餐飲保安項目經(jīng)理職責范文
每日對本項目各崗位及各項工作的質(zhì)量檢查,并填寫檢查記錄表,對各崗工作進行布置落實、監(jiān)督檢查、跟蹤整改。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于保安項目經(jīng)理職責范文5篇,歡迎大家閱讀.
保安項目經(jīng)理職責1
1、 在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系。
2、 組織屬下秩序維護員,做好內(nèi)部安全防范和消防工作,并向項目經(jīng)理匯報。
3、 熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)施工單位的情況,并及時掌握變動情況;熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局,并及時了解掌握門衛(wèi)、車庫、會所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況,確定保衛(wèi)重點。
4、 督促和檢查物業(yè)管轄范圍內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況,收繳、登記和處理業(yè)戶等遺棄的物品。
5、 抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作,確保秩序維護員人員24小時值班制度的落實;掌握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運行動態(tài),定期查驗記錄,配合工程維護部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保各種設(shè)備的正常運行。
6、 定期檢查各班組落實治安責任制情況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié),切實做好安全防范工作,并對外來施工單位加強安全監(jiān)督。
7、每天按時巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量;掌握各種線索,發(fā)現(xiàn)不安全情況,及時布控、處置,并及時向項目經(jīng)理匯報。
8、 發(fā)生災(zāi)害事故和刑事案件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護事發(fā)現(xiàn)場,配合公安、消防部門做好各類案件或災(zāi)害事故的調(diào)查取證工作。
9、 負責對屬下員工進行安全保衛(wèi)知識、技能及服務(wù)意識方面的培訓(xùn)以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理;掌握隊員思想動態(tài),向項目經(jīng)理提出獎懲和使用意見。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保安項目經(jīng)理職責2
1、負責主持本班日常工作,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。
2、負責主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和精神。
3、負責本班人員的考勤和獎懲記錄,如實記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向隊長匯報。
4、負責溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系;關(guān)心和愛護員工,隨時掌握員工的思想動態(tài),并引導(dǎo)員工視公司為家,以公司利益為重,團結(jié)合作的思想。
5、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6、 對管理不當而造成的本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀情況負責。
7、 熟悉各崗位工作職責、任務(wù)和程序,掌握物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點及服務(wù)方式。
8、 熟悉管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。
9、 負責處理本班值勤中遇到的重大問題,如遇到不能處理的問題要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。
10、負責監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤情況及對崗位作出合理安排。
11、根據(jù)公司要求和崗位職責及考核細則,嚴格履行、嚴格檢查、嚴格管理。
12、協(xié)助隊長抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保安項目經(jīng)理職責3
1、 在秩序維護班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責售樓處與會所出入口安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)域內(nèi)秩序的工作;為客戶提供問訊、引路等服務(wù),保障物業(yè)安全。
2、 樹立良好的服務(wù)意識,待客有禮有節(jié),談吐得當;處理問題機智果斷,進退有度;以軍姿姿勢站立,交接班時以列隊進行。
3、 無人無車時保持軍姿站立,展示物業(yè)秩序維護員良好形象。
4、 車輛進入停車場時形象崗隊員負責敬禮后并以車輛指揮手勢示意允許其進入停車場,然后恢復(fù)以軍姿姿勢站立。
5、 業(yè)戶進入時主動上前禮貌核實,是客戶指引方向,如需幫助,主動提供能力范圍內(nèi)幫助。
6、熟記業(yè)主/客戶車號,疏導(dǎo)人員車輛,保障通道順暢有序;注意出入口周圍動態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。
7、 了解和熟悉售樓處各樓層、單元和通道方位,熟悉經(jīng)常進出人員的情況。
