平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)具體內(nèi)容

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，有良好的職業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1

1、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品，制定匹配的運(yùn)營目標(biāo)、執(zhí)行完善的運(yùn)營計(jì)劃，完成提升用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、定期對平臺(tái)用戶意見進(jìn)行收集整理，根據(jù)用戶反饋對平臺(tái)體驗(yàn)及功能進(jìn)行優(yōu)化。

3、熟悉平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則和資源，針對目標(biāo)客戶群體，通過線上活動(dòng)、渠道合作等方式引入，轉(zhuǎn)化成平臺(tái)用戶，提高平臺(tái)訪問量及活躍度;

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)及活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數(shù)據(jù)支持;

5、了解并關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀運(yùn)營案例，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，并對實(shí)際工作起到指導(dǎo)性作用。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研，并根據(jù)各項(xiàng)反饋完成產(chǎn)品頁面改進(jìn)及版本更新，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;

5、進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營銷活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施;

6、定期針對運(yùn)營情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析，并提交分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷、推廣改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

7、進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、管理、分析，并合理控制庫存、運(yùn)營費(fèi)用，保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3

1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;

2、全面負(fù)責(zé)PC/移動(dòng)端平臺(tái)的日常運(yùn)營，公司平臺(tái)的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進(jìn)行評估和調(diào)整;

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作，針對平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)運(yùn)營平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;

5、搭建平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

6、負(fù)責(zé)公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣的日常運(yùn)營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具對各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析; 分析競爭對手市場運(yùn)營狀況，手段策略等，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營手段;

7、制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略;

8、各類節(jié)日或主題活動(dòng)的策劃，并及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)提出改進(jìn)方案。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4

根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向，對GMV負(fù)責(zé);

負(fù)責(zé)公司自建商城APP的整體運(yùn)營，包括用戶需求分析、平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、APP優(yōu)化與推廣、流量分析等，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營方案;

挖掘潛在客戶，分析用戶行為，確定用戶需求，分析并改善平臺(tái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、回購率等)，協(xié)助平臺(tái)的優(yōu)化和迭代;

制定并執(zhí)行平臺(tái)用戶增長GMV，商家運(yùn)營等計(jì)劃并執(zhí)行;

分析、研究同行競品，制定整體應(yīng)對策略;

其他公司戰(zhàn)略規(guī)劃及落地事宜。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，制定平臺(tái)服務(wù)發(fā)展板塊工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃。

2、以方案分享為載體，輔以計(jì)算器、行業(yè)規(guī)范等工具，打造智能建筑設(shè)計(jì)師的生態(tài)圈。

3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源，為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時(shí)、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)、造價(jià)、安裝、調(diào)試、維?！遍]環(huán)式服務(wù)。

4、搭建團(tuán)隊(duì)，做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng)，制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6

1、根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和公司策略目標(biāo)， 完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化等工作;

2、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，定義工具/平臺(tái)的中長期發(fā)展路徑，建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品與運(yùn)營流程規(guī)范，并逐步組建相關(guān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì);

3、深化與集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通與合作，了解各板塊業(yè)務(wù)全流程和業(yè)務(wù)場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團(tuán)戰(zhàn)略和策略指導(dǎo)下不斷優(yōu)化前端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和迭代產(chǎn)品功能;

4、代表公司對外與外部技術(shù)開發(fā)方對接、對內(nèi)與內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切溝通，根據(jù)平臺(tái)功能開發(fā)進(jìn)度對每一期開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評估、分析和驗(yàn)收;

5、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶運(yùn)營體系，運(yùn)用各種運(yùn)營方法和機(jī)制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

6、在用戶運(yùn)營體系基礎(chǔ)上推動(dòng)建立會(huì)員體系，包括會(huì)員權(quán)益和積分體系;運(yùn)用各種運(yùn)營方法和機(jī)制提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率、傳播率和復(fù)購率;

7、社交/分銷體系和團(tuán)購體系的初步搭建和前期運(yùn)營;

8、探索旅游產(chǎn)品和實(shí)體商品線上+線下的銷售與服務(wù)體系的初步打通及前期測試。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃與管理;

2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃與管理;

3、負(fù)責(zé)線上線下銷售渠道運(yùn)營與管理;

4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常考核工作等;

6、實(shí)時(shí)監(jiān)控行業(yè)和各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體能力提升和銷售目標(biāo)的完成;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

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