營運助理崗位的職責(zé)描述5篇
營運助理需要協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運助理崗位的職責(zé)描述5篇。
篇一
職責(zé)：
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認收款，整理各類單據(jù)等跟進工作;
2、負責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責(zé)跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責(zé)，有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨到的見解。
篇二
職責(zé)：
1. 協(xié)助營運經(jīng)理做好營運現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。
2. 協(xié)助營運經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見，保證業(yè)績的達成。
3. 協(xié)助營運經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
4. 協(xié)助營運經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估，對培訓(xùn)資料進行匯整并存檔。
5. 協(xié)助營運經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。
6. 接待各門店的報修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報營運經(jīng)理。
7. 營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理、歸檔，分發(fā)、傳達至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實情況。
8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
9. 在新開店簽約后，協(xié)助營運經(jīng)理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業(yè)。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運經(jīng)理指令，完成臨時性或突發(fā)性任務(wù)，及營運經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。
任職資格：
1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開朗，能吃苦耐勞。
2. 對數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗。
4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助營運經(jīng)理置頂各項營運制度，跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責(zé)營運部的文書工作;對接部分財務(wù)工作
3、及時通報店鋪經(jīng)營管理情況;
4、能營運經(jīng)理臨時派遣的工作。
任職要求：
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹，用于承擔工作職責(zé)。
篇四
職責(zé)：
1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表，門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
篇五
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
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