天貓運營經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)
天貓運營經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)
天貓運營經(jīng)理需要制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣。那么天貓運營經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規(guī)劃與營銷活動;
2、監(jiān)控和分析每日各項店鋪運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進(jìn);
3、管理店鋪及指導(dǎo)員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達(dá)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和監(jiān)控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗指導(dǎo);
4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進(jìn)行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時了解平臺的最新動向;
5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經(jīng)驗;
2、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及邏輯思維能力;
3、運營經(jīng)驗豐富，具備較強(qiáng)的投入產(chǎn)出責(zé)任意識;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經(jīng)驗。
篇二
職責(zé)：
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成部門分配的銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;
2. 精通各平臺后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內(nèi)部促銷活動策劃與實施;
4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
5. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提出推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出確實可行的改進(jìn)方案;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格：
1. 大專以上學(xué)歷，有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗;
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
3. 能獨立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;
4. 具有良好的團(tuán)隊管理能力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力強(qiáng);
5. 精通各平臺交易推廣流程，對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃組織能力。
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運營管理，全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司制定的目標(biāo)銷售額。
2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等。
3、負(fù)責(zé)制訂大促活動及新品推廣計劃，負(fù)責(zé)參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估。
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI。
5、負(fù)責(zé)同品牌商及類目小二的日常溝通。
6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。
我們希望你是：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上阿里系電商運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓、淘寶規(guī)則和操作流程，具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行。
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析及店鋪后臺ERP管理系統(tǒng)。
4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗和CRM經(jīng)驗，可以指導(dǎo)客服工作。熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化關(guān)鍵詞，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力。
5、有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，擅于與團(tuán)隊溝通，可獨立工作。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的品牌意識，擁有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜赇伒慕ㄔO(shè)運營，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
2、制定月度店鋪推廣預(yù)算，輸出運營方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
3、做好熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
5、對競爭對手店鋪相關(guān)運營情況做出數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商工作經(jīng)驗;
2、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)助精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);
4、有美工、文案、創(chuàng)新的能力;
5、電商專業(yè)優(yōu)先。
篇五
職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量，商品等并落實執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面，產(chǎn)品管理，庫存管理以及關(guān)鍵的運營指標(biāo)，如店鋪點擊率，瀏覽量等;
3.協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預(yù)算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，2年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;
2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計劃高效實施;
5.工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備項目工作整體把控能力，有在線旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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