銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求
銷(xiāo)售助理需要工作細(xì)心認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心,有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,良好的紀(jì)律性;具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);以下是小編精心收集整理的銷(xiāo)售助理的職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶信息資料的管理和日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)靥鎿Q房管局對(duì)接,進(jìn)行合同備案工作;
3、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理工作上的管理;
4、積極維護(hù)客戶,及時(shí)反饋和處理客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)2
1、 負(fù)責(zé)服裝買(mǎi)手部部門(mén)內(nèi)日常行政工作支持;
2、 協(xié)助部門(mén)進(jìn)行知識(shí)管理和項(xiàng)目支持工作,傳遞、溝通和配合系統(tǒng)部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作支持;
3、 銜接協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)溝通工作,及時(shí)處理和上報(bào)異常情況;
4、 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)3
1、銷(xiāo)售部文檔、客戶資料、銷(xiāo)售合同、廣告單頁(yè)、訂單統(tǒng)計(jì)、展會(huì)培訓(xùn)籌備對(duì)接;
2、完善銷(xiāo)售部規(guī)章制度,銷(xiāo)售氣氛打造,參與公眾號(hào)與營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行,參加展會(huì);
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對(duì)接、新客戶開(kāi)發(fā);
4、通過(guò)電話、微信、出差拜訪、展會(huì)、研討會(huì)等途徑維護(hù)客戶合作關(guān)系,樹(shù)立品牌;
銷(xiāo)售助理的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。
① 接聽(tīng)客戶下單電話,處理QQ、微信等客服事務(wù)。
② 認(rèn)真記錄客戶需求,耐心回答客戶咨詢,分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。
③ 將當(dāng)天收到的銷(xiāo)售訂單匯總,需要開(kāi)票的定時(shí)定點(diǎn)交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一開(kāi)票。
2、投訴登記,書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明書(shū),并反應(yīng)到相對(duì)應(yīng)的部門(mén)并跟進(jìn)及回復(fù)。
3、負(fù)責(zé)郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。
4、物流通報(bào)。
① 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運(yùn)單號(hào)等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應(yīng)時(shí)間收到貨。
② 每天根據(jù)物流單號(hào)于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記,以便客戶查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。
5、負(fù)責(zé)客戶單位資質(zhì)管理
① 采集客戶單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;
② 每月5號(hào)前,將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。
6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對(duì)方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)并作好登記。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)與成交相關(guān)事務(wù);
2、成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、開(kāi)售前銷(xiāo)售系統(tǒng)準(zhǔn)備,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)復(fù)核;
4、銷(xiāo)控管理,價(jià)格管理
銷(xiāo)售助理的職責(zé)6
1.配合銷(xiāo)售代表處理產(chǎn)品發(fā)貨、跟單、聯(lián)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)和配送。
2.按期協(xié)助銷(xiāo)售代表對(duì)賬催款。
3.負(fù)責(zé)登記銷(xiāo)售記錄,每月做銷(xiāo)售工作匯總,管理銷(xiāo)售部門(mén)文檔。
4.產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。
5.與供應(yīng)、物流、財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
6.完成近郊外勤工作任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)7
1.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理日常事務(wù),做好售前、售中、售后支持工作;
2.辦理首營(yíng)資料、建立跟進(jìn)客戶檔案、查詢跟進(jìn)流向;
3.登記銷(xiāo)售臺(tái)賬、報(bào)表;
4.維護(hù)客戶、跟進(jìn)發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作
5.協(xié)助銷(xiāo)售完成標(biāo)書(shū)制作,收集招標(biāo)網(wǎng)站信息確保所采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量滿足技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)要求,確保價(jià)格在預(yù)算之內(nèi),處理質(zhì)量糾紛;
6.積極有效的進(jìn)行各地區(qū)藥品物價(jià)信息的搜集及藥品價(jià)格管理;
7.協(xié)助各地區(qū)開(kāi)展藥品招標(biāo)工作;
8.部門(mén)負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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