銷售行政崗位職責(zé)

時間：2017-03-20 16:32:39 玉鳳862由分享

　　銷售行政專員崗位職責(zé) 所謂的銷售行政專員即銷售總部派往某一市場的特派員，其主要作用是通過調(diào)查，檢查，協(xié)調(diào)，督促等方式使總部所銷售的產(chǎn)品能夠在市場上達到最大占有率。銷售行政崗位職責(zé)有哪些，下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售行政崗位職責(zé)，歡迎閱讀。

　　崗位職責(zé)1：銷售行政崗位職責(zé)

　　1)負責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助各部門之間的綜協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報;

　　2)負責(zé)公司人事招聘、績效考核、考勤管理及日常后勤等方面管理工作;

　　3)負責(zé)公司辦公文書檔案管理，辦公支持和公關(guān)接待等事宜;

　　4)負責(zé)做好所屬員工工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他部門工作;

　　5)根據(jù)公司項目發(fā)展需求提報項目營銷組織與實施計劃;

　　6)項目的宣傳推廣，廣告的制作、發(fā)布，及營銷工作的組織實施;

　　7)負責(zé)接待日常的到訪客戶，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好公關(guān)工作，做好營銷客戶的意向方案制定、合同文書備案登記、客戶文件檔案管理等工作;

　　8)負責(zé)執(zhí)行買受企業(yè)單位的售后服務(wù)工作，協(xié)助配合工程部、物業(yè)管理部門做好有關(guān)企業(yè)入住所需的各項工作支持。

　　崗位職責(zé)2：銷售行政崗位職責(zé)

　　1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。

　　2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團隊。

　　3.對技術(shù)支持，客戶服務(wù)人員進行行政，業(yè)務(wù)等方面的管理。

　　4.檢查，核查，監(jiān)督，控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。

　　5.對銷售目標，市場費用，人員費用進行統(tǒng)計分析。

　　6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進行客戶檔案資料的管理，并對客戶進行評級。

　　7.負責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。

　　8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作，統(tǒng)計，分析銷售報表。

　　9.負責(zé)對駐外市場人員進行電話考勤，業(yè)績考核。

　　崗位職責(zé)3：銷售行政崗位職責(zé)

　　1.主要是協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)，并且能管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團隊。對技術(shù)支持，客戶服務(wù)人員進行行政，業(yè)務(wù)等方面的管理。同時能檢查，核查，監(jiān)督，控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。最后對銷售目標，市場費用，人員費用進行統(tǒng)計分析。

　　2.從客戶角度看來，可以監(jiān)督客戶服務(wù)人員進行客戶檔案資料的管理，并對客戶進行評級，負責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。指導(dǎo)相關(guān)人員制作，統(tǒng)計，分析銷售報表。負責(zé)對駐外市場人員進行電話考勤，業(yè)績考核。

　　3.能夠執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)人員進行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告，并進行分析匯總;電話跟進業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶;負責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);傳達總部下達的信息，作好跟進、反饋工作;并能定期撰寫人員管理分析報告;通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);最后能完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他事務(wù)性工作。

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