外貿(mào)跟單員工作職責(zé)概述
外貿(mào)跟單員需要具有英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，熟悉外貿(mào)函電、辦公軟件操作熟練;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤(pán)和報(bào)價(jià)：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。
2. 對(duì)老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。
3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤，做好入庫(kù)出庫(kù)記錄，建立文檔，并與其他部門(mén)做好內(nèi)部溝通。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時(shí)響應(yīng)和處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運(yùn)。
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運(yùn)及海運(yùn)清關(guān)和出運(yùn)。
根據(jù)單證的要求，及時(shí)辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3
1.新客戶開(kāi)發(fā)，老客戶維護(hù);
2.日常客戶詢價(jià)回復(fù);
3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;
4.客戶訂臺(tái)及發(fā)貨庫(kù)存臺(tái)賬;
5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國(guó)外出差;
6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;
7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4
1.從事紋繡美容工具海外市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)工作, 公司提供阿里巴巴，中國(guó)制造，國(guó)內(nèi)外展會(huì)等多個(gè)平臺(tái)。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國(guó)際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺(tái)運(yùn)用操作;
3.通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶，主動(dòng)收集客戶信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通
4.主動(dòng)詢盤(pán)，及時(shí)整理和建立客戶檔案，維護(hù)增進(jìn)已有的客戶關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率;
2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問(wèn)，及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤(pán)與跟進(jìn);
3、及時(shí)處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進(jìn);
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6
A、負(fù)責(zé)我司阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進(jìn)詢盤(pán)，跟進(jìn)客戶資料歸檔整理。
B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對(duì)賬、安排倉(cāng)庫(kù)出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;
C、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)，發(fā)收英文郵件。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7
1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;
2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題，確保貨物按時(shí)發(fā)出;
3.跟采購(gòu)及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護(hù)好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)交貨;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報(bào)。
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