柜員的職責有哪些
明確職責可以使員工更加專注自己的工作，減少因職責不清而產(chǎn)生的工作失誤或錯誤，提高工作質(zhì)量。柜員的職責有哪些怎么寫才規(guī)范？下面給大家分享柜員的職責有哪些，希望對大家有所幫助。
柜員的職責有哪些篇1
1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業(yè)務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內(nèi)容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯(lián)系，關注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作，為客戶提供差別化服務，創(chuàng)零有效投訴。
7、堅持業(yè)務合規(guī)性操作，嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網(wǎng)點的安全器材，每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業(yè)終了，放入保險柜保管
13、營運作業(yè)系統(tǒng)的&39;b角色，操作員代碼__與柜員主管互為ab角色
柜員的職責有哪些篇2
職責描述:
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關系;
2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標;
4、持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗,或者三年以上貴賓理財經(jīng)驗,或者五年以上普通理財經(jīng)驗;
2、國有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財中心高級銷售人員或個人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機構優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
柜員的職責有哪些篇3
1.按照相關規(guī)定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務;
2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對印鑒，及時、正確處理賬務;
3.負責受理各種對公業(yè)務查詢、派發(fā)回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據(jù)對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續(xù)規(guī)定，按授權級別處理權限內(nèi)業(yè)務;
5.領用、登記、使用和保管各類業(yè)務印章;
6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證
柜員的職責有哪些篇4
1．領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；
2．負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記；
3．處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務；
4．監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息；
5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；
6．辦理儲蓄所結轉(zhuǎn)載自，請保留此標記帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；
7．編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的職責有哪些篇5
工作職責：
1、根據(jù)指令進行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)（確保數(shù)量、地址或賬戶準確無誤）；
2、負責交易所開戶及kyc認證工作；
3、實時監(jiān)控錢包運行狀態(tài)；
4、監(jiān)控交易所錢包升級、充值、提現(xiàn)動態(tài)；
5、監(jiān)控相關幣種網(wǎng)絡情況。
任職要求：
1、年齡28—35歲，具備2年以上出納/銀行柜員相關工作經(jīng)驗；
2、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
柜員的職責有哪些篇6
1、負責對全行不良資產(chǎn)問責工作實施情況的稽核檢查和評價；
2、組織對總行中、高層管理人員的任期（離任）經(jīng)濟責任稽核，并協(xié)助擬寫經(jīng)濟責任稽核報告；
3、開展監(jiān)管部門指定的專項稽核項目，擬寫相關的專項稽核報告；
4、參加行領導要求部門開展的其他現(xiàn)場檢查或?qū)ｍ椈耍?/p>
5、落實對參與開展的稽核項目發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行持續(xù)追蹤；
6、對任期（離任）經(jīng)濟責任稽核工作流程和方法以及報告模板進行修改和完善。
4、負責稽核相關外包的大型管理類項目的建設，對項目的進度、交付、培訓、應用等情況進行管理，促進項目目標的達成；
5、負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續(xù)梳理并優(yōu)化項目稽核流程；
6、收集、歸檔稽核項目檔案。
柜員的職責有哪些篇7
一、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金銀行日記賬，每月一接帳。
二、根據(jù)記賬憑證收付現(xiàn)金。
三、每日負責盤清庫存現(xiàn)金，核對現(xiàn)金日記賬，按規(guī)定程序保管現(xiàn)金，保證庫存現(xiàn)金及有價證券安全。
四、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
五、負責接收各項銀行到款進賬憑證，并傳遞到有關的制單人員。
六、負責代理記賬單位出納工作
七、完成中心領導交辦的其他任務。
柜員的職責有哪些篇8
1、負責辦理個人客戶現(xiàn)金類、轉(zhuǎn)賬類、投資理財類業(yè)務;
2、負責辦理單位的存取款、轉(zhuǎn)賬、開銷戶等業(yè)務，負責單位結算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報送、取回和代理其他機構業(yè)務等工作;
3、按照現(xiàn)金管理的有關規(guī)定，處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務，負責清點、反假和挑殘，對大額現(xiàn)金執(zhí)行報備制度;
4、按照要求正確處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢、凍結、扣劃等業(yè)務，積極配合各項內(nèi)外部檢查。
柜員的職責有哪些篇9
一、柜面人員負責日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務；
二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境，維持正常的營業(yè)秩序，及時進行疏導引位，密切關注營業(yè)場所動態(tài)；
三、開展營業(yè)部綜合業(yè)務柜面工作，解答客戶的各類業(yè)務咨詢，同時挖掘潛在營銷機會，實現(xiàn)服務銷售一體化；
四、負責受理客戶遞交的業(yè)務資料，協(xié)助客戶打印復印掃描文件和填表文書，引導完成簽約工作；
