組組長___副組長___

1、車道禮儀____________

2、院落迎接_______________(著正裝或制服佩戴工作牌)3、院落停車安排安排___人員指揮檢查組車輛在___機關院落引導停放工作(引導員___)

4、才藝表演____寫字、四人組合樂隊。

(三)會務接待組組長___

成員_______________主要職責:

1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。

2、做好___參與檢查組人員的引領和接待工作。

3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員____)(四)后勤保障組組長____

成員_______________

職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領導交辦的其它工作。1、檢查活動車輛安排

接待車為______、________、

后勤保障車為陜___________________2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。

入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞)做好入住入席引領和用餐提醒服務。

商務接待計劃范文3

由宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2015年8月30日午時5:30分左右到達,9月1日午時3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

2、住宿

a.豪華套間(A501、B501)2間

b.標準套間(B418、B518、B521)3間

c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

3、會議

長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5F貴賓廳:省檢查團工作室

6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

2F會議室:創(chuàng)立辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。

4、備用活動

KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

一、本次活動領導小組名單

組長:張曉華(總經理)

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

成員:張小琴(營銷部經理)

繆艷(前廳部經理)

吳穎(客房部經理)

陳小燕(餐飲部經理)

湯榮(廚師長)

朱建紅(質培部經理)

沈松華(保安部、康樂部經理)

魏竹君(財務部經理)

陳善偉(工程部經理)

倪蓓蕾(采供部經理)

邱洪飛(游泳館經理)

常紅林(桑拿部經理)

丁昀昀(行政辦主管)

二、車輛停放及安全

1、職責部門:保安部

2、負責人:沈松華

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、職責部門:前廳部、行政辦

2、職責人:繆艷、丁昀昀

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝嚕皶r將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責部門:客房部

2、職責人:吳穎

3、服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、職責部門:客房部、康樂部

2、職責人:吳穎、沈松華

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

六樓會議室服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責部門:餐飲部、中廚房

2、職責人:陳小燕、何志剛

3、服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督

1、職責部門:質培部

2、職責人:朱建紅

3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、職責部門:營銷部

2、職責人:張小琴、劉曉東

3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

九、結算

1、職責部門:財務部

2、職責人:魏竹君

3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

十、幾點說明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

商務接待計劃范文4

一、__簡介:

__公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。

二、接待時間:

20__年3月22日

三、接待地點:

1、接待地點:御邦國際

2、會議地點:御邦國際701會議室

四、來訪人員基本狀況:

五、接待小組人員:1.總負責:公司行政部

2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

六、會議費用預算明細表:

用車費用:其它:總預算:

七、接待前期準備工作

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間

2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5、相關會議材料準備

6、相關接待人員,負責相關接待工作

八、會議前的籌備工作

1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。

九、會議接待

1、歡迎詞

2、會場整理及布置

1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十、會后服務

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。十一、附件:

商務洽談活動會議安排:

時間:3月22日午時15:00——17:30地點:資料:主題:主持人:參會人員:

商務簽約儀式

一、簽約時間:

二、簽約地點:

三、參會人員:

四、會議簽約事宜:

1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

2、總經理介紹簽約項目狀況3、正式進行簽約

4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影

6、各個公司總裁致辭

7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場

商務接待計劃范文5

接待前準備:

1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,

旅游景點,旅游途中就餐點。

一、會議概況:

(一)會議時間:20__-1-10至20__-1-12

(二)會議地點:柳州飯店

地址:柳州飯店

電話:__________

聯(lián)系人:賈__

(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責人,

二、活動日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領導小組

組長:賈__

副組長:胡__

領導小組下設辦公室,負責人___,具體負責整個會議期間的各項工作。

成員單位:分公司人事部公關部

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人:韋__

成員:秘書處有關人員

職責:

1.領導講話、主持稿、論文集

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人:歐__

成員:總務處有關人員

職責:具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。

1.車輛

負責人:胡__

(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

(2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負責人:毛__

1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由職責單位自制接站牌)。

具體分工:負責人自行安排

3.紀念品

負責人:賈__

(1)準備給白紀念品10份,以表感激。

4.住宿

負責人:賈__

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動

(1)游覽。

職責人:麥__

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

職責人:韋__

負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道

職責人:麥__

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

職責人:歐__

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動日程安排

表格略


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