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營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定

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  公司有很多的職務(wù),相對應(yīng)的工作是不一樣的,所以需要用各種不同的崗位職責(zé)來規(guī)定各種職責(zé)的內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定(一)

  一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。

  二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)。

  三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預(yù)算指標(biāo),報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實到各設(shè)施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

  四、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應(yīng)客人消費需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。

  六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟效益。

  七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核,適時指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  八、制定部門各設(shè)施項目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進(jìn)措施。

  十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定(二)

  01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

  03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

  05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

  08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

  09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

  11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

  12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

  13、制定各項費用的申報及審核程序。

  營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定(三)

  1.在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實施,對設(shè)計效果負(fù)責(zé)。

  2.協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設(shè)計外包任務(wù),并給出相應(yīng)建議。

  3.配合協(xié)調(diào)與外部廣告機構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。

  4.負(fù)責(zé)擬訂各項展會裝潢設(shè)計及布置方案,對展會裝潢效果負(fù)責(zé)。

  5.在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計。

  6.對公司其他部門提供平面設(shè)計的支持。

  7.做好各項設(shè)計資料的備檔工作。

  營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定(四)

  1. 研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;

  ◆設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案;

  2. 組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案;

  3. 編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告;

  ◆獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

  ◆指導(dǎo)制作各種宣傳材料。

  4. 制定工作計劃,管理直接下屬并對其進(jìn)行工作部署,為其提供知道并進(jìn)行績效考核;

  5. 對本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議,對同事主動提供幫助;

  6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)怎么制定(五)

  1.對辦事處主任負(fù)責(zé)。

  2.負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。

  3.洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購買。

  4.維系與客戶的良好關(guān)系。

  5.宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽度。


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