如何制定調(diào)研計(jì)劃書

時(shí)間：2022-07-08 15:50:40 小邱0由分享

新年新氣象，新的一年就要有新的計(jì)劃，如何制定調(diào)研計(jì)劃書?下面是小編收集整理的調(diào)研計(jì)劃，歡迎閱讀。

調(diào)研計(jì)劃篇一

一、目的

針對(duì)公司20__年的培訓(xùn)情況，通過對(duì)公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，為20__年部門、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。

二、目標(biāo)

最終交付物

交付截至日期

《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》

11月30日

《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》

11月30日

中間交付物

交付截至日期

《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》

11月13日

《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》

11月13日

《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

11月13日

《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

11月13日

三、方案描述

此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成，分別為：

1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)

2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)

3、《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)

4、《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)

《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來(lái)調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個(gè)人培訓(xùn)需求。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》主要用來(lái)調(diào)查公司中層、高層管理人員對(duì)部門培訓(xùn)工作的安排和個(gè)人培訓(xùn)需求。

《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時(shí)填寫。

人力資源部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和面談?dòng)涗浄治觯罱K形成《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》和《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》。

四、行動(dòng)計(jì)劃

(一)方案制定階段

1、11月13日完成行動(dòng)計(jì)劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核

2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核

3、11月19日完成調(diào)查表確定稿

(二)問卷調(diào)查

1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷

2、11月26日前回收問卷完畢

(三)統(tǒng)計(jì)分析

11月30日前完成需求結(jié)果分析

(四)后續(xù)工作

1、12月1日將統(tǒng)計(jì)的各部門培訓(xùn)需求結(jié)果分析，反饋到各個(gè)部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》。同時(shí)展開與高層管理人員的面談。

2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》，并完成討論

3、12月11日完成《公司__年培訓(xùn)計(jì)劃》初稿

4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核《公司__年培訓(xùn)計(jì)劃》

5、12月15日—12月20日《公司__年培訓(xùn)計(jì)劃》修改完成

6、12月21日—12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批《公司__年培訓(xùn)計(jì)劃》

7、12月31日正式頒布《公司__年培訓(xùn)計(jì)劃》

調(diào)研計(jì)劃篇二

第一章調(diào)研目的

在ERP項(xiàng)目的售前階段，一般__公司售前咨詢顧問會(huì)進(jìn)行一些簡(jiǎn)要的調(diào)研，來(lái)確定項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項(xiàng)目可行性的需要，所制定的實(shí)施計(jì)劃是一個(gè)比較粗略的計(jì)劃，對(duì)工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實(shí)施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實(shí)施的應(yīng)用解決方案。

第二章調(diào)研的范圍

2.1、調(diào)研的職能范圍

根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》所確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項(xiàng)目組成員有 (請(qǐng)奧普泰項(xiàng)目組補(bǔ)充)

調(diào)研。

2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍

調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時(shí)按照《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：

1、企業(yè)基本情況

2、銷售業(yè)務(wù)

3、采購(gòu)業(yè)務(wù)

4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)

5、 BOM的制定

6、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃)

7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)

8、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)

9、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)

10、成本管理

11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

12、企業(yè)特殊要求等

2.3、調(diào)研的地點(diǎn)范圍

調(diào)研的具體地點(diǎn)為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點(diǎn)

第三章調(diào)研的方式

1、由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔(要求電子版)資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、

財(cái)務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。

2、問卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。 3、個(gè)別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。

4、開會(huì)討論，對(duì)跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真

實(shí)情況。

第四章調(diào)研的階段

第五章具體時(shí)間安排

(請(qǐng)奧普泰公司項(xiàng)目組按照第4小節(jié)的各階段時(shí)間安排部門調(diào)研時(shí)間)

調(diào)研計(jì)劃篇三

一、前言

為配合學(xué)校報(bào)亭報(bào)刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志營(yíng)銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞需求為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解報(bào)刊雜志需求市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清報(bào)刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本報(bào)刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)報(bào)刊雜志市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)銷售環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)報(bào)刊雜志銷售的影響;

3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志種類及銷售狀況;

(二)學(xué)生調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志的購(gòu)買形態(tài)(購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。

2、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志各的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格、種類等);

3、學(xué)生對(duì)校園報(bào)刊雜志忠誠(chéng)度;

4、學(xué)生理想的報(bào)刊雜志描述。

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閳?bào)刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他(她)們?cè)谶x擇報(bào)刊雜志的種類、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

具體情況如下：

走讀生： 5名

培訓(xùn)中心：2名

公寓(1000元) 300名

公寓(800元) 50名

學(xué)生樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在報(bào)刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 15名

復(fù)核員：1—2名可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名)，協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)學(xué)生以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)　　　　　　　　　 ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)　　　　　　 ………… 1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段　　 ………… 1個(gè)工作日

實(shí)地訪問階段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段　　　　　 ………… 2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段　　　　　　　　　　　 ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段　　　　　　　　　　　 ………… 2個(gè)工作日

論證結(jié)段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

6、問卷調(diào)查費(fèi) 10元

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1元

8、報(bào)告費(fèi) 1元