天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)是什么
天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)是什么
天貓運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)分析自己店鋪銷售數(shù)據(jù)并做相應(yīng)提升。那么天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)是什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、根據(jù)公司在電商領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助制定具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及相關(guān)分解，并有效實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)收集與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)策略，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定適合的運(yùn)營(yíng)推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
5、負(fù)責(zé)上下架商品、與設(shè)計(jì)配合選品，進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面的策劃與設(shè)計(jì)
6、培訓(xùn)客服接單技巧;
7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究，包括網(wǎng)店流量，訂單等，分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;
8、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求：
1、擅長(zhǎng)淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購(gòu)、聚劃算等官方活動(dòng)且具備成功案例。并獨(dú)立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動(dòng)。
2、具有天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，食品的電商經(jīng)驗(yàn)更佳
3、有良好的營(yíng)銷、選品、活動(dòng)策劃能力，具有類目運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動(dòng)方案，完成定額目標(biāo);
5、有清晰的運(yùn)營(yíng)思路，具備敏銳的市場(chǎng)感知能力，實(shí)時(shí)關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
6、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能有效協(xié)調(diào)以及快速執(zhí)行推進(jìn)能力。
篇二
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動(dòng)的管理，利用平臺(tái)搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，并定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;
3.根據(jù)商品動(dòng)銷、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來(lái)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤活動(dòng)上線后期分析活動(dòng)效果，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;
4.對(duì)網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、點(diǎn)擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺(tái)年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行，為經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，完成月度銷量任務(wù)，提升服務(wù)水平和公司品牌。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)類工作經(jīng)驗(yàn);實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng);
2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)分析能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;
3.熟悉產(chǎn)品的上架，標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點(diǎn)擊等基本規(guī)則。能制定完善的營(yíng)銷策略，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
4.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營(yíng)銷規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
5.擅長(zhǎng)使用淘寶營(yíng)銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
6.能對(duì)公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
7.善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量，不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇三
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問(wèn)流量和銷量;
2、店鋪團(tuán)隊(duì)的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案，完成店鋪銷售指標(biāo);
3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及 產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);
5、對(duì)天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
6、策劃營(yíng)銷活動(dòng)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果;
任職要求：
1.電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有保健醫(yī)療類天貓店主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷，有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)策劃能力;
2.精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3.策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，分析與解決問(wèn)題的能
力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng);
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
篇四
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作，包括營(yíng)銷、推廣及客戶管理;
2、 負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括店鋪產(chǎn)品更新、店鋪活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)對(duì)接等;
3、 熟悉各種天貓?zhí)詫毻茝V營(yíng)銷工具(直通車/鉆展等)負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)方案的的制定和執(zhí)行;
4、 熟悉使用天貓推廣營(yíng)銷工具，指定推廣計(jì)劃以及ROI指標(biāo)，并不斷優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù);
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出產(chǎn)品以及設(shè)計(jì)等方面的需求及建議;
任職要求：
1、 有茶葉類、食品飲料類目電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、 熟悉淘寶營(yíng)銷工具，能夠通過(guò)淘寶營(yíng)銷工具對(duì)產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行推廣;
3、 有較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心;
篇五
職責(zé)：
1、制訂并負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺(tái)的產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓淘寶系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道，運(yùn)用多樣化的方式方法推廣公司旗下產(chǎn)品，制訂與執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案;
3、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在淘寶各銷售渠道的日常運(yùn)營(yíng)、促銷活動(dòng)策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等工作，并且制訂運(yùn)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、分析商品結(jié)構(gòu)(日常銷售款、類目的活動(dòng)款、聚劃算款式等)，參與制定商品計(jì)劃及商品推廣策略;
5、負(fù)責(zé)每日、周、月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析與診斷，并有效進(jìn)行改善，與年度投入產(chǎn)出計(jì)劃達(dá)成一致;
6、負(fù)責(zé)店鋪日常管理與溝通工作，促成團(tuán)隊(duì)整體能力的提升和銷售目標(biāo)的完成;
7、負(fù)責(zé)與淘寶官方對(duì)接溝通，負(fù)責(zé)各項(xiàng)淘寶活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓商城及C店網(wǎng)上交易流程，熟悉淘寶各項(xiàng)規(guī)則;
3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用，有較強(qiáng)的結(jié)果意識(shí)及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應(yīng)用等淘寶活動(dòng)規(guī)則，有實(shí)際操作及成功經(jīng)驗(yàn);
5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;
6、有服飾運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品有較深的認(rèn)識(shí);
7、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和銷售技巧，溝通能力強(qiáng)，熟悉視覺(jué)營(yíng)銷、文案策劃、客服售后、倉(cāng)儲(chǔ)物流等崗位流程及管理工作;
8、有良好的分享意識(shí)及學(xué)習(xí)能力，心態(tài)端正，積極上進(jìn)，能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)較高的要求。
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