電商運營助理的職責(zé)是什么
電商運營助理的職責(zé)是什么
電商運營助理需要負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理。那么電商運營助理的職責(zé)是什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
能力要求：
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經(jīng)驗。
2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內(nèi)各類平臺活動、站外引流，富有責(zé)任心。
4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運營推廣工作。
篇二
職責(zé)：
1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關(guān)工作;
2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;
3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;
4.好&差評回評處理;
5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;
6.上級安排的其它工作。
任職資格：
1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.良好的溝通表達能力;
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。
篇三
職責(zé)：
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，
2. 能統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化;
3. 根據(jù)產(chǎn)品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施
任職要求：
1. 有一定的電商推廣相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規(guī)則
2. 熟識各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段;正確掌握各種手段的適應(yīng)性和優(yōu)劣并能及時做出調(diào)整。
3. 有良好的職業(yè)操守，抗壓性強;具備實戰(zhàn)經(jīng)驗和良好的管理能力;
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪寶貝管理：寶貝基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評、曬圖等單品優(yōu)化操作;
2、客戶管理:整理單款寶貝對應(yīng)的客戶溝通運營表,根據(jù)對應(yīng)規(guī)則流程進行日常處理;
3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)時反饋至運營;
4、其它事項:因店鋪活動或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20-26左右，有淘寶客服工作經(jīng)驗或電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆生均可;
2、熟練使用Office辦公軟件，打字速度每分鐘30字以上;
3、對電商運營有濃厚學(xué)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力強;
4、能適應(yīng)早晚班或者臨時調(diào)班,抗壓能力強;
5、工作態(tài)度端正,能按時按量完成上級交代的任務(wù)和計劃;
6、上班時間:早班:9點到18點30，大小周，可調(diào)休，
篇五
職責(zé)：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有電商渠道的運營經(jīng)驗，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏，有工作熱誠，能承受壓力;
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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