8、 有貨車進入現(xiàn)場,應(yīng)向司機指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的方位;查驗搬離現(xiàn)場物品的出門憑證,確認證物相符方可放行,出門憑證留存?zhèn)洳椤?/p>
9、 勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進入現(xiàn)場。
10、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員注意及時了解,與消監(jiān)控值班員協(xié)同布控,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保安項目經(jīng)理職責4
1、 在秩序維護班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責指揮進出停車場的車輛,確保車道暢通、停放有序。
2、 了解并熟記各業(yè)戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車型及車牌號。
3、 隨時掌握停車場泊車狀況,檢查車輛門是否關(guān)妥,發(fā)現(xiàn)未關(guān)門、窗的車輛,應(yīng)立即關(guān)閉車門、車窗;在第一時間向領(lǐng)班報告,并告知車主。
4、 使用標準手勢指揮車輛按指定車位停放。
5、 遇車輛停放違反規(guī)定時,應(yīng)及時制止并耐心向車主說明;遇特殊情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、 禁止車輛裝載易燃易爆物進入停車場,停車場內(nèi)嚴禁吸煙。
7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
保安項目經(jīng)理職責5
一、每日對本項目各崗位及各項工作的質(zhì)量檢查,并填寫檢查記錄表,對各崗工作進行布置落實、監(jiān)督檢查、跟蹤整改。
1、客戶服務(wù)
檢查客戶服務(wù)人員儀容儀表是否得體;
來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實;
檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查;
物業(yè)費及其它費用的催欠;
接訪、報修、投訴是否處理得當;
樓管工作情況;
維修派工及時性;
滿意度回訪情況等。
2、保潔服務(wù)
檢查保潔員儀容儀表是否得體;
清潔工具是否按規(guī)定存放;
清潔易耗品使用方法是否正確;
環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達到標準要求;
清潔范圍是否已覆蓋所有服務(wù)區(qū)域(如:衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)。
3、秩序維護服務(wù)
秩序維護員儀容儀表是否得體;
是否執(zhí)行“門禁”制度(如:是否主動對外來人員進行禮貌問詢登記、對車輛進入是否檢查等);
工作交接是否有效銜接;
巡邏情況;
巡更儀記錄;
監(jiān)控情況;
非機動車和機動車輛管理;
消防安全管理;
突發(fā)應(yīng)急事件妥善處理;
值班室內(nèi)務(wù);
安全巡檢是否存全部覆蓋服務(wù)區(qū)域;
各種記錄是否完善詳實;
溝通、報告、協(xié)調(diào)是否及時有效等。
4、綠化
澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補栽、落葉的清理、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。
5、工程維修服務(wù)
檢查工程人員儀容儀表是否得體;
保養(yǎng)計劃是否制定,是否實施;
操作是否規(guī)范、安全;
接到報修信息后是否五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場, 維修后業(yè)戶是否滿意;
上門維修的監(jiān)督;
是否對維保單位維保的設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)督;
各種記錄內(nèi)容是否完整詳實;
其他工作的完成情況;
6、每早對各崗位領(lǐng)班的各工作記錄簽字審核,并對問題及時跟蹤。
二、 每周召開一次項目人員工作例會。
三、 編寫本月工作總結(jié)、下月工作計劃,并對工作總結(jié)進行公示。
四、 每月制作本項目培訓(xùn)需求并進行實施監(jiān)督,及時參加公司組織的培訓(xùn)工作。
五、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃。
六、 監(jiān)督本項目各類物品領(lǐng)取、發(fā)放并定期盤點倉庫。
七、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳、監(jiān)督收費工作。
八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部。
九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續(xù)及時與管理部接洽。
十、 做好各方面的溝通,與業(yè)主、業(yè)主委員會、外聯(lián)各部門。
十一、合理安排本項目的夜間查崗工作。
十二、每月對業(yè)主進行回訪,協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各項問題回訪。
十三、對本項目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報公司品保部。
十四、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作。
十五、處理各類突發(fā)事件,依據(jù)事件大小及時上報副總經(jīng)理。
十六、及時參加公司召開的各類會議、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十七、對部門的服務(wù)支持滿意度進行評議。
相關(guān)文章: