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營運(yùn)助理崗位的職責(zé)描述5篇

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  營運(yùn)助理需要協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運(yùn)助理崗位的職責(zé)描述5篇。

  篇一

  職責(zé):

  1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作:業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認(rèn)收款,整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;

  2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;

  3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;

  4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;

  5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。

  任職資格:

  1 、本科及以上學(xué)歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識;

  3、抗壓性強(qiáng),能接受一定程度加班;

  4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的見解。

  篇二

  職責(zé):

  1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

  2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達(dá)成。

  3. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。

  4. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn),安排并通知培訓(xùn)時間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估,對培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

  5. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

  6. 接待各門店的報修,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報營運(yùn)經(jīng)理。

  7. 營運(yùn)部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔,分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實情況。

  8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

  9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業(yè)。

  10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

  11. 接受營運(yùn)經(jīng)理指令,完成臨時性或突發(fā)性任務(wù),及營運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

  任職資格:

  1. 全日制大專及以上學(xué)歷,性格開朗,能吃苦耐勞。

  2. 對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。

  3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗。

  4. 具有良好的學(xué)習(xí)力,工作主動積極,有良好的團(tuán)隊合作精神及溝通能力。

  5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

  6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

  7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  篇三

  職責(zé):

  1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理置頂各項營運(yùn)制度,跟蹤以及檢查落實情況;

  2、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的文書工作;對接部分財務(wù)工作

  3、及時通報店鋪經(jīng)營管理情況;

  4、能營運(yùn)經(jīng)理臨時派遣的工作。

  任職要求:

  1、同崗位餐飲營運(yùn)2年或以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

  2、熟練運(yùn)用辦公軟件;

  3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決能力;

  4、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),用于承擔(dān)工作職責(zé)。

  篇四

  職責(zé):

  1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費(fèi)用報表,門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總

  2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料

  3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算

  4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作

  5、每月門店營業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計分析

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作

  任職資格:

  1、年齡25-35周歲,

  2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,日常辦公軟件熟練

  3、大專以上學(xué)歷

  篇五

  職責(zé):

  1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn),按規(guī)定時間完成銷項

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

  6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

  7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

  8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

  任職資格:

  1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

  2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

  3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗

  4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD

  5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

  6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

  7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

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