外貿(mào)專員工作職責是什么
外貿(mào)專員需要具有強烈的事業(yè)心,進取心,喜歡迎接挑戰(zhàn),善于團隊合作,以下是小編精心收集整理的外貿(mào)專員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿(mào)專員工作職責1
1、 學習阿里國際站的操作,新發(fā)及修改產(chǎn)品,詢盤/郵件回復及后期跟進,售后問題處理;開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、 學習產(chǎn)品知識及報價,給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應(yīng)變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學習,努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責2
1、善于整理數(shù)據(jù)資料并分析,成本觀念較強。
2、有貿(mào)易公司助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;英文良好,能書寫、閱讀英文信件。
3、能獨立完成工作,抗壓力強,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
外貿(mào)專員工作職責3
1、協(xié)助維護硅烷應(yīng)用的客戶、新業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的指引下,協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動,并及時制定、實施應(yīng)對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶需求,保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通,及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開展。
5、負責并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持,主動與研發(fā)團隊合作,制定解決方案。
6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略,同時反饋市場情況,參與合作項目,以幫助持續(xù)改進。
外貿(mào)專員工作職責4
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責5
1. 運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2. 在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶,進行商務(wù)洽談。
3. 對于上級分配的任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。
4. 積極參與部門領(lǐng)導發(fā)起的活動和任務(wù)。
5 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責6
1、負責醫(yī)藥原料藥、中間體、特種化學品等產(chǎn)品的國際客戶跟單、開發(fā)和銷售;
2、負責開發(fā)和承接客戶的定制研發(fā)、定制生產(chǎn)項目;
3、參與公司新產(chǎn)品立項和調(diào)研等一些輔助性工作。
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