天貓運營經(jīng)理具備哪些基本職責(zé)
天貓運營經(jīng)理具備哪些基本職責(zé)
天貓運營經(jīng)理需要全面負(fù)責(zé)公司項目在天貓平臺的運營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行。那么天貓運營經(jīng)理具備哪些基本職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)整體運營項目的溝通協(xié)調(diào)。能良好的處理品牌，天貓及公司的三方關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)天貓商城的策劃、推廣，制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關(guān)預(yù)算，有效控制成本;
3.負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);
4.制定詳細(xì)的推廣方案以及營銷策略，并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;
5.定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;
6.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議;
任職要求：
1.運營經(jīng)理崗位工作一年以上，在運營崗位上業(yè)績突出(要有說服力數(shù)據(jù)哦)，擅長團(tuán)隊培養(yǎng)與激勵。
2.有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標(biāo)客戶心理需求;
3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;
4.能夠承受工作壓力，工作務(wù)實，思維清晰，有良好的團(tuán)隊合作精神;
篇二
1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
4、制定月度銷售任務(wù)，制定月度店鋪直通車推廣預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊完成預(yù)期銷售目標(biāo);
6、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù))，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案。
9、有2年以上行業(yè)經(jīng)驗，帶操作過的案例進(jìn)行面試
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪新項目的整體運營和日常管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪引流、運營、推廣、策劃，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量，對店鋪DSR負(fù)責(zé);
3、與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的分析，制定優(yōu)化調(diào)整方案;
5、協(xié)調(diào)產(chǎn)品、設(shè)計、客服等部門，進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，4年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;
2、熟悉天貓營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有天貓店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗，2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
5、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計劃高效實施;
6、工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備項目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達(dá)成項目目標(biāo)。
篇四
職責(zé)：
1、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營策略、銷售推廣計劃、并對結(jié)果負(fù)責(zé);
2、針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，并提出營銷改進(jìn)措施方案;
3、充分利用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
4、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理的把控，定期對產(chǎn)品、銷售、營銷競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，做出業(yè)績分析報告;
5、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;
崗位要求：
1 、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經(jīng)驗(必須是成功的經(jīng)驗)、必須精通直通車、鉆展及淘寶。
2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理，
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務(wù)模式與流程;
4、有較強(qiáng)的溝通能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神，有責(zé)任心;
5、必須有電商服裝行業(yè)背景;
篇五
職責(zé)：
(1) 能夠分析總結(jié)事業(yè)部所在市場的商業(yè)邏輯和模式，提前洞悉市場變化。
(2) 根據(jù)市場趨勢與變化，結(jié)合部門使命，制定出年度戰(zhàn)略發(fā)展計劃，與戰(zhàn)術(shù)落地方案，必要時推薦組織變革，并推進(jìn)實施。
(3) 基于部門使命與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)落地所面臨的長期困難，歸納總結(jié)出部門發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行原則，并能深入貫徹落實原則標(biāo)準(zhǔn)到團(tuán)隊，。
(4) 擁有較強(qiáng)的發(fā)散性思維能力，在日常工作的大多數(shù)任務(wù)情況里，能夠基于上級交于的任務(wù)進(jìn)行發(fā)散性延伸，超過上級給與的目標(biāo)任務(wù)預(yù)期。
(5) 不論在發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是變革期，都能給員工創(chuàng)造具有希望的就業(yè)環(huán)境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。
(6) 能夠通過對部門的高效經(jīng)營，推動其他部門的整體發(fā)展，為其他事業(yè)部提供助力，幫助公司實現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略落地。
(7) 負(fù)責(zé)與平臺，及其他相關(guān)人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認(rèn)知度的同時，形成良好的合作關(guān)系。
能力要求：
(1) 熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對零售行業(yè)渠道、商品管理等有比較深入的了解 。
(2) 思路清晰，有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力，能快速判斷問題并提出解決辦法 。
(3) 全局觀及總結(jié)能力，能從總體上有效的去規(guī)劃和建立市場與品牌之間的關(guān)系，并且能抓到重點。
(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整分析等。
(5) 策劃能力，善于結(jié)合市場變化、營銷節(jié)點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。
(6) 有使命感和創(chuàng)業(yè)激情，能承受較大工作壓力。
(7) 有較強(qiáng)的溝通能力，可以實現(xiàn)跨部門的高效合作。
任職要求
(1)年齡限24-35歲。
(2)2年以上電商平臺運營工作經(jīng)驗或2年以上直銷、渠道拓展相關(guān)的工作經(jīng)驗。
(3)有5人以上團(tuán)隊管理相關(guān)經(jīng)驗。
(4)精通電商運營及團(tuán)隊管理相關(guān)基礎(chǔ)知識、理念。
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