綜合柜員崗位職責(zé)是什么
崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級等性質(zhì)所組成,必須歸屬于一個人。下面是小編給大家?guī)淼木C合柜員崗位職責(zé),希望能夠幫到你喲!
綜合柜員崗位職責(zé)
(一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
(三)綜合柜員(會計主管):主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
(五)大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔(dān)任,有時候由銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人兼任。
網(wǎng)點支行長對綜合柜員的工作有什么職責(zé)
一般業(yè)務(wù)的審核,協(xié)助支行長做好內(nèi)控合規(guī)管理。
銀行的綜合柜員是辦理審核、授權(quán)業(yè)務(wù)的。銀行綜合柜員屬于支行營業(yè)窗口一線的人員。日常負(fù)責(zé)審核、授權(quán)柜員辦理的業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)營業(yè)窗口現(xiàn)場解決業(yè)務(wù)問題,以及處理客戶的服務(wù)投訴等等。銀行綜合柜員的上班時間與會員相同,也是實行倒班制。
接待客戶,處理貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù),授權(quán)和管理等,要求具有管理能力和較高的業(yè)務(wù)水平,還需具有親和力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識的柜員。
各位考官好,我是__號考生,畢業(yè)于__大學(xué)__學(xué)院__專業(yè),我想申請貴行綜合柜員職位,我相信自己有能力、有興趣、有信心勝任該職位,希望貴行能給我一個展示自我的機(jī)會,現(xiàn)將我的情況介紹給大家。
作為一名大學(xué)生,我少了些稚嫩多了些冷靜執(zhí)著。在性格上活潑又不失沉穩(wěn),我是個“坐得住”的女生,很符合銀行柜員的要求。扎實的計算機(jī)知識和辦公自動化課程的學(xué)習(xí)讓我在快速處理文件方面游刃有余,警校四年軍事化管理的歷練(考生根據(jù)自己的專業(yè)自由適當(dāng)修改),使我養(yǎng)成了做事嚴(yán)謹(jǐn)、服從上級命令和領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣,自己能夠在短時間內(nèi)適應(yīng)不同的環(huán)境,這對于以后的工作輪崗等具有一定優(yōu)勢。大學(xué)所學(xué)的人口管理、資源搜索等課程對于銀行客戶的數(shù)據(jù)分析具有一定實用性。
大一開始就加入全球最大的英語口語交流社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識了土耳其、巴西、美國、英國等國家的口語愛好者們,每周定時與他們進(jìn)行交流不斷強(qiáng)化了自己的聽說能力。自學(xué)通過pets英語筆試同時取得4分(滿分5分)的口語成績,能熟練用與他人交流。
在以公務(wù)員為工作方向的學(xué)校里,我堅持自己的夢想做一名金融人!平時里常泡圖書館看經(jīng)濟(jì)學(xué),貨幣學(xué)等書籍。每天收看經(jīng)濟(jì)半小時等財經(jīng)節(jié)目,雖然不是金融類專業(yè)但是以金融人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。興趣永遠(yuǎn)是最大的動力,對于銀行一直是熱情滿滿。熱情、興趣是做柜員最不能少的品質(zhì),這樣才能在崗位上更好地為客戶服務(wù)。愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種事業(yè)。”我認(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認(rèn)可我,給我這個機(jī)會,謝謝。
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