物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要定期對(duì)下屬員工進(jìn)行思想交流，掌握員工的思想變化，避免員工因思想變動(dòng)而影響工作的開展;下面是小編給大家整理的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、獨(dú)立開展公司下屬?gòu)S房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、拓展及維護(hù)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行;
3、主動(dòng)拓展市場(chǎng)，定期開展客戶調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶實(shí)地廠房查驗(yàn)，負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;
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1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司，以求得解決;
3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;
4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用?？刂祈?xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
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1.對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2.制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。
3.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。
4.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
5.建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。
6.按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。
7.組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
8.督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。
9.對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。
10.親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
11.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12.有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。
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1、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。;
2、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，負(fù)責(zé)公共突發(fā)事件的組織和各種處置方法的擬制、演練;
3、擬定物業(yè)年度工作計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本;
4、檢查公司物業(yè)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;
6、負(fù)責(zé)定期不定期對(duì)公司物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
7、對(duì)外與政府相關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系等。
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1. 維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系;
2. 負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;
3. 協(xié)調(diào)好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);
4. 做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作，提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力;
5. 處理各類客戶投訴，確?？蛻魸M意度提升;
6. 負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開展。
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1.貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃，并分解落實(shí);
2.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報(bào)審批工作;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。
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1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作，安排、巡查;
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
3、聽從項(xiàng)目經(jīng)理分配和安排。
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