網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)范本

　　不同的企業(yè)部門需要不同的崗位職責(zé)，這樣才能讓不同的部門在不同的工作面前相互協(xié)調(diào)起來(lái)。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(一)

　　1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，組織并實(shí)施年度計(jì)劃。

　　2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

　　3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。

　　4、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

　　7、參與網(wǎng)絡(luò)值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

　　8、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。

　　9、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。

　　10、每年對(duì)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。

　　11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(二)

　　(一)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理

　　1、總體方面，監(jiān)測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)作，包括路由器、交換機(jī)，VOIP設(shè)備等等;

　　2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃及實(shí)現(xiàn);

　　3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理;設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級(jí)記錄等;

　　4、網(wǎng)絡(luò)安全管理;病毒公告、防御、檢測(cè)、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理;

　　5、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測(cè)

　　(二)、系統(tǒng)維護(hù)管理

　　1、硬件方面;

　　(1)硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行;

　　(2)常規(guī)故障處理(設(shè)備運(yùn)行維護(hù)文檔、月報(bào)表);

　　(3)協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄(設(shè)備資產(chǎn)記錄文檔、月報(bào)表);

　　2、軟件方面;

　　(1)根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器;

　　(2)桌面系統(tǒng)支持(關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制、區(qū)域控制)，必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備(必要時(shí)開(kāi)展相關(guān)人員的培訓(xùn));

　　(3)常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配);服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁部署升級(jí)管理;

　　(4)關(guān)鍵服務(wù)/服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控(應(yīng)用服務(wù)運(yùn)維、日志記錄文檔、月報(bào)表);

　　(5)根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃、實(shí)行數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)策略;

　　(三)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)研究和應(yīng)用

　　根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀學(xué)習(xí)并研究相關(guān)改進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)現(xiàn)狀考慮升級(jí)、部署成本和實(shí)際對(duì)工作效率帶來(lái)的益處，提出方案改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(三)

　　一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行

　　1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

　　2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;

　　3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;

　　4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;

　　5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況，監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行

　　6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等，根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理與分配。

　　二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障

　　1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;

　　2、處理Internet無(wú)法正常訪問(wèn)的故障，維護(hù)Internet服務(wù)器，監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理。

　　3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;

　　4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;

　　5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理，各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理，協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;

　　6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析，處理，采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái)。

　　7、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的病毒庫(kù)，防止服務(wù)器受病毒的侵害

　　三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作

　　1、保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、保管好公司網(wǎng)站后臺(tái)，F(xiàn)TP密碼，嚴(yán)禁對(duì)外泄露;

　　3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息;

　　4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，更新情況記錄詳盡，開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站;

　　5、服務(wù)器的維護(hù);對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站，必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式，確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;

　　6、知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案，未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案;

　　7、網(wǎng)站的推廣、運(yùn)營(yíng).如：搜索引擎銷售，學(xué)會(huì)關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣，在大量的門戶網(wǎng)站，分類信息網(wǎng)上做免費(fèi)推廣。

　　四、其他

　　1、執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;

　　2、不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí)，努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平;

　　3、公司機(jī)械設(shè)備不得借外來(lái)人員使用，也不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事;

　　4、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件;

　　5、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)及軟件使用，確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為，符合企業(yè)品牌化運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

　　6、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù)，了解行內(nèi)動(dòng)態(tài);

　　7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;

　　8、遵守公司紀(jì)律，服從公司安排。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(四)

　　1、公司計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)及管理;

　　2、公司所有人員計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的備份和恢復(fù);

　　3、網(wǎng)路和服務(wù)器升級(jí)，備份、恢復(fù)和問(wèn)題解決;

　　4、設(shè)備和軟件的安裝;

　　5、交換機(jī)，防火墻，文件、郵件服務(wù)器和域服務(wù)器的管理;

　　6、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置，完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工，參與服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行;

　　7、電腦周邊設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等)安裝與維護(hù);

　　8、熟悉弱電系統(tǒng)：廣播、監(jiān)控、紅外線報(bào)警、門禁，考勤等系統(tǒng)維護(hù);

　　數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù);

　　9、熟悉倚天中文平臺(tái)下的系統(tǒng)配置和維護(hù);

　　10、協(xié)助全公司電腦及周邊設(shè)備的采購(gòu)，小型應(yīng)用軟件的采購(gòu);

　　11、熟悉網(wǎng)站制作流程，能夠獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、網(wǎng)站日常維護(hù)等工作優(yōu)先;

　　12、領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(五)

　　基礎(chǔ)設(shè)施管理

　　(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;

　　(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;

　　(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;

　　(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

　　(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;

　　(6)采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;

　　(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;

　　(8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;

　　(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　操作系統(tǒng)管理

　　(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。

　　(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。

　　應(yīng)用系統(tǒng)管理

　　(1)確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

　　(2)對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

　　(3)對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。

　　用戶服務(wù)管理

　　(1)用戶的開(kāi)戶與撤銷;

　　(2)用戶組的設(shè)置與管理;

　　(3)用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;

　　(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;

　　(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。

　　安全保密管理

　　(1)安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。

　　(2)對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。

　　(3)對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。

　　(4)更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離，對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進(jìn)出，對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。

　　信息儲(chǔ)備管理

　　(1)采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。

　　(2)對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。

　　(3)對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng)，進(jìn)行集中式的備份管理。

　　(4)最后將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。

　　機(jī)房管理

　　(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便;

　　(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;

　　(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境;

　　(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;

　　(6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;

　　(7)保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

　　其它

　　(1)配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)配合保衛(wèi)部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。

　　(3)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。