五、廣泛收集市場信息和客戶信息，建立客戶信息檔案，與客戶建立長期穩(wěn)定關系；
六、負責與財務部門接洽，對客戶辦理業(yè)務的資金余額查詢并核實；
七、負責柜面日常業(yè)務的數(shù)據(jù)錄入，由網(wǎng)點負責人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風控部門；
八、完成公司下達的營銷任務及領導交辦的其他工作任務。
柜員的職責有哪些篇10
職責描述：
負責柜面各項業(yè)務服務，包括本外幣儲蓄、本外幣對公業(yè)務復核等。
1、受理日常柜面業(yè)務，確保賬務的安全、合法、合規(guī)、保密、準確、及時。
2、操作佛山支行銀行承兌匯票開票及承兌業(yè)務，并對相關資料進行登記保管。
3、處理賬戶開銷戶、年檢工作，保證資料整齊、完整。
4、正確使用結算賬戶管理系統(tǒng)，保證賬戶資料錄入準確、及時。
任職要求：
1、35周歲以下；
2、具有2年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務工作經(jīng)驗，業(yè)務技能嫻熟，特別優(yōu)秀者可適當放寬。
3、熟悉聯(lián)行、同城交換、清算、綜合賬務、票據(jù)等業(yè)務；
4、具有會計上崗證、反假證；
5、熟悉各類銀行監(jiān)管條例和外匯政策，具備強烈的責任感和風險意識；
6、具有較強的溝通能力，良好的團隊合作精神和執(zhí)行力，有一定吃苦抗壓精神。
柜員的職責有哪些篇11
1.負責對總行外包的大型管理類項目從立項開始到項目結束階段的全流程進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤;
2.負責對外部監(jiān)管機構指定的常態(tài)化、特定業(yè)務條線的項目進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤;
3.負責對行領導特別交辦的項目進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤
4.負責稽核相關外包的大型管理類項目的建設，對項目的進度、交付、培訓、應用等情況進行管理，促進項目目標的達成;
5.負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續(xù)梳理并優(yōu)化項目稽核流程;
6.收集、歸檔稽核項目檔案。
柜員的職責有哪些篇12
崗位職責：
1、負責銀保/大客戶業(yè)務的保費核對、結算和發(fā)票管理；
2、負責銀保/大客戶項目的內(nèi)部溝通支持和協(xié)調(diào)；
3、負責銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；
4、負責銀行/大客戶項目的協(xié)議準備和內(nèi)部流程簽報；
5、協(xié)助制作使用手冊或保險說明等。
客戶服務：
1、售后服務
2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的需求
任職要求：
1、保險公司運營（或銀保業(yè)務支持）經(jīng)驗3年以上
2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫(yī)療知識者優(yōu)先
3、office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力
4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力
5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優(yōu)秀者優(yōu)先。
柜員的職責有哪些篇13
1、對外辦理存取款、貸款計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領用、保管。
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4、掌握本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章。
5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，辦理交接班手續(xù)，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。
柜員的職責有哪些篇14
1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基矗
2、普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務，包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
3、綜合柜員(會計主管)：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。
4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經(jīng)理：通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。
柜員的職責有哪些篇15
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和中國人民銀行、城商行清算中心的有關規(guī)定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。
二、負責對銀行匯票業(yè)務的復核，保證系統(tǒng)內(nèi)往來、與城商行往來資金安全，并承擔相應的復核責任。
三、必須使用經(jīng)人民銀行批準的匯票專用章、匯票憑證。嚴格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營業(yè)終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。
四、簽發(fā)行原則上使用計算機簽發(fā)銀行匯票，對字庫缺省字或超長可使用手工簽發(fā)。
五、簽發(fā)行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關規(guī)定審核付款。
六、簽發(fā)銀行匯票時，應按支付系統(tǒng)有關規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請，城商行清算中心經(jīng)確認無誤后，實時將實際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。
七、簽發(fā)行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規(guī)定進行審核，并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請。
八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日，向簽發(fā)行退回匯票移存資金。
九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實時關注本行備付金充足情況。
十、認真做好查詢查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時，復必詳盡”。
十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統(tǒng)辦理。對于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復，應通過特快專遞辦理。
十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過備付金余額簽發(fā)銀行匯票，不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務處理信息騙取資金。
十三、負責領導交辦的其他工作。